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Modalidades de Comunicação na Empresa Yoshida e Hirata

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GENERO
	FUNÇAO
	Uniforme
	Apresentação e identificação de colaborador
	Quadro de Avisos
	Informe de escalas, metas, aniversários do mês e feriados, comunicados em geral.
	Whatsapp
	Comunicação com as filiais, diretores e chefes de departamento entre outras. 
	Caixa correio
	Apoio aos clientes que moram nas áreas rurais e não possuem caixa postal
	Caixas de Sugestões
	Formulário para reclamações, avaliação de atendimento, sugestões.
	Intranet 
	Permite que micros localizados remotamente, na filial, acessem o conteúdo de servidores que estejam na matriz, possibilita análise de estoque, vendas, localização e atualização de cadastros emissão de notas digitais e boletos etc.
Quadro-1-Modalidades da comunicação administrativa da Yoshida e Hirata.
Fonte: Dados da pesquisa elaborados pelos autores.
Quadro-2-Modalidades da comunicação institucional da Yoshida e Hirata.
	GENERO
	FUNÇAO
	Cartão
	Apresentação dos colaboradores e representantes
	Folder
	Divulga a empresa, eventos e informes técnicos.
	Email
	 Envio de documentos: malas diretas, atualizações site e fanpage, convites, comunicações em geral etc.
	Banner
	Divulgação e sinaliza a presença da empresa em eventos próprios e dos parceiros e informa as ações lançamentos entre outras
	Site Institucional
	Apresentação da organização, missão, visão e valores, divulga as ações sociais e ambientais, projetos, divulga os eventos, as ultimas noticias do agronegócio nacional e regional, incentivo a devolução de embalagens usadas e os projeto .
Fonte: Dados da pesquisa elaborados pelos autores.
Quadro-3-Modalidades da comunicação interna da Yoshida e Hirata.
	GENERO
	FUNÇAO
	Grupo Whatsapp
	Interações entre setores, redes sociais dos colaboradores.
	Boletim Mensal
	Informes: técnicos, de metas, eventos, treinamentos e de reconhecimentos; divulgação de resultados, aniversários do mês, comemorações entre outros.
	Intranet 
	Rede de comunicação interna local e entre as unidades Departamento de Tecnologia, disponibiliza aos colaboradores um sistema de abertura de Chamado Técnico; Departamento de Marketing divulga informações sobre as promoções da empresa, uso da marca etc; Departamento de Pessoal disponibiliza formulários de alteração de endereço, alteração de vale transporte etc; Departamento de RH anuncia vagas internas disponíveis; Departamento Financeiro disponibiliza um sistema para os demais departamentos informarem despesas etc.
	Palestras Semanais 
	Capacitação, treinamentos e motivacionais.
	Avisos indicativos
	Caixa sugestões, departamentos, não fumar, banheiros, cantinas.
Fonte: Dados da pesquisa elaborados pelos autores.
Quadro 4-Modalidades da comunicação mercadológica da Yoshida e Hirata.
	GENERO
	FUNÇAO
	Outdoor
	Divulgação de eventos mudança de enverdeço e localização das unidades e promoções.
	Banners
	Lançamentos de ações, inovações, produtos etc.
	Seminários
	Exposição, rodadas de negocio, palestras técnicas, sorteios e confraternização com os produtores.
	Fanpage
	Rede social interativa onde divulgam todas as interações na mídia como entrevistas, participação em programas radio, televisão, eventos, ações e lançamentos de novos produtos.
	Site Comercial
	Divulgação e apresentação das linhas de Produtos e Serviços, no site tem ferramenta para acompanhamento climático, para cotações diárias CEAGESP, cotações nas bolsas CAMBIO, acesso a nota eletrônica, emissão de segunda via de boletos apresentação dos destaques, das inovações das empresas parceiras e seus links, orientações técnicas em vídeos e os contatos governamentais.
Fonte: Dados da pesquisa elaborados pelos autores.

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