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DISCURSIVA FINAL 1:
QUESTÃO:
A subordinação é um tema obrigatório no estudo sobre liderança. A subordinação está em contraposição à liderança e, portanto, deve ser entendida sob a perspectiva de duas vias: comportamento da liderança e comportamento do subordinado. Sob a perspectiva do comportamento do seguidor, pode-se considerar duas linhas de análise: grau de atividade e passividade; independência e dependência. Dessa maneira, Nelson e Quick (2012) classificam os quatro tipos de subordinação: seguidores alienados, seguidores efetivos, ovelhas e 'pessoas sim'. Conceitue esses quatro modelos de subordinação.
FONTE: NELSON, Debra L.; QUICK, James Campbell. Comportamento organizacional. São Paulo: Cenagage Learning, 2012.
RESPOSTA ESPERADA:
Seguidores alienados: são aqueles subordinados que se distanciam do líder nos aspectos psicológicos e emocionais, pensam de forma independente e crítica, entretanto são passivos.
Seguidores efetivos: são aqueles subordinados com atuação ativa, em que são comprometidos, honestos, confiáveis e corajosos. Esses seguidores se autogerenciam e têm completa noção de suas responsabilidades.
Ovelhas: são os seguidores totalmente passivos e que necessitam do líder para agir.
"Pessoas sim": modelo de subordinado que faz o que o líder quer sem questionar, através de uma reação falsa positiva, e não avisam à liderança sob possíveis falhas. 
DISCURSIVA FINAL 2:
QUESTÃO:
Dentro de uma gestão empresarial, é importante que três aspectos sejam tratados, são eles: metas, planos e planejamento. É necessário que se defina qual a direção a ser seguida e como atingir o propósito da empresa. Diante do mercado globalizado, premissa básica para se manter, é estruturar claramente esses três aspectos. Diante do exposto, diferencie metas x plano x planejamento.
RESPOSTA ESPERADA:
A meta é onde a empresa deseja chegar, é o futuro que ela quer atingir. É importante que a meta seja difundida dentro da organização.
O plano deve estar nivelado sempre com a missão da empresa, de nada adianta um plano que não compactue com os objetivos da empresa. Plano é um roteiro a ser seguido para que possamos atingir as metas da empresa, eles podem ser estratégicos, táticos e operacionais, ou seja, de longo prazo, médio prazo e curto prazo, respectivamente.
O planejamento é a forma como o plano será colocado dentro da empresa, ou seja, são os procedimentos, políticas, projetos, programas etc. Dentro deste panorama, existe a necessidade constante de acompanhamento e retorno de todos os processos que estão sendo desenvolvidos, a fim de que se mensure positiva ou negativamente o planejamento, para possíveis adequações.
DISCURSIVA FINAL 3:
QUESTÃO:
A liderança é um tema recorrente nas organizações. Além de exigir habilidades do líder, essas mesmas habilidades podem ser diferentes em cada novo tempo e em organizações desiguais. Além da personalidade de cada um, das habilidades exigidas pelo modelo de organização, pela cultura e clima organizacional; e, também pelas condições do mercado, a liderança deve se adequar ao contexto. Dessa maneira, disserte sobre as novas abordagens nos estilos de liderança: transacional, carismática e transformacional.
RESPOSTA ESPERADA:
Liderança transacional – esse estilo de liderança procura entender a necessidade dos funcionários para melhorar a sua produtividade e se preocupam com a sua satisfação. Esse líder explica o papel do subordinado e as exigências das tarefas e costumam oferecer recompensas.
Liderança carismática – esse estilo de liderança inspira confiança e admiração aos seus subordinados, e isso torna um fator motivacional. São menos previsíveis e mais visionários, mas o seu estilo é um estímulo ao desempenho de tarefas das pessoas da organização.
Liderança transformacional – esse estilo de liderança tem enorme capacidade de realizar mudanças e inovações. Reconhecem as necessidades dos seus funcionários e estimulam as mudanças. Esses líderes, além das recompensas, prezam pelos valores e ideais compartilhados.
