ÉTICA EMPRESARIAL E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL - Apol Objetiva 1

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Muito embora a ética e a moral mantenham as suas especificidades e particularidades 
que as caracterizam no seu modus operandi, a verdade é que esta relação 
complementar torna-se não só desejável como necessária, na medida em que permite 
à moral uma abertura à comunicação e ao diálogo ético-moral, entendidas como 
antídoto ao dogmatismo moral; bem como para o desenvolvimento de uma capacidade 
de interrogação, reflexão e ponderação de cada sistema de moralidade existente quanto 
à natureza e pertinência das suas normas e regras morais secularmente instituídas, mas 
nem sempre repensadas à luz do sentido dos princípios que as fundamentam (exs: 
práticas de excisão feminina; infanticídio feminino); ou ainda, o conhecimento racional 
subjacente a uma práxis moral informada. 
 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e com base no seu 
material didático, assinale a alternativa que contenha o conceito correto de moral. 
Nota: 10.0 
 A Conjunto de hábitos considerados fundamentais e indispensáveis a sociedade. 
 B Acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, 
para garantir justiça mínima. 
 C É utilizada para justificar e legitimar as normas morais e jurídicas, 
bem como para criticá-las em caso de não estarem adequadas às reais necessidades da sociedade. 
 D Instância geral e teórica capaz de promover a reflexão e a crítica em 
relação às ações humanas. 
 E Conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano. 
Você acertou! 
Se a moral, como já discutimos, é o ‘conjunto de hábitos e costumes efetivamente 
vivenciados por um grupo humano’ (Capítulo 01, p. 45). 
 
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Historicamente, a ética foi palco de muitas reflexões filosóficas, em todas as 
sociedades e culturas. A ética filosófica buscou sempre nortear e encontrar soluções 
para os problemas básicos das relações entre os indivíduos de uma determinada 
sociedade. Desde a Grécia Antiga à Contemporaneidade, a Ética foi discutida, 
elaborada e referenciada por muitos filósofos, entre eles Sócrates, Platão e Aristóteles 
são exemplos de grandes filósofos. Sócrates racionaliza a Ética e preconiza uma 
concepção do bem e do mal. Em Platão, a Ética ganha fôlego na política a partir de 
uma concepção metafísica e da sua doutrina da alma. Assim como Platão, Aristóteles 
fala do homem político, social, condenado a viver na pólis. Assim podemos perceber 
que os dilemas éticos não são temas estudados apenas na contemporaneidade, mas 
sim ao longo do tempo e vem se aprimorando. 
 
Neste sentido pergunta-se: Qual filósofo é considerado o “pai da ética” ao revelar uma 
necessidade de se refletir, de forma sistemática, sobre conceitos que antes eram 
dados de forma automática, como o bem, a virtude e a justiça? 
Nota: 10.0 
 A Platão 
 B Kant 
 C Aristóteles 
 D Sócrates 
Você acertou! 
Comentário: Sócrates é considerado o fundador da reflexão racional, sistemática e 
 crítica sobre a ação humana virtuosa. Antes de Sócrates existiam costumes e leis, 
ditados pela religião e tradições. Sócrates então contra o que já era estabelecido, 
propõe e defende a Ética ao defender que devemos pensar e analisar as nossas 
condutas e os nossos comportamentos em função do que nós próprios pensamos, 
através de um exame racional de nossos comportamentos. (Rota Aula 01 tema 02 p. 9). 
 E Hegel 
 
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O desrespeito aos princípios éticos que guiam e orientam as relações humanas torna 
inviável a convivência harmoniosa entre as pessoas. Consideramos o fato de sermos 
uma sociedade globalizada, informatizada e contemporânea, que se apresenta pautada 
na velocidade, satisfação imediata, rapidez, agilidade, novidades científicas e 
tecnológicas a todo vapor. Nos deparamos, por outro lado, com uma incapacidade 
humana de gerenciar, pensar e estabelecer diretrizes para proteção e respeito da 
própria raça, característica esta natural do ser humano, pensante, afetivo e emocional 
que precisa de tempo para processar informações, novidades e se adaptar. A 
universalidade da ética abrange todos os campos da conduta humana ao longo da 
história. Neste contexto, uma política que exclui as pessoas não promove oportunidades 
de emprego, de escola, de saúde, de distribuição de renda e da terra, a maior parte da 
população não é ética. 
 
