APOL 1 - 1º Tentativa

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Questão 1/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Pode-se dizer que uma organização é formada para um propósito específico, sendo o estudo da administração uma reflexão sobre as possibilidades de entendimento para que a organização cumpra esse propósito de forma eficiente.
Considerando o entendimento da organização a partir da abordagem sistêmica, assinale abaixo a alternativa que apresenta a resposta correta.
A - Um processo é sempre composto por recursos de entrada e recursos que são gerados como resultado.
B - Entende-se por ambiente da organização os recursos naturais envolvidos no cenário de sua atuação.
C - A abordagem sistêmica assume que a atuação da organização é influenciada pelo funcionamento de seu sistema interno, sem interferência dos fatores ambientais.
D - A abordagem sistêmica das organizações assume que a organização deve ser entendida em suas relações com o ambiente, mas que os processos desempenhados por ela não são influenciados pelo ambiente organizacional.
E - A forma como são conduzidos os processos internos da organização é irrelevante para a análise sob a perspectiva sistêmica.
Questão 2/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
A abordagem sistêmica dos estudos organizacionais observa a organização em sua totalidade, e considera sobretudo que a organização não pode ser compreendida considerando de forma isolada seus componentes. Considerando esse entendimento, relacione cada termo da primeira coluna com sua respectiva definição na segunda coluna.
1) Fatores internos.
2) Fatores ambientais.
3) Abordagem sistêmica.
4) Abordagem mecanicista.
() Fatores não controlados pela empresa que podem influenciar seu desempenho.
() Características dos processos desempenhados pela organização e da forma como são arranjados.
() Assume que o desempenho da empresa não pode ser gerenciado considerando apenas a forma como desempenha seus processos.
() Assume que a maximização do desempenho organizacional é resultado da eficiência com que desempenha seus processos.
Assinale a alternativa com a sequência correta dos números preenchidos nas lacunas.
A - 2-1-4-3
B - 2-1-3-4
C - 1-2-3-4
D - 1-2-4-3
E - 3-4-1-2
Questão 3/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
O modelo da burocracia proposto por Max Weber elenca características que implicam em uma forma específica de operar a organização, o que traz certa previsibilidade sobre o que se pode esperar como características de seu resultado.
Considerando as características da burocracia proposta por Weber, assinale abaixo a alternativa correta.
A - O ganho de eficiência no modelo da burocracia é explicado pelo fato de o trabalhador dominar todo o processo produtivo.
B - O modelo da burocracia adota uma abordagem mecanicista da organização.
C - O modelo da burocracia assume que a empresa deve ser eficiente, porque não há como prever seus resultados.
D - O modelo da burocracia permite uma operação mais eficiente quando há necessidade de mudanças constantes na forma de desempenhar as tarefas.
E - O modelo da burocracia atribui grande autonomia para a inventividade dos trabalhadores no processo de produção.
Questão 4/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
A partir da observação das organizações industriais que se formara, pensadores como Frederick Taylor e Jules Fayol desenvolveram recomendações sobre como as organizações devem ser conduzidas para garantir uma atuação eficiente e eficaz.
Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
A - Embora o foco dos estudos de Taylor esteja nas atividades de produção de uma indústria, a gestão de uma organização deve alinhar a produção às demais funções organizacionais.
B - As funções administrativas propostas por Fayol devem seguir a sequência proposta de planejar, organizar, dirigir e controlar, mas essa sequência pode ser alterada e ainda assim manter um fluxo lógico.
C - As atividades do ciclo PODC seguem um fluxo linear, ou seja, ao concluir as atividades de controle, podemos dizer que está concluída a responsabilidade do(a) administrador(a).
D - O ciclo PODC é apropriado para as atividades de produção devido a envolver o planejamento e organização dos recursos materiais, mas não se aplica à gestão dos(as) trabalhadores(as) da organização.
E - A abordagem taylorista busca dar grande autonomia ao trabalhador a fim de fomentar a inovação.
Questão 5/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
A diretora de operações de uma fabricante de cervejas observa o organograma de sua organização pensando em melhorias para a estrutura de comando. Ao analisar o modelo atual, notou que as decisões seguem uma cadeia bastante rígida e o desempenho de cada tarefa é acompanhado por meio de relatórios detalhados.
Ao avaliar as características ambientais, a diretora concluiu que o mercado em que a organização atua é relativamente estável.
Considerando esse cenário, assinale abaixo a alternativa correta.
A - Nesse contexto, a diretora deve considerar a busca de eficiência no modelo como um fator crítico, encontrando ferramentas que facilitem o fluxo do processo de decisão.
B - O cenário apresentado revela que a gestão adota uma visão sistêmica da organização.
C - O cenário incerto em que a organização se encontra demanda processos mais flexíveis para aumentar a eficiência de seus processos.
D - O arranjo mecanicista da organização é marcado por uma ampla descentralização do processo de tomada de decisão.
