Avaliação V - Planejamento Estratégico

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: 
rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de 
seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual é o 
nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um 
elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da organização? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. 
 a) Rituais. 
 b) Mitos. 
 c) Valores. 
 d) Tabus. 
 
2. Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as oportunidades como as 
ameaças vindas deste ambiente, com a conjuntura interna da empresa. A análise da conjuntura interna 
deve cumprir etapas preestabelecidas. Sobre essas etapas preestabelecidas, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Identificar as competências da organização. 
( ) Fazer uma análise da cadeia de valor dos processos produtivos e comerciais da empresa. 
( ) Observar a estrutura do mercado e o nível de competitividade de nossos concorrentes. 
( ) Analisar todos os processos das áreas funcionais da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - F - V. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
3. No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma 
floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem parte integral dela, ou seja, cada 
planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da 
cultura organizacional, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma 
das partes, ou setores da organização, que devem ser interdependentes. 
II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo incorporando a cada uma 
das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que devem ser independentes. 
III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem questionamentos a 
estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas em função dos grandes objetivos 
organizacionais. 
IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer 
parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessidade de aceitação social 
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dentro da organização. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
4. A Matriz GE, elaborada em conjunto pela General Eletric e pela empresa de consultoria McKinsey, é um 
modelo utilizado para análise de portfólio de unidades de negócios, ou seja, permite identificar quais são 
as unidades de negócio mais importantes para a empresa, oportunizando a maximização de seus pontos 
fortes e o aproveitamento de oportunidades de negócios advindas dos negócios e mercados mais 
atrativos. Com relação à Matriz GE, utilizada para analisar e classificar unidades de negócios e/ou 
produtos, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Os critérios de análise da matriz são, respectivamente, a atratividade do setor e a posição competitiva 
da empresa. 
II- Com base nos critérios de análise, as empresas bem-sucedidas são aquelas que apresentam forte 
posição competitiva em um setor de baixa atratividade. 
III- Empresas que apresentam uma posição competitiva fraca em um segmento de alta atratividade, são 
consideradas medianas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa II está correta. 
 c) Somente a afirmativa III está correta. 
 d) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
5. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do ambiente externo de uma 
empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi criado por Michael Porter na década de 1970. O 
método também demonstra que compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema 
importância para que o desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das 
cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da economia. Esta ferramenta 
ajuda a identificar quais são os fatores que interferem na competitividade, dentre as quais uma das forças 
faz parte do próprio setor, enquanto que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças 
de Porter, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao consumidor, utilização do 
produto, sofisticação técnica e propaganda. 
II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o grau de substituição 
limitam os preços e em consequência os lucros. 
III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais os clientes 
barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece com os fornecedores a tendência 
é que os custos fiquem mais baixos. A união destes dois fatores de barganhar aumentam os lucros da 
empresa. 
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IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os clientes têm e assim 
há o risco de a sua empresa ser mais atrativa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No Seu Negócio. Disponível em: 
<http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 
2018. 
 a) I e II. 
 b) I e IV. 
 c) II e III. 
 d) I, III e IV. 
 
6. Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: missão organizacional 
e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem definidos, sendo conhecidos por todos os 
membros da organização. Especialmente, a visão organizacional de uma empresa deve contemplar o 
desenvolvimento da empresa. Com relação às características da visão organizacional da empresa, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É voltada para o futuro da organização. 
( ) Identifica o negócio da empresa. 
( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. 
( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
7. Todo planejamento deve ter estratégias baseadas naanálise dos ambientes tanto externos como 
internos, os quais influenciam na dinâmica das operações organizacionais. Destes ambientes, o externo 
deve ser observado com especial atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da 
empresa. Quanto às forças do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que melhora a competitividade 
dos processos produtivos. 
( ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma das variáveis das 
forças socioeconômicas do ambiente externo. 
( ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às empresas a se inovar e 
melhorar a competitividade. 
( ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio ambiente externo que 
pode influenciar as estratégias empresariais. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) F - V - V - V. 
 
8. O ambiente interno de uma organização é a base da capacidade da gestão empresarial perante os 
desafios do mercado e da oferta de produtos. Sobre os fatores que fazem parte do ambiente interno, 
analise as seguintes sentenças: 
 
I- Mudança na renda dos consumidores nos mercados onde atua a empresa. 
II- Qualquer mudança da estrutura organizacional e de gestão da empresa, objetivando gerar melhores 
resultados. 
III- Aprimoramento dos processos e investimento em novo equipamento, visando ter custos mais 
eficientes. 
IV- Novas normas ambientais a serem consideradas no processo produtivo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
9. A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma 
determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na 
função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. 
( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. 
( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. 
( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de distribuição. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 a) F - V - V - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) V - F - F - V. 
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10. É um tipo de estratégia que visa aumentar o volume de vendas dos seus produtos sem alterá-los, 
realizando apenas ações promocionais. Por exemplo, a redução do preço de venda. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
 a) Estratégia de diversificação. 
 b) Estratégia de penetração de mercado. 
 c) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 
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