TURISMO E TECNOLOGIA unidade 1

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Curso
	TURISMO E TECNOLOGIA
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	30/08/20 15:05
	Enviado
	30/08/20 15:07
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	1 minuto
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as asserções descritas sobre intranets e responda:
 
I- Uma intranet é uma rede interna a uma organização que utiliza tecnologias da internet (tais como navegadores e servidores de rede, protocolos de rede TCP/IP, editoração de documentos e bancos de dados em linguagem HTML e hipermídia e assim por diante) para fornecer um ambiente de tipo internet dentro da empresa para compartilhamento de informações, comunicações, colaboração e suporte a processos empresariais.
II- As intranets, como sistemas relativamente abertos, são raramente protegidas por medidas de segurança como senhas, criptografia ou firewalls e, por isso, podem ser acessadas pela internet por qualquer usuário.
III- O estabelecimento de intranets em organizações contribuiu para apoiar operações e decisões gerenciais, no entanto, contribuiu pouco em termos de melhorar as comunicações e a colaboração na empresa.
IV- Intranets estão sendo utilizadas como plataforma para desenvolver e distribuir aplicações cruciais, incluindo processamento de pedidos, controle de estoque, administração de vendas e sistemas de informações executivas para apoiar as operações e a tomada de decisão gerencial ao longo da empresa interconectada.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II e III estão incorretas.
	Respostas:
	a. 
Todas estão corretas.
	
	b. 
II e III estão incorretas.
	
	c. 
II e IV estão corretas.
	
	d. 
I e III estão corretas.
	
	e. 
Todas estão incorretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a asserção II está incorreta, pois as intranets são sistemas seguros, ao contrário do que está exposto no enunciado. A asserção III está incorreta, pois as informações disponibilizadas nas intranets são consideradas atualmente ferramentas essenciais para a tomada de decisão, ao contrário do que está exposto no enunciado.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Pode-se afirmar que roteador se refere a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Equipamento que distribui informações recebidas (ex.: internet) para diversos computadores de forma simultânea.
	Respostas:
	a. 
Equipamento que distribui informações recebidas (ex.: internet) para diversos computadores de forma simultânea.
	
	b. 
Pequeno equipamento do tamanho de uma caneta, que pode armazenar uma grande quantidade de informação.
	
	c. 
Forma mais usual de conexão entre computadores e periféricos.
	
	d. 
Equipamento capaz de tocar uma série de mídias.
	
	e. 
Celular com recursos multimídia, capaz de servir como máquina fotográfica, agenda e conexão ilimitada à internet. 
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Os roteadores são equipamentos responsáveis por distribuir as informações recebida, como a Internet por exemplo, para diversos computadores simultaneamente. Na maior parte dos casos essa transmissão é realizada sem ser necessário utilizar cabos físicos. 
 
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as afirmações sobre os componentes de um computador e responda:
 
I- Memória RAM ( Random Acess Memory): capacidade do computador acessar diversas informações ao mesmo tempo.
II- HD ( Hard Disk): memória “real” do computador, ou seja, mede a capacidade de armazenamento de informações do computador.
III- Processador: velocidade de processamento das informações solicitadas em um computador. Por estar associado à quantidade (frequência) de blocos de informações que podem ser transferidos por segundo, sua velocidade é medida em Hz (Hertz).   
IV- Megapixels: mede a quantidade de pontos de impressão por polegada. Quanto maior o megapixel, mais lenta tende a ser a impressão.
V- DPI: quantidade de pontos de imagem por mm. Quanto mais pontos, maior a qualidade da imagem e possibilidade de ampliação sem distorção da imagem.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I, III e V.
	
	c. 
II, IV e V.
	
	d. 
III e IV.
	
	e. 
Todas estão incorretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: apenas as asserções I, II e III associam de forma correta seu termo e significado. Está correto afirmar que a memória RAM está ligada à capacidade do computador executar diversas tarefas ao mesmo tempo (asserção I). Está correto afirmar que HD é a memória do computador (asserção II) e que processador se refere à velocidade de resposta do computador (asserção III).
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“A informação deve fluir rápida e precisamente entre o cliente, os intermediários e cada uma das empresas de turismo envolvidas no atendimento das necessidades dos clientes. Como resultado, a tecnologia da informação (TI), tornou-se uma característica quase universal do turismo” (O’CONNOR, Peter.  Distribuição da informação eletrônica em turismo e hotelaria. Trad. Roberto Cataldo Costa. Porto Alegre: Bookman, 2001, p 15).
 
