PESQUISA DE MERCADO_TESTE DE CONHECIMENTO N° 5

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PESQUISA DE MERCADO 
5a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras 
são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, 
durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência. 
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes 
fatores, EXCETO: 
 
 
Definição incorreta do método de abordagem. 
 
Definição incorreta das escalas do formulário. 
 Definição incorreta do número de elementos da amostra. 
 
Definição incorreta da população de pesquisa. 
 
Definição incorreta do problema de pesquisa. 
Respondido em 24/08/2020 15:09:37 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
A amostragem é considerada probabilística, quando todos os elementos da população tiverem 
probabilidade conhecida e diferente de zero de pertencer à amostra. Há quatro tipos de 
amostragem probabilística que podem ser utilizadas na pesquisa de mercado: Amostragem 
Aleatória Simples; Amostragem Sistemática; Amostragem Estratificada; Amostragem por 
Conglomerados. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, selecione a opção de resposta que diz 
respeito à Amostragem Aleatória Simples (AAS). I. A amostragem aleatória simples caracteriza-se 
pelo fato de cada elemento da população ser escolhido por conveniência do pesquisador. II. Sendo 
representativa, cada elemento da população deve ter a mesma chance de ser escolhido para fazer 
parte da amostra. III. Este tipo de amostragem probabilística é recomendável se a população for 
homogênea em relação à variável de interesse. 
 
 
Somente as opções I e III estão corretas. 
 Somente as afirmações II e III estão corretas. 
 
Somente a afirmação I está correta. 
 
Somente as afirmações I e II estão corretas. 
 
Todas as opções estão corretas. 
Respondido em 24/08/2020 15:39:35 
 
 
Explicação: 
A amostragem probabilística implica um sorteio com regras bem determinadas, cuja realização só 
será possível se a população for finita e totalmente acessível (MATTAR, 1999). 
Amostras probabilísticas simples: a amostragem probabilística (ou aleatória) simples caracteriza-se 
pelo fato de cada elemento da população ser escolhido por meio de sorteio. É a escolha aleatória 
dos elementos que farão parte da amostra. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4064537388&cod_hist_prova=203222403&pag_voltar=otacka
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javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
Identifique a ordem correta: 1. Os elementos do marketing são: produto, preço, promoção e praça. 
2. O recenseamento demográfico é um estudo estatístico referente a uma amostra. 3. A pesquisa 
causal mede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suas causas. 
 
 
( ) V V F 
 
( ) F F F 
 
( ) V V V 
 ( ) V F V 
 
( ) F F V 
Respondido em 24/08/2020 15:40:16 
 
 
Explicação: 
2 – Censo se refere a população total e não uma amostra. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
As técnicas de amostragem são bastante utilizadas para obtenção de dados em pesquisa de 
marketing. Das opções a seguir podemos afirmar ser uma técnica de amostragem não 
probabilística: 
 
 
Amostragem estratificada 
 
Amostragem aleatória simples 
 
Amostragem sistemática 
 Amostragem por cotas 
 
Amostragem por conglomerados 
Respondido em 24/08/2020 15:58:53 
 
 
Explicação: 
As técnicas de amostragem podem ser amplamente classificadas como probabilísticas e não 
probabilísticas. As técnicas de amostragem não probabilísticas mais utilizadas incluem a 
amostragem por conveniência, por julgamento, por cota e a bola de neve e as técnicas de 
amostragem probabilística são as amostragens aleatórias simples, sistemáticas, estratificadas e por 
agrupamentos (MALHOTRA, 2001). 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Planeja-se obter o percentual de famílias que usam programas de alimentação popular. Dados N = 
500 famílias, d = 2% e Z = 95%, determine o tamanho da amostra a ser pesquisada. DADO: Z = 
(1,96) 
 
 
250 
 414 
 
100 
 
475 
 
265 
Respondido em 24/08/2020 16:04:24 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Ainda que a amostragem não probabilística possa produzir boas estimativas, ela é limitada, já que 
não há como avaliar a precisão dos seus resultados. Há três tipos de amostragem não probabilística 
que podem ser utilizadas na pesquisa de mercado: A Amostragem Por Conveniência; A Amostragem 
Por Julgamento; e A Amostragem Por Cotas. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, selecione a 
opção de resposta que diz respeito à Amostragem por Cotas. I. É o método não probabilístico mais 
empregado; II. Busca melhorar o grau de representatividade obtidos nas amostragens por 
conveniência ou acidental e por julgamento. III. Nesse tipo de amostragem, a quantidade de 
elementos selecionados deve ser calculada em conformidade com as proporções previamente 
estabelecidas. 
 
