06-04-2020 - Capítulo 03 - Questões de apoio e fixação

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Capítulo 3 – Conquistando vantagem competitiva com os sistemas de informação

1) Os clientes são uma das forças competitivas que afetam a capacidade de uma organização de competir.
(x) Verdadeiro
( ) Falso
2) Estudos mostram que cerca da metade do lucro de uma empresa pode ser explicada alinhando-se a TI com os objetivos do negócio.
(x) Verdadeiro
( ) Falso
3) Um fabricante de plataformas de petróleo pode se preocupar menos com qual dessas forças de mercado?
A) Diferenciação de produto
B) Concorrentes tradicionais
C) Baixo número de fornecedores
D) Novos entrantes no mercado
4) Qual das indústrias a seguir tem a menor barreira à entrada?
A) Automotiva
B) Chips para computador
C) Restaurante
D) Companhia aérea
5) Qual opção a seguir ilustra o uso de sistemas de informação para alcançar a diferenciação de produto?
A) O uso dos sistemas de informação por um vendedor de banheiras para determinar quais modelos e opções seus clientes são mais propensos a comprar.
B) O uso dos sistemas de informação por um fabricante de sapatos para vender modelos personalizados, feitos sob encomenda, direto ao consumidor final.
C) O uso dos sistemas de informação por um fabricante de computadores para facilitar o acesso direto dos fornecedores aos cronogramas de produção.
D) O uso dos sistemas de informação por uma mercearia para oferecer produtos e serviços a preços menores que seus concorrentes.