AVALIAÇÃO I Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657360) ( peso.:1,50) 
Prova: 23400474 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto de subsistemas 
responsáveis individualmente, por cada uma das suas funções, como o subsistema de recrutamento e 
seleção, recrutamento interno e externo, técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo 
de socialização. Para Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste no 
conjunto de práticas e processos para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a surgir. 
Nesse sentido, as ações se intensificam quando há vagas internas ou externas, e o setor precisa selecionar 
o candidato que se adapte à cultura da empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de pessoas por uma 
determinada área, com determinados requisitos básicos e as informações sobre o cargo. 
II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de recursos humanos que 
aplica uma metodologia específica aos candidatos, com base na demanda da empresa. 
III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na entrevista, um estado de saúde 
comprometedor, caso contrário não necessitam de exame médico para contratação. 
IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem trabalhar em conjunto, 
recrutar significa atrair pessoas com qualidades mínimas para atenderem às necessidades da empresa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 
2006. 
 a) II, III, IV. 
 b) II, III. 
 c) I, II, IV. 
 d) I, III, IV. 
 
2. Chiavenato (2000) propõe que administrar pessoas ocorre em todo o processo e administração do capital, 
ou que qualquer outro recurso empresarial como as máquinas, equipamentos, clientes e outros. Desta 
forma, as empresas consideradas bem-sucedidas compreenderam essa sistemática, voltando sua atenção 
para os funcionários enquanto elementos que propiciam os resultados dentro das organizações. Assim, 
em decorrência das constantes mudanças, as organizações se obrigam a observar atentamente o setor de 
gestão de pessoas, mais precisamente, quando recruta, desenvolve e avalia a estrutura das organizações. 
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A área de gestão de pessoas precisa entender as pessoas apenas como recurso organizacional para 
atender à demanda do mercado. 
II- A área de gestão assume metas complexas, múltiplas e interdependentes, que objetivam a criação de 
valores e resultados para a organização. 
III- As metas são distribuídas para os setores que precisam cumprir os prazos, estimulando o crescimento 
dos setores inseridos na organização. 
IV- Para alcançar os objetivos, as organizações ampliam os investimentos em um ambiente motivacional, 
de aprendizado e com programas de desempenho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
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FONTE: CHIAVENATO, I. Como transformar Rh (de um centro de custo) em um Centro de Lucro. 2. 
ed. São Paulo: Marron Books, 2000. 
 a) II, III, IV. 
 b) I, III. 
 c) I, II, IV. 
 d) I, II, III. 
 
3. A Era da Informação iniciou a partir de 1990 e perdura atualmente, apresentando mudanças significativas 
e inesperadas que influenciaram os modos sociais atualmente. Dessa forma, seu desenvolvimento influiu 
no comportamento das organizações e na forma como se relacionam com as pessoas. As organizações 
alteraram a concepção do departamento de pessoal, que passou a ser denominado como departamento de 
recursos humanos. A Revolução Industrial ocasionou diversas mudanças sociais, entre essas o trabalho 
manual foi substituído pelas máquinas. Wren (2005) afirma que a revolução incidiu no crescimento 
significativo nas indústrias no aumento da competitividade nas organizações. As influências alteraram a 
forma como o mercado se estruturava na época, contagiando os modelos administrativos. Sobre o 
exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A área de Recursos Humanos antes se ocupava dos níveis operacionais, atualmente investe nos fatores 
estratégicos para as empresas. Assim, deixou de contabilizar os procedimentos dos empregados na 
organização, para uma fase da administração incorporada às estratégias do negócio. 
 
