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100 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO LIDERANÇA MILITAR Atualizado em MAIO/2020 com questões da apostila CAS-2020/1 e provas CAS-2019/2. "Treino difícil, prova fácil" 1) (QUESTÃO CAS 2019/2) Em relação à definição de Liderança elaborada por Peter G. Northouse e adotada na MCA 2-1, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: ( ) Podemos afirmar que a liderança é um processo, no qual um indivíduo influencia um grupo para alcançar um objetivo comum. ( ) Segundo estudos realizados, por Northouse, a Liderança é um evento isolado. ( ) A liderança é o resultado direto das características únicas de um líder. ( ) Durante o processo de Liderança podemos afirmar que o líder afeta e é afetado pelos seus liderados. a) V-V-V-V b) V-F-F-V c) V-V-V-F d) F-V-V-V Resposta: B 2) (QUESTÃO CAS 2019/2) Leia as alternativas abaixo e assinale a que indica o conceito de Liderança Militar. a) É a prerrogativa de tomar decisões. b) É o poder de persuadir um grupo. c) É a capacidade de conduzir um grupo para realizar uma tarefa em tempos de paz. d) É o processo de influenciar, motivar e direcionar um grupo para realizar uma missão quer seja em tempos de paz ou de beligerãncia. Resposta: D 3) (QUESTÃO CAS 2019/2) Leia as alternativas abaixo e marque aquela que descreve o conceito de Liderança Eficiente. a) Liderança Eficiente é aquela que consegue transformar o potencial humano em eficiente performance no presente, enquanto forma líderes capazes de lidar com os desafios futuros. b) Liderança Eficiente é aquela que possui a capacidade de cumprir uma missão com os meios disponíveis. c) Liderança Eficiente é exercida quando o Líder usa exclusivamente o poder legítimo. d) Liderança Eficiente está intrinsicamente ligada ao poder de recompensa. Resposta: A Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever F Cassio Máquina de escrever F Cassio Máquina de escrever V Cassio Oval Cassio Oval 4) (QUESTÃO CAS 2019/2) Em relação aos conceitos contidos no Manual de Liderança da Força Aérea (MCA 2-1), leia as premissas abaixo e marque, (V) para verdadeiro ou (F) para Falso, e a seguir assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: ( ) O exercício da Liderança deve ser cultivado em todos os círculos hierárquicos. ( ) Os líderes influenciam positivamente toda a organização, não sendo necessário que estejam investidos em cargo de comando. ( ) As capacidades dos líderes dependem do círculo hierárquico em que se encontram. ( ) A Liderança das praças se opera no nível tático. a) F-V-F-F b) F-F-V-F c) V-V-V-V d) V-F-F-V Resposta: C 5) (QUESTÃO CAS 2019/2) "Um líder maduro deve compreender o funcionamento da Força Aérea em um aspecto mais amplo, pensando em empregar os meios da FAB para realização dos objetivos traçados, na medida em que dá continuidade ao desenvolvimento dos seus liderados." Conforme a descrição acima, marque a alternativa que indica o nível correto de atuação dessa Liderança. a) Operacional b) Organizacional c) Estratégico d) Tático Resposta: A 6) (QUESTÃO CAS 2019/2) Leia as sentenças abaixo e assinale a que contém a definição do conceito de Competência, de acordo com a corrente de pensamento da Escola Americana. a) É o conjunto de qualificações dos indivíduos. b) É aquilo que uma pessoa produz ou realiza no seu trabalho. c) É o estoque de qualificações, conhecimentos, habilidades e atitudes que credenciam uma pessoa a exerecr um trabalho. d) É o conjunto de credenciais e habilidades adquiridas por uma pessoa durante a sua carreira. Resposta: C 7) (QUESTÃO CAS 2019/2) Ao comentar-se sobre as dimensões das competências que os líderes devem desenvolver, encontra-se a dimensão "valores", que aponta para o aspecto Ético-Moral. Desta feita pode-se afirmar que o militar para demonstrar competência, precisa agir em consonância com os valores da Força Aérea. Dito isto, assinale a alternativa que identifica os valores adotados pela Força Aérea na perspectiva das competências do líder. a) Conhecimentos e Habilidades. b) Senso de Organização. c) Destreza e Proficiência Técnica. d) Hierarquia, Disciplina e Espírito de Corpo. Resposta: D 8) (QUESTÃO CAS 2019/2) Leia a sentença abaixo e assinale a alternativa que completa a correta definição de Competência para Liderança. "Tendo em vista a definição do termo Competência, passa-se agora a discutir sobre seu desenvolvimento ao longo da carreira do militar, sob a perspectiva construtivista de Le Boterf (1995) que aponta para a Competência não como um estado..." a) e sim por determinação do Comandante do militar. b) mas antes como um processo dinâmico de permanente construção. c) mas de acordo com o desenvolvimento das habilidades do militar. d) e sim conforme um programa de treinamento pré-estabelecido. Resposta: B 9) (QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) Em relação ao processo de construção da Liderança, leia as alternativas abaixo e assinale a que está associada à influência individual que as pessoas exercem na equipe. a) Os objetivos de um grupo são alcançados somente através dos esforços pessoais do líder. b) Apenas os líeres influenciam para um grupo alcance seus objetivos. c) Todas as pessoas podem influenciar para que um grupo alcance seus objetivos. d) O líder depende somente dos esforços dos integrantes de um grupo para conseguir alcançar seus objetivos. Resposta: C 10) (QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) Considere as seguintes sentenças sobre influência, poder e autoridade: I- O conceito de autoridade envolve somente direitos e prerrogativas do líder. II- Ao líder é delegada a autoridade de tomar decisões em nome de uma organização. III- Diante da autoridade do líder, cabe aos subordinados a obrigação de obedecer. IV- As decisões tomadas em uma organização são consequência da autoridade dos liderados. Estão corretas: a) I, II e IV b) III e IV c) II somente d) II, III e IV Resposta: D Cassio Oval Cassio Oval 11) (QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) Leia as alternativas abaixo e marque a que contém os elementos fundamentais da liderança. a) Resistência, Obediência e Comprometimento. b) Poder, Influência e Autoridade. c) Missão e Pessoas. d) Líder e Seguidores. Resposta: C 12) (QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) Considere