ENGENHARIA DE MÉTODOS - QUESTÕES

Prévia do material em texto

ENGENHARIA DE MÉTODOS - questões
1-Taylor introduziu a metodologia científica pra execução do trabalho que levou o trabalhador a produzir mais sem elevar os custos de produção. Leia os itens abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.
I. O estudo da fadiga do trabalhador foi um dos principais motivos que levou Taylor a estudar sobre os movimentos de uma operação.
II. Taylor considerava o homem como um preguiçoso nato e somente conseguiria atingir a produtividade necessária mediante o pagamento adicional, para isso pagava-se esse acréscimo apenas quando as metas definidas fossem atingidas.
III. Segundo Taylor, a resolução dos problemas da indústria passava pelo controle rígido da execução das operações.
Apenas os itens I e III estão corretos.
2-A Engenharia de Métodos surgiu com a necessidade de padronização das operações industriais pós Revolução Industrial e pesquisadores como Taylor e o casal Gilbreth de dedicaram ao estudo dos tempos e métodos de trabalho. Assinale qual o objetivo que ambos buscavam nessas pesquisas.
Aumentar a produtividade.
3-No estudo de tempos e métodos algumas etapas são utilizadas tais como: desenvolver o melhor método, padronizar a operação, determinar o tempo padrão e treinar o operário. Assinale a sequência correta para a etapa desenvolver o melhor método.
Definir o problema, analisar o problema, propor soluções, avaliar as alternativas e elaborar relatórios.
4- Taylor defendeu duas premissas, uma delas era o controle rígido para realização do trabalho. Assinale a alternativa correta com relação a segunda premissa.
Homem econômico.
5-Preencha as lacunas da sentença e em seguida assinale a alternativa correta.
A solução aos problemas da indústria apontada por Taylor foi apresentada em um trabalho _______________ onde relatava que não era uma teoria, mas sim uma _______________ o qual não seria em menos de quatro anos, tempo esse para que as _______________ fossem menos sentidas pelos trabalhadores evitando assim _______________.
Científico; evolução; adaptações; descontentamentos.
6-O estudo dos tempos e movimentos são complementares entre e dois pesquisadores tiveram destaque na era da industrialização pós Revolução Industrial. Assinale a alternativa correta.
Frank Gilbreth focou no estudo dos movimentos e Taylor nos tempos.
7- Leia os itens abaixo e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso e, em seguida assinale a sequência correta.
(__) O melhor método de trabalho é aquele que vai ao encontro das características da empresa e são basicamente a tecnologia de produção e as características do ambiente da empresa.
(__) Homem-produto é relacionado com a manutenção da máquina.
(__) Sistemas não-automatizados é aquele em que a relação homem-produto é vital para a obtenção do produto.
(__) Ambiente organizacional dinâmico que ocorre quando o ambiente organizacional está sujeito a uma baixa taxa de mudança
Escolha uma: V – F – V – F
8-Preencha as lacunas da sentença: 
Quando o clima ____________ está bom com relações satisfatórias, colaboração entre as equipes, interesse pelo trabalho, entre outros, a ____________ também se encontra alta. Por outro lado, se estiver ruim com reclamações e descontentamentos diversos dos ____________, estado de greve, entre outros, a motivação dos trabalhadores estará ____________.
organizacional, motivação, funcionários e comprometida.
9-Produtividade é produzir mais utilizando menos recursos com manutenção ou aumento da qualidade e que deve ser aplicado em toda a empresa e não apenas ao processo produtivo. Assinale a alternativa correta a respeito da produtividade.
O aumento da produtividade passa pela motivação do trabalhador.
10-Preencha as lacunas da sentença abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.
A ____________ está diretamente relacionada com a ____________ do trabalhador que é medida pela sua ____________ em trabalhar e fazer parte da empresa e, pelo qual receberá ___________ pelas atividades desenvolvidas para a redução dos custos do que se produz e que deverá se refletir do topo até a base da pirâmide ____________.
produtividade; valorização; satisfação; recompensas; hierárquica.
11-Basicamente encontramos três linhas teóricas sobre a organização do trabalho que coexistem sem predominância de uma sobra as demais: racionalização da tarefa do grupo, enriquecimento dos cargos e grupos semiautônomos. Assinale a alternativa que corresponde às características que definirá o melhor método de trabalho da empresa.
A tecnologia de produção e as características do ambiente da empresa.
 12-Leia os itens abaixo e em seguida assinale a alternativa correta:
I. O passo Análise do MASP está relacionada com a etapa Observação.
II. Algumas ferramentas da Qualidade são usadas em cada etapa no desenvolvimento do MASP, entre elas o Diagrama de Ishikawa através das causas e efeitos.
III. A etapa Identificação do Problema tem como objetivo investigar as características do problema.
IV. Após uma volta no ciclo MASP o problema está resolvido definitivamente e será utilizado em outros processos similares.
Apenas a alternativa II está correta.
13-No Método de Análise e Solução de Problemas a etapa padronização tem a função de orientar detalhadamente através de um documento oficial da empresa o modo correto de como uma determinada operação deverá ser executada. Assinale a alternativa correta com relação aos passos da etapa padronização.
Treinamento significa educar e treinar os funcionários atuais e os novos para que entendam como deve ser a execução do processo.
14-Preencha as lacunas da sentença abaixo e em seguida assinale a alternativa correta:
O ciclo __________ é uma metodologia que consiste em __________ problemas através da investigação dos fatos, causas e efeitos de forma detalhada oferecendo soluções planejadas, enquanto o __________ é uma ferramenta sistêmica que busca a solução de uma __________ que pode vir a acontecer devido ao não cumprimento do __________ definido e que levará a algumas alternativa
PDCA, solucionar, MASP, insatisfação e padrão.
15-Assinale a alternativa que corresponde a uma das etapas do MASP que trata da elaboração do procedimento, comunicação aos envolvidos, treinamento e controle sobre o que foi previsto.
Padronização.
16- Assinale a sequência correta da etapa identificação do problema do MASP.
