aula08-engenharia de usabilidade

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1.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Listas de verificação
	
	
	
	 
		
	
		2.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	estocástica
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	empírica
	
	
	analítica de avaliação heurística
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
		1.
		Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação.
	
	
	
	modelo, usuários, diagramas
	
	
	modelo, analistas, roteiros
	
	
	formato, analistas, diagramas
	
	
	formato, anallistas, roteiros
	
	
	formato, usuários, roteiros
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
	
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Avaliação simétrica
	
	
	Avaliação sintética
	
	
	Avaliação Técnica
	
	
	Avaliação superficial
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________."
	
	
	
	Não e tentativa.
	
	
	Não e exploração.
	
	
	Vazio e tentativa.
	
	
	Já e exploração.
	
	
	Já e tentativa.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. "
	
	
	
	Eurística e será.
	
	
	Analítica e já foi.
	
	
	Eurística e não foi.
	
	
	Eurística e já foi.
	
	
	Analítica e não foi.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
	
	
	
	avaliação simbólica
	
	
	avaliação analítica
	
	
	avaliação Trigonométrica
	
	
	avaliação rápida
	
	
	avaliação temporal
	
	
	
	 
		
	
		6.
		"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema."
	
	
	
	Descrição do conhecimento e executar tarefas.
	
	
	Tarefa e criar.
	
	
	Descrição do conhecimento e criar.
	
	
	Forma de trabalho e executar.
	
	
	Forma de trabalho e criar.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	estocástica
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	empírica
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma forma de avaliara usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Listas de verificação
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Minimizar o número de erros.
		1.
		Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação.
	
	
	
	formato, usuários, roteiros
	
	
	modelo, usuários, diagramas
	
	
	formato, anallistas, roteiros
	
	
	modelo, analistas, roteiros
	
	
	formato, analistas, diagramas
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
	
	
	
	Avaliação sintética
	
	
	Avaliação superficial
	
	
	Avaliação simétrica
	
	
	Avaliação Técnica
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________."
	
	
	
	Vazio e tentativa.
	
	
	Não e exploração.
	
	
	Já e tentativa.
	
	
	Não e tentativa.
	
	
	Já e exploração.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. "
	
	
	
	Analítica e não foi.
	
	
	Eurística e já foi.
	
	
	Eurística e não foi.
	
	
	Analítica e já foi.
	
	
	Eurística e será.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema."
	
	
	
	Descrição do conhecimento e criar.
	
	
	Forma de trabalho e criar.
	
	
	Forma de trabalho e executar.
	
	
	Tarefa e criar.
	
	
	Descrição do conhecimento e executar tarefas.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
	
	
	
	avaliação simbólica
	
	
	avaliação analítica
	
	
	avaliação rápida
	
	
	avaliação Trigonométrica
	
	
	avaliação temporal
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	empírica
	
	
	estocástica
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Listas de verificação
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Prospecção de software
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É verdadeiroafirmar que o GOMS:
	
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Minimizar o número de erros.
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	estocástica
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	empírica
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Listas de verificação
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Minimizar o número de erros.
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	estocástica
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	empírica
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4."A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Listas de verificação
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	
	 
		
	
		7.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
		1.
		Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação.
	
	
	
	formato, usuários, roteiros
	
	
	formato, anallistas, roteiros
	
	
	formato, analistas, diagramas
	
	
	modelo, usuários, diagramas
	
	
	modelo, analistas, roteiros
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
	
	
	
	Avaliação sintética
	
	
	Avaliação Técnica
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Avaliação simétrica
	
	
	Avaliação superficial
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________."
	
	
	
	Vazio e tentativa.
	
	
	Já e tentativa.
	
	
	Não e tentativa.
	
	
	Já e exploração.
	
	
	Não e exploração.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. "
	
	
	
	Eurística e já foi.
	
	
	Eurística e será.
	
	
	Analítica e não foi.
	
	
	Analítica e já foi.
	
	
	Eurística e não foi.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema."
	
	
	
	Descrição do conhecimento e executar tarefas.
	
	
	Tarefa e criar.
	
	
	Descrição do conhecimento e criar.
	
	
	Forma de trabalho e executar.
	
	
	Forma de trabalho e criar.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
	
	
	
	avaliação simbólica
	
	
	avaliação rápida
	
	
	avaliação temporal
	
	
	avaliação analítica
	
	
	avaliação Trigonométrica
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	 
		
	
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	estocástica
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	empírica
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Listas de verificação
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Um modelo criadoa partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	empírica
	
	
	estocástica
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Listas de verificação
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	
	 
		
	
		7.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
		1.
		Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação.
	
	
	
	formato, anallistas, roteiros
	
	
	modelo, analistas, roteiros
	
	
	modelo, usuários, diagramas
	
	
	formato, usuários, roteiros
	
	
	formato, analistas, diagramas
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
	
	
	
	Avaliação simétrica
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Avaliação Técnica
	
	
	Avaliação superficial
	
	
	Avaliação sintética
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________."
	
	
	
	Não e tentativa.
	
	
	Já e tentativa.
	
	
	Não e exploração.
	
	
	Já e exploração.
	
	
	Vazio e tentativa.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. "
	
	
	
	Eurística e será.
	
	
	Analítica e não foi.
	
	
	Eurística e já foi.
	
	
	Analítica e já foi.
	
	
	Eurística e não foi.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema."
	
	
	
	Forma de trabalho e criar.
	