Com base na afirmação, é correto dizer que:
I- Tecnologia da Internet (TI) nada mais é do que os elementos relacionados ao uso da internet para obter informações turísticas das empresas que vendem seus produtos na rede.
II- A Tecnologia da Informação (TI) se refere à mistura de computação, comunicação e eletrônica, ou seja, é o uso da tecnologia existente na computação, aliada à comunicação, que passa a ser oferecida eletronicamente.
III- TI (Tecnologia da Informação) é uma ferramenta que auxilia o desenvolvimento da atividade turística, pois permite que os clientes tenham acesso às informações reais e imediatas das empresas turísticas. 
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
II e III.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
I e II.
	
	c. 
I e III.
	
	d. 
II e III.
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a asserção II está correta, pois a tecnologia da informação está de fato relacionada à junção entre comunicação, informática e eletrônica. Graças à tecnologia da informação é possível fazer a reserva de destinos localizados no outro lado do mundo em questão de segundos com a mesma velocidade em que se pede uma pizza de um restaurante localizado no final de sua rua, o que justifica a asserção III que também está correta.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considerando-se os conhecimentos adquiridos sobre  mainframes, analise as afirmações:
 
I- Os  mainframes são computadores rápidos e potentes que possuem uma ou mais CPUs e a capacidade de servir centenas de usuários de uma vez.
II- Uma conhecida aplicação dos  mainframes é sua utilização como superservidores e servidores de bancos de dados para as grandes redes cliente/servidor e  sites de grandes companhias com elevado volume de transações via internet.
III- Os  mainframes são periféricos grandes, rápidos e potentes que possuem alta capacidade de processamento que consomem extraordinária energia elétrica e espaço físico.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
Todas estão corretas.
	
	b. 
I e II.
	
	c. 
I e III.
	
	d. 
II, apenas.
	
	e. 
II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a única asserção incorreta sobre mainframe é a III, pois atualmente não se pode afirmar que os mainframes ocupem grandes espaços físicos ou consumam grande quantidade de energia elétrica, já que é possível encontrar mainframes
que ocupam o espaço físico e consomem energia similar ao computador de mesa pessoal. As asserções I e II trazem, por sua vez, informações corretas e precisas sobre mainframes.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Atualmente, existem diversas terminologias específicas. Com a tecnologia da informação não é diferente.Existe uma conexão sem fio entre equipamentos que facilita a vida cotidiana por eliminar a parafernália de fios, cabos e conexões; tornando tudo mais simples, prático e, principalmente, limpo.
 
Assinale a alternativa em que o termo corresponde à função descrita:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Wireless.
	Respostas:
	a. 
Roteador.
	
	b. 
Bluetooth.
	
	c. 
Wireless.
	
	d. 
Pen drive.
	
	e. 
Porta USB.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: com a tecnologia wireless, é possível implementar redes que conectam computadores e outros dispositivos compatíveis (telefones celulares, consoles de videogame, impressoras etc.) que estejam próximos geograficamente, sem que seja necessário nenhum tipo de fio ou estrutura física para isso.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Até o momento de vivenciar a atividade turística em si, para o turista, tudo é virtual.  Essa situação se dá pelo fato de a internet ser uma tecnologia de informação que possibilita ampla divulgação da informação de maneira rápida e fácil e acesso aos lugares sem mesmo sair de casa. Mesmo assim, a internet ainda não é acessada por todos, o que dificulta uma popularização da internet no Brasil. Essa dificuldade de acesso encontrada no Brasil ocorre principalmente por quê?
 
Assinale a única alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Problemas socioeconômicos e infraestrutura.
	Respostas:
	a. 
A internet é mais desenvolvida na área militar.
	
	b. 
Problemas socioeconômicos e infraestrutura.
	
	c. 
A população ainda tem medo de vírus.
	
	d. 
A internet não é orientada a negócios.
	
	e. 
É impossível uma compra segura pela internet.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: as principais razões para que o Brasil ainda tenha dificuldade de acesso estão na dificuldade de implantação da rede em áreas mais remotas, nossa extensão territorial e o custo para essa implantação e manutenção, o que impede que uma porção considerável da população (principalmente aquelas que estão nas classes sociais “D” e “E”) tenha condições financeiras para adquirir um plano de internet de alta velocidade.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para uma empresa se manter no mercado, diversas estratégias são necessárias. Entre elas, está a inserção da empresa na internet, com o objetivo de automatizar suas atividades, principalmente as comunicações – interna e externa, a transmissão de dados e os contatos com clientes e fornecedores.
 