ALMEIDA, M. S. R. Ética nas Relações Humanas. Disponível em: 
<http://smec.salvador.ba.gov.br/site/documentos/espaco-virtual/espaco-praxis-
pedagogicas/ARTIGOS%20E%20TEXTOS/etica%20nas%20relacoes%20humanas.pd
f>. 
A respeito da ética nas relações humanas e no trabalho, avalie se as sentenças são 
verdadeiras ou falsas: 
 
I - () A busca pela compreensão das atitudes negativas é necessária para que as 
mesmas sejam potencializadas, principalmente no que diz respeito ao contato com os 
colegas de trabalho. 
II - () Os indivíduos que trabalham em um ambiente marcado pela coletividade estão 
sujeitos a interagir com outras pessoas, sendo que estas são portadoras das mais 
diversas características individuais. 
III - () A motivação básica do ser humano se relaciona, somente, com as suas 
necessidades de autorrealização. 
IV - () Os colegas, no ambiente de trabalho, devem se sentir ouvidos, compreendidos, 
respeitados e ajudados, além de apreciados e respeitados. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 A V-V-F-F. 
 B V-F-V-F. 
 C F-F-V-V. 
 D F-V-F-V. 
Você acertou! 
I - FALSO. Faz-se necessário buscar o entendimento das atitudes negativas a fim de 
eliminá-las e aumentar a eficiência no contato com os colegas de trabalho (Cap. 3, p. 101). 
II - VERDADEIRO. Toda pessoa que trabalha em coletividade está sujeita a interagir 
com outras pessoas, portadoras das mais diversas características individuais (Cap. 3, p. 102). 
III - FALSO. Cada ser humano tem necessidades fisiológicas, psicológicas, sociais, culturais, 
de afeto e de autorrealização que precisam ser atendidas e que passam a constituir a motivação 
básica de seu comportamento (Cap. 3, p. 102). 
IV - VERDADEIRO. Faça com que os colegas no ambiente de trabalho se sintam ouvidos, 
sejam compreendidos, queridos, respeitados e se sintam ajudados, além de apreciados e 
respeitados (Cap. 3, p. 103). 
 E V-V-V-F. 
 
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O atleta Patrick Mendes, que ficou em quarto lugar no levantamento de peso na 
categoria até 105 Kg, foi flagrado no exame antidoping durante os Jogos do Pan 
Americanos de Toronto. De acordo com a notificação da comissão Médica da Odepa 
(Organização Desportiva Pan Americana), foi identificado um tipo de testosterona no 
exame feito no atleta. 
Com o resultado, Mendes teve o resultado cancelado. A medida não altera o quadro 
de medalhas, já que ele ficou em quarto lugar. O Brasil conquistou um ouro, uma prata 
e dois bronzes no levantamento de peso. Mendes tem direito de realizar um exame de 
contraprova. 
http://www1.folha.uol.com.br/esporte/2015/07/1656790-brasileiro-do-levantamento-de-
peso-e-pego-no-doping-em-toronto.shtml 
As ambiguidades humanas são cercadas pela ética. As atitudes em alguns aspectos 
são boas, mas em outros são más: elas nos convêm e ao mesmo tempo não nos 
convêm. No terreno das relações humanas, essas ambiguidades ocorrem com maior 
frequência ainda. 
Assim diante do material da aula 01 de Ética Empresarial e Responsabilidade 
Socioambiental, qual a definição de ética segundo Motta (1984)? 
Nota: 10.0 
 A A ética é uma lei imposta por Deus para determinar nossa vida em sociedade. 
 B O direito é um sistema ideal que faz da ética inútil na sua prática. 
 C A ética não está relacionada ao direito, pois a ética procura os fundamentais do comportamento humano. 
 D A ética é um bloco de valores que conduz o comportamento humano na sociedade, garantindoo bem-estar social. 
Você acertou! 
Comentários: Para Motta (1984), a ética pode ser entendida como um bloco de valores 
que conduz o comportamento humano na sociedade, com fins de garantir o bem-estar 
geral (Rota Aula 01, contextualizando, p. 4) 
 E Nenhuma das afirmações anteriores 
 
