11 - Ética e Postura Profissional

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A importância da Ética e da Postura Profissional 
 
 
Em um mundo empresarial onde a competição é cada vez mais acirrada, termos como ética e 
moral são cada vez menos valorizados. 
Mas os bons profissionais de qualquer ramo de atividade devem manter uma postura 
ética para que possam ter sucesso em suas carreiras. 
O comportamento ético do bom profissional traz a garantia do respeito e da estabilidade no 
emprego. 
A atuação de acordo com os valores morais da sociedade e da organização valoriza o 
profissional e o transforma em um elemento importante dentro da estrutura da empresa. 
 
 
Ética e Profissionalismo são duas palavras 
muito acirradas nos ambientes organizacionais, 
especialmente quando o tema é a postura 
profissional e o comportamento no trabalho. 
Estabelecer um padrão esperado de 
comportamento busca evitar que os colaboradores 
transgridam no aceitável e comprometam o bom 
clima organizacional. 
 
Ética 
 
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 Antes de começarmos qualquer explanação 
sobre esse assunto, é essencial pontuarmos o que é 
ética. O termo tem origem na palavra grega ethos, 
cuja significado “literal” seria habitat ou morada, No 
entanto, entre os filósofos gregos, como Sócrates, 
Platão e Aristóteles, o vocábulo era usado para 
designar uma postura individual diante das principais 
situações da vida. 
Nesse sentido, a ética pode ser entendida como um conjunto de “regras internas” pautadas 
em comportamento julgados como corretos pela sociedade. Sendo assim, no âmbito empresarial, 
ética pode ser traduzida como os princípios que regem as ações e comportamentos do individuo no 
trabalho. 
 
A Vontade é o Combustível da Ética 
 
 
 
Uma atitude ou comportamento só pode 
ser considerado ético quando realizado por um 
individuo consciente de suas ações e capaz de 
discernir entre o que seria considerado “certo” e 
“errado” para aquela situação. Essa consciência 
se dá por meio do conhecimento da moral que 
rege o grupo em que está inserido. 
Sendo assim, o sujeito compreende todas as implicações de sua decisão e decide de forma 
consciente ter determinada postura diante de uma situação, arcando com as responsabilidades sobre 
suas ações e meios utilizados para alcançar determinado fim. 
 
Ética e Postura Profissional como um Código 
Esses aspectos comportamentais ligado a conduta moral regem o convívio em grupos, e são 
adquiridos por meio da vivencia e da experiência. Portanto, mesmo sem uma divulgação expressa e 
um conhecimento absoluto desses princípios comportamentais, o individuo é capaz de identificar 
um comportamento como inadequado e, assim, evitar reproduzi-lo. 
Entretanto, existem alguns casos em que códigos de ética são redigidos para expressar claramente 
os comportamentos que desrespeitem a moralidade de um determinado grupo. 
 
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Por ter um caráter abstrato, alguns grupos passaram a desenvolver um conjunto de regras, 
muitas vezes na forma de um código, que dá as diretrizes do que seria um comportamento ético 
dentro de uma empresa ou de um grupo de profissionais. Por isso, é possível dizer que as ações de 
um individuo ferem a ética profissional ou ate mesmo são vazias de qualquer um desses princípios, 
ou seja, antiéticas. 
 
Código de Ética Profissional 
 Esse exemplo é muito recorrente em categorias profissionais – como médicos, advogados, 
odontólogos e jornalistas – que possuem seu próprio código de ética no qual destacam os valores 
morais que devem tanger a atividade profissional e apontam os comportamentos considerados 
inapropriados. 
A elaboração de um código de ética também acontece em empresas que desejam que os 
desvios comportamentais sejam conhecidos para serem contidos. O comportamento esperado de um 
colaborador em seu ambiente de trabalho deve estar alinhado as regras de conduta moral e ao 
profissionalismo. Este pode ser entendido como um conjunto de atitudes associadas a um exímio 
colaborador no desempenho de suas atividades laborais. 
 
 
Atitudes como respeito as normas da empresa 
e aos horários do expediente, utilização de 
linguagem adequada nas comunicações interpessoais 
e por escrito, aparência adequada ao ambiente, 
seriedade no desenvolvimento e cumprimento das 
funções, proatividade, dentre outras, são atributos 
esperados do colaborador. O conjunto desses 
atributos que implicam bom desempenho das 
atividades e comportamento adequado é chamado 
profissionalismo. 
 
 
 A conduta ética profissional possibilita ao colaborador a oportunidade de crescer dentro da 
organização. Ao apresentar um desempenho de excelência, este estará no caminho certo para se 
destacar e alcançar cargos mais importantes.