Escolher o problema – Levantar o histórico do problema - Listar perdas e ganhos – Priorizar a atuação – Definir responsáveis.
17-O resultado indesejável de um determinado trabalho acontece em maior ou menor grau em todas as empresas e acaba privando-as de obter melhor qualidade e produtividade dos produtos e serviços. Assinale a alternativa correspondente aos sintomas da existência de problemas.
Baixa produtividade, baixa qualidade, menor posicionamento no mercado.
18-Analise o parágrafo: “Nesta fase é essencial que se tenha o cuidado de não utilizar métodos ultrapassados e que todos estejam com o espírito de análise constante do processo e, das rotinas estabelecidas pelo método de trabalho em busca pela melhoria contínua do processo através de ações que possam ser colocadas em prática e assim se chegar ao melhor método de trabalho. Assinale a alternativa correspondente a fase mencionada acima.
Produção.
19-Leia os itens abaixo e em seguida assinale a alternativa correta:
I. Procedimentos formais para realização de uma atividade assegura a aplicação correta de um
método de trabalho.
II. O desenvolvimento de um novo método ocorre após o exame dos fatos após detectado os pontos em que melhorias poderão ser implantadas através de pequenas até grandes modificações no método, possíveis combinações, alterações nas sequências, buscando a simplificação e redução do trabalho.
III. Evitar a improvisação, orientar os executores, estabelecer uma sequência lógica e mais produtiva são exemplos das fases para um projeto de métodos de trabalho.
As alternativas I, II, III estão corretas.
20-Preencha as lacunas da sentença abaixo e, em seguida assinale a alternativa correta.
A ____________ é uma das fasesdo projeto de métodos de trabalho que vem a ser uma fase de ____________ onde ocorrem operações individuais que constituirão o processo para fabricação e também ocorrerão os ____________ do processo. Nesse momento ocorrem a compras de máquinas, equipamentos e ferramentas, seguido da instalação e os testes dos mesmos elaboram-se as ____________ de trabalho e os trabalhadores são selecionados e ____________ para a execução das suas respectivas funções.
pré-produção, transição, testes, rotinas e treinados.
21-Enunciado: Preencha as lacunas da sentença abaixo e em seguida assinale a alternativa correta:
Através de um ____________ de trabalho devidamente planejado é possível chegar a um ____________ mais produtivo, ordenar o trabalho e uma melhor utilização dos recursos, ____________ o trabalho dos executores, lideranças e supervisão, implantar a subordinação o interesse particular ao geral, ____________ o desperdício, aumentar a segurança no trabalho, possibilitar substituições pela despersonalização do trabalho, proporcionar elementos para a programação, acompanhamento e ____________ do trabalho.
método, processo, adequar, extinguir, controle.
22-Assinale a alternativa correta que representa os objetivos dos métodos de trabalho.
Produção segura, menores custos, menor tempo de produção, maior aproveitamento dos recursos humanos e materiais.
23-Assinale a sequência correta para a análise crítica de um método existente.
Selecionar o método a ser analisado, registrar o método atual, examinar os fatos, desenvolver um novo método, implantar o método, manter o método.
24-O processo de trabalho ocorre através do desenvolvimento de um método e que tem características dinâmicas, pois deverá ter ações e táticas que atendam a realidade do momento para a produção de um bem ou serviço, devendo ser modificado sempre que a tendência do mercado assim exigir.
Preencha as lacunas da sentença abaixo e, em seguida assinale a alternativa correta:
O ____________ de métodos de trabalho para a fabricação de um novo produto pode ser dividido em: planejamento, pré-produção e produção. No planejamento evita-se a ____________ e estabelece uma ____________ lógica para sua execução, na pré-produção ocorrem às compras de máquinas, equipamentos e ferramentas, seguido da instalação e os testes dos mesmos e, envolve recursos humanos e materiais como matéria prima, máquinas e equipamentos, com foco na ____________ da fabricação do produto.
 projeto, improvisação, sequência e eficiência.
25- Uma importante ferramenta para solução de problemas cuja finalidade é separar e priorizar os problemas para análise e sua resolução é o quadro de prioridades chamado de GUT que representam grave: avaliar as consequências negativas que podem trazer aos clientes; urgente: avaliar o tempo necessário ou disponível para corrigir os problemas levantados; tendência: avaliar a evolução da situação.
Uma determinada operação apresentou alguns problemas identificados de acordo com o quadro abaixo.
 2 – 1 – 3 – 4.
26-Organizar o trabalho é uma forma de representar as atividades produtivas, o conteúdo e as relações entre os diversos cargos de uma empresa com o propósito de satisfazer os requisitos organizacionais, tecnológicos, sociais e individuais do ocupante do cargo e, sendo possível perceber que a organização do trabalho caracteriza uma função técnica e social. Na organização do trabalho encontra-se três linhas teóricas racionalização da tarefa do grupo, enriquecimento dos cargos e grupos semiautônomos. 
Leia os itens abaixo e, em seguida assinale a alternativa correta.
I. Desenvolver uma tarefa de acordo com uma forma científica e incentivo salarial ao trabalhador são duas premissas da linha teórica do enriquecimento do cargo.
II. Os grupos semiautônomos executam tarefas com pouco detalhamento, mas com autonomia para o desenvolvimento do trabalho.
III. A racionalização da tarefa do grupo não significa apenas a divisão das tarefas para a execução de um trabalho em uma linha de produção, mas também está relacionado com os níveis superiores da hierarquia de uma organização.
27-A Engenharia de Métodos, também conhecida como estudo de tempos e movimentos surgiu, basicamente, do trabalho de Frederick H. Taylor com foco no estudo de tempos e do casal Frank e Lillian Gilbreth com foco no estudo de movimentos. Utiliza aplicação do método científico para determinar o melhor método para se produzir um produto e/ou serviço.
Assinale a alternativa correta com relação a dois objetivos da Engenharia de Métodos.
Desenvolver o sistema e o método preferido e padronizar esse sistema e método.
