Gestão de Sistemas de Informação - Exercício de Fixação Tema 5

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14/09/2020 Exercício de Fixação – Tema 5
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 24 Ago 2020, 18:25
Estado Finalizada
Concluída em terça, 25 Ago 2020, 03:00
Tempo
empregado
8 horas 35 minutos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Existem cinco forças de mercado que são estratégicas e grandes diferenciais competitivos para todas as empresas. No
ambiente de negócios de e-commerce, quais das opções a seguir são forças de mercado utilizadas para a expansão de
seus negócios? 
Escolha uma ou mais:
a. Produtos inovadores
b. Clientes 
c. Diferentes fornecedores
d. Concorrentes 
Sua resposta está correta.
As opções corretas são “Clientes”, que aderem aos serviços facilitados pelas aplicações de internet, e “Concorrentes” que
são enfrentados através da utilização de tecnologia da informação como diferencial competitivo. 
As respostas corretas são: Clientes, Concorrentes
Os investimentos realizados em TI não são facilmente justificáveis quando necessitamos demonstrar resultados à alta
administração, sendo comumente classificados simplesmente como despesas.
Selecione a seguir os resultados que podemos alcançar com o alinhamento estratégico de TI ao planejamento estratégico
corporativo.
Escolha uma ou mais:
a. Controle do número de chamados atendidos pela TI.
b. Melhoria do orçamento de TI. 
c. Controle de qualidade do produto final.
d. Retorno de investimento de TI. 
Sua resposta está correta.
O retorno de investimento só é comprovável quando temos controles e demonstramos os ganhos do negócio, com a
aplicação da tecnologia da informação. O orçamento de TI é otimizado quando investimos apenas naquilo que é prioritário
para a empresa de acordo com seu planejamento estratégico.
As respostas corretas são: Retorno de investimento de TI., Melhoria do orçamento de TI.
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https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=917&sectionid=29183#section-7
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14/09/2020 Exercício de Fixação – Tema 5
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=864716&cmid=109409 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Uma rede de farmácias on-line inicia operações com alcance nacional utilizando diversos meios de comunicação para
divulgação de sua marca e seus produtos à venda pela internet. Esta rede tem grande sucesso por apresentar um
diferencial competitivo de grande valor suportado por sistemas de informação.
Identifique nas opções abaixo qual representa um diferencial competitivo:
Escolha uma:
a. Facilidade de compra para o consumidor 
b. Entrega residencial via serviço expresso
c. Preços reduzidos
d. Plano de fidelidade
Sua resposta está correta.
Pois o consumidor encontra no sistema de compras pela internet facilidade de acesso, comodidade e facilidade de
compra sem necessidade de deslocamento. Este diferencial move o consumidor do mercado tradicional para o mercado
eletrônico.
A resposta correta é: Facilidade de compra para o consumidor.
Uma empresa varejista do ramo de alimentação tem infraestrutura de tecnologia da informação precária e pretende
aumentar sua participação no mercado. Para tanto, a empresa pretende investir em tecnologia da informação. Entre as
opções a seguir, qual apresenta o tipo de sistema ou ações que podem dar suporte as iniciativas de crescimento de
participação no mercado?
Escolha uma ou mais:
a. Troca do sistema de correio eletrônico.
b. Eliminação do Sistema de informação gerencial.
c. Sistema de gestão empresarial. 
d. Sistema de e-commerce. 
Sua resposta está correta.
Sistemas de gestão empresarial agilizam a administração e reduzem custo, otimizando as operações. Já os sistemas de
e-commerce abrem a perspectiva de vendas pela internet, incremento a participação de mercado.
As respostas corretas são: Sistema de gestão empresarial., Sistema de e-commerce.
Leia o texto a seguir e, com base em seus estudos sobre o assunto, insira o termo que completa a frase.
"Uma das principais iniciativas para garantir um ótimo funcionamento da área de tecnologia da informação e seu
alinhamento ao plano estratégico corporativo é a ____________________. Ela permite monitorar projetos e processos,
medir resultados, prover recomendações de ajustes e melhorias para uma melhor gestão de TI."
Escolha a resposta correta:
Escolha uma:
a. Coordenação entre TI e Negócios
b. Gestão por resultados
c. Governança de TI 
d. Engenharia Social
Sua resposta está correta.
Pois a Governança de TI traz um conjunto de práticas de gestão baseadas em boas práticas de mercado para agilizar e
modernizar o uso da TI pelas corporações.
A resposta correta é: Governança de TI.