POSICIONAMENTO_DIGITAL_PARA_PSICO_LOGOS

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para Psicólogos
Como utilizar as redes sociais para
conquistar mais clientes
Posicionamento Digital
Aqui nesse Ebook você vai ter um guia
simples e prático de como funciona o
mundo das redes sociais.
Engana-se quem pensa que apenas
Psicólogos com anos de experiência e
vários títulos de pós conseguem ganhar
uma certa autoridade (e dinheiro) no
mercado. 
Antes de tudo, eu preciso tirar esse mito
da sua cabeça.
Um mito que implantaram desde a
faculdade e que, se você não desacreditar
nisso hoje, não vai adiantar nenhum
processo que eu te ensinar aqui:
EI, PSICÓLOGO 
E PSICÓLOGA
@psicogrowth
NEM TODO 
PSICÓLOGO 
É POBRE
@psicogrowth
Atrair mais clientes; 
Você pode cobrar mais pelos seus
atendimentos.
Ser mais visto e formar parcerias importantes
Você pode pensar “ah! mas eu não pensava isso”.
Sinceramente, eu duvido.
Eu não consigo acreditar que nunca passou pela
sua cabeça que você ficaria limitado a um salário
institucional ou até certa quantidade de
pacientes em consultório.
Duvido que você nunca fez as contas: 
“quantos pacientes preciso ter para fazer
R$3.000,00 por mês?” - ou qualquer outro valor
desejado…
É um mito que sua renda da Psicologia precise
perpassar por limitações como essa. 
Vamos à prática?
Vou te dar dois caminhos que as redes sociais
podem te ajudar a conquistar:
Obs.: existem outros caminhos, mas nesse Ebook irei focar
nesses dois.
@psicogrowth
@psicogrowth
Para ambos os casos, você precisa estar
bem posicionado digitalmente dentro das
redes sociais. 
Digo isso porque hoje em dia as pessoas
não procuram mais atendimentos
psicológicos por listas telefônicas ou
ligando de consultório em consultório da
cidade.
Assim como você, quando quer comprar
uma roupa, corre para o Instagram para
procurar modelo ou loja, o seu cliente faz o
mesmo!
Hoje em dia, o seu paciente procura por
atendimento psicológico pelas redes
sociais.
Se ele quer psicólogo, ele corre pro
Instagram para ver os profissionais
disponíveis, se eles têm conteúdos legais
para entender mais o trabalho etc.
Não tem jeito: a rede social é sua vitrine.
@psicogrowth
Então, você precisa estar lá. Mas não só isso, você
precisa estar lá de uma forma atraente o
suficiente para que o seu cliente olhe tantas
opções, mas escolha você.
Me responde aqui: por que alguém te escolheria
dentre várias opções?
O que você entrega de valor percebido para sua
audiência sair do nível de seguidor para cliente?
Volte acima e veja os dois caminhos que eu te
mostrei para aumentar autoridade e
faturamento dentro da Psicologia.
Você pode ou atrair mais clientes ou com menos
clientes cobrar mais e conseguir um total
satisfatório no mês.
Mas, como fazer? 
Como eu posso cobrar um pouco mais e ainda
ser escolhido dentre tantas opções?
Então, vamos lá.. Você precisa ter em mente
alguns conceitos únicos e práticas importantes
para essa jornada.
SEU
CONHECIMENTO
NÃO É INÚTIL1
@psicogrowth
Você já parou pra pensar que você passou 5
anos na faculdade de Psicologia aprendendo
tanta informação que muita gente nunca vai
ter acesso?
Então, independente do que você pense,
tenha em mente uma coisa: você tem algo
valioso - o seu conhecimento.
Com o passar do tempo, tudo que você sabe
vai se tornando muito óbvio. Seu
conhecimento passa a ser óbvio pra você, as
informações que você sabe passam a ser
rotina e você se acostuma a viver de acordo
com aquele conhecimento que você tem.