28-O Método de Análise e Solução de Problemas conhecido como MASP utiliza o ciclo PDCA (plan – planejar; do – executar; check – controlar; action – agir) na sua concepção e, esse método é uma ferramenta de qualidade com o objetivo de resolver problemas dentro de uma empresa sendo composto por 8 etapas.
Associe a etapa do MASP da coluna 1 com sua característica da coluna 2 e, em seguida assinale a alternativa correta.
Coluna 1
A-Identificação do problema   B-Observação
C-Plano de ação                     D-Padronização
Coluna 2
I- Consiste na busca pelas suas causas.
II- As ações corretivas devidamente documentadas e comunicadas a todos os envolvidos.
III- Prioridade de atuação é uma de suas etapas.
IV- Estratégia capaz de solucionar definitivamente as causas fundamentais do problema e não combater apenas seus efeitos.
Escolha uma:
A-III; B-I; C-IV; D-II.
29-Administrar a produção em busca do aumento da produtividade pode ser medido através de alguns resultados. Assinale a alternativa correspondente a esses resultados.
Melhoria na satisfação dos clientes, a redução de desperdícios de estoques de matéria-prima, estoques em processos e de produtos acabados e há melhora na eficiência do sistema produtivo.
30- Cada tipo de processo produtivo implica na forma de como as atividades das operações são organizadas e, dois fatores são importantes para essa definição.Assinale a alternativa correspondente a esses fatores.
Volume e variedade
31-A busca pela produtividade que significa a medida dos resultados na produção de bens e serviços é o principal objetivo das empresas. Assinale a alternativa correta que corresponde à definição de aumento da produtividade.
Aumentar o lucro e minimizar os custos.
32-O gráfico de atividades múltiplas é um diagrama que representa o trabalho coordenado entre duas ou mais pessoas que operam duas ou mais máquinas na mesma escala de tempo. Agora, assinale a alternativa correspondente ao outro gráfico derivado do gráfico de atividades múltiplas.
Homem-máquina
33-Preencha as lacunas da sentença a seguir:
A medida da ____________ é uma etapa importante, porém nada ____________ de ser obtida, pois
é uma tarefa _____________ e que é ____________ por fatores diretos e indiretos com o processo
e deverá ser cuidadosamente trabalhada para que seus resultados não sejam mascarados.
Agora, assinale a alternativa correta. Produtividade; fácil; complexa; influenciada.
34-A função de produção transforma os insumos em bens ou serviços através de um ou mais processos produtivos que são organizados para que ocorra a conversão.
Assinale a sequência correta para que isso ocorra na empresa.
Insumos – Conversão - Produtos
35-Preencha as lacunas da sentença a seguir:
O sentido de ____________ em uma empresa não consiste apenas em estabelecer um ____________ para execução de uma operação, mas certificar e ____________ que os procedimentos estabelecidos foram seguidos, ou seja, existe uma __________ entre padrão e padronização, pois a empresa pode ter excelentes padrões definidos, mas que não estão sendo seguidos e assim sem padronização.
Padronização; padrão; garantir; diferença.
36-A divisão do trabalho e a especialização do trabalhador é resultado do estudo de tempos e métodos com o objetivo de aumentar a produtividade. Assinale a alternativa correspondente aos objetivos da divisão do trabalho.
Atender determinada demanda e a busca pela maximização do lucro.
37-Apósobservação do trabalho, discussão com quem executa e análise crítica para definição do melhor método de trabalho é necessário definir o tempo padrão desse trabalho, sendo o fluxograma, visto na unidade anterior, a ferramenta adequada para mostrar com clareza e simplicidade como uma tarefa é realizada.
Associe elementos do tempo padrão da coluna 1 com sua definição na coluna 2.
Coluna 1
A-Observações B-Tolerância C-Tempo médio D-Ritmo E-Tempo padrão
Coluna 2
I- Tem relação com o alívio da fadiga. II- Velocidade do operador. III- Amostragem da operação. IV- Produto entre o tempo normal pelo fator de tolerância. V- Quociente entre a somatória dos tempos cronometrados pelo número de observações.
A-III; B-I; C-V; D-II; E-IV.
38-Leia os itens abaixo assinalando (V) para verdadeiro e (F) para falso e, em seguida, marque a sequência correta. 
(__) Tempos predeterminados são métodos nos quais deverão ser apurados os tempos teóricos para a execução dos procedimentos, totalmente influenciáveis pelo elemento humano.
(__) As pesquisas de Taylor sobre o estudo dos movimentos serviram como referência para os tempos predeterminados.
(__) Tempos predeterminados são utilizados para estabelecer métodos de trabalho.
(__) Os tempos predeterminados são micromovimentos detectados apenas por cronometragem de alta precisão.
 V – F – F – F
39-Leia as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. Tempo padrão é o tempo necessário para executar uma operação de acordo com um método
Estabelecido, em condições determinadas, por operador apto e treinado, trabalhando em ritmo normal, durante todas as horas do serviço.
II. A velocidade de trabalho do operador ou ritmo é obtido através dos desgastes originados pela execução da atividade.
III. Tempo médio é a média aritmética dos tempos coletados na amostragem multiplicado pelo fator de ritmo.
Apenas a alternativa I está correta.
40-O tempo padrão de uma operação está diretamente relacionado a duas importantes variáveis.
Assinale a alternativa correta que corresponde a essas variáveis.
 Velocidade de trabalho e fator de tolerância.
41- De acordo com o Princípio da Economia dos Movimentos o trabalho deve ser organizado com base em alguns pontos cuja função é orientar as rotinas através de procedimentos para reduzir movimentos desnecessários do operador e aumentar a produtividade e, normalmente são empregados em trabalhos contínuos, manuais e em pequenas montagens.
Assinale a alternativa correta que mostra alguns pontos que devem ser considerados na organização do trabalho.
Uso dos músculos, uso das mãos e braços, movimentos curvos, lançamentos e ritmo.
42-As mãos são responsáveis pela maior parte da realização das tarefas e quando um operário executa um trabalho manual utiliza um número reduzido e combinado de movimentos fundamentais sendo foco da pesquisa de Frank Gilbreth e que resultou na lista therbligs.
