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GENERO FUNÇAO Uniforme Apresentação e identificação de colaborador Quadro de Avisos Informe de escalas, metas, aniversários do mês e feriados, comunicados em geral. Whatsapp Comunicação com as filiais, diretores e chefes de departamento entre outras. Caixa correio Apoio aos clientes que moram nas áreas rurais e não possuem caixa postal Caixas de Sugestões Formulário para reclamações, avaliação de atendimento, sugestões. Intranet Permite que micros localizados remotamente, na filial, acessem o conteúdo de servidores que estejam na matriz, possibilita análise de estoque, vendas, localização e atualização de cadastros emissão de notas digitais e boletos etc. Quadro-1-Modalidades da comunicação administrativa da Yoshida e Hirata. Fonte: Dados da pesquisa elaborados pelos autores. Quadro-2-Modalidades da comunicação institucional da Yoshida e Hirata. GENERO FUNÇAO Cartão Apresentação dos colaboradores e representantes Folder Divulga a empresa, eventos e informes técnicos. Email Envio de documentos: malas diretas, atualizações site e fanpage, convites, comunicações em geral etc. Banner Divulgação e sinaliza a presença da empresa em eventos próprios e dos parceiros e informa as ações lançamentos entre outras Site Institucional Apresentação da organização, missão, visão e valores, divulga as ações sociais e ambientais, projetos, divulga os eventos, as ultimas noticias do agronegócio nacional e regional, incentivo a devolução de embalagens usadas e os projeto . Fonte: Dados da pesquisa elaborados pelos autores. Quadro-3-Modalidades da comunicação interna da Yoshida e Hirata. GENERO FUNÇAO Grupo Whatsapp Interações entre setores, redes sociais dos colaboradores. Boletim Mensal Informes: técnicos, de metas, eventos, treinamentos e de reconhecimentos; divulgação de resultados, aniversários do mês, comemorações entre outros. Intranet Rede de comunicação interna local e entre as unidades Departamento de Tecnologia, disponibiliza aos colaboradores um sistema de abertura de Chamado Técnico; Departamento de Marketing divulga informações sobre as promoções da empresa, uso da marca etc; Departamento de Pessoal disponibiliza formulários de alteração de endereço, alteração de vale transporte etc; Departamento de RH anuncia vagas internas disponíveis; Departamento Financeiro disponibiliza um sistema para os demais departamentos informarem despesas etc. Palestras Semanais Capacitação, treinamentos e motivacionais. Avisos indicativos Caixa sugestões, departamentos, não fumar, banheiros, cantinas. Fonte: Dados da pesquisa elaborados pelos autores. Quadro 4-Modalidades da comunicação mercadológica da Yoshida e Hirata. GENERO FUNÇAO Outdoor Divulgação de eventos mudança de enverdeço e localização das unidades e promoções. Banners Lançamentos de ações, inovações, produtos etc. Seminários Exposição, rodadas de negocio, palestras técnicas, sorteios e confraternização com os produtores. Fanpage Rede social interativa onde divulgam todas as interações na mídia como entrevistas, participação em programas radio, televisão, eventos, ações e lançamentos de novos produtos. Site Comercial Divulgação e apresentação das linhas de Produtos e Serviços, no site tem ferramenta para acompanhamento climático, para cotações diárias CEAGESP, cotações nas bolsas CAMBIO, acesso a nota eletrônica, emissão de segunda via de boletos apresentação dos destaques, das inovações das empresas parceiras e seus links, orientações técnicas em vídeos e os contatos governamentais. Fonte: Dados da pesquisa elaborados pelos autores.
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