DISCURSIVA FINAL 4:
QUESTÃO:
A globalização promoveu a integração entre países, a comunicação tornou-se cada vez mais rápida e o acesso ao conhecimento ainda mais veloz. Assim, o tempo passou a ser considerado curto para dar conta de tantas novas oportunidades, sem contar com a locomoção diária, com atenção à família, com as atividades básicas individuais, e, principalmente, com as atividades laborais. Nesse contexto, a administração do tempo passou a ser considerada tema de estudo, para sua otimização e rentabilidade individual na vida pessoal e profissional. Montana e Charnov (2003) descrevem três maneiras de utilizar o tempo de forma proveitosa, sendo elas: produção, administração e delegação. Disserte sobre essas três maneiras.
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
RESPOSTA ESPERADA:
Produção – deve-se separar o essencial do não essencial, ter capacidade de iniciar e terminar um projeto, ser persistente, ser comprometido, não despender esforços na realização de tarefas e ser capaz de adaptar-se em novos ambientes.
Administração – essa maneira de administrar o tempo diz respeito à implementação do trabalho, após a enumeração das atividades mais importantes. Nesse sentido, a administração deve desenvolver as atividades de forma completa.
Delegação – refere-se a dividir as tarefas, saber repassar as atividades a outrem. Numa organização, é importante a delegação porque desenvolve a criatividade, distribui responsabilidades e envolve a participação e o comprometimento do processo.
DISCURSIVA FINAL 5:
QUESTÃO:
Os termos administrativos, empresariais, gerenciais são importantes para delimitarem, definirem e efetuarem o recorte do seu significado. O estudo do universo administrativo, empresarial e gerencial apresenta conceitos e termos recorrentes, tais como meta, plano e planejamento. Disserte sobre esses termos.
RESPOSTA ESPERADA:
Meta - é o estado futuro desejado pela organização e que ela pretende atingir.
Plano - é o roteiro que determina como serão usados os recursos; em qual tempo; os responsáveis, e quais seriam os processos e procedimentos necessários para alcançar a meta.
Planejamento - é o ato em que se realiza a determinação de metas da organização e como essas metas podem ser alcançadas.
DISCURSIVA FINAL 6:
QUESTÃO:
A comunicação organizacional constitui o processo por meio do qual a informação é passada e trocada entre as pessoas dentro de uma organização. Pode ocorrer tanto pela estrutura formal quanto pela informal e, também, pode se movimentar na direção lateral ou horizontal (CHIAVENATO, 2010).
Sabemos que a comunicação dentro das empresas tem papel fundamental de repassar todas as informações de maneira correta e também de coletar ideias, a fim da busca constante pelo conhecimento. Ainda segundo Chiavenato (2010), existem três canais formais em que a comunicação pode ocorrer em organização: comunicação descendente, comunicação ascendente e comunicação horizontal. Conceitue e exemplifique as três comunicações.
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2010.
RESPOSTA ESPERADA:
Comunicação descendente: é aquela que acontece do topo da hierarquia para a base, tem como principal função repassar as informações de cunho produtivo e de controle. Como exemplos, podemos citar os objetivos da empresa, metas, procedimentos etc.
Comunicação ascendente: é aquela que acontece da base para a hierarquia, tem como principal função repassar informações relativas a melhorias e inovações nos processos, a fim de manterem as empresas preparadas para se moldar as influências externas. Como exemplos, podemos citar adaptações de procedimentos devido à sua prática e utilização, relatórios de desempenho etc.
Comunicação horizontal: é aquela que acontece entre os parceiros de trabalho, muitas vezes acontece também entre os diversos departamentos/áreas da empresa. É a hora da socialização de experiências. É uma forma de manter o colaborador motivado paraa forma de desenvolver seu trabalho.
DISCURSIVA FINAL 7:
QUESTÃO:
O cenário organizacional vem mudando com o passar dos anos, e, com isso, os chefes de antigamente não cabem mais nesse perfil de organizações que vemos hoje. Esse novo perfil organizacional exige um novo perfil de autoridade, surgindo, assim, os líderes. Esses líderes são conhecidos como pessoas mais flexíveis para se trabalhar do que os chefes. Sendo assim, descreva as quatro responsabilidades básicas de um líder.
RESPOSTA ESPERADA:
As quatro responsabilidades básicas do líder são:
- O líder deve ser a inspiração da sua equipe, deve passar as tarefas de forma clara e objetiva, fazendo com que o liderado entenda que na empresa o que está em evidência são os objetivos da empresa.
