TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO   
	
	
	Acertos: 9,0 de 10,0
	
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	"Estudar o trabalho dos operários, decompô-lo nos seus movimentos elementares e cronometrá-los para, após uma análise cuidadosa, eliminar ou reduzir os movimentos inúteis, aperfeiçoar e racionalizar os movimentos úteis":
		
	
	é uma afirmação de Gantt
	
	é simplesmente uma frase não copiada de nenhum desses autores, mas que explica uma das principais preocupações da teoria anatomista da Administração
	
	é um dos princípios explícitos de Maslow
	 
	é um dos princípios implícitos de Taylor
	
	é um dos princípios estudados por Barnes e atribuídos a Gilbreth
	Respondido em 11/09/2020 21:54:17
	
	Explicação:
O estudo de Taylor apresenta como tema central: “ Técnicas racionais de trabalho através do estudo de tempos e e movimentos.”
 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Faça a associação das principais críticas feitas às suas teorias respectivas e marque a sequência correta.
Ênfase exagerada nos grupos informais (  ); Abordagem simplificada da organização formal (  ); Concepção ingênua do operário (  );  Mecanicismo da administração (  ); Ausência de comprovação científica (  ); Superespecialização do trabalhador (  ); Limitação do campo experimental (  ); Organização como uma máquina (  ); Recompensas salariais (  )
1- Teoria clássica
2- Escola de Recursos Humanos
3- Teoria Científica
		
	
	3, 2, 1, 3, 2, 1, 3, 2, 1
	
	3, 1, 2, 3, 2, 1, 3, 3, 2
	
	1, 2, 3, 1, 2, 3, 1, 2, 3
	
	2, 3, 1, 2, 1, 2, 3, 3, 2
	 
	2, 1, 2, 3, 1, 3, 2, 1, 3
	Respondido em 11/09/2020 21:56:14
	
	Explicação:
A sequência correta é 2, 1, 2, 3, 1, 3, 2, 1, 3
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Teoria Estruturalista tem ênfase:
		
	 
	Na estrutura, nas pessoas e no ambiente.
	
	Na estrutura.
	
	No ambiente.
	
	Nas pessoas.
	
	Nas tarefas.
	Respondido em 11/09/2020 22:01:37
	
	Explicação:
 
A Teoria Estruturalista é resultado do confronto das Teorias Clássicas com a Teoria das Relações Humanas e trata-se da junção dos aspectos formais e informais, com ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente, deixando de se preocupar apenas com empresas industriais e passando a considerar hospitais, escolas, clubes etc.
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, existe a figura do homem que participa simultaneamente de várias organizações. Esse é o conceito de:
		
	
	Homem social.
	
	Homem econômico.
	
	Homem funcional.
	
	Homem administrativo.
	 
	Homem organizacional.
	Respondido em 11/09/2020 22:00:50
	
	Explicação:
A Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações...
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Teoria Neoclássica representa a Teoria Clássica colocada em um novo figurino e dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais teorias administrativas. São características da Teoria Neoclássica, exceto:
		
	 
	Internalização das regras e apego aos regulamentos.
	
	Elaboração da estratégia organizacional.
	
	Comparação do desempenho atual com o esperado.
	
	Elaboração de objetivos.
	
	Criação da estrutura organizacional.
	Respondido em 11/09/2020 22:04:58
	
	Explicação:
As alternativas mencionam características das funções administrativas, logo da teoria neoclássica com exceção da reposta que aborda uma das disfunções da burocracia.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa verdadeira correspondente à hierarquia das necessidades de Maslow, respectivamente de baixo para cima da pirâmide:
		
	
	Necessidades de segurança, necessidades fisiológicas, necessidades sociais, necessidades de estima, necessidades de autorrealização.
	 
	Necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima, necessidades de autorrealização.
	
	Necessidades fisiológicas, necessidades de autorrealização, necessidades de estima, necessidades de segurança, necessidades sociais.
	 
	Necessidades de segurança, necessidades fisiológicas, necessidades de estima, necessidades sociais, necessidades de autorrealização.
	