Acerca da tecnologia da informação como fator de competitividade, pode-se afirmar:
Leia as afirmativas com atenção:
I- Todos os intermediários e corretores em um sentido amplo, de imóveis, seguros, ações, automóveis, pacotes turísticos e muitos outros terão de pensar e agir de forma nova, recriando seu negócio na internet.
II- Com a revolução tecnológica surgida nos anos 1990, muitas são as oportunidades e os desafios apresentados para as atividades turísticas.
III- O sucesso no futuro dessas organizações será determinado por uma combinação de gestão da inovação, marketing, visão e, principalmente, do uso estratégico da tecnologia da informação.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas estão corretas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
III, apenas
	
	c. 
I e II.
	
	d. 
II e III.
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: todas as asserções estão corretas, pois estão ligadas ao fato de que a tecnologia da informação no mundo contemporâneo é entendida como fator fundamental para garantir a competitividade das empresas e dos profissionais nos mercados de turismo e hotelaria no Brasil e no mundo, tendo em vista vivermos em um mundo em que impera a sociedade da informação.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“O mercado de eventos é um dos mais disputados do mundo, com investimentos de bilhões de dólares. Percebe-se que a evolução do setor segue de perto a evolução de tecnologia, sobretudo da Tecnologia da Informação. Os eventos reúnem pessoas com objetivos em comum, sendo, em si mesmos, instrumentos de comunicação” (BAHL, Miguel. Eventos: A importância do turismo para o terceiro milênio. Roca, 2003).
 
Com base nessa afirmação, qual o papel da tecnologia da informação nos eventos? Assinale a única alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Criar maior aproximação com o público e o produto, ou entre participantes de uma área de conhecimento.
	Respostas:
	a. 
A monitoração de eventos, a fim de garantir regulamentações.
	
	b. 
Atingir alto padrão e enfatizar a qualidade do evento.
	
	c. 
Estabelecer padrões de desempenho.
	
	d. 
Criar maior aproximação com o público e o produto, ou entre participantes de uma área de conhecimento.
	
	e. 
Monitorar os empregados e os participantes.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a tecnologia da informação permite aos eventos trazerem muito mais informações aos seus participantes acerca de produtos, serviços ou ideias apresentadas por meio dos mais diversos recursos tecnológicos disponíveis. Para os organizadores de eventos, a tecnologia da informação é uma ferramenta fantástica, pois permite conhecer com detalhes seu público-alvo e interagir com esse público antes, durante e depois do evento, de forma rápida com baixo custo.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O planejamento da atividade turística deve conter um forte trabalho de comunicação, que leve ao envolvimento da sociedade como um todo na elaboração desse processo. O planejamento de um  website turístico é elemento de grande importância para o desenvolvimento e a venda dos destinos turísticos e deve ser seguido dentro do objetivo maior de obter resultados concretos no que tange à mobilização das comunidades em favor do turismo e seus benefícios socioeconômicos e culturais, são atitudes e processos que devem estar envolvidos no desenvolvimento de destinos ainda desconhecidos pelo público, porque pela criação de sites tornam-se mais acessíveis ao conhecimento do público.
 
É importante que na sua criação sejam seguidos alguns critérios como:
Analise as afirmativas:
I- O fácil acesso, a grande quantidade de informações, a boa visualização e somente detalhes sobre a hotelaria local.
II- Maior quantidade de informações sobre o destino, os serviços de transportes, as telecomunicações e os passeios, espalhadas de forma desordenada pelo site.
III- O fácil acesso, a quantidade adequada de informações e figuras (fotos) sobre o destino e os serviços; boa visualização e facilidade nas buscas.
IV- O fácil acesso, a visualização facilitada pelas muitas informações sobre os destinos, os endereços e os telefones úteis apenas às empresas operadoras.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III, apenas
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas
	
	c. 
III, apenas
	
	d. 
IV, apenas
	
	e. 
Todas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: a asserção III está correta, pois a acesso à informação de todos os lugares, graças a tecnologia existente, permite às pessoas terem muito mais consciência do que podem ter e do que é melhor de se ter. Nesse sentido, é importante que as empresas utilizem os recursos tecnológicos como fonte de informação para o que está sendo oferecido de melhor no mundo em termos de serviços turísticos relacionados à oferta dos destinos turísticos existentes.
As demais asserções estão incorretas, pois trazem uma informação incorreta ou imprecisa como somente detalhes sobre a hotelaria local (asserção I); espalhadas de forma desordenada pelo site (asserção II) ou apenas às empresas operadoras (asserção IV)