- O líder é o responsável por repassar aos liderados uma nova forma de ver a organização, para que eles aceitem e depois consigam colocar em prática essa nova visão.
- O líder deve transmitir confiança e, acima de tudo, deve manter um relacionamento sincero com os demais.
- O líder deve estar sempre disposto a aprender e deve ser estímulo para que seus liderados estejam em um aprendizado constante.
	
DISCURSIVA FINAL 8:
QUESTÃO:
Devido às mudanças organizacionais em virtude da globalização, da revolução da informação e da comunicação, além das exigências do mercado, faz-se necessário que as empresas invistam em avanços tecnológicos. Diante do exposto, conceitue globalização e disserte sobre a característica vital para as empresas entrarem nesse meio global.
RESPOSTA ESPERADA:
Globalização é um processo no qual as pessoas, os governos e as empresas trocam ideias, realizam transações financeiras e comerciais e disseminam aspectos culturais por todo o planeta. Para que as empresas consigam participar desse meio, é necessário que entendam as estratégias globais, a fim de verificarem de que forma essas estratégias podem contribuir para o desenvolvimento de sua empresa. É necessário que elas consigam assimilar as diferentes culturas e regulamentações dos países, para que consigam se adaptar a essa nova realidade.
DISCURSIVA FINAL 9:
QUESTÃO:
As organizações são formadas por recursos humanos que possuem suas competências individuais e que juntas formam a competência organizacional. Especificamente, de acordo com as definições e conceitos encontrados, disserte sobre a competência individual e a competência organizacional.
RESPOSTA ESPERADA:
A competência individual se refere a características como motivação, habilidades, capacidades e aos conhecimentos adquiridos ao longo da vida pessoal e profissional.
A competência organizacional se refere ao conjunto de competências humanas, recursos tecnológicos, valores, vantagem competitiva, trabalho em equipe, aos procedimentos e rotinas organizacionais, à capacidade de transformação, à superação de problemas e à integração de recursos tangíveis e intangíveis.
DISCURSIVA FINAL 10:
QUESTÃO:
A tomada de decisão está presente nos diferentes modelos de organizações, sejam públicas ou privadas. Conforme os objetivos e resultados que se pretendem alcançar; e também conforme o modelo de organização, o estilo de tomada de decisão é realizado com diferentes critérios. Daft (2010) apresenta três modelos de tomada de decisão: clássico, administrativo e político. Disserte sobre esses modelos.
RESPOSTA DO LIVRO:
O modelo clássico é considerado normativo, pois define como o tomador de decisão deve agir. O modelo fornece diretrizes para que os gerentes tomem decisão e não se preocupem em mostrar como o processo realmente acontece.
O modelo administrativo descreve como os gerentes realmente tomam as decisões em situações difíceis, que são as chamadas decisões não programadas, que vimos anteriormente, devido à incerteza e ambiguidade que envolvem a decisão (DAFT, 2010).
O modelo político também é mais utilizado para decisões não programadas, em condições incertas e com informações limitadas. Daft (2010) também explica que geralmente as decisões organizacionais envolvem mais de um gerente, e que estes buscam a coalizão para tomar uma decisão complexa.
DISCURSIVA FINAL 11:
QUESTÃO:
No mundo corporativo, a distinção entre gerente e líder é bem marcante. Nos livros de administração, pode-se observar a gerência vinculada aos modelos mais clássicos da administração e a liderança aos métodos e modelos mais modernos. Todavia, podemos encontrar ainda os que defendem os dois modelos como complementares, um visto como mais técnico e outro como mais articulador. Entendendo as diferenças e as principais características entre gerência e liderança, disserte sobre a importância e as vantagens da presença de gerentes e líderes numa mesma organização.
RESPOSTA DO LIVRO:
DISCURSIVA FINAL 12:
QUESTÃO:
A estratégia vem do grego strategos, que significa a arte ou a ciência de ser um general. Os generais gregos tinham como dever liderar seu exército e proteger seu território. O general estabelecia as suas estratégia conforme cada situação a ser enfrentada, levando em consideração o número de homens, as armas, os recursos. Defina competência organizacional e a sua relação com a estratégia.
