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1. APOL 1 - QUALIDADE DO SOFTWARE Nota: 100 PROTOCOLO Data de entrega: 12/09/2020 20:12 Questão 1/10 - Qualidade do Software O conceito de confiabilidade de software nos remete ao assunto sobre falha. As falhas podem ser apenas problemáticas ou catastróficas. Quando uma falha pode ser corrigida em segundos, outras precisarão até de meses para serem corrigidas. E outro perigo é que após a correção de tal falha, esta pode resultar na introdução de outros erros que resultarão em outras falhas. Então, qual dos itens abaixo está correto quando precisamos definir FALHA? Nota: 10.0 A A definição para falha possui muitas variações e assim não há um conceito definido. B Termo que corresponde à falta de conformidade com os requisitos do software. Você acertou! C Falha é um perigo antes e após a correção de erros. D Termo que representa a uniformidade de erros encontrados durante todo o processo de desenvolvimento de software. E Falha é um tipo de erro que ocorre durante a codificação de programas. Questão 2/10 - Qualidade do Software Para qualquer área do conhecimento encontramos sempre uma série de pessoas que que contribuíram para a evolução. Não é diferente com a área de qualidade. Para os nomes abaixo, assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação aos “Gurus” da área de qualidade. ( ) Deming. ( ) Feigenbaum. ( ) Juran. ( ) Crosby. Nota: 10.0 A V, V, V, V Você acertou! Todas estas pessoas são importantes para a área de qualidade. B V, V, F, V C F, V, V, V D V, V, V, F. Questão 3/10 - Qualidade do Software Atributos indicadores da qualidade são trabalhados através de metas, atributos e métricas para qualidade de software. Assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação aos atributos válidos, considerando a meta de qualidade dos requisitos/necessidades: ( ) Compreensibilidade. ( ) Complexidade. ( ) Completude. ( ) Padrões. ( ) Volatilidade. Nota: 10.0 A V, F, V, F, V. Você acertou! Os itens II e IV fazem parte dos atributos da meta de qualidade de projeto e de código. B V, V, V, V, V. C F, F, V, V, F. D F, F, F, F, F. E F, V, F, V, F. Questão 4/10 - Qualidade do Software Os testes nas fases de implementação e implantação são de extrema importância. É neste momento que experimentamos a futura realidade de nossos usuários. Pensando de tal forma, assinale as alternativas com (V) verdadeiro ou (F) falso para os itens que definem corretamente testes de conferência de arquivos, testes alfa e testes beta. ( ) Testes de conferência de arquivos: verificação da alteração de arquivos utilizados. ( ) Testes Alfa: executados em ambiente de desenvolvimento na proximidade da conclusão. ( ) Testes Beta: executados durante a fase de produção, quando todos os testes anteriores já foram concluídos. Há um pequeno número de erros encontrados nesta fase. Nota: 10.0 A V, V, F. Você acertou! B V, V, V. C F, V, V. D F, F, V. E F, V, F. Questão 5/10 - Qualidade do Software Custos de qualidade incluem custos necessários para busca de qualidade e para execução de atividades relacionadas à qualidade ou pela falta de qualidade. Ao reunirmos métricas promovemos a base de custo corrente da qualidade e identificamos oportunidades de redução. Selecione as alternativas corretas em relação à divisão dos custos em qualidade: I – Prevenção. II – Gestão. III – Avaliação. IV – Execução. V - Falhas. Nota: 10.0 A Somente as afirmações I, II, e V são corretas. B Somente as afirmações I, III, e V são corretas. Você acertou! As afirmações II e IV não fazem parte da divisão de custos em qualidade. C Somente as afirmações II, III e V são corretas. D Somente as afirmações II, IV e V são corretas. E Somente as afirmações III, IV e V são corretas. Questão 6/10 - Qualidade do Software Quando falamos em qualidade entramos num assunto que é altamente subjetivo. No entanto, para que possamos melhorar nossos processos, produtos ou serviços, precisamos aplicar a qualidade. Com base nesta ideia, qual dos itens abaixo representa um conceito aceitável para o termo qualidade? Nota: 10.0 A Pode ser uma variável precisa e mensurável, oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e o executado através de ferramentas estatísticas. Você acertou! A definição está em conformidade com o INMETRO. B Uma filosofia de gestão de processos que garanta melhoria nos processos, produtos ou serviços. C Uma filosofia de gestão empresarial que visa atingir a melhoria de produtos ou serviços por meio da mudança de processos produtivos, com redução de custos, porém sem transformação cultural no envolvimento dos trabalhadores. D Uma variável aproximada e pouco mensurável, oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e o executado através de ferramentas da qualidade. E Uma filosofia mensurável oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e executado através da melhoria de produtos e serviços. Questão 7/10 - Qualidade do Software Para Pressman, a qualidade de software é definida como a gestão de qualidade efetiva e é aplicada para criação de um produto útil, que forneça valor mensurável para quem produz e para quem usa. Logo, a satisfação do usuário (quem usa) pode ser mensurada através da soma de alguns elementos. Assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação aos elementos correspondentes a satisfação do usuário. ( ) Produto compatível. ( ) Boa qualidade. ( ) Entrega dentro do prazo. ( ) Entrega dentro do orçamento. Nota: 10.0 A V, V, V, V. Você acertou! Todos os elementos correspondem à satisfação do usuário. B V, V, F, V. C F, V, V, V. D F, F, V, V. E F, F, F, F. Questão 8/10 - Qualidade do Software Segundo Pressman (2011), “Teste de software pode ser considerado como um conjunto de atividades que podem ser planejadas com antecedência e executadas sistematicamente”. Para que um teste ocorra será necessário: Nota: 10.0 A Contarmos com um modelo (template) para utilização de técnicas específicas de projeto de caso de teste e métodos de testes. Você acertou! B Contarmos com técnicas (templates) para utilização de modelos específicos de projeto de casos de uso. C Contarmos com ferramentas (templates) para utilização de projetos específicos de desenvolvimento de software. D Contarmos com modelos e ferramentas para utilização de projetos específicos de testes de software. E Contarmos com ferramentas de automação, sem as mesmas não conseguiremos determinar os testes. Questão 9/10 - Qualidade do Software Os fatores de qualidade atrelados ao software são observados sob três aspectos importantes num produto de software: características operacionais, habilidade de suportar mudanças e adaptabilidade a novos ambientes. Tais aspectos podem ser subdivididos em outras abordagens para qualidade de software. Quais seriam estas abordagens? Nota: 10.0 A Desenvolvimento do produto, transição do produto e análise do produto. B Revisão do produto, transição do produto e operação do produto. Você acertou! Somente o item b se aplica às abordagens. C Revisão do produto, manutenção e testes do produto. D Revisão do produto, manutenção e operação do produto. E Desenvolvimento do produto, transição do produto e operação do produto. Questão 10/10 - Qualidade do Software Todo o processo de teste é subdividido nas etapas de Planejamento, Especificação, Execução (Construção e Execução) e Implantação. Assinale as alternativas com (V) verdadeiro ou (F) falso para os itens que definem as atividades requeridas em cada uma destas fases. ( ) Planejamento: Integração dos planos. Preparação da estratégia de testes e planos de testes. ( ) Especificação: Revisãodos planos de testes. Elaboração e revisão dos casos de teste e dos roteiros de teste. Atualização do plano de projeto de desenvolvimento. ( ) Execução – Construção: Busca de defeitos e correções. ( ) Execução – Implantação: Busca de defeitos e correções. Nota: 10.0 A V, V, F, V. B V, V, V, V. Você acertou! C F, V, V, V. D F, F, V, V. E V, F, V, V.
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