	Necessidades de segurança, necessidades fisiológicas, necessidades de estima, necessidades de autorrealização, necessidades sociais.
	Respondido em 11/09/2020 22:08:21
	
	Explicação:
A questão se refere a hierarquia de necessidades de Maslow que se baseia na ideia de que cada ser humano se esforça muito para satisfazer suas necessidades pessoais e profissionais. É um esquema que apresenta uma divisão hierárquica em que as necessidades consideradas de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Segundo esta teoria, cada indivíduo tem de realizar uma ¿escalada¿ hierárquica de necessidades para atingir a sua plena autorrealização. Em que existem as necessidades primárias (básicas) que são as fisiológicas e as de segurança e as necessidades secundárias, que são as sociais, de estima e de autorrealização.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	"A organização é um sistema humano e complexo com características próprias típicas da sua cultura e clima organizacional. Esse conjunto de variáveis deve ser continuamente observado, analisado e aperfeiçoado para que resulte em motivação e produtividade."Para mudar a cultura e o clima organizacionais, a organização precisa ter capacidade inovadora e algumas características como:
I-adaptabilidade-capacidade de resolver problemas e de reagir de maneira flexível às exigências mutáveis e inconstantes do meio ambiente. Para ser adaptável, a organização deve ser flexível para integrar novas atividades; ser receptiva e transparente a novas ideias, venham elas de dentro ou de fora da organização.
II-senso de identidade-O conhecimento e a compreensão do passado e do presente da organização, e a compreensão e o compartilhamento dos seus objetivos por todos os participantes. No DO, não há lugar para alienação do empregado, mas para o comprometimento do participante.
III- perspectiva exata do meio ambiente -A percepção realista e a capacidade de investigar, diagnosticar e compreender o meio ambiente.
IV-Integração entre os participantes-Para que a organização possa se comportar como um todo orgânico e integrado.
Com relação a estas características podemos afirmar:
 
		
	
	Estão corretas as afirmativas I e III
	 
	Estão corretas as afirmativas I, II, III e IV
	
	Estão corretas as afirmativas I e II
	
	Estão corretas as afirmativas I, II e III
	
	Estão corretas as afirmativas I, III e IV
	Respondido em 11/09/2020 22:07:37
	
	Explicação:
"Para mudar a cultura e o clima organizacionais, a organização precisa ter capacidade inovadora e algumas características como:
I-adaptabilidade-capacidade de resolver problemas e de reagir de maneira flexível às exigências mutáveis e inconstantes do meio ambiente. Para ser adaptável, a organização deve ser flexível para integrar novas atividades; ser receptiva e transparente a novas ideias, venham elas de dentro ou de fora da organização.
II-senso de identidade-O conhecimento e a compreensão do passado e do presente da organização, e a compreensão e o compartilhamento dos seus objetivos por todos os participantes. No DO, não há lugar para alienação do empregado, mas para o comprometimento do participante.
III- perspectiva exata do meio ambiente -A percepção realista e a capacidade de investigar, diagnosticar e compreender o meio ambiente.
IV-Integração entre os participantes-Para que a organização possa se comportar como um todo orgânico e integrado.
 
 
	
		
	Gabarito
Comentado8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	"É um processo pelo qual um sistema tende à exaustão, à desorganização, à desintegração e, por fim à morte. Para sobreviver o sistema precisa abrir-se a reabastecer-se de energia e de informação para manter a sua estrutura. Em linhas gerais, significa que partes do sistema perdem sua integração e comunicação entre si, fazendo com que o sistema se decomponha, perca energia e informação e degenere."
De acordo com a abordagem sistêmica, o texto refere-se ao conceito de:
		
	
	Sinergia
	
	Homeostasia
	
	Retroação
	 
	Entropia
	
	Cibernética
	Respondido em 11/09/2020 22:08:26
	
	Explicação:
A entropia é o processo de degeneração de sistema.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A teoria da contingência surgiu por meio do desenvolvimento de várias pesquisas com o intuito de verificar que tipos de estruturas organizacionais eram mais compatíveis com a realidade das indústrias. Qual o objetivo dessa teoria?
		
	
	O objetivo da teoria da contingência é desenvolver princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas.
	
	O objetivo da teoria da contingência é a sua racionalidade, o que significa dizer que procura os meios mais eficientes para atingir as metas da organização. A precisão com que cada cargo é definido proporciona o conhecimento exato de cada responsabilidade.
	
	O objetivo da teoria da contingência é explicar como as pessoas se comportam, conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação
	
	O objetivo da teoria da contingência é a ênfase nas tarefas e seu nome deriva da aplicação de métodos científicos (observação, experiência, registro, análise) aos problemas da administração, com vistas a alcançar maior eficiência industrial, produzir mais, a custos mais baixos.
	 
	O objetivo da teoria da contingência é compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a existência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização.
	Respondido em 11/09/2020 22:11:25
	
	Explicação:
 
Observamos na Aula 9: Abordagem Contingencial da Administração ¿ que o objetivo da teoria da contingência é compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a existência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização.
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É correto afirmar que uma organização em processo de aprendizado, EXCETO:
		
	 
	Uma organização que aprende possuem força e competências inapropriadas as oportunidades e às condições extremas.
	
