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Pergunta 1 0,2 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: Uma organização contratou um consultor empresarial para ajudar a compreender melhor seus pontos fortes e, especialmente, os pontos a serem melhorados. Uma das evidências mais fortes foi a falta de sua interação com o ambiente externo. Em outras palavras, a empresa estava isolada do ambiente externo. O consultor, portanto, recomendou que era necessário estabelecer essas interações externas para alavancar seu desenvolvimento. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. O sistema aberto considera que as organizações recebem influência externa e também são capazes de influenciar o ambiente externo. PORQUE II. Os sistemas abertos foram ideias aplicadas por Taylor e Ford, que possibilitaram o aumento da eficiência produtiva. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Correto! A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. O sistema aberto considerava não somente a análise de cada elemento (nesse caso, a organização), mas também a interação entre esses elementos. As ideias de Taylor e Ford estavam mais alinhadas com o conceito de sistemas fechados, ou seja, sem interação da organização com o ambiente externo. Pergunta 2 0,2 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: “O Desenvolvimento Organizacional se propõe a criar uma empresa continuamente proativa que deva se adaptar rapidamente às mudanças quando elas ocorrerem, mas que também saiba perceber o que virá pela frente e se antecipar ao futuro. Observa-se, atualmente, que muitas empresas já saíram da teoria e partiram para criar uma área de atuação na organização que tem como função implementar o conceito de Desenvolvimento Organizacional e buscar seus objetivos. Gerentes e Diretores de Desenvolvimento Organizacional já são encontrados em empresas de maior porte, preocupadas com o futuro.” Fonte: http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/desenvolvimento- organizacional-e-o-sucesso-da-empresa/78980/ (Links para um site externo.) Com base no texto, avalie as afirmações abaixo: I. O Desenvolvimento Organizacional ocorre somente em organizações de grande porte. II. Um dos aspectos do Desenvolvimento Organizacional é entender que as organizações podem aprendem e adaptar-se às mudanças. III. Para que a organização de desenvolva, é necessário evitar mudanças, pois elas são geradoras de conflitos. É correto o que se afirma em I e II, apenas Correto! II, apenas III, apenas II e III, apenas I, apenas As organizações podem aprendem e adaptar-se às mudanças. Para isso, as pessoas também aprendem, individualmente e coletivamente. A partir de um diagnóstico de uma situação, parte-se para a realização da mudança e depois http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/desenvolvimento-organizacional-e-o-sucesso-da-empresa/78980/ http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/desenvolvimento-organizacional-e-o-sucesso-da-empresa/78980/ a consolidação dessa mudança, visando atingir um novo patamar de desenvolvimento. Pergunta 3 0,2 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: Tudo depende. Não há uma solução única para diferentes problemas. Cada caso é um caso. Para cada problema, há um caminho diferente a ser seguido. A influência interna e externa e como a organização é afetada devem ser consideradas para o estabelecimento de uma solução. Com base no texto, assinale a alternativa que defina o conceito do texto apresentado. Produção em massa, que busca elevar a produtividade por meio da racionalização do trabalho, padronização e diminuição de custos. Administração Científica, que aplica métodos científicos para analisar tempos e movimentos. Teoria da Burocracia, que busca sistematizar e organizar a gestão da organização como um todo. Correto! Teoria da Contingência, pois considera que as soluções devem ser adaptadas à realidade e às necessidades de cada organização. Teorias Motivacionais, que considera que as necessidades e expectativas dos indivíduos devem ser também o foco da gestão. A teoria da contingência considera que não há uma “receita pronta” em administração. Cada caso analisado deve ser encarado de maneira única, estabelecendo soluções únicas. Uma solução aplicada em uma organização pode não trazer resultados ao ser aplicada em outra organização. Pergunta 4 0,2 / 0,2 pts Leia o trecho de uma notícia que aborda o fechamento de uma fábrica da Ford em São Bernardo do Campo: “Ford anunciou nesta terça-feira (19) que vai fechar a fábrica de São Bernardo do Campo este ano. A unidade do ABC paulista é a mais antiga em funcionamento no Brasil. Em São Bernardo, a montadora produz caminhões, além do Fiesta. Rafael Marques do Comitê Sindical da Ford disse que o anúncio do fechamento da empresa em São Bernardo pegou o trabalhador de surpresa e que a unidade é responsável por cerca de 20 mil postos de trabalho entre empregos diretos e indiretos.” Fonte: http://www.tvt.org.br/ford-anuncia-fechar-a-fabrica-de-sbc-e-20-mil- empregos-estao-em-risco/ Com base no texto apresentado e considerando uma perspectiva sistêmica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Fornecedores e prestadores de serviço que possuem relacionamento comercial com a Ford sofrerão as consequências do encerramento das atividades da montadora PORQUE II. Em tempos presentes é importante considerar que uma organização constitui um sistema aberto e sofre influências advindas de variáveis incontroláveis. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. Correto! As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Observamos que as duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira. Na primeira asserção a frase mostra que fornecedores e prestadores de serviço da Ford serão impactados com o fechamento. Veja que o texto do enunciado falava de 20 mil empregos diretos e indiretos. A segunda responde a primeira, pois mostra que tal situação é uma representação de um acontecimento atual e que tem base com a visão da Administração Sistêmica. Pergunta 5 0,2 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: A Administração por Objetivos teve como seu principal divulgador Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna. A respeito dessa ideia, assinale a alternativa correta. O foco está na Eficiência, alinhados com as ideias de Henry Ford. Correto! O ponto de partida é o olhar para o mercado. Primeiro vem a eficácia, depois a eficiência. São estabelecidos somente objetivos mais gerais e amplos, sem a necessidade de detalhá-los. O processo de estabelecimento de objetivos é uma tarefa exclusiva dos líderes, que não deve ser compartilhada com demais trabalhadores . Busca enfatizar metas de curto prazo. A Administração por Objetivos tem como ponto de partida o olhar para o mercado. Primeiro vem a eficácia, depois a eficiência. A partir dos objetivos gerais estabelecidos, desdobram-se em objetivos mais específicos para cada departamento ou setor. A formulação de objetivos é realizada em conjunto, entre o líder e sua equipe, em um processoque envolve participação e uma liderança democrática.
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