PORQUE 
 
II- Na atual função administrativa, os profissionais do RH elaboram e desenvolvem processos orientados 
para a contratação, avaliação e treinamento dos funcionários. A nova visão entende que são as pessoas 
que formulam e implementam as ações necessárias à obtenção dos resultados esperados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: WREN, D. A. A história do pensamento de gestão. Hoboken-NJ: Wiley, 2005. 
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da 
primeira. 
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 
4. A história da Gestão de Pessoas passou por três eras, a Industrialização Clássica, Neoclássica e a atual a 
Era da Informação, com início a partir da década de 1990. O termo Gestão de Pessoas é recente e, de 
acordo com as premissas atuais, valoriza as pessoas como principal recurso das organizações. O 
profissional, para atuar nessa função, precisa apresentar curso superior e especialização em Recursos 
Humanos. Sobre as características cognitivas e posturais necessárias para o profissional da área de Gestão 
Pessoal, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Conseguir se adaptar com capacidade analítica e análise crítica. 
II- Desenvolver um trabalho competitivo, demonstrando seus talentos. 
III- Apresentar bom humor e desempenho na comunicação oral e escrita. 
IV- Desempenhar visão estratégica e holística, com flexibilidade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
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5. Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão desempenhar nas 
organizações, atualmente, os candidatos após o recrutamento passam pelo processo de seleção. O 
processo de seleção consiste na escolha, classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em 
aberto. Assim, um dos instrumentos usados para obter dados sobre a vida profissional da pessoa consiste 
na entrevista. Sobre as características fundamentais que um entrevistador necessita ter ao realizar uma 
boa entrevista para contratação de funcionários, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação. 
II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversainformal para descontrair o candidato. 
III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito de opinião pessoal. 
IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas ideias. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
6. Na fase tecnicista surgiu a função do profissional de Recursos Humanos, mais precisamente na década de 
1960, com a atuação do administrador pessoal. Para assumir a nova função, foi necessária a avaliação e a 
seleção de currículos, prevendo a contratação de pessoal habilitado. Sobre as características da Era da 
Industrialização Neoclássica, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Iniciou a partir do aumento da industrialização, com a implantação das fábricas e comércio. 
II- Os empregados começaram a ser percebidos como recursos humanos nas empresas. 
III- Introduziram a capacidade de inovação e mudanças, algumas relacionadas à tecnologia. 
IV- O setor de recursos humanos desenvolveu formas de controle e fiscalização virtual dos empregados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
7. O planejamento estratégico de gestão de pessoas diz respeito a como a função de gestão de pessoas 
contribuiria para que a organização alcançasse os objetivos organizacionais, incentivando a promoção 
dos objetivos pessoais dos funcionários. Nessa sistemática, ocorre o alinhamento dos talentos e 
competências com as necessidades apresentadas pela organização. As estratégias são estruturadas com 
base na missão organizacional, segundo a visão de futuro e os objetivos principais da empresa. Sobre o 
exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- Atualmente, as organizações consideram os aspectos voltados apenas para a quantificação e resultados 
finais, destacando interesses nos destaques de capital humano que possui, necessários para conduzir a 
organização ao alcance de seus propósitos e estratégias empresariais. 
 
PORQUE 
 
II- O planejamento da área de Recursos Humanos abrange aspectos como os conhecimentos, habilidades 
e competências dos funcionários para alcançar o pretendido pelas organizações, principalmente no 
compromisso que estabelecem com seus clientes, colaboradores e fornecedores. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da 
primeira. 
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 
8. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em 
micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de 
Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no 
ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de 
acordo com as premissas da Gestão de Pessoas: 
 a) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, 
desde que apresentem resultados. 
 b) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam 
a ser consideradas como parceiras no negócio. 
 c) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no 
momento da contratação. 
 d) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e 
formação adequada a seus cargos. 
 
9. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações 
ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na 
configuração organizacional que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do 
Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de 
recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu, 
principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional 
da época. 
 
PORQUE 
 
II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo 
inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter 
humanista nas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da 
primeira. 
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 
10. Nas organizações, há uma sistematização de trabalho e relações entre empregador e empregado, 
incluindo as parcerias. O conceito de parcerias nesse sistema relaciona-se com os arranjos entre pessoas 
com acordos de cooperação para atingirem interesses em comum. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta os possíveis tipos de parcerias existentes nas organizações: 
 a) Parcerias com fornecedores, acionistas, investidores, funcionários e clientes. 
 b) Parcerias com universidades, escolas técnicas, funcionários e clientes. 
 c) Parcerias com planos de saúde, vale refeição e serviços de odontologia. 
 d) Parcerias com associações da comunidade, universidades e clientes. 
 
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Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.