Introdução à Teoria Geral da Administração

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Questão 1/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Com relação à organização racional do trabalho (ORT), Taylor acreditava que havia problemas 
que causavam perdas para as empresas e, consequentemente, para o país. Entre estes 
problemas, um deles era a falha na forma de pagamento. 
 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
Com relação a este assunto, leia as asserções a seguir. 
 
I. Segundo Taylor, a vadiagem era frequente entre os operários, que reduziam a produção para 
evitar a diminuição dos salários pela gerência. 
 
PORQUE 
 
II. Eles eram remunerados por dia de trabalho ou por peça produzida. Se recebessem por dia, 
os gerentes não consideravam a quantidade de produção. Se recebessem por peça, o valor 
pago era menor quando ocorria excesso de produção. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 10.0 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I 
Você acertou! 
LETRA A 
ROTA 1, p. 10 
Falha na forma de pagamento. A vadiagem era frequente entre os operários, que reduziam a produção para evitar a diminuição dos salários pela gerência. Isso 
acontecia porque eles eram remunerados por dia de trabalho ou por peça produzida. 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
 
E As assercões I e II são proposicões falsas 
 
Questão 2/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
As organizações burocráticas têm algumas características que foram observadas por Max 
Weber ao longo de suas pesquisas. 
Leia as frases a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso nas frases que descrevem 
estas características. 
 
( ) Na burocracia, devido ao formalismo, as normas precisam ser escritas, pois, caso contrário, 
se torna impossível definir tais relações de maneira racional e precisa. 
( ) Na burocracia, a seleção, a nomeação para o cargo e a promoção são efetivadas de acordo 
com indicação e conchavos. 
( ) Na burocracia, a divisão vertical do trabalho indica que os cargos são distribuídos de acordo 
com a hierarquia e, assim, as relações de mando e obediência apresentam uma forma 
piramidal. 
 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A V, V, V 
 
B V, F, V 
Você acertou! 
letra B 
Rota 3, P. 8 e 9 
Formalismo: a autoridade é fruto de um sistema de normas racionais, escritas e exaustivas, que determinam as relações de mando e obediência e a execução 
sistemática das atividades, de acordo com os objetivos pretendidos. As normas precisam ser escritas, pois, caso contrário, se torna impossível definir tais relações de 
maneira racional e precisa. 
Na burocracia, a seleção, a nomeação para o cargo e a promoção são efetivadas de acordo com o mérito e a competência. 
Divisão vertical do trabalho: os cargos são distribuídos de acordo com a hierarquia e, assim, as relações de mando e obediência apresentam uma forma piramidal. 
 
C V, F, F 
 
D F, V, V 
 
E F, F, V 
 
Questão 3/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Leia o texto a seguir. 
Mediante o panorama econômico da segunda etapa da Revolução Industrial, as empresas 
começaram a implementar métodos improvisados para a realização do trabalho. Por volta da 
década de 1880, surgiram nos Estados Unidos poderosos impérios corporativos. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
Leia as frases a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso. 
 
( ) Na época, era difícil administrar processos de produção e negócios tão grandes (ex.: 
impérios corporativos) com eficiência. 
( ) A competição diminuía nos mercados internacionais devido às rápidas mudanças 
tecnológicas. 
( ) Frente ao cenário de mudanças, acelera-se a busca de fundamentos científicos para a 
atividade produtiva, dando margem ao nascimento da Teoria das Relações Humanas. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à sua marcação. 
Nota: 0.0 
 
A V, V, V 
 
B V, F, V 
 
C V, F, F 
letra c 
ROTA 1, p. 9 
As frases a seguir são as corretas. 
( ) Na época, era difícil administrar processos de produção e negócios tão grandes (ex.: impérios corporativos) com eficiência. 
( ) A competição se intensificava nos mercados internacionais devido às rápidas mudanças tecnológicas. 
( ) Frente ao cenário de mudanças, acelera-se a busca de fundamentos científicos para a atividade produtiva, dando margem ao nascimento da Teoria da 
Administração por meio do taylorismo. 
 
D F, V, V 
 
E F, F, V 
 
Questão 4/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Entre as vantagens da organização linear, Chiavenato (2014) destaca a simplicidade da 
composição da sua estrutura, com poucos órgãos, uma linha de autoridade direta e exclusiva 
entre o superior e os subordinados, e alternativas de comunicação entre eles básicas e 
limitadas. As funções e responsabilidades de cada órgão são claras e bem delimitadas, de 
acordo com a especialidade dos cargos, evitando a intromissão de uma área na outra. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
Com relação à organização linear, leia as asserções a seguir. 
 
I. Nos seus estudos, Taylor verificou, no setor de produção de uma siderúrgica norte-
americana, que a organização linear não dava certo. 
 