RESPOSTA DO LIVRO:
O conceito de competência organizacional tem sua raiz na teoria da Visão Baseada em Recursos, na qual as empresas conseguem se destacar no mercado por possuírem recursos e capacidades diferentes de seus concorrentes. Para Fleury e Fleury (2004), esta abordagem considera que toda empresa tem um portfólio físico, que seria a infraestrutura, financeiro; intangível, que seria a marca e a imagem; organizacional, que engloba sistemas administrativos, e cultura organizacional e recursos humanos. E é a partir deste portfólio que seria possível criar vantagens competitivas.
Essa abordagem tem como foco a centralização das estratégias em um grupo específico de recursos, que seria os que têm possibilidade de lucro no longo prazo (FLEURY; FLEURY, 2004). Em consonância com a contribuição de Prahalad e Hamel (1990), os quais sugerem que a competência é determinada pela inter-relação dinâmica entre competências essenciais, ou seja, o que é mais importante para a organização e que é fonte de vantagem competitiva, com as estratégias competitivas. 
Assim, as competências e as estratégias formam um círculo que se retroalimenta, o que significa que nesta abordagem as competências são formadas a partir dos recursos e as estratégias são formuladas a partir do grupo de recursos que seriam as competências essenciais. Para os autores, a implementação da estratégia pode gerar novos recursos e novas competências, que por sua vez influenciarão novamente a formulação da estratégia.
DISCURSIVA FINAL 13:
QUESTÃO:
A abordagem comportamental sobre liderança apresentou uma nova teoria em que a liderança estaria associada ao comportamento do líder. Através do comportamento do líder, era possível identificar o seu estilo e, consequentemente, o clima organizacional, a motivação e o resultados de acordo com Chiavenato (2010), a abordagem comportamental permitiu identificar três estilos de liderança: autocrática, liberal e democrática. Disserte sobre esses estilos de liderança:
RESPOSTA DO LIVRO:
1. Liderança autocrática: que é a centrada nas tarefas, é caracterizada pelo líder que fixa diretrizes, centraliza o poder e a tomada de decisão. O líder é dominador e pessoal para elogiar e criticar o grupo. 
2.Liderança liberal: é caracterizada quando o líder tem pequena participação nas decisões, dando completa liberdade para que o grupo possa agir, cobrando somente os resultados finais. 
3. Liderança democrática: é orientada para as pessoas, ocorre quando o líder deixa que o grupo participe das decisões. O líder conduz e orienta o grupo e limita-se aos fatos quanto aos elogios e críticas ao grupo.
DISCURSIVA FINAL 14:
QUESTÃO:
Com relação á tomada de decisão, sabemos que, dentro da organização, existem diferentes tipos de colaboradores. Por esse motivo, as tomadas de decisões são diferentes. Daft (2010) defende que existem quatro tipos de estilos diferentes de decisão pessoal, que são:diretivo, analítico, conceitual e comportamental. Diante do exposto, conceitue esses estilos.
RESPOSTA DO LIVRO:
Já é de conhecimento que as pessoas são diferentes entre si e, por esse motivo, também diferem no modo de tomar as decisões. Essas diferenças podem ser explicadas pelo estilo de decisão pessoal, que pode ocorrer de quatro formas diferentes (DAFT, 2010):
• Estilo diretivo: é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem definidas. Geralmente os gerentes utilizam para decisões rápidas, por não gostarem de lidar com muitas informações. 
• Estilo analítico: utilizado por pessoas que se adéquam a soluções mais complexas e costumam reunir muitas informações para se basear, antes de tomar a decisão. 
• Estilo conceitual: também utilizado por pessoas que gostam de considerar um grande número de informações, porém são mais socialmente orientadas do que as que possuem um estilo analítico. Usam da criatividade na resolução de problemas. 
• Estilo comportamental: é adotado por gerentes que têm uma profunda preocupação com as outras pessoas envolvidas no processo. Pessoas com este estilo gostam de conversar com os funcionários e tentar compreender seus sentimentos para não afetá-los, além de entender o efeito que a decisão terá sobre eles.
DISCURSIVA FINAL 15:
QUESTÃO:
A delegação pode ocorrer de uma pessoa para outra, com a transferência do poder de decisão. As pessoas que recebem a ordem passam a executar uma tarefa específica, e quanto mais tarefas são transferidas, mais autonomia esta pessoa passa a ter (MAXIMIANO, 2000). Disserte sobre o conceito de delegação apresentando sua importância na gestão.
