IMPORTÂNCIA DA CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Prévia do material em texto

FACULDADE SANTA TEREZINHA - CEST 
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PERÍODO: 8º NOTURNO 
DISCIPLINA: CONSULTORIA ORGANIZACIONAL 
PROFESSOR: CHRISTIANE DINIZ 
ALUNA: ISABELLA STERFANNY MAGALHÃES DA SILVA 
DATA: 20/08/2020. 
 
 
TEXTO EXPLICATIVO SOBRE A IMPORTÂNCIA DA CONSULTORIA 
ORGANIZACIONAL 
 
Consultoria Organizacional: qual a relação existente entre a atuação do 
consultor e o sucesso da aprendizagem dos integrantes da organização 
cliente? 
 
 A consultoria organizacional pode trazer inúmeros benefícios para as empresas 
que desejam melhorar gradativamente os seus processos e com a sua aplicação, pode 
observar que há situações que favorecem para que o aprendizado esteja em linha com o 
problema diagnosticado. Diante da necessidade de querer oferecer o melhor para o seu publico 
(externo e interno), se faz necessário o uso desse procedimento, a consultoria. Tendo em vista 
estabelecer a relação existente entre os indivíduos, a prestação do serviço de consultoria 
possibilita o aprendizado do sistema-cliente, a novas práticas e formas de trabalhar através da 
relação de interação com o consultor, o consultor irá desenvolver uma metodologia de 
trabalho que possibilite a ação juntamente ao cliente. 
 O cliente pode aprender que não deve mais contratar determinado consultor, se os 
objetivos pré-definidos não tiverem sido alcançados. Ou determinada intervenção pode ter sido 
tão atribulada, em virtude da dificuldade da relação, que o cliente pode exercitar a sua 
paciência, visto que em intervenções eficazes ocorre o aprendizado do cliente, este projeto 
objetiva estudar a relação da atuação do consultor e a aprendizagem do cliente. Quando o 
trabalho do consultor não é bem entendido pelos indivíduos na organização, eles criam uma 
relação de competição, por não aceitarem a presença do consultor naquele contexto, isto 
torna o processo muito desgastante para ambas as partes. 
 É muito importante que o relacionamento construído seja devidamente 
compreendido por ambas as partes, para que o consultor seja visto como aquele com quem o 
cliente poderá dialogar, de forma a trazer clareza para que, juntos, produzam o conhecimento 
necessário ao entendimento mais ampliado dos problemas relacionados à gestão, ou seja, 
construir uma relação amigável. Desde o início esta interação deve ser vista como uma 
relação de ajuda e aprendizagem, pois o cliente vai buscar junto com consultor a solução dos 
seus problemas, de forma que se aposse do conhecimento gerado e seja responsável pelo 
destino da sua organização, devendo haver relação de confiança entre as partes. 
 
https://classroom.google.com/u/1/c/MTQxOTUxNDIwOTU0