PORQUE 
 
II. A organização funcional gerava barreiras na comunicação e envolvia ao menos três 
superiores na solução de problemas simples de rotina. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Nota: 0.0 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 
letra C 
Rota 2, P. 9 
Nos seus estudos, Taylor (1990) verificou, no setor de produção de uma siderúrgica norte-americana, que a organização linear não dava certo porque gerava (a 
própria organização linear) barreiras na comunicação e envolvia ao menos três superiores na solução de problemas simples de rotina. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
 
E As assercões I e II são proposicões falsas 
 
Questão 5/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Leia a tirinha a seguir. 
 
 
 
Fonte: BECK,s.d. Disponível em https://miro.medium.com/max/809/1*Y1yZMkhp3pQYsiZzPI0y-
w.png Acesso em 10 de dezembro de 2019. 
 
Na tirinha anterior, Armandinho (o menino do cabelo azul) faz uma crítica à sociedade com 
relação ao poder. O poder está ligado às organizações e à administração. Ele é um elemento 
necessário para que se possam gerir os grupos que vêm se formando ao longo do tempo, com 
a evolução da sociedade. 
 
Com base nisso, leia as frases a seguir. 
 
I. O fenômeno da administração é algo recente. 
II. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a necessidade 
de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações. 
III. Quando os homens passaram a viver em sociedade, as pessoas, materiais, equipamentos e 
instalações foram arranjados em organizações. 
 
Com relação às frases anteriores, assinale a alternativa correta. 
Estão corretas as frases: 
Nota: 10.0 
 
A I apenas 
 
B II apenas 
 
C III apenas 
 
D II e III apenas 
Você acertou! 
letra D (II e III apenas) 
Rota 1, página 5 
 
I. O homem administra desde os primórdios da humanidade. 
II. Quando os homens passaram a viver em sociedade, eles se depararam com a necessidade de governar vilas, cidades, estados e até mesmo nações. 
III. Quando os homens passaram a viver em sociedade as pessoas, materiais, equipamentos e instalações foram arranjados em organizações. 
 
E I e III apenas 
 
Questão 6/10 - Introdução à TeoriaGeral da Administração 
Existem inúmeras definições de administração, bastante divulgadas em livros, revistas e 
trabalhos acadêmicos. Grande parte dessa produção apresenta um sentido do termo que nos 
remete a imagens de pessoas com saberes e habilidades diferentes, reunidas para atingir 
determinada finalidade. Tal imagem expressa, ainda, o conceito de organização. 
 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
Com relação a este assunto, leia as frases a seguir. 
 
I. Organizações são estruturas sistematicamente constituídas que relacionam pessoas, objetos, 
conhecimentos e tecnologias, em um projeto concebido para alcançar fins específicos. 
II. Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz de 
recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. 
III. Organização é uma ação, ou uma entidade, na qual a prática de administrar é aplicada. 
 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 
A I somente 
 
B I e II somente 
Você acertou! 
letra B 
ROTA 1, p. 4 
Na frase III, o correto é Organização é um objeto, ou uma entidade, na qual a prática de administrar é aplicada. 
 
C III somente 
 
D II e III somente 
 
E I, II e III 
 
Questão 7/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Leia a charge a seguir. 
 
 
 
Fonte: Disponível em 
https://4.bp.blogspot.com/_NjgUQTgPkl8/TUMZv2KoQUI/AAAAAAAABew/hMotIbPdga4/w1200
-h630-p-k-no-nu/charge_escravo.jpg Acesso em 10 de dezembro de 2019. 
 
Pode-se traçar um paralelo entre a charge apresentada anteriormente e o Taylorismo devido às 
condições de trabalho que eram impostas aos funcionários à época, quando surgiu a ORT 
(Organização racional do trabalho). Com relação às características da ORT, leia as frases a 
seguir. 
 
I. Qualquer funcionário está apto a desenvolver qualquer tarefa. 
II. Melhoria do rendimento dos funcionários por meio da especialização em tarefas específicas. 
III. A execução das fases dos trabalhos se dava de forma orgânica, sem normas. 
 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 0.0 
 
A I somente 
 
B I e II somente 
 
C II somente 
LETRA C 
ROTA 1, p. 11 
As frases a seguir são as corretas. 
I. Seleção dos funcionários de acordo com as suas aptidões e habilidades para desempenhar determinadas tarefas 
II. Facilidade no treinamento dos funcionários e melhoria do seu rendimento por meio da sua especialização em tarefas específicas; 
III. Estabelecimento de normas para a execução de todas as fases do trabalho. 
 