Assinale a alternativa correta com relação a esses movimentos.
São classificados em movimentos eficientes e ineficientes.
43- Preencha as lacunas da sentença abaixo.
Na medida do possível as ____________ e os ____________ devem trabalhar juntos e assim ____________ o trabalho de modo que ele possa ser realizado com as duas mãos ou os dois braços em um mesmo momento e em ____________ iguais.
Agora assinale a alternativa correta.
Mãos; braços; organizar; atividades.
44- Para o estudo dos movimentos e micromovimentos é necessário realizar observações da tarefa e registrar esses movimentos sendo parte fundamental para sua compreensão e pela busca de um método ideal para realização do trabalho.
Assinale a alternativa que corresponde aos equipamentos necessários para esse estudo.
Aparelho de filmagem, cronômetro, prancheta e computador.
45- Preencha as lacunas da sentença a seguir:
Frank Gilbreth estabeleceu dezessete ____________ fundamentais das mãos com ____________mnemônicos que nada mais são do que um conjunto de ____________ utilizadas para auxiliar o processo de ____________ como esquemas, gráficos, símbolos, palavras ou frases relacionadas com o assunto que se pretende memorizar, os quais facilitam e promovem uma rápida associação, além de permitir uma melhor assimilação do ____________.
Movimentos; símbolos; técnicas; memorização; conteúdo.
46- Associe os movimentos da coluna 1 com sua definição na coluna 2 e, em seguida,
assinale a alternativa correta:
Coluna 1
A-Planejar
B-Soltar
C-Descansar
D-Usar
Coluna 2
I- Ocorre o relaxamento das mãos ao iniciar o movimento e termina ao abandonar o objeto ficando completamente separado das mãos ou dos dedos.
II- Processo de reação mental para decisão em executar uma tarefa, iniciando quando o operário pensa em como será a próxima ação e finaliza quando o procedimento foi completado.
III- Manipulação de alguma ferramenta, dispositivo, peça ou outro componente qualquer para o qual foi planejada sua execução.
IV- É uma tolerância em virtude da fadiga com o objetivo de repor ao operário sua recuperação
devido aos esforços do trabalho.
A-IV; B-II; C-I; D-III
47-Assinale a alternativa correspondente ao objetivo dos princípios da economia de movimentos.
Diminuir a fadiga do trabalhador
48-Como engenheiro responsável por um projeto de automação, você foi designado para resolver um problema em um processo automatizado de uma empresa de embalagens plásticas, chegando ao local lhe mostraram um maquinário simples, que é responsável pelo fechamento dos pacotes de embalagens. Disseram-lhe que a maquina estava lacrando somente dois dos lados do pacote, quando teria que lacrar três lados.
Com base neste problema você seria capaz de indicar qual é o erro da empresa?
Na verdade, esta empresa está precisando de um projeto de adequação de toda sua planta fabril.
48-Sabe-se que a automação possui um conceito de substituir os esforços, as decisões e as observações humanas pela integração de dispositivos e software desenvolvidos para receber e analisar informações para poder calcular a melhor decisão a ser tomada. A automação pode ser dita como a interdisciplinaridade de quatro disciplinas.
Correlacione as colunas:
1-II, 2-IV, 3-III, 4-I,                        
	 
	
	1- Mecânica    
	          I- Impõe o comportamento desejado ao sistema
	2- Computação
	  II- É a parte física do sistema
	3- Eletrônica  
	  III- Responsável pela conversão de sinais
	4- Sistemas de Controle      
	IV- Responsável pela modelagem e simulação
49-  Entre as funções da automação pode-se citar: elevação da produção, flexibilização dos processos de produção, melhora de comunicação e qualidade de informação, aumento da segurança nos processos produtivos, menor contato com produtos estéreis.
Qual das alternativas que apresenta a função da automação como forma de segurança pessoal?
Substituição do fator humano em procedimentos perigosos ou que possam gerar riscos em longo prazo.
                 
50-De acordo com (Rosário 2009), a integração da automação industrial nasceu, na prática, com Henry Ford em meados de 1920, quando este criou a linha de montagem do modelo T com o intuito de aumentar a produtividade, reduzir custos de produção e garantir a segurança dos funcionários da fábrica.
O termo automação ainda nem havia sido inventado nesta época, porem o conceito de automação já era bem real, porém se diferia em muito do conceito atribuído hoje em dia, seria correto afirmar que:
A automação era análoga à sistematização.
51-“A automação industrial nasceu da necessidade de aumento de flexibilização, de maior rapidez da produção e de redução de custos das empresas de manufatura ou de processos contínuos, a fim de que elas pudessem se adequar rapidamente às necessidades do consumidor e assim manterem-se competitivas em um mercado cada vez mais exigente.”
Assumindo V para verdadeiro e F para falso, assinale a alternativa que corresponda a sequência correta.
(  ) A automação industrial visa apenas proporcionar agilidade de processos e barateamento dos custos de produção.
(  ) O processo de automação agiliza o processo de adequação as necessidadesno mercado.
(  ) A qualidade é aumentada pelo processo de automação e os custos são reduzidos, o que permite que a empresa seja competitiva por mais tempo.
(  ) Quando se usa a automação em uma linha de produção, as pessoas que trabalham nela se tornam obsoletas e são demitidas em massa, causando o colapso da economia regional.
F, V, V, F.
52-Dentro do conceito de automação podemos destacar três tipos de automação e suas aplicações:
A Automação rígida – utilizada em linhas com grande volume de produção;
Flexível – usada em médio volume de produção.
Reprogramável – usada em produção em lotes pequenos.
Aplicando V para verdadeiro e F para falso, assinale a resposta correta.
 
(  ) A automação flexível é aplicada em baixo volume de produção onde pode-se produzir vários produtos na mesma linha.
(  ) A automação rígida é aplicada em linhas onde o volume excede a possibilidade de se produzir mais de um tipo de produto por vez.
(  ) A produção reprogramável pode ser tida em casos em que existe um grande número de produtos ao mesmo tempo na mesma linha de produção.