	Uma organização que aprende nunca é um produto final, pois está em processo contínuo de aprendizagem.
	
	Uma organização que aprende não apenas cria novos modelos de pensar, mas também incorpora novos conhecimentos para a realização do trabalho.
	
	São as que permitem as pessoas expandirem continuamente sua capacidade de criar novos padrões de pensamento e aprendem a trabalhar juntas, em equipe.
	
	Uma organização que aprende é habilidosa na criação, na aquisição e na transferência do conhecimento e na modificação do seu comportamento para refletir o novo saber e novas ideias.
	Respondido em 11/09/2020 22:13:11
	
	Explicação:
Uma organização que aprende justamente para adquirir força e competências apropriadas para poder aproveitar com eficácia as oportunidades e às condições extremas.
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas. Esse texto se refere a um dos princípios gerais de Henry Fayol. Identifique-o entre os itens abaixo:
		
	
	(c) Cadeia escalar.
	 
	(d) Subordinação dos interesses individuais aos gerais.
	
	(a) Unidade de direção.
	
	(b) Centralização.
	
	(e) Ordem.
	Respondido em 23/09/2020 21:52:12
	
	Explicação:
Fayol desenvolveu o seu trabalho com foco na estrutura da empresa e os objetivos da empresa deveria ter prioridade sobre os objetivos pessoais.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, os indivíduos comportam-se no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala:
		
	 
	fisiologia, segurança, amor/relacionamento, estima e autorrealização.
	
	segurança, fisiologia, amor/relacionamento, estima e autorrealização.
	
	fisiologia, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.
	
	crescimento, amor/relacionamento, fisiologia, estima e segurança.
	
	crescimento, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização.
	Respondido em 23/09/2020 21:59:31
	
	Explicação:
A hierarquia das necessidades de Maslow parte das mais elementares as mais complexas, portanto segue a hierarquia de necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Teoria da Burocracia foi originada dentro da Administração por volta dos anos 40, em função de alguns aspectos da Burocracia na Administração. Assinale a alternativa que NÃO apresenta a Origem e Características da Burocracia.
		
	 
	Surgimento da Psicologia nas organizações através das teorias de motivação e liderança.
	
	Crescente tamanho e complexidade das empresas exigindo modelos mais bem definidos.
	
	Fragilidade e parcialidade da Teoria das Relações Humanas e Teoria Clássica.
	
	Necessidade de um modelo racional de administração capaz de caracterizar todas as variáveis.
	
	Aparecimento dos estudos "Sociologia da Burocracia" oriundos do trabalho de Max Weber.
	Respondido em 23/09/2020 22:21:41
	
	Explicação:
Vimos em nossas aulas que a origem e características da burocracia foi originada em função dos seguintes aspectos: A fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas; a necessidade de um modelo de organização racional capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas; O crescente tamanho e complexidade das empresas passaram a exigir modelos organizacionais mais bem definidos e o ressurgimento da Sociologia da Burocracia, a  partir da descoberta dos trabalhos de Max Weber, seu criador.
  
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na Teoria Estruturalista a administração de conflitos foi considerada mais importante que a tomada de decisão, a liderança e a comunicação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das técnicas geralmente utilizadas na resolução de conflitos:
		
	
	Acordo ou Conciliação.
	 
	Motivação.
	
	Imposição ou Coerção.
	
	Abstenção.
	
	Acomodação.
	Respondido em 23/09/2020 22:27:18
	
	Explicação:
O movimento estruturalista  foi predominantemente europeu e teve um caráter filosófico na tentativa  de obter a interdisciplinaridade das ciências. Ele parte do conceito  de estrutura  como uma composição de elementos  visualizados  em  relação  à totalidade da qual fazem parte, portanto MOTVAÇÃO, não faz parte dos seus principios.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais são as principais funções do processo administrativo, segundo a abordagem neoclássica da Administração?
		
	
	Execução, organização, direção e verificação.
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	Comunicação, di reção, organização e fiscalização.
	
	Planejamento, direção, controle e comunicação.
	
	Fiscalização, comunicação, ação e correção.
	Respondido em 23/09/2020 22:33:18
	
	Explicação:
Com base na Teoria Classica e novas visões dos principais estudiosos da teoria administrativa, as funções báicas são: Planejamento, organização, direção e controle.6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. E, para explicar como as pessoas se comportam, torna-se relevante entender a motivação humana. No que tange a este tema, a teoria administrativa recebeu diversas contribuições. Marque a opção CORRETA, que indica os principais pilares e contribuintes desta escola:
		
	
	McGregor, Mintzberg, Drucker.
	
	McGregor, Maslow, Drucker.
	
	McGregor, Weber, Porter.
	 
