Revisão Comunicacao 22-04-19

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REVISÃO
DISCIPLINA: Comunicação na Prática do Assistente Social
1 – A comunicação é um aspecto – fundamental – da sociedade humana. Assinale a alternativa que responde corretamente ao que é comunicação. 
A – Elemento primordial das relações interpessoais e secundário das relações profissionais. 
B – Elemento secundário das relações interpessoais e/ou profissionais. 
C – Elemento primordial das relações interpessoais e/ou profissionais. 
D – Elemento secundário das relações interpessoais e primordial das relações profissionais. 
E – Todas as alternativas estão corretas.
2 – A linguagem, as práticas comunicacionais, o caráter ideológico do signo, e neste sentido, temos no Brasil algumas datas festivas, as quais identificamos algum tipo de signo, como, por exemplo, as simbologias presentes nas festas natalinas. Em relação às festas natalinas, qual o elemento que se recomenda não deixar faltar nessas festas, já que simboliza a prosperidade? 
a) A guirlanda. 
b) Os presentes. 
c) O papai Noel. 
d) O presépio. 
e) A vela. 
3 – O assistente social é no contexto de nosso estudo um observador participante, contudo ele deve ser um sujeito neutro neste processo. Sobre esta afirmativa marque a alternativa correta. 
a) A afirmativa está correta, devemos ser neutros em um atendimento. 
b) A afirmativa está incorreta, não somos profissionais imparciais nesse processo, devemos emitir opiniões, conhecimentos, entre outros. 
c) A afirmativa está correta, esse não é um processo que devemos nos envolver, é importante mantermo-nos neutros para melhorar o atendimento.
d) A afirmativa está correta, porque isso está inclusive no código de ética da profissão, devemos ser neutros. 
e) A afirmativa está incorreta, porque devemos nos envolver emocionalmente com o usuário, então, neste sentido, não podemos ser neutros.
4 – A entrevista nada mais é do que um diálogo, um processo de comunicação direta entre o Assistente Social e um usuário (entrevista individual), ou mais de um (entrevista grupal). Contudo, o que diferencia a entrevista de um diálogo comum é o fato de existir um entrevistador e um entrevistado, isto é, o Assistente Social ocupa um papel diferente – e, sob determinado ponto de vista, desigual – do papel do usuário (SOUSA, 2008 p.126). Assim o assistente social pode ou deve emitir opiniões sobre as questões apresentadas pelo usuário? 
a) Não, o assistente social precisa ser neutro no processo. 
b) Talvez, somente em casos extremos. 
c) Sim, o assistente social pode emitir opiniões técnicas referentes ao caso. 
d) Sim, ele pode emitir somente quando solicitado pelo usuário. 
e) Dificilmente o assistente social emite opiniões, não está de acordo com o código de ética.
5 – Na prática profissional, o assistente social se depara com a necessidade de utilizar-se da comunicação. Sendo assim, leia com atenção as afirmativas a seguir: 
I – O assistente social é um profissional livre que tem a seu favor o conhecimento dos direitos sociais e pode comunicá-los da forma que desejar, independente dos desejos dos usuários. 
II- O estudo da comunicação na prática do assistente social não é um tema de extrema relevância, já que ele será tratado de forma transversal em outras disciplinas durante o curso. 
III- A comunicação na prática do assistente social é fundamental, visto que se utiliza em todos as intervenções realizadas, sendo de suma importância o aprofundamento desse estudo. 
Identifique quais das afirmativas são falsas ou verdadeiras: 
a) F, F, F. 
b) V, V, F. 
c) F, F, V. 
d) V, F, F. 
e) V, F, V.
6- A mediação é uma categoria marxista, que os assistentes sociais utilizam em sua prática profissional. Dessa forma, a medição consiste: 
a) Em mediar conflitos familiares e sociais na comunidade, apenas. 
b) Na relação de trabalho em uma empresa que tem Serviço Social. 
c) Em resolver o problema do usuário nos equipamentos públicos apenas. 
d) Na dupla dimensão que pertence ao real e a reflexiva que é elaborada pela razão. 
e) Na construção de uma nova realidade na sociedade brasileira.
7- A necessidade do homem de _____________________ é desde a era primitiva, que até os dias atuais é possível encontrar impressões e desenhos que fazem alguma referência ao tempo dos ______________ (ARRAIS, 2011). 
a) transmitir imagens, primórdios. 
b) desenhar, meio e meta. 
c) aprimorar, capitais. 
d) desenvolver, dias atuais. 
e) participar, primórdios.
08- Quando tratamos de democracia na comunicação, ainda nos sentimos desafiados a compreender melhor para efetivar os mecanismos que viabilizem uma comunicação realmente democrática. Neste sentido, o que significa a palavra democracia? 
a) Significa conhecer a informação. 
b) Significa comunicar algo. 
c) Significa mobilizar o outro. 
d) Significa povo e poder. 
e) Significa construção do poder.
09- O assistente social está muito próximo da vida cotidiana dos sujeitos que atende e, por essa proximidade dos profissionais, pode-se afirmar que os torna ainda mais: 
a) Neutros à realidade humana. 
b) Solidários com as questões apresentadas. 
c) Comprometidos com a profissão. 
d) Mais temerosos com o dia a dia. 
e) Exigentes com a população.
10- As novas tecnologias de comunicação são instrumentos que contribuem também para os movimentos sociais e atuação profissional. Neste espaço democrático, o assistente social depara-se com uma ferramenta poderosa voltada para a mobilização e acesso a direitos. Assim, ao considerar as finalidades dos grupos sociais que estão por vezes relacionados a aumento da interlocução com outros sujeitos, algumas características se destacam. Quais características melhor representam o bom funcionamento desses grupos nestes espaços? 
a) A cordialidade, a criatividade. 
b) A criatividade, a possibilidade de ação. 
c) A comunicação, a articulação 
d) A metodologia, a ambientação. 
e) O ambiente físico, a ideologia.
11- Quando o assistente social, na sua prática profissional, atua em espaços de participação e mobilização social, sejam eles, em movimentos sociais, centros de referência da assistência social ou outros que estejam vinculados a democratização de conhecimentos e informações, assume-se uma posição de: 
I-Busca pela emancipação dos sujeitos e da população atendida. 
II-Democratização de informações, oferecendo acesso a todos os cidadãos. 
III-Assume-se a subalternização do social ao sistema capital. 
IV-É um espaço para se mobilizar rebeliões e passeatas populares. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta entre V e F. 
a) V, V, F, F. 
b) F, F, V, V. 
c) V, F, V, V. 
d) V, V, V, F. 
e) F, F, F, V.