ÉTICA EMPRESARIAL E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

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07/09/2020 Ilumno 
 
 
Aluno: Matrícula: 
Avaliação: A2- Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado 
Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: 
 
Correto Incorreto AnuladaDiscursivaObjetiva Total: 10,00/10,00 
 Código: 33370 - Enunciado: "A responsabilidade social corporativa ganha sentido quando vista a 0,50/ 0,50 
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partir de um tripé."(Fonte: BERTONCELLO; CHANG JR. A importância da responsabilidade 
social corporativa como fator de diferenciação. Facom, n. 17, 2007.) Diante disso, leia 
alternativas a seguir sobre os elementos do tripé da responsabilidade social.I - Economia.II - 
Sociedade.III - Ambiente.IV - Ciência.V - Tecnologia.Está correto apenas o que se afirma em: 
 
a) III, IV e V estão corretas. 
b) II, III e V estão corretas. 
c) I, II e III estão corretas. 
 
d) I, IV e V estão corretas. 
e) II, III e IV estão corretas. 
 
Alternativa marcada: 
 
c) I, II e III estão corretas. 
 
Justificativa: Resposta correta: I, II e III estão corretas.I- Economia. Responsabilidade social foi 
elaborada dentro da perspectiva capitalista, por isso leva em conta o lucro, o aspecto econômico 
é parte do tripé que sustenta a responsabilidade social.II - Sociedade. A preocupação com o ser 
humano, os direitos humanos também são produções do mundo capitalista para humanização do 
capital, por isso sociedade é parte do tripé.III - Ambiente. O enfrentamento da crise ambiental que 
já está prejudicando a sociedade e as empresas e pode levar a eliminação da vida e dos 
negócios é prioridade para responsabilidade social, por isso é parte do tripé. Distratores:IV - 
Ciência. Errada. Apesar de importante e de aconselharmos as empresas a investir em ciência, a 
ciência não é indispensável ao pensarmos em responsabilidade social. Práticas culturais, 
filosóficas, religiosas também podem dar suporte as ações de responsabilidade. V - Tecnologia. 
Errada. Apesar de importante e de aconselharmos as empresas a investir em tecnologia, ela não 
é indispensável ao pensarmos em responsabilidade social. Nem todas as estratégias de ação em 
responsabilidade social tem enfase tecnológica. 
 
 
2 Código: 33787 - Enunciado: Para elaborarmos uma política de responsabilidade social 1,50/ 1,50 
 
corporativa, devemos conhecer as metas da Organização das Nações Unidas – ONU para 
atingir a sustentabilidade. Diante disso, seguem alguns trechos da política de 
responsabilidade social de Furnas. Contribuir para a erradicação da fome e da pobreza. 
Promover a universalização do ensino básico de forma inclusiva, equitativa e de qualidade. 
Promover a equidade de gênero e a autonomia das mulheres. Promover a igualdade de 
oportunidades visando à redução das desigualdades sociais. Promover a saúde e o bem-
estar de todos, em todas as idades. Marque a alternativa que engloba corretamente todos os 
trechos que estão em sintonia com as metas da ONU. 
 
a) I, III e V. 
b) II, III e IV. 
c) I, III, IV e V. d) 
I, II, III, IV e V. 
 
e) II, IV e V. 
 
Alternativa marcada: 
 
d) I, II, III, IV e V. 
 
 
 
07/09/2020 Ilumno 
 
Justificativa: Resposta correta: I, II, III, IV e V.A afirmativa I está correta. O combate à 
pobreza, bem como a suas causas e consequências, está nas metas da ONU. E o combate 
à fome é abordado de forma explícita no documento.A afirmativa II está correta. A educação 
para todos é uma meta da ONU. A forma inclusiva dá condições a pessoas com deficiência, 
aos pobres, aos excluídos de forma geral, de fazerem parte da sociedade de forma mais 
efetiva, por meio da educação.A afirmativa III está correta. A equidade de gêneros é uma 
das metas da ONU, por isso mais esforços devem ser investidos nas mulheres, pois estão 
em desvantagem histórica, e isso se torna explicito ao analisar emprego, renda, participação 
política.A afirmativa IV está correta. O combate às desigualdades é meta da ONU.A 
afirmativa V está correta. Saúde para todos também é meta da ONU. 
 