	Herzberg, Maslow e McGregor.
	
	Herzbeg, Maslow, Follet.
	Respondido em 23/09/2020 22:37:10
	
	Explicação:
Os principais pilares da Teoria Comportamental foram: Herzberg, Maslow e McGregor.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existem várias teorias a respeito da Administração, que funcionam como modelos de pensar sobre o curso de ação diante de uma situação específica. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. A Teoria Geral da Administração começou com a ênfase nas tarefas (atividades executadas pelos operários das fábricas) por meio da Administração Científica de Weber.
II. A reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas por meio da Teoria das Relações Humanas, mais tarde desenvolvida pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
III. A teoria do Desenvolvimento Organizacional especifica um novo comportamento para o empregado contemporâneo. Assim prevê a internalização das regras e apego aos regulamentos.
		
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa III está correta.
	
	Apenas a afirmativa e I e II estão corretas.
	 
	Apenas a afirmativa II está correta.
	Respondido em 23/09/2020 22:41:57
	
	Explicação:
A afirmativa I está errada, já que menciona Administração Científica e Weber, quando seu autor é Taylor. A afirmativa III está incorreta, já que aborda DO mas usa aspectos da Teoria da Burocracia. Assim a resposta é a que afirma que a alternativa correta é II.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Por consequência do avanço tecnológico, o termo ¿sistemas¿ vem se difundindo na sociedade moderna. A necessidade de se encontrar novos meios para realizar tarefas faz surgir novas profissões voltadas ao ¿enfoque sistêmico¿, com o objetivo de não somente realizar a tarefa pretendia, mas a realizar com o máximo de eficiência e menor custo possíveis.
Com relação a Teoria de Sistemas é possível afirmar:
I - A organização é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com o seu meio ambiente.
II - O ambiente é o meio que envolve externamente o sistema, e a organização é considerada um sistema aberto.
III - O sistema aberto caracteriza pela ausência de transações com o meio ambiente.
IV - A resiliência é a capacidade de uma organização superar um distúrbio imposto por um fenômeno externo.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
 
		
	
	Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras.
	Respondido em 23/09/2020 22:44:46
	
	Explicação:
Somente a afirmativa III, não corresponde a uma das características da Teoria de Sistemas. O Teoria de Sistemas não é caracterizado como um ¿Sistema aberto  pela ausência de transformações com o meio ambiente¿.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Pesquisadores da Teoria da Contingência definiram dois tipos básicos de modelos organizacionais classificados em Modelo Orgânico e Modelo Mecânico de Organização. São características do Modelo Mecânico:
		
	
	Baixa especialização do trabalho, baixa amplitude de controle, baixo grau de formalização e  centralização.
	 
	Elevada especialização do trabalho, departamentalização rígida, reduzida amplitude de controle e elevada formalização e centralização.
	
	Baixa especialização do trabalho, departamentalização Matricial, alta formalização e descentralização.
	
	Baixa especialização do trabalho, poucos número de regras e regulamentos, baixa centralização e baixa amplitude de controle.
	
	baixa especialização do trabalho, flexibilidade, elevada centralização e elevada formalização.
	Respondido em 23/09/2020 22:44:01
	
	Explicação:
Como vimos em nossas aulaso o modelo Mecanicista está relacionada: burocrática, permanente, rígida. Baseada em hierarquia, decisões centralizadas, regras e regulamentos formalizados. Própria para ambientes estáveis.
  
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao se falar em Pensamento Sistêmico, pode-se afirmar que:
		
	
	O enfoque sistêmico é um sistema de ideias, mas que são caracterizados como filosofia, por não servirem de método de interpretação e utilização de conhecimentos.
	
	Qualquer entendimento da ideia de um sistema compreende a falta de interação entre as partes isoladas; existência exclusiva de componentes específicos.
	
	A teoria dos sistemas é a continuidade do pensamento e visão de mundo, em alinhamento com o paradigma analítico de causa e efeito.
	
	Busca entender os problemas complexos com base na multiplicidade de variáveis e interdependência de causas e efeitos, sempre na busca da solução economicamente viável.
	 
	As fronteiras entre os sistemas, ou entre o sistema e seu ambiente são arbitrárias; os sistemas são construtos, entidades construídas cognitivamente pelas pessoas, de modo que um sistema é o que se percebe como tal.
	Respondido em 23/09/2020 22:47:53
	
	Explicação:
Cada pessoa tem suas peculiaridades em suas percepções, de tal forma que as percepções variam de pessoa para pessoa. Se as fronteiras entre ambientes sã determinados conforme a percepção de pessoas, então é arbitrária, porque mudando as pessoas poderiam mudar essas percepções das fronteiras entre ambientes.