É por isso que muitas pessoas têm medo de
se expor ainda, pois acham que o que sabem
é bobo ou inútil e não mudaria a vida de
ninguém saber.
No entanto, é válido pensar que nem todo
mundo teve acesso às informações que você teve
e que você sabe. Então, entenda: nem todo
mundo sabe que terapia não é só pra “gente
doida” e outros muitos conceitos que, para nós,
são óbvios. 
Você precisa terminar de ler essa página
sabendo: o seu conhecimento pode transformar
a vida de alguém, pode facilitar o processo de
algo para alguém e vai fazer diferença na vida
das pessoas. 
O que você considera inútil - simplesmente
porque aprendeu a conviver com aqueles
estímulos – é transformador para outras pessoas.
Então, a partir de hoje, você vai aprender a expor
o que você sabe com orgulho.
A partir disso, quero te perguntar: 
O que você sabe melhor que todo mundo?
Qual é o tipo de conhecimento que você tem
que sobressai na maioria?
O que as pessoas geralmente te buscam para
saber sobre?
@psicogrowth
Pense em qualquer coisa.
Por mais inútil e óbvio que possa
parecer, pense em algum assunto que
você domine mais que a maioria das
pessoas.
Você não precisa ser um expert disso,
mas precisa ser alguém que saiba o que
está falando. E se você ainda não se
considera especialista nisso, pense em
algo que você sabe, conheça bem e que
quer se tornar especialista.
Pensou?
Se sim, podemos seguir para o próximo
passo.
Se não pensou, fique por aqui alguns
minutos até conseguir lembrar de algo.
@psicogrowth
O SEU NICHO2
Nas redes sociais, você precisa ter seu nicho
definido e saber qual assunto você quer ser
conhecido por falar.
Não hesite em pensar qualquer tema:
relacionamentos abusivos, autoimagem, psicologia
e marketing, depressão pós-parto.. 
QUALQUER ASSUNTO! 
Escolha seu nicho, algo que você vai se debruçar a
estudar, expor conteúdo e consequentemente ser
reconhecido por ele.
Ah, Fernanda, mas eu não posso falar de mais nada
além disso? 
Pode, mas você precisa ter uma linha principal que
tudo fluirá disso!
Então, primeira coisa a se pensar: Qual é o seu
nicho?
Lembre-se de ser específico! - A autoridade de
alguém vem de quanto ela sabe de um assunto
específico, não de tudo.
@psicogrowth
A PERSONA 
E SUA DOR3
Depois disso, qual o é seu público? Quem é a
pessoa que vai ouvir de você seu conteúdo e
vai se identificar?
Quem é o público que vai querer consumir o
que você está querendo falar?
Você precisar listar todas as características da
pessoa exata que quer ouvir o seu conteúdo.
É homem? É mulher? Qual faixa etária?
Onde vive? O que faz pra sobreviver?
Responda todas as características.
E, quando achar que já sabe tudo sobre a
pessoa, comece a responder as perguntas
mais subjetivas possíveis.
Vou te ajudar nessa: Imagine você que é
psicólogo(a) e quer falar sobre saúde mental
do estudante intercambista.
@psicogrowth
Você não vai só listar as características dos
intercambistas, mas vai ter que procurar
saber alguns fatores do tipo “qual é a dor
maior desses estudantes que moram fora do
país?”, “o que eles sofrem durante esse
tempo?”, “qual é o maior desejo deles?”, “qual
é o maior sonho deles?”, “por que eles
precisam de ajuda psicológica? Qual
motivação?”, e por aí vai.
Quando você tem em mente a pessoa com
quem está falando, fica mais fácil direcionar
algum conteúdo. Então, aprenda quem é sua
audiência e foque nela. Não queira alcançar
todos, porque você não vai conseguir. Foque
no seu público e crie conteúdo específico
para ele. No caso em questão, seria um
conteúdo específico sobre saúde mental para
estudantes que estudam fora do país. Agora,
analise qual é o seu público e qual conteúdo
eles gostariam de ouvir de você.