 
3 Código: 33369 - Enunciado: "O 'Mar Atento' é um projeto de engajamento e capacitação de 0,50/ 0,50 
 
pescadores para atuação na resposta à emergência com derramamento de óleo no mar, que visa 
 
à segurança e à proteção dos ambientes marinho e costeiro. A iniciativa foi fundada em 
2017 pela Shell, em parceria com a Equinor, como ação voluntária de Responsabilidade 
Social." (Fonte: Shell. disponível em: <ttps://www.shell.com.br/sustentabilidade/projetos-e-
iniciativas-de-desenvolvimento-sustentavel/mar-atento.html>. Acesso em: 10 jan. 2019.) A 
partir da análise do projeto "Mar atento", foram propostos os vetores de responsabilidade 
social nas afirmativas que se seguem:I - O apoio na continuidade do negócio no qual atua. 
 
II - Conservação do meio ambiente. 
III - Investimento no bem-estar dos funcionários e 
dependentes. IV - Comunicações éticas e transparentes. 
V - Retorno de informações aos acionistas.Está correto apenas o que se 
afirma em: a) I e II estão corretas. 
 
b) III e IV estão corretas. 
c) IV e V estão corretas. 
d) I e III estão corretas. 
e) II e V estão corretas. 
 
Alternativa marcada: 
 
a) I e II estão corretas. 
 
Justificativa: Resposta correta: I e II estão corretas.I - O apoio na continuidade do negócio no 
qual atua. Correta. Ao capacitar pessoal para enfrentar possíveis problemas gerados pela ação 
da empresa, a Shell colabora para que o ramo da exploração de petróleo sobreviva. 
 
II - Conservação do meio ambiente. Correta. O projeto ambiental visa proteger os 
ambientes marinhos em caso de derramamento de óleo. Distratores: 
 
III - Investimento no bem-estar dos funcionários e dependentes. Errada. Os pescadores 
não são funcionários da Shell. 
 
IV- Comunicações éticas e transparentes. Errada. Não é mencionado no trecho as 
estratégias de comunicação. 
 
V- Retorno de informações aos acionistas. Errada. O trecho não aborda os acionistas, 
também não aborda questões financeiras ou retorno de informações. 
 
 
4 Código: 33364 - Enunciado: "A pesquisa realizada pela consultoria DOM Strategy Partner, baseada 0,50/ 0,50 
 
em entrevistas com os executivos de 223 das 500 maiores empresas brasileiras, identificou e 
listou os 10 erros mais representativos em sustentabilidade nas companhias brasileiras." 
(Fonte:http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/dez-erros-da-sustentabilidade-mais-
comuns-nas-empresas/103134/>. Acesso em: 28 dez. 2018.) Diante disso, leia as afirmações a 
seguir sobre os erros mais representativos em sustentabilidade nas companhias brasileiras.I - A 
avaliação dos resultados das ações, a partir de mensuração, é inexistente. 
 
II - A noção de sustentabilidade não é entendida por todos os setores da empresa. III - 
A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa 
 
 
 
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IV- A estratégia de comunicação adotada pela empresa é oportunista ou ineficiente. V- 
Diante da complexidade da sustentabilidade, há inconsistência na fixação de 
prioridadesEstá correto apenas o que se afirma em: 
 
a) III, IV e V estão corretas. 
b) II, IV e V estão corretas. 
c) I, II, III e V estão corretas. 
d) I, II e IV estão corretas. 
e) I, II, III, IV e V estão corretas. 
 
Alternativa marcada: 
 
e) I, II, III, IV e V estão corretas. 
 
Justificativa: Resposta correta: I, II, III, IV e V estão corretas.I - A avaliação dos resultados das 
ações, a partir de mensuração, é inexistente. Sim, geralmente as empresas não têm ferramentas ou 
instrumentos para avaliar os resultados alcançados, falta metodologia de pesquisa. 
 
II - A noção de sustentabilidade não é entendida por todos os setores da empresa. Sim, na 
mesma empresa há diversidade de crenças sobre o que é e como atingir a 
sustentabilidade. Falta a preocupação em explicar a visão adotada pela empresa. 
 
III - A ação de responsabilidade social é incoerente com o negócio exercido pela empresa 
. Sim. muitas empresas investemem projetos de caridade que não estão relacionados 
com o ramo do negócio. 
 
