prova final de metotos quantitativos

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1.
	Com a popularização da ergonomia no ambiente industrial, foi assistido o rápido crescimento e expansão dessa ciência, pois a indústria tomou consciência dos seus impactos na concepção dos produtos e dos sistemas de trabalho. O método de trabalho é um dos principais causadores de problemas ergonômicos, apesar disso, é possível torná-lo mínimo ao utilizar a regra básica de emprego do corpo para o trabalho. Com relação às regras básicas de emprego do corpo para o trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As duas mãos devem começar e completar os movimentos de uma só vez.
(    ) Os movimentos dos braços devem ser executados de forma simétrica, em direções opostas, simultaneamente.
(    ) Os movimentos das mãos devem ser facilitados e simplificados.
(    ) Usar a força humana sempre para o transporte de peças, principalmente as mais pesadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - V - V - F.
	2.
	As unidades de medida são essenciais para a realização de uma mensuração, instituída por um padrão, segundo um acordo comum, regional, nacional ou internacional. Ao longo do tempo, vários foram os sistemas de unidades instituídas nas diversas regiões do mundo. O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência garantir a unificação mundial das medidas físicas, tendo várias responsabilidades relacionadas com as unidades de medidas. Com relação às responsabilidades do Bureau Internacional de Pesos e Medidas, analise as sentenças a seguir:
I- O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência estabelecer os padrões básicos e as escalas das grandezas físicas fundamentais.
II- O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência realizar a comparação dos padrões nacionais e internacionais.
III- O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência garantir a coordenação das técnicas de medidas adequadas.
IV- O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência definir as unidades de medida utilizadas em cada país.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	3.
	A racionalização do trabalho se preocupa diretamente com a implantação de métodos mais eficientes e com a análise da carga de trabalho, propendendo a melhorar o resultado do trabalho e eliminar toda atividade desnecessária de uma operação, acrescentando, assim, a produtividade e diminuindo a fadiga do operador. Dentre os mais diversos objetivos que justificam a racionalização do trabalho, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	A racionalização do trabalho objetiva a melhoria de máquinas e equipamentos.
	 b)
	A racionalização do trabalho objetiva a melhoria do posto de trabalho.
	 c)
	A racionalização do trabalho objetiva a melhor utilização dos recursos produtivos.
	 d)
	A racionalização do trabalho objetiva o aumento do esforço físico e a fadiga dos operadores.
	4.
	De modo geral, a capacidade de uma empresa depende dos processos e tecnologias utilizadas, portanto, a partir da definição dos processos produtivos, a capacidade sofre influência, por exemplo, dos tempos padrões das operações, dos tempos de preparação, dos tempos de transferência (estoques e esperas) e dos lotes de produção. Com relação aos principais fatores que influenciam a capacidade de produção, analise as sentenças a seguir:
I- Um dos fatores que influenciam na capacidade produtiva é o desenvolvimento de estratégias.
II- Um dos fatores que influenciam na capacidade produtiva é o portfólio de produtos.
III- Um dos fatores que influenciam na capacidade produtiva é a gestão de materiais.
IV- Um dos fatores que influenciam na capacidade produtiva está relacionada com a qualificação do pessoal.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	5.
	O estudo dos tempos e métodos é um fator importante para estudar a capacidade e a produtividade dentro das empresas. Do mesmo modo, o estudo desse assunto engloba o uso de métodos e medições para mensurar o trabalho realizado por uma pessoa em todos os aspectos, apresentado os elementos que influenciam nos resultados deste trabalho. O estudo dos tempos e métodos também é denominado de outra forma. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a outra possibilidade de denominação deste tipo de estudo:
	 a)
	Pode ser chamado de mensuração do trabalho.
	 b)
	Pode ser chamado de avaliação dos tempos.
	 c)
	Pode ser chamado de estudo do trabalho.
	 d)
	Pode ser chamado de estudo dos métodos.
	6.
	Os equipamentos utilizados para medir são empregados para identificar grandezas. A grandeza pode ser identificada por comparação e por leitura em escala. A régua apresenta-se, geralmente, no formato de lâmina de aço-carbono ou de aço inoxidável. Nessa lâmina estão gravadas as medidas em centímetro (cm) e milímetro (mm), conforme o sistema métrico, ou em polegada e suas frações, conforme o sistema inglês. A régua se apresenta em quatro tipos básicos com funções distintas. Com relação aos tipos de réguas existentes, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Régua com encosto.
	 b)
	Régua de profundidade.
	 c)
	Régua de precisão.
	 d)
	Régua de encosto interno.
	7.
	Medir é o procedimento experimental pelo qual o valor momentâneo de uma grandeza física (mensurando) é determinado como múltiplo ou fração de uma unidade estabelecida por um padrão e reconhecida internacionalmente. O erro de mensuração é compreendido como a diferença entre o valor da indicação pelo instrumento ou sistema de medida e o valor verdadeiro do mensurando. O erro de medição compreende quatro principais tipos de erro. Com relação aos tipos de erros de medição, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Erro grosseiro.
	 b)
	Erro assertivo.
	 c)
	Erro aleatório.
	 d)
	Erro sistemático.
	8.
	A análise do método é o apontamento sistemático e o exame crítico dos métodos vigentes e recomendados para realizar o trabalho como uma forma de desenvolver e aplicar metodologias mais simplificadas e mais eficazes, contribuindo, assim, para a redução dos custos envolvidos. Neste sentido, toda a análise do método de trabalho necessita de diversos cuidados. Com relação a esses cuidados, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Não pensar em melhorar nada durante a observação.
	 b)
	Examinar o que ocorre antes e depois da atividade.
	 c)
	Analisar o material, o funcionário, o equipamento, o fluxo de operações e o transporte.
	 d)
	Observar vários eventos ao mesmo tempo, sem seguir uma sequência coerente.
	9.
	Existem diversas fases que podem ser relacionadas ao estudo do trabalho (racionalização). Ao longo dos anos, diferentes fases têm influenciado diferentes momentos. Nenhuma delas é mutuamente exclusiva em si, mas representam diferentes aspectos da racionalização do trabalho. Isto é devido especialmente ao fato de os avanços terem ocorrido em diferentes momentos da evolução da administração industrial. Com relação às fases relacionadas ao estudo de racionalização do trabalho, analise as sentenças a seguir:
I- Fase da ênfase na estrutura organizacional.
II- Fase da ênfase nas pessoas.
III- Fase da ênfase nos clientes e fornecedores.
IV- Fase da ênfase sociotécnica.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença IV está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	10.
	Segundo Roldão e Ribeiro (2004), a produtividade de um centro de trabalho (grupo de recursos) é compreendida como a quantidade de produtos ou serviços produzidos com o grupo de recursos pertencentes ao centro de trabalho. Neste sentido, são apresentadostrês recursos fundamentais à disposição de uma organização. Sobre esses recursos, analise as sentenças a seguir:
I- As instalações são os dispositivos que auxiliam na transformação dos materiais em bens finais.
II- As máquinas são, por definição, as estruturas que compreendem o sistema produtivo.
III- A energia gera a capacidade para o sistema produzir, neste caso, trata-se de energia elétrica.
IV- O tempo gera a capacidade para que o sistema consiga entregar as solicitações aos clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ROLDÃO, V.; RIBEIRO, J. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.