RESPOSTA DO LIVRO:
Quando existe a delegação de tarefas, os gestores passam a focar mais as questões estratégicas e a tomada de decisão. Além disso, a delegação pode contribuir para o trabalho em equipe, uma vez que as pessoas se juntam para resolver um problema e conseguem obter soluções mais criativas.
Isso nos leva a pensar em outros dois aspectos. A questão da centralização e descentralização nas organizações. Quanto mais os dirigentes têm a participação das pessoas na tomada de decisão, tanto no nível estratégico como, também, no nível tático e operacional, podemos dizer que nesta organização sua tomada de decisão ocorre de forma mais descentralizada. Ao contrário, quanto mais centralizada a decisão em uma pessoa ou pequeno grupo em um nível hierárquico mais elevado, mais centralizada é a tomada de decisão neste tipo de organização.
Delegação – refere-se a dividir as tarefas, saber repassar as atividades a outrem. Numa organização, é importante a delegação porque desenvolve a criatividade, distribui responsabilidades e envolve a participação e o comprometimento do processo.
DISCURSIVA FINAL 16:
QUESTÃO:
Dentro desse contexto, o poder executivo ou gerencial é muitas vezes distinguindo do poder ´simples` por seu enfoque exclusivo. Ele se refere ao poder dirigido para a criação e manutenção de uma organização ativa, e na direção da transformação dessa organização em seu potencial máximo. Portanto, o poder executivo consiste em compreender o que é a organização, visualizar o que ela pode ou deve se tornar, e iniciar os processos que percorram o caminho entre os ideias da organização e a realidade (BOWFITCH; BUONO, 2013, p. 118). As questões de poder e autoridade estão intimamente relacionadas com o termo liderança. Disserte sobre a diferença entre poder e autoridade.
RESPOSTA DO LIVRO:
Para Bowfitch e Buono (2013), o poder é entendido como a capacidade de influenciar diferentes resultados, podendo este poder ser formal quando é sancionado pela organização e informal quando aceito pelos grupos. Já em relação à autoridade, de acordo com os autores, é quando uma pessoa recebe formalmente uma posição de liderança.
DISCURSIVA FINAL 17:
QUESTÃO:
Gestão do conhecimento é o conjunto de esforços que, sistematizados, desenvolvem a criação de um novo conhecimento. A gestão do conhecimento auxilia na otimização de produtos e serviços e, ainda, na prevenção do uso inadequado. Dentro das empresas, a gestão do conhecimento pode ser utilizada como uma vantagem competitiva, tudo através da gestão correta das informações e ainda através de determinadas etapas de construção. Nonaka e Rakeuchi (apud LOCHA; ASHLEY, 2008) desenvolveram um modelo que explica a construção do conhecimento organizacional em cinco etapas: (1) compartilhamento do conhecimento tácito; (2) criação de conceitos; (3) justificativa dos conceitos; (4) construção de arquétipos; (5) difusão interativa do conhecimento. Portanto, disserte sobre essas etapas da construção do conhecimento organizacional.
RESPOSTA DO LIVRO:
A socialização ocorre do conhecimento tácito para o conhecimento tácito. Trata-se do compartilhamento de experiências, e a partir disso, da criação do conhecimento tácito, como modelos mentais e habilidades técnicas.
A externalização ocorre do conhecimento tácito para o conhecimento explícito. Seria o desenvolvimento do conhecimento tácito em conceitos explícitos, na forma de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos. A escrita é um modo de converter o conhecimento tácito em explícito.
Combinação ocorre do conhecimento explícito para o conhecimento explícito. Trata-se de um processo de sistematização de conceitos em um sistema de conhecimento e envolve uma combinação de diferentes conjuntos de conhecimento explícito. Pode ser por meio de reuniões, documentos etc.
A internalização se desenvolve do conhecimento explícito para o conhecimento tácito. É incorporação do conhecimento explícito em conhecimento tácito, quando é internalizado nas bases do conhecimento tácito das pessoas sob a forma de modelos mentais ou know-how técnico compartilhado.