IV- A estratégia de comunicação adotada pela empresa é oportunista ou ineficiente. Sim, 
mentiras, exageros, falta de ética na comunicação, assim como não comunicar o que 
realmente faz é um erro comum. 
 
V- Diante da complexidade da sustentabilidade, há inconsistência na fixação de 
prioridades. Sim, ao tentar dar conta de todos os aspectos da sustentabilidade, as 
empresas se perdem em suas metas. 
 
 
5 Código: 33785 - Enunciado: “[...] para a Companhia se destacar em Responsabilidade Social, é 1,50/ 1,50 
 
preciso envolver todos os Stakeholders na importância do assunto, sensibilizando-os e 
engajando-os. Com o envolvimento das partes interessadas — desde Associados e 
prestadores de serviços até a sociedade de modo geral — é possível fazer a Companhia 
avançar.”(Fonte: <https://ri.lasa.com.br/a-empresa/companhia-verde>. Acesso em: 15 jan. 
2019.) A partir da análise da política de responsabilidade social das Lojas Americanas, 
foram tiradas as seguintes conclusões: Termos como stakeholders e ‘partes interessadas’ 
evidenciam a influência da ISO 26000 na política da empresa. Fazem parte dos 
stakeholders e ‘partes interessadas’ os clientes internos e externos de uma empresa. As 
Lojas Americanas têm uma política de responsabilidade social diferente das empresas que 
estudaram as normas dessa área. Está correto o que se afirma em: 
 
a) III, apenas. 
b) I, apenas. 
c) I e II. 
 
d) II, apenas. 
e) II e III. 
 
Alternativa marcada: 
 
c) I e II. 
 
Justificativa: Resposta correta: I e II.A afirmativa I está correta. Esses termos são apresentados 
na norma ISO 26000 como os termos oficiais para tratar do alcance da responsabilidade social 
em termos de sociedade.A afirmativa II está correta. O trecho já nos informa que há associados, 
prestadores de serviço, que são clientes internos, e a sociedade em geral representa os clientes 
externos. Distrator:A afirmativa III está incorreta. Além da nomenclatura em sintonia com a ISO 
 
 
 
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 26000, o trecho é consistente com a ideia de sensibilizar e envolver as partes interessadas, o que é 
 defendido na norma e na literatura da área. 
 
6 Código: 33786 - Enunciado: Para elaborarmos uma política de responsabilidade social 1,50/ 1,50 
corporativa, devemos conhecer os direitos humanos. Diante disso, seguem alguns trechos da 
 
 
 política de responsabilidade social das Lojas Americanas: O combate a práticas de discriminação, 
 incluindo: etnia, origem, gênero, orientação sexual, crença religiosa, classe social, condição de 
 portador de necessidades especiais, entre outras. Defesa da liberdade de associação e do direito 
 de negociação coletiva de todos os funcionários. A busca por um ambiente livre de violência ou 
 ameaças, assim como de qualquer forma de assédio sexual e de exposição de funcionários a 
 situações humilhantes e/ou constrangedoras. O compromisso com a busca pela erradicação da 
 exploração sexual de crianças e adolescentes, com atenção especial para setores mais sensíveis ao 
 tema, como a logística. Controle da regularidade das obrigações tributárias, tais como com a 
 Receita Federal, a Previdência Social, e demais órgãos. Diante disso, marque a alternativa que 
 engloba corretamente as afirmativas derivadas dos direitos humanos. 
 a) I, II, III, IV e V. 
 b) I, II, III e IV. 
 c) I, III, IV e V. 
 d) I, II, IV e V. 
 e) II, III e IV. 
 
Alternativa marcada: 
 
b) I, II, III e IV. 
 
Justificativa: Resposta correta: I, II, III e IV.A afirmativa I está correta, pois está baseada 
nas ideias de direitos civis e políticos. Os seres humanos têm o direito a uma vida digna, e 
a diversidade humana deve ser respeitada.A afirmativa II está correta. São direitos civis, 
direitos políticos e direitos trabalhistas. Direito ao trabalho digno.A afirmativa III está 
correta. Há o direito à vida e também direitos mais difusos, como o direito à paz. Podemos 
aplicar o direito a uma vida digna.A afirmativa IV está correta. Direito à moradia digna, à 
educação, à saúde e ao trabalho: existem diversos direitos humanos que se chocam contra 
a pobreza e a desigualdade social. Distrator:A afirmativa V está incorreta. Apesar de ser 
ético seguir legislação tributária, esse trecho não se refere aos direitos humanos. 
 