	
	Descrição do conhecimento e executar tarefas.
	
	
	Tarefa e criar.
	
	
	Forma de trabalho e executar.
	
	
	Descrição do conhecimento e criar.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
	
	
	
	avaliação rápida
	
	
	avaliação analítica
	
	
	avaliação temporal
	
	
	avaliação Trigonométrica
	
	
	avaliação simbólica
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	estocástica
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	empírica
	
	
	de pesquisa de opinião
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Listas de verificação
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação.
	
	
	
	modelo, usuários, diagramas
	
	
	formato, anallistas, roteiros
	
	
	formato, usuários, roteiros
	
	
	modelo, analistas, roteiros
	
	
	formato, analistas, diagramas
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
		1.
		Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
	
	
	
	avaliação temporal
	
	
	avaliação simbólica
	
	
	avaliação analítica
	
	
	avaliação rápida
	
	
	avaliação Trigonométrica
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
	
	
	
	Avaliação Técnica
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Avaliação simétrica
	
	
	Avaliação superficial
	
	
	Avaliação sintética
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________."
	
	
	
	Vazio e tentativa.
	
	
	Não e tentativa.
	
	
	Já e exploração.
	
	
	Não e exploração.
	
	
	Já e tentativa.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. "
	
	
	
	Eurística e será.
	
	
	Eurística e já foi.
	
	
	Eurística e não foi.
	
	
	Analítica e já foi.
	
	
	Analítica e não foi.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema."
	
	
	
	Forma de trabalho e criar.
	
	
	Descrição do conhecimento e criar.
	
	
	Tarefa e criar.
	
	
	Descrição do conhecimento e executar tarefas.
	
	
	Forma de trabalho e executar.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?
	
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Listas de verificação
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Prospecção de software
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 2- 1
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	estocástica
	
	
	empírica
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	de pesquisa de opinião
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação.
	
	
	
	formato, analistas, diagramas
	
	
	modelo, usuários, diagramas
	
	
	modelo, analistas, roteiros
	
	
	formato, usuários, roteiros
	
	
	formato, anallistas, roteiros
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Listas de verificação
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Prospecção de software
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
		1.
		Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade:
1 - Técnicas Prospectivas
2 - Técnicas Preditivas
3 - Técnicas Objetivas
( ) Baseadas na observação da interação.
( ) Baseadas em modelos formais.
( ) Baseadas no conhecimento do projetista.
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema.
A seqüência correta é:
	
	
	
	3 - 2 - 1 - 2
	
	
	3 - 1 - 2 - 2
	
	
	3 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 2 - 1
	
	
	3 - 1 - 3 - 2
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Técnica _______________ é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
	
	
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	
	empírica
	
	
	de pesquisa de opinião
	
	
	analítica de avaliação heurística
	
	
	estocástica
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação.
	
	
	
	modelo, usuários, diagramas
	
	
	formato, analistas, diagramas
	
	
	formato, anallistas, roteiros
	
	
	formato, usuários, roteiros
	
	
	modelo, analistas, roteiros
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão:
	
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação.
	
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É verdadeiro afirmar que o GOMS:
	
	
	
	Um modelo criado a partir desse formalismo é uma descrição do conhecimento que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Um modelo criado a partir de uma técnica de descrição de dados que o usuário deve ter para executar tarefas em um dispositivo ou sistema.
	
	
	Não se trata de uma representação do conhecimento relacionado ao que fazer que é exigido pelos sistemas quando da execução de tarefas da maneira apropriada.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas a terceiros.
	
	
	Uma vez que o modelo GOMS tenha sido desenvolvido, podem ser obtidas informações exatas acerca das tarefas realocadas ao proprietário da mesma.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
	
	
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Listas de verificação
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Percurso cognitivo
		1.
		"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. "
Esta afirmativa está ?errada, mas serve como definição de avaliação analítica.
	
	
	correta, mas também pode ser usada depois.
	
	
	correta, por ser uma forma de avaliar o processo.
	
	
	errada, são feitas antes de implementar a interface.
	
	
	correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
	
	
	
	Avaliação superficial
	
	
	Avaliação sintética
	
	
	Avaliação simétrica
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Avaliação Técnica
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________."
	
	
	
	Não e exploração.
	
	
	Já e tentativa.
	
	
	Vazio e tentativa.
	
	
	Já e exploração.
	
	
	Não e tentativa.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. "
	
	
	
	Analítica e já foi.
	
	
	Analítica e não foi.
	
	
	Eurística e já foi.
	
	
	Eurística e não foi.
	
	
	Eurística e será.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		"Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema."
	
	
	
	Forma de trabalho e criar.
	
	
	Tarefa e criar.
	
	
	Descrição do conhecimento e executar tarefas.
	
	
	Forma de trabalho e executar.
	
	
	Descrição do conhecimento e criar.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
	
	
	
	avaliação analítica
	
	
	avaliação temporal
	
	
	avaliação simbólica
	
	
	avaliação Trigonométrica
	
	
	avaliação rápida
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO:
	
	
	
	Minimizar o número de erros.
	
	
	Aumentar satisfação dos usuários.
	
	
	Reduzir tempo para conclusão de tarefas.
	
	
	Melhorar formas de audição.
	
	
	Diminuir tempo de aprendizado.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
	
	
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	Avaliação analítica
	
	
	Prospecção de software
	
	
	Percurso cognitivo
	
	
	Listas de verificação