DISCURSIVA FINAL 18:
QUESTÃO:
Embora existam grande discussão e críticas em termos de tentar identificar as características do líderes a partir de traços de personalidade, muitos estudiosos abordam essas características para explicar o comportamento e o sucesso dos líderes. Disserte sobre a perspectiva que explica a abordagem dos traços da liderança.
RESPOSTA DO LIVRO:
A abordagem dos traços procura explicar a liderança através de características inatas, isso nos leva a considerar que os líderes já nascem prontos. Vários estudos foram feitos no sentido de comprovar esta ideia, porém sem sucesso. Mas, por outro lado, nos deram uma base do que as pessoas podem ter como características e habilidades que podem ajudar no desenvolvimento da liderança. Bennis (1989) apud Gil (2011) considera seis características básicas: visão orientadora, paixão, integridade, confiança, curiosidade e ousadia. 
Já Gardner (1990) apud Gil (2011) considera 14 atributos: vitalidade física e energia; inteligência para as tarefas; compreensão dos seguidores e suas necessidades; habilidade para lidar com as pessoas; necessidade de conquista; capacidade de motivar; coragem, resolução e perseverança; capacidade de conquistar e manter confiança; capacidade de administrar; decidir e estabelecer prioridades; confiança; ascendência e domínio; afirmação e adaptabilidade.
Para Daft (2010, p. 687), “os traços são características pessoais distintivas de um líder, tais como: inteligência, valores, autoconfiança e aparência”. O autor destaca que, além das características dos traços, hoje se tem uma preocupação em estudar aspectos como: características físicas, sociais e relacionadas ao trabalho.
DISCURSIVA FINAL 19:
QUESTÃO:
De acordo com Chiavenato (2003, p. 25), ´´sistema pode ser entendido como um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado``. As organizações, com relação à sua cultura e clima organizacional, podem ser classificadas como de sistema aberto ou sistema fechado. Explique a diferença entre esses dois modelos de organização.
RESPOSTA ESPERADA:
A organização como sistema fechado é caracterizada como estática, voltada somente para a eficiência interna.
A organização como sistema aberto é aquela que capta mudançasde forma rápida e logo apresenta adequações às novas demandas e aos novos tempos.
DISCURSIVA FINAL 20:
QUESTÃO
O desenvolvimento pessoal frente às transformações organizacionais reforçam a potencialidade do capital intelectual que as organizações necessitam em tempos de mudanças. As organizações têm a função de transformar o capital humano em riquezas, e esse capital é visto como um diferencial na vantagem competitiva. Para alcançar essa vantagem, o capital humano deverá estar em constante aprendizado. Para Chiavenato (2008), a constituição do talento envolve quatro aspectos: conhecimento, habilidade, julgamento e atitude. Disserte sobre esses aspectos.
RESPOSTA DO LIVRO:
1. Conhecimento: é o saber. É o resultado do aprender a aprender, sendo um processo contínuo. 
2. Habilidade: é o saber fazer, ou seja, aplicar o conhecimento que foi aprendido, seja para resolver, criar ou inovar. 
3. Julgamento: é o saber avaliar. Verificar as informações para que se possa tomar a decisão mais adequada a determinada situação. 
4. Atitude: é o saber fazer acontecer. Alcançar e superar metas e resultados, agregando valor ao que se faz.
DISCURSIVA FINAL 21:
QUESTÃO:
Com as constantes alterações nos ambientes organizacionais, os perfis dos líderes tiveram que se adaptar com o passar dos tempos. Essas mudanças nesses perfis se tornam necessárias para que as condições impostas pelo mercado de trabalho sejam atendidas. Sendo assim, alguns estilos de liderança acabam por ganhar destaques, como, por exemplo, os líderes transacionais, carismáticos e transformacionais. Descreva o perfil de liderança transformacional e quais as vantagens para a organização que tem esse perfil de líder dentre seus funcionários.
RESPOSTA DO LIVRO:
A liderança transformacional é visualizada em líderes que têm uma grande capacidade de realizar inovações e mudanças, além de reconhecer a necessidade de seus subordinados e fazendo com que as pessoas saiam do estado de estabilidade e busquem, também, a mudança. Estes líderes vão além de recompensas materiais, eles prezam os valores compartilhados e ideias para construir um relacionamento com a equipe.
