A Organização Racional do Trabalho (ORT) é uma abordagem que busca aumentar a eficiência e a produtividade no ambiente de trabalho. As etapas da ORT são: a. Desenho de cargos e tarefas: essa etapa tem como objetivo principal evitar movimentos que não agregam valor à atividade executada. O estudo é feito baseado na fisiologia humana, respeitando sempre os limites do corpo humano para que não seja causada nenhuma lesão. b. Supervisão funcional: essa etapa busca garantir que o ambiente industrial seja um fator que influencie diretamente na eficiência do operador, através de estudos que constatam que esse fator não apenas contribui na produtividade, mas também na redução da fadiga e de outros aspectos negativos. c. Estudo da fadiga humana: essa etapa considera tarefa toda atividade exercida por um colaborador dentro da empresa, já cargo é tido como um conjunto de tarefas que são realizadas de maneira cíclica. Para o autor, desenhar um cargo é o mesmo que detalhar seu conteúdo. d. Incentivos salariais e prêmios de produção: essa etapa tem como conceito inicial que a remuneração deve ter como base a eficiência e produção de cada operador, ao invés de ser pago mensalmente. Pela lógica, quem trabalha mais deve ganhar mais. e. Condições de trabalho: essa etapa defende que a especialização de um funcionário deve sempre vir acompanhada com a especialização de um supervisor. Esse conceito abraça a ideia da coexistência de diversos supervisores sendo cada um dos supervisores especializados em uma área específica. Portanto, a alternativa que apresenta a definição correta da etapa da ORT é: a) Desenho de cargos e tarefas.