DIREITO DO CONSUMIDOR1

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1a Questão (Ref.:201602539006) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação à formação histórica do Direito do Consumidor, um fato relevante foi a revolução industrial, que trouxe consigo
a revolução do consumo. Assinale a opção que não corresponde a uma mudança introduzida por essa revolução nas
relações de consumo?
Ampliação nos entraves à defesa do consumidor.
Massificação dos contratos (contratos de adesão).
 Um forte aparato jurídico capaz de suprir as novas demandas dos consumidores.
A produção em grande escala, profunda modificação no processo de produção e distribuição de bens e na
prestação de serviços os mais diversos, os quais passaram a ser produzidos em enormes quantidades (produção
em massa).
Separação entre produtor e consumidor, com o surgimento da figura do comerciante.
Respondido em 30/03/2020 18:15:28
2a Questão (Ref.:201602356399) Acerto: 1,0 / 1,0
Várias relações jurídicas não são consideradas relações de consumo. Das citadas abaixo, é considerada de relação de
consumo:
locação
condomínio
parceria rural
 contratos com instituições financeiras
arrendamento rural
Respondido em 30/03/2020 18:18:22
3a Questão (Ref.:201602646221) Acerto: 0,0 / 1,0
Nos termos do que dispõe o artigo 2º do Código de Defesa do Consumidor, considera-se consumidor "toda pessoa física ou
jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final." A partir desse conceito, assinale a alternativa
correta.
 Qualquer pessoa pode ser considerada consumidora, ainda que não tenha comprovada sua vulnerabilidade.
Independentemente de sua atividade, uma pessoa física que adquire ou utiliza produtos e serviços será sempre
consumidora.
Uma pessoa jurídica que adquire produtos ou utiliza serviços nunca poderá ser consumidora.
O STJ adota a teoria Maximalista, pois considera que independentemente da posição de uma pessoa na cadeia de
consumo, se ela adquiriu produtos ou serviços é enquadrada no conceito de consumidora.
 A característica fundamental para se identificar um consumidor é a vulnerabilidade, tendo em vista que o STJ tem
adotado a teoria segundo a qual, em alguns casos, mesmo que a pessoa física ou jurídica não seja a destinatária
final, poderá ser considerada como consumidora, se comprovada sua vulnerabilidade.
Respondido em 30/03/2020 18:28:10
4a Questão (Ref.:201602507642) Acerto: 1,0 / 1,0
Acerca do direito de proteção ao consumidor, assinale a opção correta.
 Segundo o princípio da vinculação da oferta, toda informação ou publicidade sobre preços e condições de produtos
ou serviços, como a marca do produto e as condições de pagamento, veiculada por qualquer forma ou meio de
comunicação, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser
celebrado.
Na execução dos contratos de consumo, o juiz pode adotar toda e qualquer medida para que seja obtido o efeito
concreto pretendido pelas partes em caso de não-cumprimento da oferta ou do contrato pelo fornecedor, salvo
quando expressamente constar do contrato cláusula que disponha de maneira diversa.
NRA NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA
Em todo contrato de consumo consta, implicitamente, a cláusula de arrependimento, segundo a qual o consumidor
pode arrepender-se do negócio e, dentro do prazo de reflexão, independentemente de qualquer justifi cativa,
rescindir unilateralmente o acordo celebrado.
Nos contratos regidos pelo Código de Defesa do Consumidor, as cláusulas contratuais desproporcionais, abusivas
ou ilegais podem ser objeto de revisão, desde que o contrato seja de adesão e cause lesão a direitos individuais
ou coletivos.
Respondido em 30/03/2020 18:31:10
5a Questão (Ref.:201602413356) Acerto: 1,0 / 1,0
Todas as vítimas de um evento danoso evolvendo uma relação de consumo, mesmo aquelas que não estão diretamente
configuradas como consumidores, serão consideradas de acordo com o CDC:
Consumidor por analogia
Consumidor Involutário
Consumidor Voluntário
Fornecedor
 Consumidor por Equiparação
Respondido em 30/03/2020 18:33:15
6a Questão (Ref.:201601908394) Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando as três assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: I ¿ Quando se trata da análise do conceito de
consumidor deve ser observada a teoria finalista porque é a adota de forma predominante no ordenamento jurídico. II ¿
Nos casos de revisão da cláusula contratual em razão de onerosidade excessiva, no âmbito do CDC, deve ser observada a
teoria da imprevisão. III ¿ A inversão do ônus da prova sempre se faz presente nos casos que envolver relação de
consumo.
Apenas a I e II estão corretas.
 Somente a I está correta.