Um outro exemplo: se meu nicho é
autoimagem e autoestima da mulher, e eu
falo com essas mulheres, eu presumo que a
dor delas possa ser o desconforto em ter que
atender um padrão de beleza imposto.
@psicogrowth
@psicogrowth
Agora que você já sabe essa dor dela, você vai
produzir conteúdo a respeito disso para que essas
pessoas gostem de você, se identifiquem e passem
a te seguir.
Seu conteúdo deve ser a ajuda precisa para o seu
público com o problema exato dele.
Mostre que você tem soluções através de
conteúdos. Distribua isso nas suas redes sociais.
Não se engane, passar conteúdo bom e gratuito
não faz sua audiência não querer pagar algum
serviço de você. Muito pelo contrário! Quando ele
perceber que seu conteúdo gratuito é bom e
resolve, ele vai querer experimentar mais de você.
“Se o conteúdo de graça já é bom assim, imagina o
pago individual”
Dê uma amostra do seu conteúdo e das suas
soluçõespara os seus seguidores ficarem curiosos
sobre o que você tem a entregar no atendimento
pago individual. São eles que vão querer você.
A questão aqui é: seja específico e procure a dor do
seu público, mostrando a ele que você é a solução.
Produza conteúdos solucionando problemas!
Vou te ensinar um dos conceitos mais usados no
Marketing Digital: o funil de vendas. 
Talvez, você até já conheça, mas nunca aplicou o
método. Veja como é algo simples e tem o poder
de fazer você ser mais notado, poder aumentar o
preço do seu atendimento e agregar valor ao
seu serviço. 
Então, independente se você vende algum
produto físico ou oferece serviço, esse conceito
te ajuda e muito.
O CAMINHO 
DO CONTEÚDO
GRÁTIS ATÉ 
O PAGO4
@psicogrowth
No conceito do Funil de Vendas, você tem 3
etapas – pode ter mais, mas vamos trabalhar com
as três mais abrangentes por aqui. 
Primeira etapa do funil: é o momento em que
você vai começar a produzir conteúdo para
chamar atenção do seu público. Todo o conteúdo
precisa ser pensado para conquistá-los e fazê-los
te perceber. Lembre-se que é a primeira
impressão que fica, então, se esforce para
produzir um conteúdo bom e de valor. 
É nessa etapa que as pessoas vão começar a falar
de você, engajar e recomendar seu conteúdo.
Aqui, você precisa fazer seu esforço para ser visto
como especialista no assunto em questão.
Então, a partir do momento que você já sabe qual
o assunto que você é expert e sabe qual é seu
público, comece a produzir conteúdo sobre isso e
para ele.
Pronto, já começou produzir conteúdo? As
pessoas gostam de aprender com você? Agora,
vamos para o segundo passo do funil.
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@psicogrowth
PRIMEIRA ETAPA 
2
Na segunda etapa, você já pode começar a
monetizar algo. 
As pessoas já gostam de você, já sabem que
você tem domínio sobre o assunto, então,
chegou a hora de dar para elas uma amostra de
algum tipo de conteúdo exclusivo que você
tem.
Lembre-se que esse conteúdo deve ser algo que
vá solucionar algum problema do seu público.
Esse material deve ser bom, de valor e tratar de
algum problema que as pessoas querem
resolver. 
Quando as pessoas experimentarem de sua
informação, perceberem que realmente surtiu
efeito e resolveu algum problema, será o
momento em que você pode ir para a terceira
etapa.
Mas antes de ir para terceira etapa, você precisa
deste material mais exclusivo e que contenha
uma solução para os problemas do seu público.
Você pode estar se perguntando qual tipo de
material seria esse, então, vou te dar algumas
dicas aqui.