(  ) A automação reprogramável necessita de ser programada a cada novo lote, oque possibilita uma infinidade de produtos com uma mesma linha de produção.
Nenhuma das alternativas
53-A ação proporcional refere-se a uma técnica de controle mais preciso, adequando o sinal de correção ao Set Point de forma sutil. Esta técnica apresenta um erro de off-set (aumento dos desvios de Set Point com sinal medido) que gera um distúrbio no sistema, este erro aparece sempre que o sistema apresenta uma variação de carga, o que a torna inadequada para sistemas com grandes variações. Para a correção deste erro foram criadas duas técnicas distintas que em conjunto com a ação proporcional deram origem ao controle PID.
Com base no texto quais são as duas técnicas desenvolvidas para se corrigir o erro gerado pelo controle de ação proporcional?
Integral e Derivativa
54-Uma empresa deseja iniciar uma linha de produção de maquinas de lavar roupas com preços acessíveis a pessoas de baixa renda. Para isto, contrataram um profissional de controle para desenvolver o sistema de controle das máquinas, o encarregado de produção deixou claro que o sistema usado deverá ser simples e de baixo custo, sendo que a pessoa vai simplesmente configurar e a máquina executará uma série de ação predefinidas.
Com base no texto qual seria o melhor tipo de controle para as máquinas desta empresa?
Controle de Malha Aberta.
55-Controlar um processo significa obter os resultados desejados dentro dos limites de tolerância razoáveis para um determinado parâmetro. Existem basicamente dois conceitos de controle, e estes dois tipos ditam a forma como o sistema deve funcionar.
O texto mostra o conceito de controle e ainda, comenta que existem basicamente dois tipos de controle, quais são esses tipos? Assinale a alternativa que apresenta os dois tipos de controle.
  Malha Aberta e Malha Fechada
56-A técnica de controle de ação liga/desliga como o próprio nome sugere, visa um algoritmo de controle em que a variável de entrada é corrigida ao ligar ou desligar um processo para adequar a variável manipulada ao valor desejado (Set Point). 
Assinale a alternativa que melhor demonstra as limitações desta técnica de controle.
Esta técnica é limitada pela sua simplicidade e gera oscilações pela ação de ligar e desligar repentina no sistema.
57-A ação proporcional refere-se ao controle mais preciso, visa adequar o sinal de entrada aproximando-o do Set Point de forma sutil. Esta técnica apresenta um erro de off-set (aumento dos desvios de Set Point com sinal medido) que gera um distúrbio no sistema, este erro aparece sempre que o sistema apresenta uma variação de carga.
Assinale a alternativa que apresenta a melhor solução para o erro de off-set:
Os controladores PID são largamente utilizados, uma vez que possuem um compromisso entre a velocidade de atuação e erro nulo no regime permanente.
58-As ações integral e derivativa não são técnicas isoladas de controle, sendo aplicadas em conjunto com a ação proporcional visando à correção dos erros apresentados por esta. A ação proporcional refere-se ao controle mais preciso adequa o sinal de correção aproximando-se do Set Point de forma sutil.
Qual algoritmo de controle é formado pelo conjunto das três ações apresentadas no texto?
Controle PID
59-Enquanto a continuidade evita interrupções durante o processo, a fluidez mantém cada parte deste funcionando de forma a otimizar os tempos para que não existam buracos entre uma parte e outra do processo.
Com esta afirmação em mente, podemos afirmar que a continuidade é:
Manter seu funcionamento até que este tenha seu termino, de forma a não apresentar paradas imprevistas.
60-Podemos dizer que em um processo, aplicamos um trabalho sobre algo sem utilidade visível e isto a transforma em algo com determinada utilidade. Podendo ser um automóvel, um avião, ou um serviço de seguros, acessória.
Assinale a alternativa que melhor se encaixa no conceito de processo de produção:
É a atividade de transformação de matéria-prima em algo útil.
61-O planejamento de produção pode ser dividido em três tipos diferentes de planejamento, cada qual com seu nível de incerteza, levando em consideração as informações com as quais lida, para se tomar as devidas decisões de planejamento.
1- O planejamento estratégico lida diretamente com decisões de longo prazo.
2- O planejamento tático busca informações para a tomada de decisões a médio prazo.
3- E o planejamento operacional acata as informações de recursos e aplica, com base nos dois primeiros, decisões de curto prazo.
Assinale a alternativa que correlaciona respectivamente, o nível de incerteza de cada um dos tipos de planejamento.
I – Apresenta pequena incerteza
II – Não apresenta nível de incerteza
III – Grande nível de incerteza
 1lll,2l e 3ll
62-Preencha as lacunas da sentença:
Durante a _______ de uma operação o ________ deve ocorrer na normalidade dos operadores envolvidos e que não deve ocorrer a _____________ em tentar consertar algo que julguem estar  sendo executado de forma incorreta, pois agora é o momento de detectar as __________ e dessa maneira buscar formas para que seja ____________.
Agora assinale a alternativa correta.
Filmagem; trabalho; preocupação; falhas; corrigida.
63-Leia os itens a abaixo e, em seguida assinale a alternativa correta.
I. A filmagem é uma técnica que contribuirá para a busca das causas comuns que levam a variação
das especificações de um produto.
II. A análise deve ocorrer o mais rápido possível após o término da filmagem, pois os participantes
ainda terão claramente na memória o que aconteceu no momento da atividade.
III. No processo de filmagem são necessários pelo menos duas câmeras, uma fixa que ficará
direcionada para a máquina e outra para o operador que está realizando a operação.
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
64-Taylor foi o primeiro a estudar sobre a necessidade de padronização das atividades industriais e o casal Gilbreth foram seguidores de Taylor ampliando seus estudos iniciais.
Assinale a alternativa correspondente ao foco de estudo do casal Gilbreth.
Estudo dos movimentos utilizando algumas técnicas entre elas a filmagem das operações.
