Estácio_ Alunos 3

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17/08/2020 Estácio: Alunos
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A função principal do Marketing é lidar com os clientes, construindo relacionamentos lucrativos. No que tange
ao Terceiro Setor, embora de fundamental importância o conceito de lucro se atém ao financiamento de suas
operações. Desta forma, podemos concluir que relacionamentos lucrativos com clientes podem ser
entendidos como relacionamentos de valor.
Na visão de Kotler esses valores são, EXCETO:
Baseado na sentença a seguir, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: O mercado está cada dia mais
competitivo e as empresas estão reformulando seus negócios, para atender suas demandas. Neste sentido, é de suma
importância que as empresas se diferenciem, incorporando à responsabilidade social ao seu modelo de negócios, principalmente
para atender as exigências _______________________.
MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR 
Lupa Calc.
 
 
GST1796_A3_201904256317_V3 
 
Aluno: LUCIANO FERNANDES Matr.: 201904256317
Disc.: MKT. TERCEIRO SETOR 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Ética e responsabilidade
Credibilidade
Missão e visão
Gestão de custo transparente
Marketing de relacionamento
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
2.
Dos funcionários.
Da imprensa.
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17/08/2020 Estácio: Alunos
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O Terceiro Setor é uma terminologia sociológica utilizada para designar uma parcela organizada da sociedade civil sem fins
lucrativos que busca soluções para problemas e causas sociais, suprindo necessidades da população que o governo e empresas
privadas não conseguem satisfazer. Consultado em 22/08/14, disponível em: http://www.coletivoverde.com.br/terceiro-setor/
Selecione a alternativa QUE NÃO se refere ao Terceiro Setor:
O ____________ pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades
de marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos.
Complete a sentença com uma das opções abaixo:
 
Como nas empresas de qualquer segmento de mercado, nas organizações de terceiro setor também é fundamental conhecer
como funciona o mercado onde atua, mergulhando no universo de seus diversos públicos, de modo a desenvolver uma
estratégia adequada a cada um.
O conhecimento e identificação do público-alvo são fundamentais para o desenvolvimento das seguintes ações ou estratégias,
EXCETO:
 
Do mercado.
Dos investidores.
Do Consumidor cidadão.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
3.
OSCIP's : Organizações de Sociedade Civil de Interesse Público.
ONG's : Organizações não Governamentais.
Fundações.
SA: Sociedade Anônima.
OSC's : Organizações de Sociedade Civil.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
4.
Marketing direto.
 
Marketing integrado.
 
Marketing holístico.
 
Marketing de relacionamento.
 
Marketing socialmente responsável.
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
5.
Adequação do "produto" às necessidades do público-alvo.
 
A definição de uma equação de valor que envolva custos (preço) previamente levantados.
 
A identificação de onde o público está (praça).
 
A definição do preço que será cobrado para cada tipo de serviço oferecido.
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17/08/2020 Estácio: Alunos
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O consumidor cidadão que é aquele que passa a considerar os aspectos de eficiência do produto ou do serviço ao lado dos
impactos sobre o meio ambiente e na sociedade. Nesse contexto, muitas empresas desenvolvem políticas socioambientais para
seus processos produtivos.
Uma das formas de apresentar esta filosofia da empresa é:
Uma das principais características do Terceiro Setor é não visar o lucro como objetivo principal. Esta característica, entretanto,
não inviabiliza a utilização das ferramentas de Marketing. 
Ao utilizar o marketing uma organização do terceiro setor tem como principal objetivo:
 
No Brasil e no mundo, existem diversas organizações que fazem parte do Terceiro Setor e estão voltadas para as mais diversas
áreas, com os mais diversos âmbitos de atuação. Podem ser entidades beneficentes, associações de minorias, organizações
voltadas para o cuidado com o Meio Ambiente, para a inclusão digital e/ou social, para erradicação da fome e da miséria, enfim,
a presença de uma organização do Terceiro Setor no lugar que for deve ser para trazer benefícios, melhorias e também
organização para a comunidade local ou global. Consultado em 22/08/14, disponível em:
http://www.coletivoverde.com.br/terceiro-setor/ De acordo com o texto, analise as sentenças a seguir e assinale a única
alternativa correta: I - O governo não consegue resolver o problema de cada família de seu país, deixando imensas lacunas
sociais. II - O Terceiro Setor foi criado para atender as demandas sociais. III - Em 2000, as Nações Unidas esboçaram seu plano
multilateral para reduzir a pobreza no mundo e criaram os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio, o que impulsionou o
fortalecimento do Terceiro Setor. IV - Muitas empresas se comprometeram com os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio,
adaptando suas estratégias e valores, a fim de contribuir aumentar o seu lucro.
Para divulgar seu trabalho através de uma marca que represente valores positivos para sua imagem.
 
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
6.
Desenvolvimento de campanha educativa.
 
Desenvolvimento de programas de sensibilização.
 
Publicação dos seus balanços sociais como forma de prestar contas de suas práticas à sociedade.
 
Campanhas educacionais e ambientais.
 
Desenvolvimento de programas em parceria com a sociedade.
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
7.
Aumentar o Market share da organização.
 
Analisar as suas necessidades e identificar o perfil do seu público-alvo ara definir o melhor tipo de serviço propaganda.
 
Buscar uma opção que permita uma ação que seja mais eficaz para a promoção de vendas da organização.
 
Construir uma imagem sólida e positiva na mente de seu público-alvo.
 
Desenvolver um tipo de promoção que melhor se adapte ao negócio da organização.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
8.
As alternativas I e IV estão corretas.
As alternativas I, II e III estão corretas.
As alternativas I, II e III estão incorretas.
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17/08/2020 Estácio: Alunos
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As alternativas I, II e IV estão corretas.
As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 17/08/2020 10:14:21. 
 
 
 
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