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Consultoria Organizacional - 20202.AB Avaliação On-Line 2 (AOL 2) – Questionário 1. Existem diversas formas de cobrar pelo serviço de consultoria. Associe o tipo de cobrança a sua definição: I. Valor fixo II. Valor variável III. Por disponibilidade a. Consultor indica um valor/hora e cobra pela quantidade de horas usadas no trabalho. b. Cliente paga uma quantidade de horas por mês, pré-determinada, para que o consultor fique disponível para ele. c. Determinado valor por projeto. Assinale a alternativa que faz a correta associação entre o tipo de cobrança e sua definição. RESPOSTA: I-c; II-a; III-b. 2. Ao avaliar seu nicho de mercado, quais pontos são importantes de avaliar? Assinale a alternativa incorreta. RESPOSTA: Apenas qual área remunera melhor para a atividade de consultoria. 3. Em relação ao momento atual, de alta competitividade e surgimento de novas empresas e tecnologias, o consultor deve: RESPOSTA: ser flexível, ter uma escuta especializada e capacidade de avaliar de forma sistêmica os problemas. 4. Sobre a divulgação de um trabalho de consultoria é correto afirmar que: RESPOSTA: a indicação é uma das divulgações mais importantes para o consultor. 5. A respeito do momento atual e das necessidades de mercado, é incorreto afirmar que: RESPOSTA: a crise econômica-financeira que o Brasil passou dificultou o trabalho das consultorias, que deixaram de ser contratadas por corte de custos e perderam oportunidades. 6. As alternativas abaixo buscam completar a frase “Consultoria é…”. Assinale a alternativa incorreta: RESPOSTA: a tarefa de executar um planejamento 7. A respeito da história da Consultoria, é correto afirmar que: RESPOSTA: a consultoria empresarial, como conhecemos hoje, se desenvolveu junto com os estudos administrativos, buscando responder como as empresas poderiam produzir mais. 8. A respeito do perfil de quem pode trabalhar como consultor, é correto afirmar que: RESPOSTA: diversos profissionais podem exercer, de todas as áreas, pois é uma forma de atuar e não uma profissão por si. 9. A atividade de uma consultoria é composta por: RESPOSTA: diagnóstico, análise dos dados e proposta de solução 10. Segundo Girardi (2006), quais são os elementos que o consultor deve saber ao iniciar suas atividades? RESPOSTA: As questões mais essenciais de serem respondidas são: como escolher o nicho de mercado, como divulgar e quanto e como cobrar pelo seu serviço.
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