DISCURSIVA FINAL 22:
QUESTÃO:
A tomada de decisão requer escolhas entre duas ou mais alternativas. A tomada de decisão é desafiadora, porque gera consequências que podem ser bem-sucedidas ou não. Alguns autores alertam a questão do risco e da incerteza na tomada de decisão que está associada, principalmente, ao empreendedorismo. Dessa maneira, descreva as diferenças fundamentais entre risco e incerteza e qual o melhor para a tomada de decisão e por quê.
RESPOSTA DO LIVRO:
Em relação à definição de risco e incerteza, segundo Knight (1972), risco significa uma quantidade suscetível de medição, ou seja, algo que é passível de ser medido e calculado, podendo ser descrito em termos probabilísticos. Podemos entender melhor a tomada de decisão em condições de risco quando este pode ser calculado. Assim, temos o exemplo do lançamento de um novo produto e sua probabilidade de venda para os três primeiros meses no mercado. Já a incerteza não se tem possibilidade de mensuração, de atribuir probabilidades a perdas e ganhos futuros, sendo chamada de estimativas. Isso ocorre por haver pouco conhecimento, por ter poucas variáveis conhecidas ou por ter um número elevado de variáveis e, por isso, pouco conhecimento sobre elas.
DISCURSIVA FINAL 23:
QUESTÃO:
O poder dentro da compreensão política se dá na cedência do cidadão ao governante e no contexto de liderança. De acordo com Minicucci (2011), o poder requer uma relação entre líder e liderados. Nesse modelo, as relações se determinam dentro de um contexto histórico e com muitas variáveis. O comprometimento de todos é determinante para a capacidade de obter resultados positivos. Diante desse contexto, disserte sobre as responsabilidades básicas de um líder.
RESPOSTA DO LIVRO:
Existem quatro responsabilidades básicas para o líder, assim descritas por Lacombe; Heilborn (2008, p. 205):
• O líder deve ter desenvolvido uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização: deve passar para as pessoas que o que tem que ser realizado é o objetivo da organização e não um objetivo pessoal. 
• O líder deve comunicar a nova visão: a organização precisa ser mobilizada para aceitar a nova visão e, depois, executar. 
• O líder precisa criar confiança por meio do posicionamento: deve mostrar coerência, energia, honestidade e coragem. 
• Líderes são aprendizes perpétuos: a aprendizagem deve sempre fazer parte da vida de um líder; além de aprender, ele deve estimular seus subordinados a aprenderem.
DISCURSIVA FINAL 24:
QUESTÃO:
Entendemos o termo subordinação como a contraposição da liderança. Uma visão melhor traz a questão da subordinação como algo passivo, e em uma visão mais recente o papel mais ativo. Sobre as questões emergentes da liderança, disserte a respeito da remodelagem da subordinação.
RESPOSTA DO LIVRO:
Para Nelson e Quick (2012), o papel da subordinação foi altamente modelado como autoliderança, no sentido de que a pessoal é responsável por influenciar seu próprio desempenho. Nesse caso, disciplinado e efetivo são essenciais para que estes possam um dia se tornarem líderes.
DISCURSIVA FINAL 25:
QUESTÃO:
Quando existe a delegação de tarefas, os gestores passam a focar mais as questões estratégicas e a tomada de decisão. Além disso, a delegação pode contribuir para o trabalho em equipe, uma vez que as pessoas se juntam para resolver um problema e conseguem obter soluções mais criativas. Isso nos leva a pensar em outros dois aspectos. A questão da centralização e descentralização nas organizações. Quanto mais os dirigentes têm a participação das pessoas na tomada de decisão, tanto no nível estratégico como, também, no nível tático e operacional, podemos dizer que nesta organização sua tomada de decisão ocorre de forma mais descentralizada. Ao contrário, quanto mais centralizada a decisão em uma pessoa ou pequeno grupo em um nível hierárquico mais elevado, mais centralizada é a tomada de decisão neste tipo d organização. Descreva as vantagens e as desvantagens de centralizar e descentralizar.
RESPOSTA DO LIVRO:
Vantagens da descentralização e desvantagens da centralização:
• A descentralização permite avaliar os gerentes quanto à tomada de decisão e capacidade de resolução de problemas. A centralização depende de critérios de desempenho ligados à hierarquia superior. 