65-Preencha as lacunas da sentença a seguir. O estudo dos Tempos e Métodos tem seu início a partir da ____________da operação que se deseja estudar e definir a maneira “ideal” para sua execução, sendo utilizado o ____________ para medição dos tempos ou de ____________ onde o ____________ possibilitará obter detalhes que em um primeiro momento passam despercebidos e que através do ____________ são possíveis de serem ____________ com maiores detalhes e quantas vezes sejam desejadas.
Agora, assinale a alternativa correta.
 Observação; cronômetro; filmadora; resultado; processo; detectados.
66-A quantidade de câmeras e o seu posicionamento são fundamentais para bons resultados do trabalho e sucesso da filmagem.
Assinale a alternativa correta com relação à quantidadee posicionamento das câmeras.
Uma câmera fixa para a máquina e outra para cada operador.
67-Leia os itens abaixo e, em seguida assinale a alternativa correta.
I. Os operadores devem se preparar para o dia da filmagem para que tomem todas as providências e não ocorra nenhum imprevisto que venha a atrapalhar os trabalhos.
II. A filmagem não deve ser considerada como uma punição pelos possíveis erros que venham a ser encontradas.
III. A filmagem tem como objetivo fornecer recursos e organizar o trabalho de forma que os
Esforços sejam reduzidos e consequentemente a realização da atividade seja executada no menor tempo possível.
Apenas os itens I e II estão corretos.
68-A técnica de filmagem proporciona conseguir detalhes quantos sejam desejados e proporciona maior precisão e flexibilidade comparada à outra técnica, cujo resultado terá registros permanentes e completos do método de trabalho. O processo de filmagem corresponde basicamente a três etapas.
Assinale a alternativa correta quanto à ordem dessas etapas.
Análise – Filmagem – Divulgação
69-O estudo de métodos está fundamentado na realização de quatro atividades, que deverão ser cumpridas fielmente para que o resultado final seja confiável e se evite a perda de oportunidades de melhoria resultantes de uma má aplicação.
Assinale a alternativa correspondente à atividade inicial do estudo de métodos e que está relacionada ao momento do emprego da técnica de filmagem.
Observar.
70-A ocorrência de variações no processamento de um produto é inevitável, mas controlável. Assinale a alternativa que corresponde às causas que levam à variação dos produtos no processo produtivo.
Causas comuns e causas esporádicas.
71-Preencha as lacunas da sentença a seguir:
O diagrama ____________ é uma representação ___________ que envolve um ou mais operadores, trabalhando em uma ou mais máquinas. Nele é mostrada tanto a atividade ___________ do homem e da máquina como as atividades ____________ ou as esperas de um ou de outro.
Homem-máquina; gráfica; isolada; combinadas.
72-O tempo padrão é calculado a partir de várias cronometragens de uma determinada operação e ajustada através do fator de tolerância e do fator de ritmo do trabalhador.
O tempo padrão dos micro-movimentos é medido através dos tempos pré-determinados.
73 A lista dos movimentos therbligs são classificados em eficientes e ineficientes e esses últimos devem ser evitados.
Assinale a alternativa corresponde aos movimentos ineficientes.
Encontrar, selecionar, segurar, posicionar, inspecionar, demorar inevitável, demora evitável, planejar, descansar.
74-Leia os itens abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.
I- Basicamente a filmagem compreende três etapas: preparação, filmagem e análise.
II- Através dos resultados da filmagem da operação é possível traçar metas para melhoria contínua do processo, estabelecer novas metas de produção, investimentos em máquinas, equipamentos ou mesmo novas plantas.
III- A análise da filmagem não tem necessidade de ocorrer logo após o seu término.
IV- A filmagem deve ser programada, mas os operadores não devem ser avisados sobre a data e assim se preparar para melhorar a execução da tarefa.
Apenas os itens I e II estão corretos.
75-Associar os símbolos therbligs do quadro 1 com suas características do quadro 2.
Quadro 1
A - Encontrar B - Agarrar C - Alcançar D - Inspecionar E - Soltar
Quadro 2
I- Finaliza quando a mão tiver controle sobre esse objeto.
II- Ocorre o relaxamento das mãos ao iniciar o movimento.
III- Corresponde ao movimento da mão vazia e sem resistência em direção ao objeto.
IV- Acontece após os olhos buscarem o local onde se encontra o objeto.
V- A separação de ovos trincados é um exemplo desse movimento.
Agora assinale a sequência correta.
A-IV; B-I; C-III; D-V; E-II
76- Associe os elementos do quadro 1 com sua descrição do quadro 2.
Quadro 1
(I) Zona máxima de trabalho
(II) Ritmo
(III) Posto de trabalho
(IV) Princípios de economia de movimentos
Quadro 2
(__) Pertence aos movimentos do corpo humano.
(__) Movimentos relacionados ao uso do corpo humano, com o arranjo físico do local de trabalho e o projeto das ferramentas e dos equipamentos.
(__) Prever apoio para os pés facilitando o fluxo sanguíneo para os membros inferiores.
(__) Corresponde ao limite para realização das tarefas.
II – IV – III – I.
77-Os fatores ligados ao meio ambiente no trabalho são importantes para aumentar a produtividade e a qualidade do produto e serviço realizado pelo operário.
Assinale a alternativa correspondente aos principais fatores que devem ser controlados:
Iluminação, ruído e temperatura.
78-Leia os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O campo de visão do operador deve ser reduzido e com todos os materiais envolvidos na operação estarem o mais próximo possível.
II. Existem três zonas de trabalho nos movimentos do corpo humano: a ótima empregada para tarefas de precisão com movimentos dos dedos e punhos; a normal com o uso dos dedos, punho e antebraço; a máxima correspondente ao alcance máximo dos braços, sendo esse o limite para a realização das tarefas.
III. As ferramentas devem estar na sequência em que o operador as utiliza, posicionando as mais frequentes para ficarem mais próximas do local onde se realiza o trabalho.
IV. Cada objeto deve ter um lugar específico e que será colocado de acordo com as necessidades de cada operador.
Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.
79- Preencha as lacunas da sentença a seguir:
As ____________ e os braços devem trabalhar sempre ____________ e para isso o trabalho deve ser ____________ de tal forma que as duas mãos e os dois braços executem as atividades em um mesmo momento. Os movimentos dos braços também devem ser executados em direções opostas e ____________ simultaneamente.
