Prova eletronica

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MAIS RECENTE Tentativa 1 46 minutos 27 de 30 
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Enviado 3 set em 5:38 
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Pergunta 1 
3 / 3 pts 
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as empresas utilizam a 
tecnologia da informação. Geralmente, adotam a terceirização, através da contratação de 
prestadores de serviços, os operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. 
O sistema logístico de controle e informação desempenha um conjunto de determinadas 
funções. NÃO é uma dessas funções: 
6146 
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho operacional. 
72068 
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da cadeia de 
suprimentos global; 
1708 
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento dos processos de 
circulação de produtos; 
2252 
 
controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
67042 
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia logística; 
 
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IncorretaPergunta 2 
0 / 3 pts 
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao 
cliente é: 
73478 
 
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente 
88133 
https://dombosco.instructure.com/courses/2865/quizzes/13861/history?version=1
 
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para 
garantir um fluxo contínuo. 
3741 
 
a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor 
76598 
 
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos 
72007 
 
a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas 
 
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Pergunta 3 
3 / 3 pts 
Com referência às contribuições em software agregadas pela Tecnologia de Informações 
à Logística, o GPS trouxe benefício a atividade logística de: 
5407 
 
Produção 
40602 
 
Armazenagem. 
3107 
 
Transportes. 
57149 
 
Processamento de pedidos. 
92448 
 
Suprimentos. 
 
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Pergunta 4 
3 / 3 pts 
Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimentos, de modo geral, o mais importante 
é a gestão dos processos que possibilitem um adequado fluxo ao longo de toda a cadeia 
logística. De acordo com Fleury, Wanke, Figueiredo (2012, p. 42), "a gestão da cadeia 
de suprimentos é uma abordagem sistêmica de razoável complexidade que implica alta 
interação entre participantes, exigindo a consideração simultânea de diversos trade-off". 
 
 
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta quanto ao conceito de 
trade-off. 
68439 
 
Significa as estratégias utilizadas pelas empresas para persuadir os seus clientes e 
consumidores com base nas ferramentas do marketing empresarial. 
75076 
 
Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz necessário tomar uma 
decisão, uma escolha, entre um determinado bem ou serviço por outro bem ou serviço. 
79715 
 
Trade-offs significam o resultado das pesquisas de marketing feitas ao longo do ano 
pela empresa, que auxiliam na tomada de decisão da empresa sobre um produto ou 
serviço. 
13536 
 
Significa fazer a gestão da cadeia de suprimentos com base na terceirização dos seus 
principais serviços logísticos concentrando-se apenas no que sabe fazer. 
79242 
 
Os trade-offs representam a estratégia da empresa para vender mais por meio da correta 
escolha dos canais de distribuição. 
 
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Pergunta 5 
3 / 3 pts 
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um 
ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho 
conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase 
que identifica um dos papéis de LOGISTICA. 
60898 
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho 
de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. 
41607 
 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a 
empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. 
90246 
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da 
oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao 
compromisso com o cliente 
84804 
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não 
só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar 
certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. 
77623 
 
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que 
necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de 
produtos e serviços 
 
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Pergunta 6 
3 / 3 pts 
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar 
certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo 
possível. Com o passar dos tempos, houve uma acentuada evolução em termos 
conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, 
qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain 
Management): 
5301 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de 
fazer uso de um sistema integrado de informações. 
92907 
 
Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
82831 
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até 
os canais de distribuição. 
 
80203 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do 
sistema de transportes e administração de materiais. 
14687 
 
Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
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Pergunta 7 
3 / 3 pts 
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto 
certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não 
havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por 
departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das 
etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada 
com a definição citada. 
70571 
 
Logística Fragmentada 
23051 
 
Logística Integrada 
52188 
 
Logística Interna 
2542 
 
Integração Estratégica 
74305 
 
Integração Flexível 
 
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Pergunta 8 
3 / 3 pts 
A logística é um sistema formado por atividades primárias, ou seja, a base de um 
sistemalogístico, e também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale: 
28719 
 
se somente II e III são verdadeiras; 
30682 
 
se somente I e II são verdadeiras; 
53981 
 
se somente I e IV são verdadeiras; 
54946 
 
se somente I, III e IV são verdadeiras; 
83237 
 
se somente I é verdadeira 
 
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Pergunta 9 
3 / 3 pts 
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos 
produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo 
físico ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a 
demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está 
relacionada com a expressão? 
44785 
 
Distribuição 
41397 
 
Armazenagem 
29202 
 
Suprimentos 
54241 
 
Produção 
78500 
 
Estoques 
 
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Pergunta 10 
3 / 3 pts 
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo de bens e serviços 
é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no 
atendimento de pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é 
CORRETO afirmar: 
35863 
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é 
exemplo de uma operação flexível . 
76654 
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de 
entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento 
de compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo. 
95632 
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a 
competência logística das empresas em tratar circunstâncias já esperadas previamente. 
933 
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de 
armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to order/pull). 
9123 
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho 
Operacional. 
Pontuação do teste: 27 de 30 
Detalhes da última tentativa: 
Tempo: 46 minutos 
Pontuação atual: 27 de 30 
Pontuação mantida: 27 de 30 
Mais 1 tentativa disponível 
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(Será mantida sua pontuação mais alta) 
 
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