D II e III somente 
 
E I, II e III 
 
Questão 8/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Taylor (1990) afirmava que o objetivo principal da administração é garantir prosperidade 
máxima ao funcionário e ao patrão. Em outras palavras, permitir a obtenção de salários 
elevados para o funcionário e da maior lucratividade possível para a empresa. 
Para atingir tais propósitos, funcionários e patrões devem compartilhar interesses comuns e 
trabalhar de maneira harmoniosa e colaborativa, mesmo com atribuições diferentes. Ao 
funcionário cabe realizar as tarefas com eficiência, para aumentar a produtividade. Já o chefe 
deve se encarregar de cumprir os princípios da administração científica, estipulados com base 
nas características da Organização Racional do Trabalho - ORT. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
Com base no texto anterior, relacione a descrição com o princípio da Administração Científica. 
 
Princípios da Administração 
Científica 
Descrição 
1) Princípio do Planejamento ( ) Selecionar os funcionários com base nas suas habilidades e treiná-los para atuarem conforme o método planejado. 
2) Princípio do Preparo ( ) Disciplinar o desempenho do trabalho por meio da distribuição de atribuições e de responsabilidades. 
3) Princípio do Controle 
( ) Determinar e testar o método de trabalho por meio do uso de procedimentos científicos para racionalizar a sua 
realização. 
4) Princípio da Execução ( ) Verificar se o trabalho está sendo realizado segundo os métodos e o planejamento previstos, ajudando o funcionário. 
 
Selecione a alternativa que corresponde a sua marcação (de cima para baixo). 
Nota: 0.0 
 
A 2, 4, 1, 3 
 
Rota 1, p. 13 
 
 
B 2, 1, 3, 4 
 
C 1, 3, 4, 2 
 
D 1, 4, 3, 2 
 
E 2, 3, 1, 4 
 
Questão 9/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Observe a imagem a seguir que caracteriza o modelo de produção fordista. 
 
Fonte: Disponível em 
https://admevolution.files.wordpress.com/2016/11/rkkp19dvdhygjyyvb5zgkpyq.jpeg Acesso em 
10 de dezembro de 2019. 
 
 Com o foco na eficiência da organização, o sistema administrativo de Ford era baseado em 
três princípios: intensificação, economicidade e produtividade. 
Classifique o princípio com a sua respectiva descrição. 
 
Princípios Administrativos 
do Fordismo 
Descrição 
1) Princípio da Intensificação 
( ) Aumentar a capacidade de produção por operário, em determinado período de tempo, mediante a especialização e o uso da 
linha de montagem. 
2) Princípio da Economicidade 
( ) Reduzir o estoque ao mínimo, sendo que a maior quantidade possível de carros já estivessem sendo pagas à empresa e 
vendidas ao mercado antes do vencimento do prazo de pagamento das matérias-primas e dos salários. 
3) Princípio da Produtividade 
( ) Reduzir o tempo de produção com o emprego imediato de equipamentos e matérias-primas, além do lançamento rápido dos 
produtos no mercado. 
 
Assinale a ordem correta. 
Nota: 0.0 
 
A 2, 1, 3 
 
B 3, 1, 2 
 
C 1, 2, 3 
 
D 2, 3, 1 
 
E 3, 2, 1 
 
letra e 
ROTA 1, p. 17 
 
 
Questão 10/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Algumas irregularidades no funcionamento da burocracia são responsáveis pelo fato da maioria 
das pessoas a verem no dia a dia como algo ruim, confundindo, assim, os seus efeitos 
negativos com a sua definição real. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução à Teoria Geral da 
Administração. Uninter. 
 
Leia as frases a seguir. 
 
I. Apego exagerado do funcionário as normas, tornando-o inflexível e “cego” a qualquer 
circunstância que ultrapasse os limites estipulados por elas, e restringindo o seu desempenho 
ao mínimo aceitável. 
II. O funcionário se transforma em um especialista em normas, não devido ao conhecimento 
das suas funções, ao observar que os seus superiores se preocupam predominantemente com 
o seu cumprimento. 
III. Atendimento personalizado do funcionário, que tende a atender aos clientes da organização 
de maneira customizada, com contato pessoal, mantendo-se sempre atento às diferenças entre 
os problemas, a fim de resolvê-los. 
 
Das frases anteriores, quais representam irregularidades na burocracia? 
Nota: 10.0 
 
A I somente 
 
B I e II somente 
Você acertou! 
letra B 
Rota 3, P. 11 
As frases corretas são: 
I. Apego exagerado do funcionário as normas, tornando-o inflexível e “cego” a qualquer circunstância que ultrapasse os limites estipulados por elas, e restringindo o 
seu desempenho ao mínimo aceitável. 
II. O funcionário se transforma em um especialista em normas, não devido ao conhecimento das suas funções, ao observar que os seus superiores se preocupam 
predominantemente com o seu cumprimento. 
III. Despersonalização do funcionário, que tende a atender aos clientes da organização de maneira padronizada, sem contato pessoal, e a se manter distante perante 
os seus problemas particulares, aplicando normas gerais. 
 
C III somente 
 
D II e III somente 
 
E I, II e III