Agora assinale a alternativa correta.
Mãos; juntos; organizado; simétricas.
80-Leia os itens a abaixo e, em seguida assinale a alternativa correta.
I. Os músculos dos dedos devem ser os primeiros a serem utilizados, seguidos pelos músculos do punho, do antebraço, do braço e dos ombros.
II. Os princípios de Economia de Movimentos são amplamente aplicados em trabalhos não contínuos e em grandes montagens.
III. Movimentos em curva devem ser evitados, pois geram mudanças bruscas de direção provocando lesões ao operador.
Apenas a alternativa I está correta.
 
81-Leia os itens abaixo e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso.
(__) Os princípios de Economia de Movimentos são normalmente empregados em trabalhos contínuos, manuais e em pequenas montagens.
(__) O uso do recurso natural da ação da gravidade deve ser utilizado apenas nos movimentos curvos para poupar o esforço físico do trabalhador e aproveitar para pequenos deslocamentos.
(__) São movimentos relativos ao posto de trabalho: organização dos objetos, uso da gravidade e fatores ambientais.
(__) Os princípios de Economia de Movimentos são classificados em dois grupos: relacionados à utilização do corpo humano e relacionados com o arranjo físico do local de trabalho.
Agora assinale a alternativa correta. V – V – V – F
82-Preencha as lacunas da sentença abaixo:
Nas ____________ onde são utilizados movimentos específicos de cada um dos dedos das mãos,recomenda-se ____________ os esforços com as capacidades ____________ a cada um dos dedos,evitando o comprometimento do trabalho por fadiga de um desses membros por excesso de ___________.
Assinale a alternativa que corresponde ao preenchimento das lacunas:
Operações, distribuir, correspondentes, esforço.
83- Leia os itens a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A mecanização consiste simplesmente no uso de máquinas para realizar um trabalho, substituindo o esforço físico do homem.
II. A automação possibilita fazer um trabalho por meio de máquinas controladas automaticamente, capazes de se autorregularem.
III. A automação pode ser classificada de acordo com suas diversas áreas de aplicação, como automação bancária, comercial, industrial, agrícola, de comunicações, de transportes.As alternativas I, II e III estão corretas.
84- Frank Gilbreth estabeleceu os princípios de economia de movimentos classificando-os em três grupos: relacionados à utilização do corpo humano, relacionados com o arranjo físico do local de trabalho e relacionado com o projeto das ferramentas e equipamentos.
Assinale a alternativa correta com relação ao último desses princípios.
Utilizar, sempre que possível, dispositivos mecânicos em substituição das partes do corpo do operador.
85-Preencha as lacunas da sentença a seguir:
A automação iniciou a partir da chamada ____________ Revolução Industrial, pois para o seu desenvolvimento foram necessárias outras ____________ além das empregadas na época como a cibernética, ____________ e física, que foram disponibilizadas somente a partir de então, sendo a automação possibilitada a partir da junção de novas ____________, porém os ambientes fabris ainda desfrutavam de processos de automação muito ____________. Segunda; tecnologias; eletrônica; tecnologias; rudimentares.
86-Leia os itens a seguir e em seguida assinale a alternativa correta.
I. Em operações em que são utilizados movimentos específicos de cada um dos dedos das mãos,
deve-se distribuir os esforços com as capacidades correspondentes a cada um dos dedos.
II. Sempre que possível pré-posicionar as ferramentas e materiais eliminando paradas e movimentos desnecessários.
III. Prever o posicionamento de alavancas, barras cruzadas e volantes em locais em que o operador possa realizar a manipulação com o corpo imobilizado. Apenas as alternativas I e II estão corretas.
87-A automação só ganhou destaque na sociedade quando o sistema de produção agrário e artesanal transformou-se em industrial, a partir da segunda metade do século XVIII, inicialmente na Inglaterra. Os sistemas inteiramente automáticos surgiram no início do século XX. Entretanto, bem antes disso foram inventados dispositivos simples e semiautomáticos. Assinale a alternativa correta com relação a automação.  A automação possibilita fazer um trabalho por meio de máquinas controladas automaticamente, capazes de se autorregularem.
88-Leia os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O emprego da cronoanálise ajudará na melhoria do processo sendo uma importante ferramenta para o aumento da produtividade e indicada para entender como é realizado todo o processo produtivo.
II. Um elemento corresponde a uma subdivisão de um ciclo ou operação de trabalho que compreenda o início e o fim definidos e que possam ser descritos e medidos.
III. Leitura contínua é o tempo medido que tem início com o primeiro elemento e prossegue até o final do estudo, sendo realizada a leitura e o registro do tempo ao final de cada elemento durante todo o processo.
Apenas as alternativas I e IIl estão corretas.
89-A cronoanálise é uma ferramenta de qualidade que permite detalhar as atividades realizadas em um processo em busca de pontos que possam ser melhorados no processo produtivo.
Assinale a alternativa correspondente ao principal objetivo da cronoanálise: O tempo padrão será referência para o desenvolvimento das atividades da empresa.
90-Preencha as lacunas da sentença:
Dividir a operação em ____________ corresponde a uma subdivisão de um ciclo ou operação de trabalho que compreenda o início e o fim definidos e que possam ser descritos e medidos com ____________ .Essa divisão é ____________ para visualização do processo em toda sua amplitude e, assim, é possível efetuar a sua análise, focando realmente nos elementos importantes na determinação do ____________ gasto para o processo e identificando aqueles que não agregam valor e ____________ na operação, significando assim ____________ no processo. 
Elementos; precisão; fundamental; tempo; dispensáveis; desperdícios.
91-Associe as etapas da cronoanálise do quadro 1 com suas características do quadro 2.
Quadro 1
A - Obter e registrar as informações da operação.
B - Dividir a operação em elementos.
C - Observar e registrar o tempo gasto pelo operador.
D - Definir o número de ciclos a serem cronometrados.
E - Avaliar o ritmo do operador.
Quadro 2
I – Nessa etapa tem-se o método de leitura contínua e leitura repetitiva.