as sentenças a respeito da Liderança Militar e seus níveis na FAB. I-Todos os membros da Força Aérea podem atingir a excelência desde que incorporem os valores da Força e busquem constantemente o aprimoramento técnico-profissional. II-As competências do líder podem ser desenvolvidas exclusivamente por meio de treinamento. III-O exercício da liderança é o resultado direto das capacidades pessoais do líder. IV-O líder não é responsável pela busca do aprimoramento técnico de sua equipe. Está(ão) correta(s): a) I e III. b) II, somente. c) II, III e IV. d) I, somente. Resposta: D 13) (QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) As competências humanas revelam-se quando o indivíduo é capaz de mobilizar seus recursos (atributos individuais) em prol da resolução de uma situação profissional complexa. Tal complexidade torna-se cada vez mais visível uma vez que o militar inserido no contexto de uma organização complexa como a Força Aérea Brasileira depara-se diariamente com situações que vão além de um simples conjunto de tarefas associadas descritivamente ao seu cargo.O imprevisto, o real do trabalho, coloca o militar frente ao desafio de saber como mobilizar, integrar e transferir os conhecimentos, recursos e habilidades, num contexto profissional determinado. Assinale a alternativa que contém os termos que associam-se às competências necessárias para que um líder desenvolva seu trabalho conforme a descrição acima. a) Estoque de qualificações, conhecimentos, habilidades e atitudes que credenciam uma pessoa a exercer um trabalho. b) Capacidade de produção. c) Saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e complexos, saber aprender, saber engajar-se, assumir responsabilidades e ter Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval visão estratégica. d) Conjunto de credenciais e habilidades adquiridas por uma pessoa durante a sua carreira. Resposta: C 14) (QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) Partindo da definição de Liderança como um processo de influenciar pessoas para atingir um objetivo comum, as competências para liderar consistem, basicamente, em saber como operar tal influência e como construí-la. Assinale a alternativa que indica a primeira competência que um líder deve possuir. a) Preparo intelectual. b) Visão compartilhada. c) Capacidade de perceber sua equipe e compreender seu contexto. d) Preparo físico. Resposta: C 15) (QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) Informe se é Verdadeiro (V) ou Falso (F) o que se afirma abaixo a respeito das Competências para a Liderança. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Os cursos de formação trabalham as competências necessárias para liderar. ( ) Cabe aos Oficiais liderar todos aqueles que lhe são hierarquicamente subordinados. ( ) Os Suboficiais e Sargentos precisam saber comandar e liderar a tropa. ( ) Para tornar-se um militar, o indivíduo precisa imbuir-se de valores como hierarquia e disciplina, bem como adquirir proficiência Técnica. a) V - F - V - V b) F - F - F - V c) V - V - V - V d) V - F - F - V Resposta: C 16) (QUESTÃO CAS 2019/2_FINAL) Migueles e Zanini (2009) sinalizam que os valores representam a raiz da cultura organizacional. Dentro dessa perspectiva, pode-se dizer que o conceito de ética se relaciona com os tipos de valores e o posicionamento moral que um indivíduo ou sociedade acredita ser desejável ou apropriado. Neste sentido, a ética tem relação com o alinhamento e com o compartilhamento de valores entre o líder, seus liderados e os demais segmentos da sociedade. Considerando a descrição acima e a correlação dos conceitos de Ética e Valores, informe se é Verdadeiro (V) ou Falso (F) o que se afirma abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Cassio Oval Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever V Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever V ( ) O desejo de cumprir a missão deve permear as ações dos colaboradores de uma instituição. ( ) A execução de uma missão deve acontecer a qualquer custo. ( ) Em se tratando de valores está explicito no Estatuto dos militares a necessidade de conduta moral e profissional irrepreensíveis. ( ) A disseminação dos valores da Organização não é importante. a) F - F - F - V b) V - F - F - V c) V - F - V - F d) F - V - F - V Resposta: C 17) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Na realidade, _____ podem exercer influência para alcançar um objetivo, independente da função que exerça ou da posição formal na estrutura da Organização. Yukl (2006). Complete: a) líder e seus liderados b) o oficial e os praças c) o superior e os subordinados d) todas as pessoas Resposta: D 18) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Portanto, a seguinte definição de liderança será adotada neste manual: liderança é ___, no qual um individuo ___ um grupo de indivíduos para alcançar um ___. Complete: a) um trabalho; obriga; objetivo comum b) um processo; influencia; objetivo pessoal c) um processo; influencia; objetivo comum d) um trabalho; obriga; objetivo pessoal Resposta: C 19) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Sendo assim, o fenômeno da liderança passa a ser ______, construído por um grupo de pessoas. Complete: a) um processo social b) um processo de competência c) um processo de disciplina d) um processo de influência Resposta: A Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever F Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever F Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar 20) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Efeito exercido por um agente sobre uma pessoa e pode incidir sobre seu comportamento, atitudes e percepções. Podemos afirmar que este é o conceito de _____. Complete: a) Competência b) Disciplina c) Influência d) Organização Resposta: C 21) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) A parte do processo de influência que deve ser entendido como potencial, ou capacidade, de exercer influência e que está relacionado à ligada à (ao) ___________. Complete: a) Carisma b) Autoridade c) Objetivo d) Poder Resposta: D 22) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) De acordo com Yukl (2006), os direitos, prerrogativas, obrigações e deveres associados a uma posição particular dentro de uma organização