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O código de ética, ou código de compromisso social, é um instrumento de realização da 
visão e missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua postura social a 
todos com quem mantém relações. O código de ética e/ou código de compromisso 
social e o comprometimento da alta gestão com sua disseminação e cumprimento são 
bases de sustentação da empresa socialmente responsável. A formalização dos 
compromissos éticos da empresa é importante para que ela possa se comunicar de 
forma consistente com todos os parceiros. Dado o dinamismo do contexto social, é 
necessário criar mecanismos de atualização do código de ética e promover a 
participação de todos os envolvidos. 
 
INSTITUTO ETHOS. Formulação e Implantação de Código de Ética em Empresas, 
2013. 
 
O Código de Ética das empresas é relevante no contexto atual, principalmente para 
nortear suas obrigações perante seus stakeholders. A respeito das obrigações das 
empresas, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas. 
 
I - () 
Stakeholder é o termo utilizado para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou 
ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos. 
II - () O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase 
sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos 
balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas. 
III - () Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, 
direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são 
considerados stakeholders. 
IV - () Os stakeholders quando insatisfeitos não exercem pressão sobre as 
organizações, pois seus interesses são aspectos irrelevantes no contexto 
organizacional. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 A V-V-F-F. 
 B V-F-V-F. 
 C F-F-V-F. 
 D F-F-F-V. 
 E V-V-V-F. 
Você acertou! 
I - VERDADEIRO. Stakeholder é o termo que usamos para definir o grupo de indivíduos 
que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos (Capítulo 03, p. 84). 
II - VERDADEIRO. O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, 
quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos balizadores 
 para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas (Capítulo 03, p. 85). 
III - VERDADEIRO. Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, 
direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são considerados 
stakeholders (Capítulo 03, p. 85). 
IV - FALSO. Os stakeholders insatisfeitos exercem pressão sobre a organização para que 
ela respeite seus interesses (Capítulo 03, p. 85). 
 
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
As negociações ocorrem em todos os níveis e tipos de organizações. Seja internamente, 
negociando recursos com os trabalhadores ou diferentes departamentos funcionais, 
seja externamente, negociando contratos ou parcerias com clientes, fornecedores ou 
bancos, o sucesso das diferentes negociações terá sempre um impacto decisivo no 
desempenho da empresa. As negociações que ocorrem em contextos empresariais 
podem envolver uma dimensão colaborativa e de criação de valor, e igualmente uma 
dimensão competitiva e de distribuição desse mesmo valor. 
 
SOBRAL, F. J. B. A. ET AL. Ética na Negociação: A Conduta Ético-Negocial dos 
Executivos Portugueses. Vision: Desenvolvimento de Pessoas. Disponível em: 
<http://www.vision.com.br/portalnew/artigos/VisionEticaNaNegociacao.pdf> 
A respeito da ética nas negociações e vendas, pondere sobre as asserções a seguir: 
 
Uma das áreas mais vulneráveis às práticas antiéticas em uma organização é seu 
setor comercial. 
 
PORQUE 
 
É de conhecimento de muitos que na área de vendas os negociadores éticos são, 
muitas vezes, massacrados por negociadores competitivos, sendo que alguns destes 
beiram a desonestidade. 
 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 A As asserções I e II são falsas. 
 B As asserções I e II são contraditórias. 
 C As asserções I e II são complementares. 
Você acertou! 
Uma das áreas mais vulneráveis às práticas antiéticas em uma organização é seu setor comercial 
(Cap. 3, p. 95). PORQUE. É de conhecimento de muitos que na área de vendas os negociadores 
éticos são, muitas vezes, massacrados por negociadores competitivos, sendo que alguns destes 
beiram a desonestidade (Cap. 3, p. 96). 
 D A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa. 
 E A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira. 
 