• A descentralização traz um clima de competição positivo, devido à busca por resultados. Na centralização, como a organização busca padrão de comportamento, isso impede a competição. 
• A descentralização gera criatividade e inovação. A centralização inibe a iniciativa.
Vantagens da centralização e desvantagens da descentralização:
• A centralização traz uniformidade e facilita o controle. A desvantagem de quando há descentralização é que existe autonomia para decidir, isso torna difícil a uniformidade e o controle dos problemas. 
• A organização que é centralizada reduz o retrabalho. Já na descentralizada existe a diminuição da vantagem da especialização, pois as pessoas buscam ser autossuficientes.
DISCURSIVA FINAL 26:
QUESTÃO:
O processo de comunicação é um forte componente para o sucesso de qualquer organização. É pelo processo de comunicação que as pessoas se entendem, que o entendimento flui, entre tantos outros benefícios. Por meio da comunicação, empresas fortalecem seu grupo de trabalho e alcançam mais e melhores resultados. Descreva as quatro funções básicas da comunicação.
RESPOSTA DO LIVRO:
Podemos entender que a comunicação apresenta pelo menos quatro funções. A primeira é o controle, pois busca o controle do comportamento humano através das regras e procedimentos impostos no trabalho. O segundo é a motivação, pois estabelece o que uma pessoa deve fazer, avalia seu desempenho e orienta sobre as metas ou resultados a serem alcançados. O terceiro é a expressão emocional, por constituir, dentro de um grupo, a maneira pela qual as pessoas expressam seus sentimentos.O quarto é a informação, pois funciona como facilitadora da tomada de decisão, permitindo que as pessoas tenham acesso à informação e possam avaliar a melhor opção (CHIAVENATO, 2010).
DISCURSIVA FINAL 27:
QUESTÃO:
Alguns fenômenos podem afetar a tomada de decisão em grupo, sendo eles o pensamento grupal e a mudança em grupo (ROBBIN, 1998; CHIAVENATO, 2010). Pensamento grupal é quando o próprio grupo influencia as tomadas de decisões sem fomentar o lado analítico dos membros. Já as mudanças acontecem com os membros sendo mais sensatos e realistas. No entanto, existem técnicas que ajudam os grupos a tomarem as decisões com mais facilidade. Cite essas técnicas e conceitue-as.
RESPOSTA DO LIVRO:
Segundo Chiavenato (2010), algumas técnicas auxiliam a tomada de decisão em grupo, sendo elas:
Os grupos de interação: neste modo de decisão os membros trocam ideias de modo verbal e não verbal, porém, neste tipo de técnica pode ocorrer censura e pressão para a conformidade da opinião.
O Brainstorming: é uma técnica em que as pessoas se reúnem e cada um apresenta sua ideia. Em uma tradução literal da palavra, significa tempestade de ideias, tendo como foco buscar soluções criativas para uma determinada situação ou resolução de problemas. 
A técnica nominal de grupo: os membros se reúnem como em uma reunião tradicional, mas cada um age de modo individual e, após, os membros discutem as possíveis soluções a respeito do que lhes foi apresentado.
A reunião eletrônica: é feita, geralmente, com um número maior de pessoas e usa a tecnologia para auxiliar. Assim, através de terminal de computadores, os membros digitam suas ideias, de forma anônima, e as mensagens aparecem em uma tela para que todos os membros possam discutir e chegar a uma solução.
DISCURSIVA FINAL 28:
QUESTÃO:
Liderança e líder são palavras muito utilizadas. É comum ouvirmos de pessoas, como políticos, empresários, professores, entre outros, expressões como: ´´esse menino é um líder``, ´´esse político não tem nenhuma liderança``. Disserte sobre o que é preciso para que ocorra a liderança.
RESPOSTA DO LIVRO:
Para ocorrer a liderança é preciso que uma pessoa influencie outra em suas atividades ou comportamento. Isso significa que o comportamento não é passivo, sendo a influência projetada para alcançar um determinado fim. Portanto, podemos entender o termo como a capacidade de influenciar pessoas ao alcance de metas organizacionais, sendo a liderança recíproca (DAFT, 2010). Temos que a liderança deve ocorrer de modo não coercitivo, e levar o grupo a realizar o que antes foi determinado.

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