ou sistema social estão relacionadas com a (ao) ______________. Complete: a) autoridade b) influência c) poder d) autoridade Resposta: D 23) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Podemos definir a Liderança Militar como sendo o processo de _______, ________ e _________ os subordinados para a realização da Missão a ser cumprida, quer seja em tempo de paz, quer seja em tempos de beligerância. Complete: a) influenciar, capacitar e afetar b) influenciar, motivar e contribuir c) influenciar, capacitar e direcionar d) influenciar, motivar e direcionar Resposta: D 24) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Os elementos fundamentais da Liderança são: a) influenciar, motivar e direcionar b) processo, influencia e objetivo comum c) missão e as pessoas d) potência, capacidade e influêcia Resposta: C 25) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) - A Força Aérea Brasileira estabeleceu três níveis de liderança a saber: a) Organizacional, Operacional e Direcional b) Oficialato, Graduados e Praças Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Oval c) Superior, Intermediário e Subalterno d) Tático, Operacional e Estratégico Resposta: D 26) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Podemos afirmar que no Nível ______ o militar está começando a ter noção de liderança de equipes e observando as ações dos líderes mais antigos para aprender sobre a liderança voltada para a organização. Complete: a) Tático b) Direcional c) Operacional d) Estratégico Resposta: A 27) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) - Ao atingir o estágio ________ é esperado por uma transição entre o especialista tático, com uma visão voltada para aplicação das suas habilidades técnicas, e o líder que deve pensar em como empregar os meios da FAB para a realização das(os)______________. Complete: a) Tático/ Metas Traçadas b) Operacional/ Objetivos Traçados c) Tático/ Tarefas Traçadas d) Estratégico/ Alvos Traçados Resposta: B 28) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) No mais alto nível de liderança, o pensamento estratégico e uma visão mais ampla do cenário são fundamentais. No estágio_______gerenciar grandes organizações e recursos fará mais parte da rotina do que gerenciar pessoas. Complete: a) Tático b) Operacional c) Estratégico d) Direcional Resposta: C 29) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Existem diversas definições do conceito de competência, mas pode-se dizer que subdividem-se, principalmente, nas correntes: a) escola americana e escola inglesa. b) escola francesa e escola belga. c) escola americana e escola francesa. d) escola francesa e escola brasileira. Resposta: C 30) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) O conceito de competência sugerido por Durand (citado por BRANDÃO e GUIMARÃES, 1999) está baseado numa tríade que envolve os seguintes elementos: _____, _____ e _____ englobando não só questões técnicas, mas também aspectos sociais e afetivos relacionados ao trabalho. Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar a) conhecimentos, habilidades e atitudes. b) hierarquia, disciplina e espírito de corpo. c) estratégico, tático e operacional. d) influênncia, poder e autoridade. Resposta: A 31) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Podemos afirmar que o militar para demonstrar competência , precisa agir em consonância com os valores da Força Aérea, tais como: HIERARQUIA, DISCIPLINA e ESPÍRITO DE CORPO a) conhecimentos, habilidades e atitudes. b) hierarquia, disciplina e espírito de corpo. c) estratégico, tático e operacional. d) influênncia, poder e autoridade. Resposta: B 32) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Conceito de competência de acordo com a perspectiva construtivista de Le Boterf (1995): a) Sob a perspectiva construtivista de Le Boterf (1995) que aponta para a competência não como um estado, mas antes um processo dinâmico de permanente construção. b) De acordo com Le Boterf (1995), o conceito de competência está relacionado à influência que significa o efeito exercido por um agente sobre um alvo, sendo que, quando exercida sobre pessoas, esta incide sobre as atitudes, percepções e comportamentos da pessoa-alvo, ou uma combinação destes fatores. c) De acordo com Le Boterf (1995), o conceito de competência está relacionado à prática da liderança porque é parte do processo de influência e deve ser entendido como potencial, ou capacidade, de exercer influência. d) Para Le Boterf (1995), o conceito de competência baseia-se numa tríade que envolve conhecimentos, habilidades e atitudes, englobando não apenas questões técnicas, como também aspectos sócias e afetivos relacionados ao trabalho. Resposta: A 33) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) O Exame de Aptidão Psicológica (EAP) seleciona o perfil profissiográfico para ingresso nas diversas carreiras da Força Aérea, buscando as competências necessárias para aqueles que irão trabalhar nas diversas especialidades da FAB. Dentre tantas analisadas podemos citar: a)empatia, equilíbrio emocional, bom relacionamento interpessoal e adaptabilidade. b)comunicação, equilíbrio emocional, bom relacionamento interpessoal e disciplina. c)educação, equilíbrio emocional, bom relacionamento interpessoal e adaptabilidade. d)comunicação, equilíbrio emocional, bom relacionamento interpessoal e adaptabilidade. Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Máquina de escrever Durand CHA Musak CHAVE Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Máquina de escrever Le Boterf = construtivista Yukl = multidirecional (qualquer um pode ser líder) Santos = biunívoca, bidirecional Aguilera = conjunto de procedimentos French e Raven = 5 tipos de poder Carbone = escola francesa (conjunto qualif. contexto) McClelland = escola americana (estque de qualificações) Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Imagem Posicionada Cassio Polilinha Resposta: D 34) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) A criação de uma rede de _____ compartilhados pelos membros de uma organização auxilia na construção da (dos) ____, uma vez que todas as pessoas terão a percepção influenciada pelo(os) _______. Complete: a) valores / identidade institucional / valores cultuados no grupo b) identidade institucional / valores cultuados no grupo / valores paternais c) valores / identidade institucional / valores cultuados no grupo / valores paternais d) identidade institucional / valores cultuados no grupo / valor religioso Resposta: A 35) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Todos os integrantes e, principalmente, os __________ devem atuar como __________ para a disseminação e para a prática dos valores idealizados e formalizados pela __________. Complete: a) líderes / catalisadores / cultura organizacional. b) chefes / administradores / cultura social. c) chefes / catalisadores / cultura social. d) líderes / administradores / cultura organizacional. Resposta: A 36) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) A execução de uma ____ não deve ser a qualquer custo. Ela deve ser baseada em _____, pois os valores são o _____ e ético da _____ e, portanto, são _____. Complete: a) missão / valores / suporte social / organização / inegociáveis b) missão / valores / suporte moral / organização / inegociáveis c) missão / valores / suporte moral / profissão / inegociáveis d) missão / valores / suporte moral / organização / indesejáveis Resposta: B 37) (Exercício da Apostila CAS 2020/1) Dentro da _______________________, existem níveis de atuação possíveis no exercício da liderança, ou seja, à medida que ____________________ na hierarquia organizacional, os líderes _________________progressivamente pelos níveis ________________. Complete: a) realidade organizacional / deslocam / deslocam / tático, operacional e estratégico b) realidade organizacional / ascendem / deslocam-se / tático, operacional e estratégico c) realidade organizacional / deslocam-se / ascendem / tático, operacional e estratégico d) realidade organizacional / ascendem / ascendem / tático, operacional e estratégico Resposta: B Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Riscar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Oval 38) (Exercício da Apostila CAS 2020/1)A disseminação dos valores da Organização é de suma importância para que a __________________ possa se concretizar. Destaca-se que esses valores devem estar em _____________ com as definições estabelecidas no(os) ___________________________, editado pelo ______________. Complete: a) influência idealizada / consonância / programa de formação de valores / EMAER b) missão / consonância / propósitos institucionais / EMAER c) influência idealizada / consonância / programa de valores / Ministério da Defesa d) missão / consonância / programa de valores / Ministério da Defesa Resposta: A 39) Apesar de a influência não estar determinantemente associada a uma função ou posição de um indivíduo dentro de um grupo para que se exerça liderança, vale destacar que os processos de influência são centrais para a existência da liderança. Em outras palavras, sem influência, a liderança não pode existir. Esse conceito é de: a) Northouse (2007) b) Yulk (2006) c) French e Reven (1959) d) Santos (2012) Resposta: B 40) Essa condição exigirá a revisão de alguns conceitos por parte daqueles que estão numa posição de liderança, pois sugere um olhar diferenciado para as lideranças emergentes dentro do grupo, vistas como agentes parceiros e não como concorrentes numa disputa de poder, desde que as atitudes desses líderes estejam alinhadas com ______, ______ e _____. (MCA 2-1/2016 ). Complete: a) posição na estrutura da Organização/ hierarquia / disciplina b) os objetivos / hierarquia / disciplina c) os objetivos / os valores / a missão da instituição d) posição na estrutura da Organização / os valores / a missão da instituição Resposta: C 41) O conceito de liderança traz em si ideias relacionadas ao exercício de poder, influência e autoridade entre indivíduos e organizações, estando associado a pessoas dinâmicas e poderosas, que comandam grandes exércitos ou impérios corporativos. Essa afirmação é de: a) Northouse (2007) b) Yulk (2006) c) French e Reven (1959) d) Santos (2012) Resposta: D Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar 42) É um processo no qual um indivíduo influencia um grupo de indivíduos para alcançar um objetivo comum. a) Hierarquia b) Resistência c) Obediência d) Liderança Resposta: D 43) A definição de liderança adotada neste manual: liderança é um _____ no qual um indivíduo influencia um grupo de indivíduos para alcançar _____. Marque a alternativa que completa as lacunas respectivamente. a) Contexto e uma missão b) Processo e uma eficiência c) Processo e um Objetivo comum d) Contexto e um Objetivo comum Resposta: C 44) A definição de liderança é o conjunto dos comportamentos de um indivíduo que influenciam e coordenam as atividades de um grupo para se chegar a um objetivo comum. Essa definição é de: a) Northouse (2007) b) Aguilera e Lazarini (2009) c) French e Reven (1959) d) Santos (2012) Resposta: B 45) A definição de liderança como um processo significa que esse fenômeno não é um evento isolado e resultante das características de um líder, Pelo contrário, o fenômeno da liderança é um evento que surge_____ e que tem lugar no relacionamento entre _____ e seus _____. Marque a alternativa que preencha as lacunas corretamente. a) Na interação humana; chefe e subordinados b) No mundo; chefe e funcionários c) No mundo; líder e liderados d) Na interação humana; líder e liderados Resposta: D 46) Ao se assumir que liderança é um processo, passa-se a identificar uma relação biunívoca entre o líder e os liderados. Essa relação é evidenciada pelo fato de que o líder Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Sublinhar Cassio Destacar Cassio Sublinhar e os seus liderados afetam-se mutuamente, ou seja, há uma relação de interdependência entre ambos os lados. Essa definição é de: a) Northouse (2007) b) Fachada (1998) c) French e Reven (1959) d) Santos (2012) Resposta: D 47) O conceito de liderança que todas as pessoas podem exercer influência para alcançar um objetivo, independente da função que exerça ou da posição formal na estrutura da Organização é de: a)Northouse (2007) b)Aguilera e Lazarini (2009) c) French e Reven (1959) d)Yukl (1998) Resposta: D 48) A liderança não é um evento linear, unidirecional, mas sim, um evento interativo e bidirecional, ou seja, o fenômeno da liderança passa a ser um processo social, construído por um grupo de pessoas. Essa definição é de: