Prova FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL UVA

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28/09/2020 Ilumno
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Local: Sala 134 - Térreo - Sala de Aula / Andar / Polo Freguesia / POLO FREGUESIA/JACAREPAGUÁ - RJ
Acadêmico: EAD-IL60058-20194B
Aluno: PAULO VINICIUS DA SILVA DIAS
Avaliação: A2-
Matrícula: 20193301293
Data: 22 de Novembro de 2019 - 09:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,00/10,00
1  Código: 30958 - Enunciado: Por muitos anos, utilizamos os recursos socioambientais de forma indiscriminada, e
agora a sociedade cobra de nós uma nova postura. Pensar o novo paradigma pressupõe pensar a relação das
organizações com responsabilidade social e ética, de forma que os gestores estão mais conscientes e buscam não
somente o lucro, pois sabem que ele deve estar acompanhado de práticas responsáveis com as questões
socioambientais, o que exigirá, cada vez mais, competências e ética nas relações entre organizações e sociedade
como parte integrante dessa nova realidade.Considerando o exposto, analise as seguintes afirmativas e a relação
proposta entre elas.I. Face às mudanças que estão ocorrendo no mundo todo, é oportuno lembrar que a
continuidade da humanidade e das próprias organizações depende de repensar uma nova postura em relação às
questões socioambientais. PORQUEII. Diversos atores da sociedade estão envolvidos com essas novas exigências
em relação ao aspecto produtivo e de recursos e nas relações de mercado e sociedade, em que os administradores
estão empenhados em colaborar por meio de novas práticas administrativas.A respeito dessas afirmativas, pode-se
afirmar que:
 a) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 b) As afirmativas I e II são proposições falsas.
 c) A afirmativa I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) A afirmativa I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 e) As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Alternativa marcada:
c) A afirmativa I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Justificativa: Resposta correta: As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.A
afirmativa I é verdadeira, pois uma das questões mais preocupantes na humanidade é o meio ambiente e sua
sustentabilidade. Se a humanidade não mudar sua postura, suas atitudes, e buscar ter mais consciência ambiental,
o planeta pode entrar em um estado de catástrofe ambiental, ecológica, trazendo sérias consequências para o
planeta.A afirmativa II é verdadeira, pois é papel de governantes, empresas e sociedade civil organizada se unirem
e buscarem soluções mais sustentáveis nas suas práticas diárias, administrativas. A afirmativa II justifica a I, pois as
mudanças de atitudes, condutas, práticas, políticas, educação etc. partem desses atores
sociais buscando somar esforços e soluções mais efetivas e sustentáveis para os problemas ambientais que já estão
surgindo e que no futuro poderão se agravar. A conscientização da humanidade para os problemas ambientais
e climáticos é urgente. O futuro da humanidade depende das nossas atitudes no presente. 
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2  Código: 26914 - Enunciado: Existem diversos tipos de estruturas organizacionais, e cada uma delas se adapta
melhor a um tipo de negócio e a uma modelagem de processos específicos. Com base nisso, assinale como
verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir a respeito dos tipos de estrutura organizacional. (__) A estrutura
linear é baseada na autoridade linear, que significa que cada superior tem autoridade única e absoluta, sem
compartilhamento de autoridades.(__) Na estrutura linha-sta�, as áreas responsáveis pelos objetivos vitais da
organização estão ligadas em linha, enquanto os órgãos de assessoria não possuem uma autoridade linear.(__) A
estrutura funcional é caracterizada por uma autoridade funcional ou dividida de acordo com as funções exercidas
por cada um dentro da organização.(__) A estrutura matricial é muito usada por empresas que se estruturam em
projetos, mas que acreditam que uma supervisão funcional é necessária e importante.(__) Na estrutura linha-sta�,
a especialização é substituída por uma abordagem holística da organização, em que cada setor é simultaneamente
operação e assessoria. Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
 a) F, V, F, V, F.
 b) F, F, V, V, V.
 c) V, F, V, V, V.
 d) V, F, V, V, F.
 e)  V, V, F, F, V.
Alternativa marcada:
d) V, F, V, V, F.