SEGUNDA ETAPA 
@psicogrowth
Você pode produzir um Ebook e até mesmo
videoaulas. Então, imagine que você é aquele
psicólogo que quer falar sobre a saúde mental dos
intercambistas, você poderia muito bem produzir
Ebooks com “Os 5 passos para cuidar da sua saúde
mental no intercâmbio” ou até mesmo “O guia
completo de como lidar de maneira resiliente com
uma faculdade fora do seu país de origem longe da
sua família e amigos”. 
Perceba que são temas que tem a ver com a dor do
cliente. Lógico que eu pensei em temas aleatórios,
mas veja como conversa com o que o cliente precisa
e quer saber.
Então, quando as pessoas experimentarem de você e
dessa sua solução, elas vão provar seu produto ou
serviço e vão ver que funciona. Sabe qual o próximo
passo? Elas vão querer mais ainda de você!
É quando você entra no terceiro passo do funil: você
vende sua hora, sua consulta, um atendimento, uma
palestra ou algo particular com você.
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@psicogrowth
@psicogrowth
3
TERCEIRA ETAPA 
No terceiro passo, é hora de você aumentar o seu
preço e valor. As pessoas já sabem que você é uma
autoridade naquele assunto (aprenderam isso no
funil 1), provaram de sua solução e viram que deu
certo (funil 2) e agora elas querem mais de você, algo
mais particular e individual. Elas querem você. 
Então, nesse momento, você passa a oferecer seu
atendimento, consultas e sua hora pode aumentar.
Quando você chega nesse ponto é porque você já
entregou valor suficiente ao seu público para que
eles percebam que vale a pena pagar caro para ter
uma consulta com você.
Então, lá em cima, quando falamos sobre atrair mais
clientes e aumentar preço do atendimento,
estávamos falando justamente desse caminho do
funil que você precisa percorrer.
Comece postando conteúdo (funil 1) para ser visto e
notado, assim, você vai atrair mais clientes que se
interessam por ele e provam de sua solução. Vendo
que funciona, eles vão querer seu atendimento.
3
E por você já ter tanta experiência e prova social de
que seu resultado realmente vem, você pode se dar o
luxo de aumentar o preço do seu atendimento (funil
3), pois o seu valor já foi provado no percorrer do
caminho do funil.
@psicogrowth
Dentre essa jornada de conteúdo, existe uma curva
de consciência do consumidor que faz ele trilhar uma
jornada saindo de visitante até cliente. No seu caso,
de seguidor a paciente.
Veja bem as etapas, resumidamente, dessa curva e
aplique uma abordagem a cada fase diferente:
TRANSFORMANDO
SEGUIDOR EM
CLIENTE5
Não-
Consciente
Consciente
do Problema
Consciente
do Solução
Consciente
do Produto
O Mais
Consciente
@psicogrowth
#1 NÃO-CONSCIENTE 
Aqui, ele ainda é um seguidor curioso sobre
seu conteúdo. Ele não tem consciência que
tem um problema a ser resolvido.
É por isso que aqui você precisa distribuir
conteúdo conscientizando as pessoas de
problemas que elas tem e não percebem. 
Postagens do tipo “5 pensamentos que todo
mundo com baixa autoestima tem”, “Como
identificar que você está com sintomas de
ansiedade” e conteúdos que conscientizem as
pessoas que elas tem um problema.
CUIDADO: não pense que aqui você inventa
problema para as pessoas. O que acontece é
que quem lê e se identifica nesses problemas,
começa gostar e seguir você. Quem não se
identificar, pula pro próximo. Você só vai atrair
quem JÁ TEM o problema e não percebe. Mas,
de maneira alguma fingir ou forçar.
Você precisa psicoeducar ele com conteúdo.
@psicogrowth
#2 CONSCIENTE DO
PROBLEMA
Nesse ponto, o seu seguidor sabe que tem um
problema, mas você precisa mostrar que
entende a dor dele e que existe uma solução
sim.
Crie conteúdos que mostrem que existe
solução para aquela dor, por exemplo “3
formas de lidar com os sintomas da
ansiedade”. 
Você só precisa mostrar que entende a dor e
que existe solução. 
