AVALIAÇÃO I ESTUDOS DISCIPLINARES V- GESTÃO COMERCIAL UNIP

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Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I
ESTUDOS DISCIPLINARES V 6597-15_SEI_TC_0719_R_20201 CONTEÚDO
Usuário JENNIFER NERE SILVA
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES V
Teste AVALIAÇÃO I
Iniciado 31/03/20 12:24
Enviado 31/03/20 12:32
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 7 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Qual das alternativas abaixo apresenta um princípio fundamental do método sprint de
modo incorreto?
Juntos, e não sozinho.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Sobre Marketing de experiência é correto a�rmar: 
I O foco atual do marketing de hoje está alinhado às razões que afetam o processo de
decisão do consumidor. 
II O marketing de hoje é baseado na construção de relacionamentos e experiências geradas
e usufruídas durante o processo de compra. 
III Para se fazer marketing hoje é necessário pensar na situação de consumo e no contexto
sociocultural e não apenas no produto isoladamente. 
Está correto o que se lê em:
I, II, III.
Pergunta 3
As empresas varejistas buscam conhecer o per�l dos consumidores dos seus produtos e
identi�car algumas características, como idade, sexo, �lhos, endereço, ocupação e renda. A
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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JENNIFER SILVA
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Resposta
Selecionada:
e.
questão principal para as organizações é saber onde estão os consumidores com o per�l
que buscam, a saber (aponte a alternativa incorreta):
Qual tipo de mídia devemos aplicar no nosso plano de marketing?
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Sense ou sentido é um dos Módulos de Estratégia Experimental. Este módulo:
Visa ao uso da combinação dos sentidos para o alcance de uma
comunicação melhor e que registre lembrança da empresa junto ao
consumidor.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
As ferramentas necessárias para a implementação de uma experiência holística que
corresponde ao que é esperado no marketing de experiencia são:
Tecnologias, informações e comunicação integrada.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c.
Os principais objetivos do geomarketing podem ser divididos em quatro aspectos gerenciais:
Gestão de território - gestão de informação - gestão de clientes - gestão
estratégica.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
As seguintes técnicas do Design Sprint 2.0: (i) museu de arte; (ii) mapa de calor; (iii) críticas-
relâmpago; (iv) pesquisa de intenção de votos; (v) supervoto; (vi) �uxo de teste do usuário; e
(vii) storyboard, ocorrem em que dia do projeto?
Segundo dia.
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Terça-feira, 31 de Março de 2020 12h32min44s BRT
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
A técnica denominada como “desenvolvimento de conceitos”, segundo a metodologia
proposta pelo Design Thinking, deve ser utilizada imediatamente após o brainstorming (como
parte do estágio “E se?”). 
Considere as variadas técnicas do desenvolvimento de conceitos para analisar as
a�rmativas: 
I. Reúna os ingredientes principais necessários ao desenvolvimento de conceitos: uma
equipe central, os critérios de design e os resultados do brainstorming. 
II Escolha de cinco a doze temas para servirem de âncoras para conceitos distintos. 
III Na transição para a próxima etapa (O que surpreende?) a técnica do “esboço de
guardanapo” pode ser útil. 
É correto o que se a�rma em:
Em I, II e III.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
O Marketing de Experiência é baseado no per�l do novo consumidor. Qual alternativa não
corresponde ao per�l deste novo consumidor?
É menos exigente e pouco informado.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Sobre a �delidade do cliente em resultado de estratégias de Marketing de Experiência é
correto a�rmar: 
I O cliente se torna leal à empresa quando compreende o que lhe é oferecido. 
II O cliente é visto como �el quando desempenha um comportamento de compra aleatório. 
III Lucros crescem quanto mais tempo um cliente permanece �el. 
Está correto o que se lê em:
I, III apenas.
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