Gestão de Cadeia de Suprimentos teste_ Prova Eletrônica

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Significa as estratégias utilizadas pelas empresas para persuadir os seus clientes e consumidores com base nas ferramentas do marketing empresarial. 
Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz necessário tomar uma decisão, uma escolha, entre um determinado bem ou serviço por outro bem ou 
serviço. 
Trade-offs significam o resultado das pesquisas de marketing feitas ao longo do ano pela empresa, que auxiliam na tomada de decisão da empresa sobre um 
produto ou serviço. 
Significa fazer a gestão da cadeia de suprimentos com base na terceirização dos seus principais serviços logísticos concentrando-se apenas no que sabe fazer. 
Os trade-offs representam a estratégia da empresa para vender mais por meio da correta escolha dos canais de distribuição. 
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta quanto ao conceito de trade-off. 
Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimentos, de modo geral, o mais importante é a gestão dos processos que possibilitem um adequado fluxo 
ao longo de toda a cadeia logística. De acordo com Fleury, Wanke, Figueiredo (2012, p. 42), "a gestão da cadeia de suprimentos é uma abordagem 
sistêmica de razoável complexidade que implica alta interação entre participantes, exigindo a consideração simultânea de diversos trade-off". 
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Pergunta 1 
Velocidade. 
Confiabilidade. 
Disponibilidade. 
Flexibilidade. 
Consistência. 
O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como: 
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Pergunta 2 
Integração Flexível 
Logística Interna 
Integração Estratégica 
Logística Fragmentada 
Logística Integrada 
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de 
tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição 
acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição 
citada. 
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Pergunta 3 
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a 
frase que identifica um dos papéis de MARKETING. 
Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos. 
Gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. 
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Pergunta 4 
Prova Eletrônica Resultados Gestão de Cadeia de Suprimentos 
� As respostas serão mostradas após a última tentativa 
Pontuação desta tentativa: 30 de 30 
Enviado 11 set em 16:50 
Esta tentativa levou 31 minutos. 
 
 
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, 
ao compromisso com o cliente 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos 
produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. 
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre 
negociação de produtos e serviços 
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna- 
se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de 
LOGISTICA. 
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Pergunta 5 
se somente II e III são verdadeiras; 
se somente I e IV são verdadeiras; 
se somente I é verdadeira 
se somente I, III e IV são verdadeiras; 
se somente I e II são verdadeiras; 
A logística é um sistema formado por atividades primárias, ou seja, a base de um sistema logístico, e também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale: 
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Pergunta 6 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é exemplo de uma operação flexível . 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o 
cumprimento de compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo. 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho Operacional. 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a competência logística das empresas em tratar circunstâncias já esperadas 
previamente. 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to order/pull). 
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores 
aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar: 
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Pergunta 7 
 
 
 
 
Deve-se ter a clareza de que ambos os setores trabalham em função de gerar lucro para a empresa, um lucro suficientemente grande para valer a pena a 
existência do negócio. 
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à 
customização. 
Esta competência é atualmente o grande diferencial para qualquer produto ou serviço que se queira comercializar. 
A percepção de um mercado cada vez mais exigente é fruto de uma acirrada concorrência. As escolhas dos clientes estão pautadas sobre a necessidade de obter 
o maior benefício sobre o investimento realizado. 
I, II e IV são falsas, e III é verdadeira. 
I a IV são verdadeiras. 
I e IV são falsas; e II e III são verdadeiras. 
I a IV são falsas. 
Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas. 
Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para falso. 
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Pergunta 10 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos. 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos. 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque. 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, 
de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES. 
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Pergunta 9 
 
 
 
 
 
 
 
 
I 
Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em 
proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a acréscimo 
dos custos 
 
II 
Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços melhores e 
estão dispostos, em suamaioria, a desembolsar mais por isso, o que 
significa maior tolerância a gaps no processo logístico organizacional. 
 
III 
Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução de 
custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da melhoria nos 
processo internos. 
 
IV 
Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se entender 
que a logística perde importância nas atividades empresariais, como 
consequência do impacto causado pela informática no aumento da 
capacidade de transações por minuto, nos processos organizacionais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pontuação do teste: 30 de 30 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade 
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa representam a responsabilidade 
operacional deste ciclo; 
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de atender à procura 
dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo; 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar 
processamento posteriores; 
Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico de materiais e estoque em processo para dar apoio às programações de produção; 
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de 
suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS? 
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Pergunta 8