a) Northouse (2007) b) Fachada (1998) c) French e Reven (1959) d) Santos (2012) Resposta: D 49) Os conceitos referentes ao fenômeno da liderança colocam, em destaque, o fato desta envolver intimamente a influência, a qual é exercida intencionalmente pelo líder sobre seus subordinados, em determinadas situações. Essa definição é de: a) Northouse (2007) b) Fachada (1998) c) French e Reven (1959) d) Santos (2012) Resposta: B 50) O fenômeno da liderança é um evento que surge na interação humana e que tem lugar no relacionamento entre: a) líder e seus liderados b) o oficial e os praças Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Sublinhar Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Sublinhar Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Sublinhar Cassio Sublinhar Cassio Máquina de escrever Santos = biunívoca, bidirecional Cassio Máquina de escrever Yukl = qulquer um pode ser líder Cassio Oval Cassio Oval c) o superior e os subordinados d) o líder e os subordinados Resposta: A 51) O processo central para a existência da Liderança, segundo Iukl (1998) é a: a) Competência b) Disciplina c) Influência d) Organização Resposta: C 52) Para Yukl (1998) a influência consiste em um processo: a)multidirecional b)social c)unidirecional d)fenomenal Resposta: A 53) A influência deve ser exercida para se alcançar ___, podendo, para tal finalidade, se dar, não apenas por parte do ___, mas também por parte dos ___ em relação ao ___ ou até mesmo ___.Yulk (1998) Complete os espaços com: a)a disciplina e hierarquia/superior hierárquico/subordinados/superior/entre os praças. b)os objetivos do grupo/líder/liderados/líder/entre estes. c)a disciplina e hierarquia/superior hierárquico/subordinados/líder/entre estes. d)os objetivos do grupo/superior hierárquico/subordinados/oficial/entre os praças. Resposta: B 54) Tanto os ___ quanto os ___ estão envolvidos na construção de processos ___. Northouse (2007). Complete: a)superior hierárquico/subordinados/sociais b)superior hierárquico/subordinados/sociais c)líderes/liderados/de liderança d)líderes/liderados/sociais Resposta: C 55) Sobre a abordagem de Northouse (2007) acerda de liderança que em si o fato de que qualquer membro de um ___ pode exercer liderança, deixando, portando, esta de estar vinculada a uma determinada posição dentro do grupo. Complete: a) quartel Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Imagem Posicionada Cassio Oval Cassio Oval b) sistema social c) contexto d) fenômeno social Resposta: B 56) Os termos influência, poder e autoridade são utilizados frequentemente em contextos diferentes e, às vezes, podem ser confundidos. Sendo assim, é importante distingui-los para compreender o fenômeno da _________. a) Gerência b) Liderança c) Organização d) Estatística. Resposta: B 57) ________ significa o efeito exercido por um agente sobre uma pessoa e pode incidir sobre seu comportamento, atitudes e percepções. (Yulk 2006). a) Influência b) Gerência c) Liderança d) Estatística. Resposta: A 58) ______,_______e______ são resultados da influência respectivamente: a) Resistência, obediência e comprometimento b) Poli-valência, caráter e resistência c) Obediência, Poli-valência e liderança d) Resistência, caráter e comprometimento. Resposta: A 59) São características da OBEDIÊNCIA que resulta da influência: a)Concordância, oposição, indiferente, sem influência. b)Oposição, indiferente, nenhum esforço, resultados contrários e não há influência. c)Apático, esforço mínimo, qualquer resultado e influência apenas sobre comportamento. d)Concordância, entusiasta, esforço máximo, melhores resultados possíveis e influência sobre comportamentos e atitudes. Resposta: C 60) O COMPROMETIMENO é um resultado da influência, qual opção abaixo são características do comprometimento: a)Rigidez, atenção, apático e concordância. b)Oposição, atenção, indiferente e entusiasta. c)Apático, esforço mínimo, qualquer resultado e influência apenas sobre comportamento. d)Concordância, entusiasta, esforço máximo, melhores resultados possíveis e influência sobre comportamentos e atitudes. Resposta: D Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval CassioOval Cassio Oval 61) Pode, Northouse(2007), está relacionado à prática da liderança porque é parte do processo de influência e deve ser entendido como potencial, ou capacidade, de exercer _______. Segundo ele, as pessoas têm poder quando conseguem afetar _________, ________ e atitudes de linha de ação de outras pessoas. Marque a opção que preenchem as lacunas corretamente, respectivamente. a) Influência, as crenças e atitudes. b) Concordância, as crenças e atitudes. c) Influência, gerência e atitudes. d) Concordância, as crenças e gerência. Resposta: A 62) French e Raven (1959) desenvolveram uma taxonomia para explicar os tipos de poder, que são 5 (cinco) e representados pelo seguintes poderes. Marque a opção correta. a) Poder de recompensa, poder coercitivo, pode legítimo, poder de especialista e poder de referência. b) Poder de recompensa, poder de polícia, poder legislativo, poder de autoridade e poder de referência. c) Poder coercitivo, poder de autoridade, poder administrativo, pode de especialista e poder de referência. d) Poder de polícia, poder legislativo, poder de referência, poder de recompensa e poder administrativo. Resposta: A 63) Correlacione de acordo com as definições de cada poder. Marque a opção correta. I- Poder de recompensa = A pessoa concorda com a influência para evitar punições. Poder coercitivo = A pessoa concorda com a influência porque acredita que o agente detém o conhecimento necessário para decidir o que deve ser feito. II = Poder legítimo = A pessoa concorda com o agente para obter recompensas; III- Poder de Especialista = A pessoa concorda com a influência porque acredita que o agente tem direito de fazer de solicitações e ela tem a obrigação de cumpri-las; IV- Poder de referência = A pessoa concorda com a influência porque ela admira o agente ou se identifica com ele, fazendo o possível para ganhar sua aprovação. a) Todas as alternativas. b) Nenhuma alternativa. c) IV, apenas. d) I, II e III. Resposta: C Cassio Retângulo Cassio Máquina de escrever Para Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Máquina de escrever French e Raven (5 poderes) 64) A autoridade de acordo com _________, envolve