Justificativa: Resposta correta: V, F, V, V, F.A estrutura linear é baseada na autoridade linear, que significa que cada
superior tem autoridade única e absoluta sem compartilhamento de autoridades. Verdadeira. As grandes
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características da estrutura linear são a unidade de comando e a hierarquia.A estrutura funcional é caracterizada
por uma autoridade funcional ou dividida de acordo com as funções exercidas por cada um dentro da
organização. Verdadeira. A estrutura funcional divide a organização em várias áreas ou departamentos, cada um
com uma função diferente (contábil, recursos humanos, marketing, entre outras).A estrutura matricial é muito
usada por empresas que se estruturam em projetos, mas que acreditam que uma supervisão funcional é necessária
e importante. Verdadeira. A estrutura matricial é utilizada por organizações que trabalham orientadas para
projetos, em que um projeto agrega vários elementos funcionais. Distratores:Na estrutura linha-sta�, as áreas
responsáveis pelos objetivos vitais da organização estão ligadas em linha, enquanto os órgãos de assessoria não
possuem uma autoridade linear. Falsa. Há especialização, na estrutura linha-sta�, mais especificamente na parte
de sta� (assessoria). É formada pelas características das estruturas funcional e linear.Na estrutura linha-sta�, a
especialização é substituída por uma abordagem holística da organização, em que cada setor é simultaneamente
operação e assessoria. Falsa. Os líderes da estrutura linear não têm especialização nas funções básicas da
administração. Isso é característica da estrutura funcional.
3  Código: 28837 - Enunciado: Quando falamos em gestão, há diversos elementos que a compõem, inclusive a
postura da empresa com relação aos seus funcionários, à condução dos processos e à comunicação interna e
externa, enfim, é algo bastante abrangente.A respeito da gestão de organizações, leia as afirmativas a seguir.
O conceito de gestão está relacionado com o conjunto de recursos e a aplicação de atividades destinadas ao ato de
gerir. O processo de gestão é uma função orgânica básica da administração. São processos mentais e físicos de
estabelecer o que é desejável e como será elaborado. Gestão é fazer administração nas organizações. Procura
reunir planejamento estratégico e administração em um único processo (REZENDE; FREY, 2005, p. 53).  Gestão é um
conjunto de ações ou processos bastante amplos e que se referem a tudo o que concerne às atividades de uma
organização. Ela está relacionada a indivíduos que estão dentro de algum tipo de organização realizando alguma
atividade. Está relacionada também aos processos automatizados, aos grupos de trabalho, às expectativas dos
clientes e dos donos, ao mercado e suas diferentes conjunturas no tempo e espaço, às leis que influenciam suas
atividades, à sociedade na qual está inserida. A gestão está relacionada à estratégia, e o gerenciamento, à
operação. A administração une o gestor e o gerente na elaboração das táticas que compõem o plano de ação. Está
correto o que se afirma em: 
 a) II e III.
 b) I, apenas.
 c) I e III.
 d) I e II.
 e) I, II e III.
Alternativa marcada:
c) I e III.
Justificativa: Resposta correta: I, II e III.A afirmativa I está correta, pois a gestão vai além da administração.As
funções de administrar são: planejar, organizar, dirigir e controlar pessoas para atingir de forma eficiente e eficaz os
objetivos organizacionais. As funções do gestor incluem buscar solução dos problemas, organizar os recursos
tecnológicos, financeiros, entre outros, liderar pessoas, tomar decisões efetivas e pensar de forma sistêmica a
organização. A afirmativa II está correta, pois gestão é o ato de administrar de forma estratégica as políticas, as
normas, a expectativa dos clientes, o mercado — enfim, os stakeholders (“partes interessadas”, tudo que envolve a
organização).A afirmativa III está correta, pois a gestão acontece entre os níveis da organização (estratégico, tático e
operacional) e faz a interface entre esses níveis, em específico entre o nível estratégico (gestor) e o nível tático
(gerente), para elaboração do plano de ação operacional (supervisor de 1ª linha).
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4  Código: 29873 - Enunciado: Leia a seguinte situação relacionada às funções administrativas.Imagine que você
trabalha em loja que vende perfumes e o seu chefe solicita que você faça um levantamento dos itens disponíveis no
estoque e, a partir desse levantamento, passe a acompanhar o consumo dos perfumes, anotando e informando-o a
respeito das movimentações e saldos de cada item em estoque. Diante do exposto, marque a alternativa que
evidencia corretamente a função administrativa relacionada à situação descrita.
 a) Controle.
 b) Administração.
 c) Coordenação.
 d) Direção.
 e) Planejamento.
