Prova de Workshop 8 - Programa de Habilidades e Competências - Gestão FAEL 02

Prévia do material em texto

1
Quais são os 4 tipos dominantes de personalidade?
A - Racional, Emocional, Rápido e Lento
B - Sentimental, Sensorial, Intuitivo e Racional
C - Pragmático, Racional, Emocional e Afável
D - Expressivo, Rápido, Analítico e Lento
E - Pragmático, Afável, Expressivo e Analítico check_circleResposta correta
2
O que é Ancoragem?
A - Zona de Acordo
B - Critérios de Sucesso
C - Entender o problema
D - Alternativa, Plano B
E - Fixar o primeiro valor na negociação check_circleResposta correta
3
Negociação pode ser definida como: 
A - Uma atividade atribuída exclusivamente ao time de vendas 
B - Uma habilidade que não gera valor na vida pessoal e profissional
C - Um processo que objetiva resolver um conflito check_circleResposta correta
D - Um modelo para mapear o perfil psicológico das pessoas
E - Um processo que dá trabalho e é custoso para as pessoas e empresas
4
Qual é a melhor compreensão do conceito de BATNA 
A - Zona de Acordo
B - Entender o problema
C - Fixar o primeiro valor na negociação 
D - Alternativa, Plano B check_circleResposta correta
E - Critérios de Sucesso 
5
É correto afirmar que a Negociação Colaborativa possui uma relação: 
A - Perde-perde
B - Ganha-perde
C - Ganha-ganha check_circleResposta correta
D - Nem perde nem ganha
E - Nenhuma das alternativas