 
 
7 Código: 33354 - Enunciado: "[...] feche a torneira enquanto escova os dentes, tome banhos 2,50/ 2,50 
 
rápidos, regule as válvulas de descarga, use baldes em vez de mangueiras ao limpar as áreas 
externas, entre outras."(Fonte: <http://meioambiente.culturamix.com/natureza/preservar-a-agua>. 
Acesso em: 15 jan. 2019.) O trecho acima será utilizado por uma empresa em seu programa de 
responsabilidade ambiental.Diante disso, pode-se afirmar que o trecho é adequado para uso em 
programa de responsabilidade ambiental? Justificativa sua resposta. 
 
Resposta: 
 
Não, tendo em vista que colocar a culpa dos problemas ambientais na população não 
seria uma boa opção. Entretanto, a empresa poderia elaborar cartilhas de práticas 
sustentáveis a fim de instruir o cidadão, dar início a um projeto socioambiental ou até 
mesmo incentivar algum que já exista em sua cidade, seja financeiramente ou através do 
fornecimento de mão-de-obra para atividades habituais. 
 
Comentários: resposta correta 
 
Justificativa: Expectativa de resposta:Não. O trecho é inadequado para uso em programa de 
responsabilidade ambiental, pois se baseia em concepção ingênua de crise ambiental. A empresa deve 
evitar abordagens que responsabilizem o cidadão comum e seus hábitos diários pela crise ambiental. 
Em vez disso, a empresa pode apoiar um projeto socioambiental já existente ou iniciar algum que 
envolva a participação comunitária para ações de conservação dos rios e matas ciliares 
 
 
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ou para o entendimento e engajamento político na questão da água. Projetos que ajudem 
 
 
 comunidades tradicionais a continuarem ou implementarem práticas econômicas sustentáveis. 
 Projetos de educação baseados em abordagem coletiva com aspectos políticos e econômicos 
 também são boas opções. 
 
8 Código: 33202 - Enunciado: "Cada vez mais, as marcas de moda e beleza estão se preocupando 1,50/ 1,50 
 
em agredir menos o meio ambiente. No caso das empresas que fabricam cosméticos, o 
movimento é para que acabem os testes em animais. Atualmente, existe a ONG 
internacional Cruelty Free (livre de crueldade), que regula e certifica os laboratórios e 
companhias que não utilizam cobaias, identificando-os com um selo com o desenho de um 
coelho."(Fonte: https://emais.estadao.com.br/noticias/moda-e-beleza,sem-crueldade-saiba-
quais-marcas-de-cosmeticos-nao-testam-em-animais,70001939175. Acesso em: 15 dez. 
2018.) Diante disso, cite e e explique o modelo ético que guia as ações de empresas que 
não se valem e/ou combatem a crueldade em relação aos animais. 
 
Resposta: 
 
O modelo ético que guia estas empresas é o Biocêntrico. Este modelo tem como referência 
a vida terrestre como um todo e não apenas a vida humana, como preceitua o modelo 
antropocêntrico. O modelo biocêntrico criminaliza a prática de testes laboratoriais em 
animais, tendo como premissa o fato de que toda vida, seja animal ou humana, teria a 
mesma importância. Já o modelo antropocêntrico coloca a vida humana em um patamar 
acima, tornando possível a sobreposição da vida humana sobre a vida animal, sendo os 
testes laboratoriais uma prática necessária para a evolução de nossa espécie. 
 
Comentários: resposta correta 
 
Justificativa: Expectativa de resposta:Modelo biocêntrico. Nesse modelo, não apenas os 
seres humanos possuem valor moral, o que o diferencia do modelo antropocêntrico. A vida 
dos outros seres vivos, em especial os animais, também deve ser objeto de cuidados. 
Nesse tipo de modeloético não podemos utilizar o sofrimento animal como meio para 
obter conforto aos humanos. Nesse modelo não há preocupações explicitas com os 
ecossistemas, mas com os animais como indivíduos.