 Todas as opções estão corretas. 
 
Somente as afirmações I e II estão corretas. 
 
Somente as afirmações II e III estão corretas. 
 
Somente a afirmação I está correta. 
 
Somente as opções I e III estão corretas. 
Respondido em 24/08/2020 16:11:06 
 
 
Explicação: 
As amostras não probabilísticas são selecionadas por critérios subjetivos do pesquisador, de acordo 
com sua experiência e com os objetivos do estudo, não sendo obtidas utilizando-se conceitos 
estatísticos. Ainda que a amostragem não probabilística produza boas estimativas sobre a 
característica da população, essas técnicas são limitadas. Não há como avaliar a precisão dos 
resultados da amostra objetivamente.As técnicas de amostragem não probabilística comumente 
usadas incluem: 
a) Amostras não probabilísticas por conveniência: os elementos da amostra são selecionados de 
acordo com a conveniência do pesquisador, sendo normalmente pessoas ao seu alcance e dispostas 
a responder um questionário. 
b) Amostras não probabilísticas por julgamento: os elementos da amostra são selecionados 
segundo um critério de julgamento do pesquisador, tendo como base à crença nas informações que 
o elemento selecionado possa fornecer ao estudo. O pesquisador escolhe os elementos da 
amostragem porque acredita que representam a população de interesse. 
c) Amostras não probabilísticas por cota: consiste em uma amostra por julgamento em dois 
estágios. Primeiro: desenvolver categorias ou quotas de controle de elementos da 
população. Segundo: Selecionam-se elementos da amostra com base na conveniência ou no 
julgamento. O pesquisador procura uma amostra que se identifique, em alguns aspectos, com o 
universo. Esta identificação pode estar ligado ao sexo, idade etc., e a quantidade a ser entrevistado 
é aleatória. Por exemplo: mulheres brancas de 18 a 35 anos podem ser consideradas categoria de 
controle relevante para um estudo que envolva compra de cosméticos. O pesquisador, então, 
estimaria a porporção da população-alvo que se encaixa nessa categoria com base em experiência 
passada ou em fontes de informação secundárias. Cotas são usadas para garantir que a composição 
da amostra seja a mesma da composição da população com respeito às características de interesse. 
OBS: é importante ressaltar que as amostras obtidas pelas técnicas não probabilísticas não 
permitem a inferência sobre o universo, pois nesses casos é desconhecido o erro cometido na 
escolhas dos elementos. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
O que são as amostras probabilísticas? 
 
 
Estas amostras são colhidas em ambientes como shoppings, igrejas, clubes, cidades 
turísticas, etc. 
 
São aquelas onde se escolhem voluntários e estes indicam conhecidos com o mesmo perfil 
para responder entrevistas ou questionário e assim sucessivamente.São as que o pesquisador está interessado na opinião (ação, intenção etc.) de determinados 
elementos da população. 
 
São aquelas em que a seleção dos elementos da população para compor a amostra depende 
ao menos em parte do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo. 
 São aquelas em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma 
probabilidade (diferente de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra. 
Respondido em 24/08/2020 16:14:43 
 
 
Explicação: 
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os 
consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas 
com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um 
processo dispendioso e lento, às vezes inviável. Nesse contexto, realizar um censo depende de 
alguns fatores a serem analisados. 
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo: 
 
 Quando a população for pequena. 
 
 
Quando o projeto não exigir precisão absoluta. 
 
Quando os recursos da empresa são limitados. 
 
 
Quando a população for grande. 
 
 
Quando os dados da população são difíceis de obter. 
 
Respondido em 24/08/2020 16:15:14 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
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