Alternativa marcada:
a) Controle.
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Justificativa: Resposta correta: Controle.Analisa os resultados obtidos, verificando se foram os planejados,
e monitora as atividades, determinando se a organização está ou não em direção a suas metas. A situação do caso
vai ao encontro do conceito de controle quando o chefe solicita um levantamento dos itens disponíveis no estoque
e o acompamhamento do consumo e vendas. Distratores: Coordenação. Errada. Une os esforços para que os
resultados sejam alcançados.Planejamento. Errada. Define as atividades a serem realizadas e os resultados a serem
alcançados.Direção. Errada. É a função de dirigir a execução do planejamento, para atingir os objetivos da
organização.Administração. Errada. Administração não é função administrativa específica, mas é composta
pelo conjunto de funções ou processos administrativos (planejamento, organização, coordenação, direção
e controle) na busca do alcance dos resultados organizacionais. 
5  Código: 26792 - Enunciado: Estrutura organizacional aborda a forma como a empresa é organizada em torno da
divisão de atividades e recursos com a finalidade de cumprir os objetivos da organização. As empresas constituem
organizações de dois tipos: formal e informal.Com base no exposto, pode-se inferir que a estrutura organizacional
requerida pela organização é a:
 a) Informal. Pode ser extinta a qualquer tempo, não aparece no organograma da organização, além de
ser prevista, controlável e formada por pessoas.  
 b) Informal, visto que é aleatória e está representada no organograma, nos níveis hierárquicos e no
relacionamento entre os membros da organização. 
 c) Formal, pois enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade, disciplina, ordem, níveis hierárquicos,
burocracia, normas de conduta da organização. 
 d) Formal, pois é aquela que planeja o resultado das relações pessoais que fazem parte do corpo funcional da
organização, bem como de sua política interna.
 e) Formal, pois é instável e está sujeita ao controle da direção, comando, ordem, disciplina, autoridade,
responsabilidade, divisão do trabalho, das normas e políticas internas. 
Alternativa marcada:
c) Formal, pois enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade, disciplina, ordem, níveis hierárquicos,
burocracia, normas de conduta da organização. 
Justificativa: Resposta correta: Formal, pois enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade, disciplina,
ordem, níveis hierárquicos, burocracia, normas de conduta da organização. A organização formal aparece na
estrutura organizaiconal (no organograma) por meio dos órgãos, cargos, níveis hierárquicos, entre
outros, enquanto a organização informal (formada pelas relações interpessoais e grupos informais dentro do
ambiente de trabalho) surge aleatoriamente, portanto não faz parte da estrutura organizacional. Ou seja, a
organização é formada pela organização formal e informal, só que a informal não faz parte do
organograma.   Distratores:Formal, pois é instável e está sujeita ao controle da direção, comando, ordem,
disciplina, autoridade, responsabilidade, divisão do trabalho, das normas e políticas internas. Errada. A
organização formal é estável e está sujeita ao controle da direção, comando, disciplina, ordem, autoridade,
responsabilidade, divisão do trabalho, burocracia.Informal. Pode ser extinta a qualquer tempo, não aparece no
organograma da organização, além de ser prevista, controlável e formada por pessoas.  Errada. A organização
informal não é extinta; pelo contrário, é muito presente nas organizações, pois corresponde ao relacionamento
entre as pessoas dentro das organizações. Formal, pois é aquela que planeja o resultado das relações pessoais que
fazem parte do corpo funcional da organização, bem como de sua política interna. Errada. Na organização informal
é onde predomina as relações pessoais, e não na organização formal.Informal, visto que é aleatória e está
representada no organograma, nos níveis hierárquicos e no relacionamento entre os membros da
organização. Errada. A organização informal é aleatória, ou seja, é pautada na espontaneidade, nas relações entre
as pessoas, nos valores que são compartilhados entre os membros da organização. 
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6  Código: 33233 - Enunciado: A liderança hoje é um dos temas mais debatidos no meio acadêmico e profissional.