II – É determinada subjetivamente pelo cronoanalista.
III – É também necessário conhecer as operações anteriores e posteriores.
IV – Quanto maior o número de medidas dos tempos obtidos maior será sua representatividade.
V – Corresponde a uma subdivisão de um ciclo ou operação de trabalho.
A-III; B-V; C-I; D-IV; E-II
92-Leia os itens abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.
I. Através da cronometragem é possível identificar as ineficiências do operador relacionadas ao tempo de produção.
II. O grau de confiabilidade para determinar o número de ciclos deverá ficar entre 90% e 100% e o erro aceitável menor que 5%.
III. Velocidade de movimento, esforço, destreza e consistência do trabalho são alguns fatores que devem ser considerados na avaliação do número de ciclos da operação.
As alternativas I, II e III estão incorretas.
93-Preencha as lacunas da sentença:
Tempo ____________ é o tempo necessário para o operador realizar as tarefas em um determinado ____________ de trabalho e para isso calcula-se o tempo ____________ para realização da atividade ____________ pelo fator de ritmo em percentual.Agora assinale a alternativa correta.
   Normal; modo; mínimo; somado.
94-Associe as faixas de eficiência por esforço do Quadro 1 com sua definição do Quadro 2.
Quadro 1
I. Fraco II. Regular III. Normal IV. Excelente
Quadro 2
(__) Trabalha com constância e se esforça satisfatoriamente.
(__) As mesmas tendências do fraco, porém com menos intensidades.
(__) Trabalha com rapidez e movimentos precisos.
(__) Falta de interesse ao trabalho e utiliza métodos inadequados.
Agora assinale a sequência correta.
III – II – IV – I
95-Ao determinar o ritmo devem-se levar em consideração alguns fatores como a velocidade de movimento, esforço, destreza e consistência do trabalho, porém, mesmo com essas considerações essa etapa éa parte mais difícil da cronoanálise. Assinale o motivo dessa dificuldade para determinação do ritmo. Devido a subjetividade do cronoanalista
96-Tolerâncias: são acréscimos atribuídos ao tempo normal para execução de uma tarefa decorrente de interrupções do trabalho para descanso do operador, necessidades pessoais, quebras das máquinas ou outros motivos que levem a essas paradas e, que formarão o tempo padrão da operação. Assinale a tolerância considerada como a principal de todas as tolerâncias.
Tolerância para necessidades pessoais.
97-A cronoanálise é o método utilizado para cronometrar e realizar análises do tempo que um operador leva para realizar uma tarefa no fluxo produtivo, permitindo um tempo de tolerância para as necessidades fisiológicas, possíveis quebras de maquinários, entre outras. Associe os elementos do Grupo 1 com os do Grupo 2.
Grupo 1
A – Tolerâncias por motivos técnicos.
B – Tolerâncias variáveis.
C – Fator de tolerância.
D – Tempo-padrão.
Grupo 2
(___) Depende da concessão por parte da empresa.
(___) Não dependem do operador.
(___) É função do tempo normal e do fator de tolerância.
(___) Posição de trabalho, iluminação, ruído, temperatura, monotonia.
Agora assinale a sequência da associação correta. C – A – D – B .
98- Para uma determinada operação é considerada com média monotonia (acréscimo de 1%), é realizada com iluminação abaixo do recomendado (acréscimo de 2%), sob nível de ruído intermitente e muito alto (acréscimo de 5%), realizado em posição de trabalho curvado (acréscimo de 2%), portanto a fadiga total será de 10%. Acrescentado a esta fadiga as tolerâncias pessoais (5%), assinale a alternativa correspondente, respectivamente, as tolerâncias variáveis e constante para esta operação.
10% e 5%
99-Leia os itens abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.
I. As tolerâncias por fadiga estão relacionadas somente com o trabalho realizado pelo operador.
II. São exemplo de tolerâncias especiais o ruído, temperatura, umidade, vibraçõese ergonomia.
III. As condições ambientais inadequadas no trabalho estão relacionadas com as tolerâncias especiais.
As alternativas I, II e III estão corretas.
100-São tolerâncias determinadas por amostragem, planos, estudos de produção ou determinadas no próprio planejamento de produção, onde, geralmente, são estipulados pelos acordos coletivos de trabalho ou definidos pela própria empresa.
Essas tolerâncias são referentes a:
Fadiga.
101-Uma empresa atuante no ramo metalúrgico tem uma máquina operada por um funcionário com jornada de trabalho de 8 horas diárias trabalhando 22 dias por mês. Foi realizado um estudo de crono análise para a operação e determinado o tempo-padrão da operação em 20 minutos para produzir uma peça.
A capacidade de produção mensal da empresa em três turnos é de:  1.584.
102-Frank Gilbreth estabeleceu alguns princípios para a economia de movimentos e classificou nos seguintes grupos: relacionados à utilização do corpo humano, relacionados com o arranjo físico do local de trabalho e relacionado com o projeto das ferramentas e equipamentos.
Assinale a alternativa relacionada à utilização do corpo humano.
Ritmo, lançamentos e zonas de trabalho.
103-Preencha as lacunas da sentença abaixo:
A automação ____________ também é conhecida como ____________ de Manufatura Integrada por Computador (CIM) e, em geral, parece ser mais indicado para o volume ____________ de produção.Os sistemas de produção baseados nesse tipo de automação têm algumas das características da automação ____________ e outras da automação ____________.
Agora assinale a alternativa correta. Flexível; sistema; médio; fixa; programável.
104-Associe os elementos do Grupo 1 com os do Grupo 2:
Grupo 1
A - Tolerâncias por motivos técnicos.
B – Tolerâncias constantes.
C – Iluminação e ruído.
D – Fator de tolerâncias.
Grupo 2
I – Relacionadas com as necessidades pessoais e fadiga básica.
II – Concessão dada pela empresa.
III – São interrupções incontroláveis pelo operador.
IV – São tolerâncias variáveis.
Agora assinale a associação correta.
A-III; B-I; C-IV; D-II
105-