AV 2 - QUALIDADE DE SOFTWARE

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AV 2 – QUALIDADE DE SOFTWARE
1. Pergunta 1
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Um sistema está sendo desenvolvido por uma empresa terceirizada para ser usado em apoio às vendas realizadas por um estabelecimento de vendas a varejo da Grande Natal. Após o desenvolvimento do sistema, a empresa terceirizada deverá passar o código fonte para a área de TI da empresa, que passará a ser responsável pela continuidade do sistema. Foi ressaltada, também, a necessidade de que o sistema, caso ocorra uma falha, se recupere de forma automática e rápida. De acordo com o modelo de qualidade externa e interna, quais são os atributos de qualidade mais importantes para esse software? 
manutenibilidade e confiabilidade. 
Resposta correta
2. Pergunta 2
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Você assumiu o cargo de líder técnico de um Sistema de Vendas da sua empresa, e o sistema deve ser utilizado em mais de 60 unidades espalhadas por vários estados. O sistema entrou em produção e, já na primeira semana de uso, ficou muito lento, caindo diversas vezes, deixando sem acesso os operadores das lojas. Diante deste cenário, assinale a opção que indica a técnica de teste que foi negligenciada.
De desempenho.
Resposta correta
3. Pergunta 3
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A prevenção é diferente de Detecção, uma complementa a outra, ambas são indispensáveis para implementar a qualidade ao produto. Cada uma delas apresenta suas próprias técnicas. Assinale a alternativa que representa uma técnica de prevenção.
Treinamento;
Resposta correta
4. Pergunta 4
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“A norma NBR ISO/IEC 12207 tem por objetivo auxiliar os envolvidos na produção de software a definir seus papéis, por meio de processos bem definidos e, assim, proporcionar às organizações que a utilizam um melhor entendimento das atividades a serem executadas nas operações que envolvem, de alguma forma, o software." (MACHADO, 2003, p. 07)
Essa norma define quatro classes envolvendo o ciclo de vida do software, são elas: Processos fundamentais, Processo de apoio, Processos organizacionais e Processos de adaptação.
Assinale a alternativa que apresenta um processo Organizacional.
Melhoria.
Resposta correta
5. Pergunta 5
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Em 1995, foi lançado por quatro autores o livro com título, em português, “Padrões de Projetos: Soluções Reutilizáveis de Software Orientados a Objetos”. Nesse livro, os quatro autores apresentam 23 padrões de projetos que visam, cada um deles, fornecer soluções específicas para um problema de software. Os padrões lançados nesse livro ficaram conhecidos como o grupo de padrões GoF (Gang of Four). Devido à grande quantidade de padrões, eles foram divididos em três categorias, entre essas categorias temos os padrões comportamentais.
Assinale a alternativa que não apresenta um dos padrões dessa classificação.
Decorator.
Resposta correta
6. Pergunta 6
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A NBR ISSO/IEC9126-1 descreve uma das características do modelo de qualidade de software, a competência que o seu software tem de manter o mesmo desempenho em diversas situações. Essa característica corresponde à:
Confiabilidade
Resposta correta
7. Pergunta 7
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As chamadas metodologias ágeis dão mais destaque aos fatores humanos do desenvolvimento do que aos processos usados no desenvolvimento, segundo a Declaração do Manifesto Ágil. Porém, essas metodologias também apresentam a necessidade da aplicação de métricas. Entre as mais usadas, tem uma que apresenta a seguinte descrição:
“Essa métrica é usada ​​para determinar o tempo de ciclo dos problemas, do status 'em andamento' até o status 'concluído', procura garantir que o andamento das tarefas da equipe seja invariável.”
Assinale a alternativa que apresenta essa métrica.
Diagrama de Fluxo Cumulativo.
Resposta correta
8. Pergunta 8
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A etapa de planejamento de qualidade envolve a documentação dos seus planos para verficar a qualidade do software. Assinale a alternativa que não apresenta um dos documentos usados no planejamento da qualidade. 
Relação de participantes da equipe 
Resposta correta
9. Pergunta 9
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A Gestão de Projetos tornou-se essencial para o bom desempenho de uma empresa, em qualquer área de atuação. Com o tempo, técnicas usadas em vários projetos e que apresentaram sucesso foram aprimoradas e compiladas por várias entidades. Uma delas é PMBOK® (Project Management Body of Knowledge), que é, na verdade, uma padronização que identifica e conceitua processos, áreas de conhecimento, ferramentas e técnicas da gestão de projetos. Ele apresenta 42 processos que estão divididos em 5 fases. Dentre essas cinco fases, apenas três apresentam processos ligados à qualidade. Assinale quais fases são essas.
Planejamento; Execução; Controle e monitoramento.
Resposta correta
10. Pergunta 10
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Após a conclusão do levantamento de requisitos, a equipe deve passar para a fase de desenvolvimento. Pensando em um modelo de implementação genérico que apresenta quatro fases, solicito que assinale a alternativa que não representa uma dessas fases. 
Projeto de implantação;
Resposta correta