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Um adolescente chamado Pedro, a pedido do seu pai, foi de tarde à confeitaria para 
comprar bolo. Com dificuldades financeiras, o confeiteiro cobrou-lhe cerca de trinta por 
cento a mais pela mercadoria, considerando que este dinheiro por certo não faria falta 
a um adolescente de aparência tão saudável. Já no início da noite, João, o pai de 
Pedro, voltou à confeitaria para comprar rosquinhas, e ofereceu ao comerciante um 
valor maior que o preço das rosquinhas. O confeiteiro, no entanto, prontamente, 
restituiu ao freguês este valor pago a mais, considerando que o pai do menino era 
fiscal da prefeitura e que, em qualquer caso, seria conveniente manter boas relações 
com as autoridades locais. 
Em conformidade com os pensamentos de Kant, assinale a alternativa correta. 
 
I - A primeira atitude do confeiteiro (em relação ao Pedro) é contrária ao dever e 
imoral. 
 
II - A segunda atitude do confeiteiro (em relação a João pai de Pedro) é conforme ao 
dever, mas imoral. 
 
III - Tanto a primeira, quanto a segunda atitude do confeiteiro são imorais. 
 
IV - Ambas as atitudes são éticas. 
Nota: 10.0 
 A As afirmações (ii) e (iii) são falsas 
 B Somente a afirmação (iii) é verdadeira 
 C As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras 
Você acertou! 
Comentário: (i) verdadeira, a primeira atitude do confeiteiro é contrária ao dever e imoral, 
contrária ao dever pois o preço da mercadoria não era aquela e imoral pois o que motivou o 
confeiteiro a agir desta maneira foi o que ele pensou sobre o adolescente. (ii) verdadeira, a 
segunda atitude do confeiteiro é conforme o dever, mas imoral, pois ao devolver o que valor 
maior das rosquinhas ele cumpriu com seu dever, porém, o que o motivou a isto, o fato do pai 
de Pedro ser fiscal é imoral. (iii) verdadeira, ambas as atitudes do confeiteiro são imorais, pois 
por trás tinha um preconceito do indivíduo. (iv) falsa, ambas as atitudes não são éticas 
(Aula 02, tema 04). 
 D As afirmações (i) e (iii) são falsas 
 E Somente a afirmação (iv) é verdadeira 
 
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Analise as asserções a seguir: 
 
O estudo da ética é muito antigo. 
 
PORQUE 
 
Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta 
‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela 
filosofia. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 A As asserções I e II são contraditórias. 
 B As asserções I e II são verdadeiras e complementares. 
Você acertou! 
O estudo da ética é muito antigo. PORQUE. Sócrates – o grande filósofo – afirmava que 
a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela 
filosofia (Capítulo 01, p. 27). 
 C As asserções I e II são falsas. 
 D A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa. 
 E A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira. 
 
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Umdos aspectos fundamentais a serem considerados no desenvolvimento da conduta 
ética de uma organização é a liderança, pois as atitudes de um líder podem gerar tanto 
benefícios como prejuízos para a organização e para a sociedade onde está inserida. 
Sendo assim, a moralidade de um líder é mais ampla que a moralidade individual, pois 
atinge organizações, comunidades e sociedades. A liderança é um tipo específico de 
relação humana e a ética trata da maneira como ocorrem esses relacionamentos, o que 
faz da ética o coração da liderança. 
 