os direitos, prerrogativas, obrigações e deveres associados a uma posição particular dentro de uma organização ou sistema social. Portanto, a autoridade de um líder geralmente o direito de decidir em nome da organização ou então de fazer solicitações diretas aos seus subordinados que, diante da autoridade do líder, têm a obrigação de obedecer. a) NORTHOUSE (2007) b) YULK (2006) c) FRENCH E RAVEN (1959) d) NORTHOUSE (2004). Resposta: B 65) _____ é o processo de influenciar, motivar e direcionar os subordinados para realização da missão a ser cumprida, quer seja em tempo de paz, quer seja em tempos de beligerância. a) Liderança civil. b) Liderança militar. c) Liderança empresarial. d) Liderança indígena. Resposta: B 66) Uma _____ é capaz de transformar potencial humano em eficiente performance no presente, enquanto forma líderes capazes de lidar com os desafios futuros. a) Gerência b) Chefia c) Liderança eficiente d) Equipe. Resposta: C 67) A Força Aérea Brasileira espera que as pessoas desenvolvam as suas capacidades de liderança. Entretanto, a natureza e extensão dessas capacidades dependerão do circo hierárquico que se encontram: Marque a alternativa que completa o texto corretamente. a) Chefes e subordinados b) Comandante e Subordinados c) Oficiais e Praças d) Oficiais Generais e Comandantes. Resposta: C 68) É esperado que o oficial desenvolva sua capacidade de liderança, rapidamente, do nível _____ ao _____ alguns chegarão até o nível estratégico, em que serão definidos os objetivos da força. Marque a alternativa correta respectivamente. a) Tático e operacional b) Gerencial e operacional c) Tático e Gerencial d) Operacional e estratégico. Resposta: A Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Retângulo Cassio Máquina de escrever círculo Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Oval 69) _______ operarão no nível tático, combinando suas habilidades técnicas com a capacidade de influenciar seus subordinados para cumprir com êxito a missão atribuída. a) Os comandantes b) As praças c) Os oficiais d) Os Oficiais generais. Resposta: B 70) Todos os membros da FAB podem atingir a excelência, desde que incorporem os valores da Força, busquem constantemente o aprimoramento ___________ e __________ e coloquem suas habilidades em prol do cumprimento da missão da unidade, enquanto cuidas das pessoas que os ajudam a executar as tarefas. a) Técnico e profissional b) Técnico e Gerencial c) Gerencial e Profissional d) Geral e Mandatório. Resposta: A 71) O exercício da ________é uma busca constante pelo aprimoramento, o ________ é responsável pela proficiência de sua equipe, interagindo com ela, verificando suas necessidades e provendo o treinamento necessário para que o conjunto de habilidades do grupo alcance seu objetivo que é o cumprimento da missão. Complete as lacunas respectivamente de acordo com a opção correta. a) Gerência e chefe b) Liderança e Líder c) Especialização e Chefe d) Liderança e Comandante. Resposta: B 72) Marque (V) verdadeiro ou (F) falso. De acordo com os níveis de liderança na Força Aérea Brasileira. Assinale a Opção correta: ( ) A Força Aérea Brasileira possui características marcantes que a tornam os mais versátil componente do Poder Militar. ( ) O nível de atuação da liderança tem atuação direta com a posição hierárquica ocupada pelo líder. ( ) Conforme o líder vai ficando mais moderno, o foco vai se direcionando para as decisões estratégicas da Força. ( ) O nível de chefia em que o membro da Força se encontra determinará o conjunto de competências necessárias para liderar as pessoas para o cumprimento da missão. a) V-F-V-F b) V-F-F-F c) F-V-F-V d) V-V-F-F. Resposta: D Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever F Cassio Máquina de escrever F 73) À medida que líder cresce hierarquicamente do nível tático para o estratégico, a ênfase do uso das competências relacionadas à esfera pessoal transita para as necessidades de competências mais específicas à liderança _________. a) Organizacional b) Centralizada c) Especializada d) Setorial. Resposta: A 74) Marque a opção correta abaixo que diz respeito quais são os níveis de liderança dentro da Força: a) Estratégico, central e tático b) Central, setorial e Geral c) Estratégico, operacional e tático d) Central, Operacional e tático. Resposta: C 75) Marque a opção correta abaixo que diz respeito quais são as áreas de influência do líder dentro da Força: a) Individual, pessoal e organizacional b) Organizacional, equipes e pessoal c) Coletiva, individual e Organizacional d) Setorial, coletiva e pessoal. Resposta: B 76) No nível _______, o foco primário do líder deve ser o desenvolvimento das competências pessoais. O militar nesse nível está começando a ter noção de liderança de equipe e observando as ações dos líderes mais antigos para aprender sobre a liderança voltada para a organização. a) Estratégico b) Operacional c)Individual d) Tático. Resposta: D 77) No nível tático, o ______ ainda deve buscar o autoconhecimento e começar a perceber como seu estilo de liderança influencia os demais. Incorporar os valores da FAB nas suas atitudes, comunicar-se com eficiência e ser ético são características fundamentais para conquistar a confiança do grupo. a) Subordinado b) Chefe c) Líder d) Grupo. Resposta: C 78) Ao mencionar a busca pela excelência nas atividades profissionais, o que se pretende pontuar é que, independente se sua função for pilotar uma aeronave, realizar guarda e Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval segurança de uma Base Aérea, realizar um carregamento em uma aeronave, no __________, a proficiência técnica é condição indissociável da liderança. a) Nível tático b) Nível Estratégico c) Nível Operacional d) Nível Gerencial. Resposta: A 79) No nível ________ as pessoas já devem ser capazes de compreender o funcionamento da Força Aérea, em um espectro mais amplo. Nesse estágio é esperada uma transição entre um especialista tático, com a visão voltada para as aplicações das suas habilidades técnicas, e o líder em que deve pensar em como empregar os meios da FAB para realização dos objetivos traçados. a) Tático b) Operacional c) Gerencial d) Setorial. Resposta: B 80) Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente respectivamente: É esperado de um líder que está hierarquicamente