E - Uma estrutura centralizada de tomada de decisão garante uma melhor adequação às rápidas mudanças ambientais.
Questão 6/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Desde a invenção do motor a vapor, a humanidade passou por profundas transformações nas relações de trabalho e de produção. Considerando essas transformações e o seu resultado sobre a evolução do pensamento aceca da administração, avalie as asserções abaixo e a relação entre elas.
 I) O pressuposto do trabalho humano como uma extensão da máquina é uma visão que compõe o modelo de linha de produção fordista.
PORQUE
II) O pressuposto do trabalho humano como uma extensão da máquina considera que o valor das atividades desempenhadas pelas pessoas é a capacidade de usar de forma criativa as máquinas como recurso para otimizar seu trabalho.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A - As assertivas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B - As assertivas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C - A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D - A assertiva I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E - Nenhuma das assertivas é verdadeira.
Questão 7/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
O arranjo organizacional depende fundamentalmente da concepção do corpo gestor acerca do funcionamento da organização e o propósito cumprido por ela. Considerando o entendimento da organização como um arranjo mecanicista, avalie as afirmações abaixo: 
I) O modelo mecanicista é caracterizado por um grande estímulo à inovação.
II) O modelo mecanicista tem como característica a presença de uma estrutura de comando estável e bem definida,
III) O modelo mecanicista é o mais adequado para uma organização que atue em um ambiente com rápidas mudanças.
IV) O modelo mecanicista é marcado por uma divisão detalhada e específica das tarefas a serem desempenhadas por cada trabalhador(a).
É correto o que se afirmar em:
A - II apenas.
B - II e IV apenas.
C - III e IV apenas.
D - I, II e III apenas.
E - I, III e IV apenas.
Questão 8/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Leia atentamente o texto abaixo:
“A Unilever está armazenando sorvetes Magnum no Reino Unido para garantir que os estoques não fiquem baixos se não houver um acordo para o Brexit (saída do Reino Unido da União Europeia). O sorvete é produzido na Europa continental. A empresa também decidiu fazer o caminho inverso e estocar suas marcas de desodorantes, que incluem Dove e Rexona, nos países europeus continentais. A Unilever produz essas marcas de desodorantes em Leeds, na Inglaterra.”
Fonte:https://www.istoedinheiro.com.br/1074211-2/unilever/magnum/brexit (Adaptado) <Acessado em 13/06/2019>
Considerando a abordagem sistêmica das organizações, a situação apresentada na reportagem demonstra que:
A - As organizações com atuação internacional sofrem influência dos acontecimentos da política global, diferentemente daquelas que atendem a mercados locais.
B - O ambiente externo à organização apresenta condições que não podem ser controladas pela organização, por isso é preciso encontrar alternativas para minimizar seus impactos.
C - Embora muitas vezes afetem os custos de operação da organização, as mudanças no ambiente organizacional não influenciam as decisões tomadas pela gestão.
D - Os contextos em que a organização opera devem ser observados, mas não se pode reduzir o impacto de suas mudanças sobre a organização, já que está externo a ela.
E - As mudanças organizacionais influenciam o acesso da organização aos recursos de entrada de seus processos, mas não os produtos de saída desses processos.
Questão 9/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Entre as contribuições de Max Weber, podemos destacar o desenvolvimento do conceito das organizações como burocracias, sistemas sociais com características peculiares.
Considerando a teoria weberiana acerca da estrutura da organização como burocracia, assinale abaixo a alternativa correta.
A - A burocracia é uma característica da forma como são desempenhadas as tarefas, e não uma característica da estrutura da organização.
B - O modelo da burocracia pressupõe que há um alto grau de flexibilidade na forma como são desempenhadas as atividades da organização.
C - O modelo da burocracia adota uma estrutura hierárquica flexível e bastante adaptável, a fim de se adequar às rápidas mudanças ambientais.
D - O modelo da burocracia busca um alto nível de eficiência nas operações da organização.
E - O modelo da burocracia permite maior previsibilidade do resultado da empresa, já que tem maior padronização, mas como resultado compromete a eficiência.
Questão 10/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Leia atentamente o trecho abaixo:
“Trabalhadores da linha de produção de uma fábrica inventaram um processo para enrolar os travesseiros da fábrica e, assim, diminuir os custos de logística. Eles também encontraram uma composição de fibra para que o produto voltasse à forma original rapidamente após ser desenrolado.”
Fonte: https://g1.globo.com/sc/santa-catarina/sc-que-da-certo/noticia/funcionarios-de-empresa-criam-processo-para-enrolar-travesseiros-e-reduzem-custos-de-logistica.ghtml (Adaptado)
Com base no cenário descrito, é possível afirmar que:
A - A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível operacional da organização.
B - A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível intermediário da organização.
C - A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível institucional da organização.
D - A mudança descrita ocorre no nível institucional da organização, sem impacto sobre as atividades no nível operacional.
E A mudança descrita ocorre no nível intermediário da organização, sem impacto sobre as atividades do nível operacional.