Agora pule para próxima etapa.
@psicogrowth
#3 CONSCIENTE DA
SOLUÇÃO
Nessa etapa, seu seguidor já sabe que
existe solução pro seu problema, mas ele
ainda não sabe que você tem essa solução.
A solução que você começou a mostrar no
nível anterior vai ser expressa aqui como a
SUA solução. Você pode ajudá-lo a resolver
isso.
Comece falando sobre os benefícios para
terapia, mas não prometa resultados. Só
fale o que uma terapia pode ajudar para
esses casos específicos. Poste muito
conteúdo para o seu seguidor ver que você
sabe do que está falando e se coloque
como uma opção de profissional que pode
ajudar.
Quanto mais você produz conteúdo, mais
seu seguidor te vê como uma autoridade e
mais vontade de provar da sua solução ele
tem.
@psicogrowth
#4 CONSCIENTE DO
PRODUTO
Nesse estágio, o seu seguidor já sabe que você
tem um serviço a oferecer, mas ainda não tem
a certeza que, dentre as opções, você é a
melhor.
Você precisa reforçar a sua autoridade: fale
sobre quantos atendimentos já fez (com toda
ética possível), poste sobre palestras e eventos
que já participou.
Ah! E se você não tiver experiência, você pode
neste momento começar a quebrar as
objeções do seu seguidor.
Objeções são ideias que estão concretizadas
que impedem ele de comprar de você. Então,
por exemplo, “não tenho dinheiro”, “isso não
vai me ajudar”, “terapia não é pra mim”. 
Você precisa quebrar essas objeções e
aproximar a decisão dele para você.
@psicogrowth
#5 O MAIS
CONSCIENTE
O seguidor que chega até aqui já passou
por todos os passos anteriores e já está
pronto para comprar de você.
Nesse estágio aqui, você só precisa fazer a
oferta. No entanto, se atente em algo aqui:
Por ser psicólogo, você precisa ter algunscuidados na hora de oferecer.
Não faça garantias, mostre benefícios.
Não prometa resultados, mas fale sobre os
resultados que alguém que faz terapia
pode ter.
Não se autopromova pelo seu preço de
consulta ou se compare com outros
profissionais. Isso é antiético.
@psicogrowth
Nessa etapa, o seguidor só precisa do
convite para virar paciente. Nada mais.
Não complique. Ele sabe do seu
problema e descobriu que você é a
melhor opção.
Na sua bio e em suas postagens, faça
um CTA (call to action) chamando as
pessoas para ação: Para agendar seu
atendimento clique no botão abaixo - e
você coloca o link para o seu WhatsApp
ou outro meio que agende
atendimentos.
Nessa etapa de consciência, não
dificulte demais. Só faça a chamada
para agendar.
@psicogrowth
E AGORA? O
QUE EU FAÇO?6
Então, agora você tem conhecimento de sobra
para começar.
Essa é a lógica básica do que você precisa fazer
na sua rede social para atrair mais clientes (e
não apenas seguidores) e conquistar uma
autoridade na sua área mesmo sem ter anos de
experiência.
Os seus clientes consomem seu conteúdo de
forma paga. Já os seguidores, gratuitamente. E,
então, qual dos dois faz o seu negócio ser
sustentável?
Volte tudo, se preciso for, para fixar e você traçar
um planejamento legal para sua jornada de
posicionamento digital. 
Se você ainda continua com dúvidas, eu posso
te ajudar.
@psicogrowth
O PsicoGrowth nasceu justamente
para criar jornadas de conteúdos
aplicáveis e te ajudar a traçar um
caminho diferente do tradicional. 
Um caminho que funciona.
Estou disponível no Instagram
@psicogrowth para tirar suas
dúvidas. 
Ah! Lá, você vai encontrar muito
mais conteúdo também.
Obrigada você que chegou até
aqui!
https://www.instagram.com/psicogrowth/
https://www.instagram.com/psicogrowth/