no ___________ que tenha consciência de seus atributos que seus liderados devem desenvolver no ___________ e propiciem adequado equilíbrio entre a execução das tarefas diárias e o fomento ao desenvolvimento dos seus liderados para que estejam capacitados a liderar no ____________ quando o momento chegar. a) Nível operacional, nível tático e nível estratégico b) Nível estratégico, nível tático e nível operacional c) Nível operacional, nível estratégico e nível operacional d) Nível operacional, nível tático e nível operacional. Resposta: D 81) Relacione os cinco tipos de poder com as suas definições: A – Poder de Recompensa. B – Poder Coercitivo. C – Poder Legítimo. D – Poder de Especialista. E – Poder de Referência. ( ) A pessoa concorda com a influência para evitar punições. ( ) A pessoa concorda com a influência porque ela admira o agente ou se identifica com ele, fazendo o possível para ganhar a sua aprovação. ( ) A pessoa concorda com a influência porque acredita que o agente detém o conhecimento necessário para decidir o que deve ser feito. ( ) A pessoa concorda com a influência porque acredita que o agente tem o direito de fazer solicitações e ela tem a obrigação de cumpri-las. ( ) A pessoa concorda com a influência para obter recompensas. a) A, B, C, D, E. b) E, C, A, B, D. c) D, C, B, A, E. d) B, E, D, C, A. Resposta: D Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Máquina de escrever B E D C A 82) Nesse nível, os líderes de maior grau hierárquico combinam altos desenvolvimentos das competências individuais e desenvolvimentos de equipes para aplicar em um espectro mais amplo da FAB, Eles conhecem profundamente a Força, suas capacidades e têm habilidades necessárias para traçar o curso de ação necessário ao alcance dos objetivos estratégicos. Marque a opção correta de acordo com a definição acima: a) Nível operacional b) Nível setorial c) Nível estratégico d) Nível tático. Resposta: C 83) Marque certo (C) ou errado (E) nas opções a seguir e marque a opção correta de acordo com algumas definições a respeito do nível estratégico na FAB. ( ) No mais baixo nível de liderança, o pensamento estratégico em uma visão mais ampla do cenário são fundamentais. Nesse estágio gerenciar grandes organizações e recursos fará mais parte da rotina do que gerenciar pessoas. ( ) Seguramente o militar que buscou o aprimoramento constante desde o início da sua carreira profissional terá maiores chances de sucesso nesse nível, pois normalmente as decisões de caráter operacional têm efeitos potencializados na Força, sejam elas boas ou más decisões. ( ) É altamente recomendável que se diversifique o conhecimento e adquira educação formal em níveis mais altos, uma vez que as competências gerenciais serão o maior desafio para os líderes nesse estágio de maturidade profssional. a) E-E-C b) E-C-C c) C-C-C d) E-E-E. Resposta: A 84) Nos três níveis citados, nenhum indivíduo e completo por si só. Ele estará sempre inserido num contexto de _________, que vai variar conforme a situação. a) Individualidade b) Atividade c) Coletividade d) Habilidade. Resposta: C 85) Autores Americanos como McClelland (1973) definem ___________ como um estoque de qualificações – conhecimentos, habilidades e atitudes – que credencia a pessoa exercer determinado trabalho. a) Liderança b) Competência c) Habilidade d) Influência. Resposta: B 86) Na escola Francesa, competência está associada não a um conjunto de qualificações de um indivíduo, mas sim as realizações de uma pessoa em determinado contexto, relaciona-se com aquilo que ela produz ou realiza no trabalho. Essa definição é de: a) McClelland (1973) b) Yulk (2006) c) Northouse (2007) d) Carbone (2008). Resposta: D Cassio Oval Cassio Oval Cassio Riscar Cassio Máquina de escrever estratégico Cassio Máquina de escrever E Cassio Máquina de escrever E Cassio Máquina de escrever C Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Oval Cassio Destacar Cassio Destacar 87) __________ revelam-se quando o indivíduo é capaz de mobilizar seus recursos (atributos individuais) em prol da resolução de uma situação profissional complexa. a) As competências b) As individualidades c) Os Grupos d) As Influências . Resposta: A 88) O imprevisto, o real do trabalho, coloca o militar frente ao desafio de saber como mobilizar, integrar e transferir os conhecimentos, recursos e habilidades, num contexto profissional determinado. a) Carbone ( 2008) b) Fleury E Fleury (2001) c) Zarifiam (2001) d) Yulk (2006). Resposta: C 89) A competência manifesta-se por um saber agir responsável dentro desse contexto permeado por imprevistos, e tal “saber agir” é reconhecido assim pelos outros. A noção de competência aparecer associada a termos como: saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e complexos, saber aprender, saber engajar-se, assumir responsabilidades, ter visão estratégica. a) Zarifiam (2001) b) Yulk (2006) c) Norhhouse (2007) d) Fleury E Fleury (2001). Resposta: D 89) Correlacione às dimensões da competência: C – Conhecimentos H – Habilidades A – Atitudes V – Valores E - Emoção; Energia; Entusiasmos e Entorno. ( ) Motivação , inteligência emocional, contexto. ( ) Crenças que norteiam ações. ( ) Disposição em fazer. ( ) Destreza, proficiência técnica. ( ) Informações, saberes. a) E – V – A – H – C b) E – A – V – H – C c) C – H – A – V – E d) C – H – A – E – V Resposta: A 90) Levando em consideração todas essas dimensões apontadas neste manual optou-se por uma definição integrada, holísticas, do termo “COMPETÊNCIAS”, entendendo-a como “Combinação sinérgica de conhecimentos,habilidades, atitudes, valores e entorno/entusiasmo, expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado contexto organizacional. Que agregam valor a pessoas e organizações”. Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Oval Cassio Máquina de escrever E V Cassio Máquina de escrever A H Cassio Máquina de escrever C a) Northouse (2007) e Yulk (2006) b) Clelland (1973) e Mussak (2009) c) Fleury (2001) e Yulk (2006) d) Carbone (2008) e Mussak (2009) Resposta: D 91) De acordo com a COMPETÊNCIA PARA LIDERANÇA, assinale V (verdadeiro) ou F (falso). ( ) Tendo em vista a definição do termo competência, passa-se agora discutir sobre o seu desenvolvimento ao longo da carreira do militar, sob a perspectiva construtiva Le Boterf (1995)que aponta para competência não como um estado, mas antes um processo dinâmico de permanente construção. ( ) Perfil profissiográfico , avaliações psicológicas que os candidatos passam em certa fase nos concurso elaborados pela FAB, que consiste de uma lista de competências denominadas como desejáveis para o bom desempenho na função de militar. ( ) O intuito é selecionar, para adentrar as fileiras da FAB, indivíduos que não apresentem o maior número possível de competências listadas em cada perfil. ( ) Para tornar-se um militar, o indivíduo não precisa imbuir-se de valores como hierarquia e disciplina, bem como proficiência técnica. a) V – F – V – F b) F – F – V – V c) V – V – F – F d) V – V – V – F Resposta: C 92) Além de competências individuais, os cursos de formação também começam a trabalhar as competências necessárias para _________, pois os oficiais necessitam liderar todos aqueles que lhes são hierarquicamente subordinados, os suboficiais e sargentos precisam saber comandar e liderar tropa e até mesmo os cabos e soldados exercerem a liderança entre si. a) CHEFIAR b) LIDERAR c) INFLUENCIAR d) COMANDAR Resposta: B 93) O militar que exerce a função de _______ em sua equipe, independente de seu nível hierárquico, deve buscar desenvolver tais _________ a fim de produzir um processo de ________ eficaz, obtendo resultados não só de obediência, mas sim de comprometimento em seus pares e subordinados. a) Liderança, competências e influência. b) Chefia, competências e influência. c) Xerife, processos, e influência. d) Liderança, processos e influência. Resposta: A Cassio Oval Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever F Cassio Riscar Cassio Riscar Cassio Máquina de escrever F Cassio Oval Cassio Oval Cassio Máquina de escrever LIDERAR Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Destacar Cassio Oval 94) Os _________ são os princípios, ou crenças, quer servem de guias para os comportamentos, atitudes e decisões de todos os elos de uma organização, que seja nos exercícios das suas responsabilidades profissionais, quer seja na busca dos seus objetivos individuais. a) Valores b) Processos c) Deveres d) Direitos Resposta: A 95) Marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, de acordo com os princípios ou crenças dos VALORES. ( ) A criação de uma rede de valores compartilhados pelos membros de uma organização auxilia da construção de identidade institucional, uma vez que todas as pessoas terão uma percepção influenciada pelos valores cultuados no grupo. ( ) Todos os integrantes, e principalmente, os chefes devem atuar como catalisadores para a disseminação e para prática de valores idealizados e formalizados pela cultura militar. ( ) Cabe esclarecer que sempre os valores organizacionais coincidem com os valores individuais, normalmente, a ocorrência de divergências entre os princípios valorizados pela organização e as crenças cultuadas pelos indivíduos acarreta falta de motivação. ( ) Sempre que os valores organizacionais coincidem com os valores individuais, o resultado será a motivação de pessoas. a) V-F-V-F b) V-F-F-V c) F-F-V-V d) V-V-F-V Resposta: B 96) ____________ sinalizam que os valores representam a raiz da cultura organizacional. Dentro dessa perspectiva, pode-se dizer que o conceito de ética se relaciona com os tipos de valores e o posicionamento moral que um indivíduo sociedade acredita ser associado ou desejável. a) YULK (2006) b) CARBONE (2001) c) NORTHOUSE (2004) d) MIGUELES e ZANINI (2009) Resposta: D 97) Segundo LANNES (2012) ___________ não podem ser pensados separadamente da missão de uma organização. A ________ é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades de um grupo ou organização. Cassio Oval Cassio Máquina de escrever V Cassio Máquina de escrever F Cassio Máquina de escrever F Cassio Máquina de escrever V Cassio Oval Cassio Máquina de escrever líderes Cassio Riscar Cassio Riscar Cassio Máquina de escrever nem sempre Cassio Destacar Cassio Oval a) As influências e Liderança. b) Os valores e Liderança. c) As influências e Missão. d) Os valores e Missão. Resposta: D 98) Marque (C) certo ou (E) errado de acordo com as considerações finais. ( ) Não existem fórmulas mágicas quando se trata de liderança. A liderança não depende de um estilo pessoal, pois cada líder desenvolve um estilo diferente. ( ) O desenvolvimento da liderança é um desafio constante no âmbito das organizações. ( ) Dentro da realidade organizacional, existem níveis de atuação possíveis no exercício da liderança, ou se já, à medida que ascendem na hierarquia organizacional, os lideres se deslocam progressivamente pelos níveis táticos, operacional e estratégico. ( ) A partir do primeiro foco, que tem o contexto como variável principal temos um único conceito que pode ser usado ainda hoje por aqueles que desejam exercer a liderança em suas casas. ( ) Quantos mais líderes alcançarem o nível da influência idealizada, tornando-se exemplos de conduta e referências positivas para tropa haverá condições mais propícias para a consolidação e enraizamento dos valores institucionais. a) E-C-C-E-C b) E-C-E-C-E c) C-C-C-E-E d) C-E-C-E-C Resposta: A 99) A RESISTÊNCIA é um resultante da influência, a seguir quais são suas características respectivamente: a) Apático, concordância, entusiasta, esforço mínimo, nenhum esforço e indiferente. b) Oposição, indiferente, nenhum esforço, resultados contrários e não há influência. c) Oposição, entusiasta, indiferente, concordância e apático. d) Apático, entusiasta, nenhum esforço e oposição. Resposta: B 100) Assinale a alternativa incorreta sobre o conceito de Valores: a) Os valores são os princípios, ou crenças, que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todos os elos de uma organização. b) Os valores não podem ser pensados separadamente da missão de uma organização. c) A disseminação dos valores da Organização é de suma importância para que a influência idealizada possa se concretizar. d) Os valores organizacionais sempre coincidem com os valores individuais. Resposta: D Cassio Oval Cassio Máquina de escrever C Cassio Riscar Cassio Máquina de escrever E Cassio Máquina de escrever C Cassio Oval Cassio Máquina de escrever E Cassio Máquina de escrever C Cassio Oval Cassio Oval
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