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14/09/2020 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042 1/8 A�vidade Obje�va 1 Entrega 21 set em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível depois 3 set em 0:00 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tenta�vas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 23 minutos 1 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 14 set em 22:46 Esta tentativa levou 23 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. Fazer o teste novamente 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Veja as duas imagens abaixo. Fábrica antiga de carros: https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042/history?version=1 https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042/take?user_id=56234 14/09/2020 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042 2/8 Fábrica atual de peças: Avalie as asserções a seguir e a relação as imagens apresentadas: I. O desenvolvimento tecnológico nas organizações proporciona o aumento da produção com eficiência e eficácia. . PORQUE 14/09/2020 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042 3/8 II. No decorrer da produção é possível apresentar melhores resultados em termos de qualidade dos produtos e dos prazos a serem atingidos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Correto!Correto! Considere que o crescimento da tecnologia nas organizações contribui para o aumento da eficácia e eficiência. Isso é possível pois a organização produzirá com maior qualidade os produtos e atingirá as metas solicitadas. As asserções I e II são proposições falsas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 Leia um texto que fala de Henry Ford: “Henry Ford era considerado um gestor excêntrico por diversas características. A primeira delas se referia ao modelo adotado por ele para conduzir a parte operacional de sua fábrica quando a maioria das 14/09/2020 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042 4/8 indústrias da época possuía um processo descentralizado e com elevado número de empregados realizando tarefas de forma desorganizada. Ford levou à risca as teorias elaboradas por Frederick Taylor (http://admsemsegredos.com/pensadores-frederick-w-taylor/) com o conceito de administração científica (http://admsemsegredos.com/administracao-cientifica/) , um método baseado no acompanhamento da produção fabril que buscava a otimização de tempo e da capacidade de cada funcionário, padronizando itens como tamanho, peso, espessura, cor e forma de cada item produzido.” Fonte: http://admsemsegredos.com/pensadores-henry-ford/ (http://admsemsegredos.com/pensadores-henry-ford/) Considerando a visão de Ford quanto a linha de montagem e sua importância dentro da Administração, podemos afirmar corretamente que: Ford avaliou que a padronização das peças contribuía para a produção, além de máquinas exclusivas para determinadas tarefas. Correto!Correto! Ford avaliou que a padronização das peças contribuía para a produção, além de máquinas exclusivas para determinadas tarefas. A padronização criava o que conhecemos hoje como uma forma de produzir em escala. Além disso, máquinas específicas para cada desenvolvimento de uma peça aumentava a produtividade. Um trabalhador deveria cumprir diferentes tarefas, permitindo que cada funcionário iniciasse a produção de um carro e o finalizasse. Ao desenvolver múltiplas tarefas o trabalhador agregava conteúdo e poderia ser deslocada para qualquer setor, consequentemente, otimizando resultados http://admsemsegredos.com/pensadores-frederick-w-taylor/ http://admsemsegredos.com/administracao-cientifica/ http://admsemsegredos.com/pensadores-henry-ford/ 14/09/2020 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042 5/8 Cabia ao trabalhador retirar a peça no estoque para diminuir o custo de operação, pois o deslocamento mínimo, na visão de Ford, gerava um operário preguiçoso. A visão de Ford considerava que o fluxo de produção acompanhava as especificidades locais, pois facilitava a organização e planejamento. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Fayol tinha um olhar da organização de cima para baixo, quer dizer, dos altos cargos para os cargos e funções com operacionais Ele também estava preocupada com a questão das funções da empresa. Com base nos estudos apresentados e abordando Fayol, avalie as afirmações a seguir. I – Na visão de Fayol a função financeira tinha um foco na gestão do capital da organização. II – Fayol não teve um olhar quanto as funções técnicas, quer dizer, aos processos de produção de bens e serviços. III – Cabia as funções administrativas ações como prever, organizar e comandar. É correto o que se afirma em: II e III, apenas. II, apenas. I, II e III. I, apenas. I e III, apenas. Correto!Correto! 14/09/2020 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042 6/8 Estão corretas I e III, apenas. A afirmativa I está correta, pois a função financeira tinha um objetivo de gestão do uso do capital da organização. A afirmativa III está correta, pois as funções administrativas focavam prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. A afirmativa II está incorreta, pois Fayol também focou seu estudo nos aspectos da produção de bens e serviços. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o trecho abaixo de um texto que fala sobre qualidade e quantidade no campo das vendas: Vender mais! É o que promete a grande maioria das consultorias em vendas. Mas será que vender melhor não deveria ser a principal missão? Muitas empresas pensam apenas na quantidade, deixando de lado um atendimento qualificado em prol dos números. Com cada vendedor focado em vender cada vez mais, a atenção é transferida do cliente para as metas cada vez mais altas. É um ponto interessante, inclusive. Em grande parte das empresas, o único indicador para avaliar o trabalho de um vendedor é a quantidade de vendas que ele efetua. Outros fatores igualmente importantes como a retenção, qualidade de atendimento (http://www.isocrm.com.br/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente/) e percentual de fechamento são deixados de lado. Fonte: http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/ (http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/) Para alcançar metas com qualidade, a leitura do texto mostra que é necessário: Priorizar a eficácia. Maior grau de eficiência e menor grau de eficácia. http://www.isocrm.com.br/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente/ http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/ 14/09/2020 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042 7/8 Maior grau de eficácia e menor grau de eficiência. Junção de eficiência e eficácia. Correto!Correto! Para atingir maior vendas e com qualidade torna-se necessário trabalhar com eficácia e eficiência. A eficácia atinge os objetivos, mas é com a eficiência que o processo foca a qualidade. Priorizar a eficiência. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o trecho de um texto a respeito do Taylorismo: “Como um dos fundadores do movimento, Taylor pretendia empregar trabalhadores da maneira mais eficiente possível, porque na época as pessoas eram vistas como uma extensão do maquinário. O taylorismo, muitas vezes chamado degerenciamento científico, foi a primeira teoria de gestão (https://blog.softwareavaliacao.com.br/modelos-de-gestao/) a focar especificamente na análise e otimização de fluxos de trabalho. Isso faz de Taylor o precursor do gerenciamento de processos de negócios. Essas teorias de otimização de processos ajudaram a impulsionar a mudança fordista para a produção em massa que ocorreu no início do século XX.” Fonte: https://blog.softwareavaliacao.com.br/taylorismo/ (https://blog.softwareavaliacao.com.br/taylorismo/) Com base no texto apresentado e a visão taylorista, avalie as afirmações a seguir. I – Uma das inovações de Taylor foi desenvolver métodos científicos para compreender as tarefas dos operários. II – Na visão taylorista o treinamento era desnecessário, pois o uso de máquinas facilitava as operações.. https://blog.softwareavaliacao.com.br/modelos-de-gestao/ https://blog.softwareavaliacao.com.br/taylorismo/ 14/09/2020 Atividade Objetiva 1: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29042 8/8 III – Taylor trabalhava com a percepção que a cooperação e divisão do trabalho gerava um efeito negativo na produção. É correto o que se afirma em: II e III, apenas. I, apenas. Correto!Correto! Somente a afirmativa I está correta, pois Taylor trabalhou com métodos científicos em seus estudos sobre o trabalho. Lembre-se da chamata ORT. A afirmativa II está incorreta, pois o treinamento era fundamental no processo de racionalização do trabalho. A afirmativa III está incorreta. Para Taylor era fundamental a divisão do trabalho para maior eficiência e eficácia. I e III, apenas. I, II e III. II, apenas. Pontuação do teste: 1 de 1
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