planejamento estratégico avaliação II -

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:442964) ( peso.:1,50) 
Prova: 11182655 
Nota da Prova: 8,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela 
identificar as oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os 
riscos ambientais que podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às 
incertezas sobre a ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre 
com as oportunidades e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 
2011), os riscos ambientais podem ser classificados em três tipos: risco de 
compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. Com relação aos tipos de riscos 
advindos do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e 
evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem. 
( ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao 
acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-
se no mercado. 
( ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências 
ambientais, independentemente dos resultados apresentados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) F - V - V. 
 b) V - V - F. 
 c) F - F - V. 
 d) V - F - V. 
 
2. Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres 
os quais a organização não tem controle, destaca-se a Economia, que afeta de forma 
conjunta a oferta e a demanda de bens e serviços. Por isso, dado a sua importância, 
os gestores utilizam indicadores de tendência para monitorá-la e orientar suas 
decisões econômicas e financeiras. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
exemplos de indicadores que podem auxiliar as empresas a gerirem esse fator 
externo: 
 a) Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal. 
 b) Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária. 
 c) Taxas de juros, inflação e padrão de consumo. 
 d) Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda. 
 
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3. Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto 
externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações 
organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial 
atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às 
forças do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que 
melhora a competitividade dos processos produtivos. 
( ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma 
das variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo. 
( ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às 
empresas a se inovar e melhorar a competitividade. 
( ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio 
ambiente externo que pode influenciar as estratégias empresariais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
4. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por 
quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve 
o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura 
organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às 
histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os 
membros? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: 
Qualitymark, 2009. 
 a) Valores. 
 b) Rituais. 
 c) Mitos. 
 d) Tabus. 
 
5. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Qual o motivo disso? 
 a) Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. 
 b) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
vendas. 
 c) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
pouca participação de mercado. 
 d) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
serem deletados. 
 
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6. É um tipo de oportunidade que requer que a organização invista em P&D, novas 
tecnologias e desenvolvimento profissional. Além da oferta de novos produtos, esta 
oportunidade também pode promover a criação de novas empresas ou setores 
econômicos. A que tipo de oportunidade se refere essa afirmação? 
 a) Oportunidade sinérgica. 
 b) Oportunidade natural. 
 c) Oportunidade de inovação. 
 d) Oportunidade de evolução. 
 
7. É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou 
consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou 
aperfeiçoados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de 
estratégia: 
 a) Estratégia de diversificação. 
 b) Estratégia de penetração de mercado. 
 c) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 
8. A Matriz GE, elaborada em conjunto pela General Eletric e pela empresa de 
consultoria McKinsey, é um modelo utilizado para análise de portfólio de unidades 
de negócios, ou seja, permite identificar quais são as unidades de negócio mais 
importantes para a empresa, oportunizando a maximização de seus pontos fortes e o 
aproveitamento de oportunidades de negócios advindas dos negócios e mercados 
mais atrativos. Com relação à Matriz GE, utilizada para analisar e classificar 
unidades de negócios e/ou produtos, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Os critérios de análise da matriz são, respectivamente, a atratividade do setor e a 
posição competitiva da empresa. 
II- Com base nos critérios de análise, as empresas bem-sucedidas são aquelas que 
apresentam forte posição competitiva em um setor de baixa atratividade. 
III- Empresas que apresentam uma posição competitiva fraca em um segmento de 
alta atratividade, são consideradas medianas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa III está correta. 
 b) Somente a afirmativa II está correta. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
9. Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por 
apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de 
alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. Noque tange 
à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro 
estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Penetração de mercado. 
II- Desenvolvimento de mercado. 
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III- Desenvolvimento de produto. 
IV- Diversificação. 
 
( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de 
operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa. 
( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto 
pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior 
exposição do produto. 
( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, 
utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui. 
( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos 
atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou 
institucionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração 
Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: 
Saraiva, 2005. 
 a) II - III - IV - I. 
 b) IV - I - III - II. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) III - I - II - IV. 
 
10. No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o 
ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, 
fazem parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da 
dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura 
organizacional, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai 
se integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser 
interdependentes. 
II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo 
incorporando a cada uma das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que 
devem ser independentes. 
III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem 
questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar 
tarefas em função dos grandes objetivos organizacionais. 
IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado 
motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve 
satisfazer a necessidade de aceitação social dentro da organização. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
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Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.