QUINCOZES, E. R. F. ET AL. Liderança e ética nas organizações em uma sociedade 
do conhecimento. XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2009. 
A repeito do papel da liderança nas questões éticas pondere sobre as sentenças a 
seguir: 
 
I - O líder fundamentalmente convive com os seres humanos, pessoas que têm 
desejos e necessidades, sonhos e motivações. Logo, liderança e ética são temas 
estreitamente conectados. 
II - As Teorias X e Y concebem o homem de modo similar, pois estão baseadas em 
visões semelhantes que permitem a elaboração de estilos de lideranças únicos. 
III - A Teoria Y baseia-se na integração entre as necessidades e as aspirações do 
indivíduo e o sucesso da empresa. 
IV - Os bons líderes e administradores devem conhecer, em profundidade, os 
conceitos de apenas uma teoria (X ou Y). 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 A As sentenças I e III, apenas. 
Você acertou! 
I - CORRETA. O líder fundamentalmente lida com seres humanos, pessoas que têm desejos 
e necessidades, sonos e motivações, logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados 
(Cap. 3, p. 108). 
II - INCORRETA. As teorias X e Y concebem o homem de forma totalmente diversa, pois 
estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos 
estilos de liderança existentes (Cap. 3, p. 110). 
III - CORRETA. Na teoria Y, a forma de influência pregada é o de integração entre as 
necessidades e as aspirações dos indivíduos e o sucesso da empresa (Cap. 3, p. 112). 
IV - INCORRETA. Os bons líderes e administradores conhecem bem os extremos das duas 
teorias (Cap. 3, p. 113). 
 B As sentenças II e IV, apenas. 
 C As sentenças I, II e IV, apenas. 
 D As sentenças I, III e IV, apenas. 
 E As sentenças III e IV, apenas. 
 
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Uma nova tendência vem crescendo a cada ano e hoje é quase que uma realidade. 
Estamos falando das exigências do cidadão que recaem na procura por produtos ou 
serviços de qualidade. O cidadão também exige que as empresas que fornecem os 
produtos sejam éticas e atuem com responsabilidade social e ambiental. Em outras 
palavras, na hora da compra, além da relação custo-benefício, o consumidor também 
presta atenção se a empresa tem uma atuação positiva na comunidade em que está 
inserida. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e 
responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010. 
 
A respeito da importância da ética para o homem, pondere se as sentenças são 
verdadeiras ou falsas: 
() A convivência com os outros faz com que os indivíduos estabeleçam juízos de valor 
sobre o seu modo de ser e também em relação às atitudes dos seus companheiros. 
() A individualidade humana dá origem ao que se denomina cultura, que se caracteriza 
como tudo aquilo que é relevante para a existência social de um povo ou nação. 
() A estrutura da personalidade de cada indivíduo, que orientará suas ações e 
comportamentos, é sempre influenciada pelos valores essenciais da cultura a que 
pertence. 
() A convivência do ser humano deve acontecer no contexto da desordem, pois as 
regras, leis e normas que regulam o relacionamento humano não servem de 
orientação para as questões referentes à convivência. 
 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 A V-F-V-F. 
Você acertou! 
VERDADEIRO. A convivência com os outros indivíduos faz com que a pessoa estabeleça 
juízos de valor sobre o seu modo de ser e também em relação às atitudes dos seus companheiros. 
Trata-se da dimensão ética (Capítulo 01, p. 28). 
FALSO. As coletividades humanas dão origem ao que comumente se denomina de cultura, 
ou seja, tudo aquilo que caracteriza a existência social de um povo ou nação, ou então de grupos 
no interior de uma sociedade (Capítulo 01, p. 29). 
VERDADEIRO. A estrutura da personalidade de cada indivíduo, que orientará suas ações e 
comportamentos, é sempre influenciada pelos valores essenciais da cultura a que pertence 
(Capítulo 01, p. 30). 
FALSO. A convivência dos homens em sociedade deve acontecer dentro de uma ordem. 
Devem existir regras, leis e normas que regulem o relacionamento humano e sirvam de orientação 
quanto ao que é certo ou errado, justo ou injusto, lícito ou ilícito, permitido ou proibido 
(Capítulo 01, p. 30). 
 B V-V-F-F. 
 C F-F-V-V. 
 D F-V-F-V. 
 E V-V-V-F.