Apenas a II e III estão corretas.
Nenhuma está correta.
Respondido em 30/03/2020 18:37:45
7a Questão (Ref.:201604687360) Acerto: 1,0 / 1,0
(TCE/AL 2008 - FCC - PROCURADOR) O comerciante será responsável por fato do
produto,
 A quando o produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante,
produtor, construtor ou importador.
 somente se não conservar adequadamente os produtos perecíveis.
se, embora identificado o fabricante, este vier a falir ou cair em insolvência,
impossibilitando a indenização do consumidor.
 apenas se o fabricante ou produtor não puder ser identificado.
 sempre que o consumidor preferir demandá-lo em lugar do fabricante, dada a
responsabilidade solidária de ambos, podendo, porém, exercer direito de
regresso contra o fabricante.
Respondido em 30/03/2020 18:39:02
8a Questão (Ref.:201604716586) Acerto: 1,0 / 1,0
A responsabilidade do fornecedor por vício do produto é: 
idêntica quanto à natureza jurídica, às opções do consumidor e à dos vendedores no Código Civil por vícios
redibitórios.
exclusiva do produtor no caso de bens in natura, mesmo quando este deixe de ser identificado claramente.
solidária entre o produtor e o comerciante no caso de diferença no conteúdo líquido de produto in natura, excluída
a dos demais fornecedores
 
exclusiva do comerciante que, entregando quantidade inferior, faz a medição do produto por instrumento não
aferido segundo padrões oficiais.
solidária entre o fabricante e o produtor em todos os casos, excluídos o fornecedor presumido e o equiparado.
Respondido em 30/03/2020 18:41:55
9a Questão (Ref.:201602534753) Acerto: 1,0 / 1,0
CONSIDERANDO OS ARTIGOS 43 E 44 DA LEI 8.078/90, CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, QUE TRATAM DOS
BANCOS DE DADOS E CADASTROS DE CONSUMIDORES, É CORRETO AFIRMAR QUE:
Os Bancos de Dados podem reter as informações referentes aos dados dos consumidores por tratar-se de um
direito ligado á personalidade do consumidor.
A orientação sumular do Superior Tribunal de Justiça - STJ prevê que a anotação irregular do nome do consumidor
no cadastro de proteção ao crédito por erro do fornecedor gera indenização por dano moral, independente de
haver inscrição preexistente;
Os bancos de dados sobre endividamento dos consumidores têm caráter privado de auxiliar do comércio e devem
ser mantidos por entidades privadas que têm seu funcionamento autorizado e controlado pelo Banco Central -
BACEN;
 O Sistema Nacional de Informações e Defesa do Consumidor - SINDEC é o cadastro nacional que integra em rede
as ações e informações da defesa do consumidor. Ele representa o trabalho do Sistema Nacional de Defesa do
Consumidor e dos PROCONs, e estabelece a base tecnológica necessária para a elaboração do Cadastro Nacional
de Reclamações Fundamentadas que indica se as reclamações dos consumidores foram atendidas, ou não, pelos
fornecedores. Aplicam-se ao SINDEC, no que couberem, as mesmas regras impostas aos cadastros de
consumidores;
É dever do estabelecimento comercial credor a notificação pessoal do consumidor devedor, por meio de carta de
comunicação com aviso de recebimento, antes de proceder å inscrição de seu nome no cadastro de proteção ao
crédito.
Respondido em 30/03/2020 18:43:03
10a Questão (Ref.:201602429766) Acerto: 0,0 / 1,0
Academia de ginástica veicula anúncio assinalando que os seus alunos, quando viajam ao exterior, podem se utilizar de
rede mundial credenciada, presente em 60 países e 230 cidades,sem custo adicional. Um ano após continuamente fazer
tal divulgação, vários alunos reclamam que, em quase todos os países, é exigida tarifa de uso da unidade conveniada. A
academia responde que a referência ao ¿sem custo adicional¿ refere-se à inexistência de acréscimo cobrado por ela, e não
de eventual cobrança, no exterior, de terceiro. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta:
Não há irregularidade, e as informações complementares podem ser facilmente buscadas na recepção ou com as
atendentes, sendo inviável que o ordenamento exija que detalhes sejam prestados, todos, no anúncio.
 A loja faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela falsidade, total ou parcial, da informação
veiculada
A loja promove publicidade abusiva, pois anuncia informação parcialmente falsa, a respeito do preço e qualidade
do serviço.
 A loja veicula publicidade enganosa, que se caracteriza como a que induz o consumidor a se comportar de forma
prejudicial ou perigosa a sua saúde ou segurança.
Nenhuma alternativa acima.