Chiavenato (2014) afirma que há necessidade de diferenciar liderança e gerenciamento. Quanto às características
atribuídas a líderes e gerentes, leia as afirmativas a seguir: As empresas podem utilizar duas pessoas, uma com
perfil de líder e outra com perfil gerencial, para posições estratégicas entre seus executivos. A liderança é mais
importante que a gerência, pois as habilidades do líder superam a falta de habilidades gerenciais. A gerência é mais
importante que a liderança, pois, sem conhecimentos e habilidades analíticas e estruturadas, o líder fracassará na
condução dos liderados. Os líderes não se baseiam em visões de futuro inspiradoras para suas ações junto aos
liderados, precisando sempre de um plano formal e consistente para realizar suas ações. Está correto o que se
afirma em:
 a) I, apenas.
 b) III e IV.
 c) III, apenas.
 d) I e III.
 e) II e IV.
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Alternativa marcada:
a) I, apenas.
Justificativa: Resposta correta: I, apenas.A afirmativa I está correta, pois, nas organizações, tanto o papel do líder
como o do gerente são importantes na condução dos negócios. Distratores:A afirmativa II está incorreta, pois
afirma que a liderança é mais importante que a gerência, mas nenhuma é mais importante, uma vez que o papel de
cada uma se complementa.A afirmativa III está incorreta, porque a gerência não é mais importante que a liderança,
e o outro erro é que não existem habilidades analíticas e estruturadas, mas técnicas, humanas e conceituais. A
afirmativa IV está incorreta, porque afirma que os líderes não têm visão de futuro para suas ações junto aos
liderados, o que na verdade não procede; pelo contrário, o líder tem visão estratégica, e é de suma importância
esse fator na condução efetiva das ações.
7  Código: 27274 - Enunciado: Segundo Maximiano (2008), estrutura organizacional é o resultado da interação entre
osseguintes aspectos: escolha dos critérios de departamentalização; definição quanto à centralização ou
descentralização de áreas de apoio; localização de assessorias; decisão quanto à amplitude de controle; definição
do nível de descentralização de autoridade; sistema de comunicação; definição quanto ao grau de
formalização.Nesse contexto, faça o que se pede nos itens a seguir. Descreva o conceito de centralização e de
descentralização. Cite duas vantagens da descentralização.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta:a) Centralização: enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando.
Em uma empresa centralizada, uma autoridade alocada no topo da organização centraliza o processo de tomada
de decisão.Descentralização: faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. A
descentralização se baseia na ideia de que a autoridade para tomar decisão ou iniciar determinada ação deve
ser delegada, para que fique o mais próximo possível do local onde essa decisão deve ser tomada ou essa ação
executada. b) A descentralização possui as seguintes vantagens: Os gerentes ficam mais próximos do ponto em que
as decisões devem ser tomadas. Aumenta a eficiência da organização e a motivação dos funcionários que recebem
a delegação. Melhora a qualidade das decisões e alivia a sobrecarga das chefias para tomar decisões. Torna mais
rápido o processo de tomada de decisões, pois estas são pulverizadas nos níveis mais baixos da
estrutura organizacional. Reduz gastos de coordenação, devido à maior autonomia de níveis hierárquicos mais
baixos nas tomada de decisões.
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8  Código: 28981 - Enunciado: As pessoas se alimentam, vestem-se, moram, comunicam-se, divertem-se, por meio
de bens e serviços mundiais, utilizando mercadorias produzidas pelo capitalismo
mundial, globalizado. Suponhamos que você vá com seus amigos comer Big Mac e tomar Coca-Cola no McDonald’s.
Em seguida, assiste a um filme de Steven Spielberg e volta para casa em um ônibus de marca Mercedes Benz. Ao
chegar em casa, liga seu aparelho de TV Philips para ver o videoclipe de Michael Jackson e, em seguida, deve ouvir
uma música em um aparelho da Apple ou Samsung. Pode ser um som do grupo Simply Red, gravado pela BMG
Ariola. Veja quantas empresas transnacionais estiveram presentes nesse seu curto programa de algumas horas.
(Fonte: Adaptado de PRAXEDES et al. O Mercosul. São Paulo: Ática, 1997.) Analisando o fragmento, observa-se que
ele faz alusão e implicações a uma temática presente na vida das pessoas e das organizações. Assim, cite e
descreva a temática referenciada.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta:O assunto é globalização.Globalização é um processo econômico, social
e politico que estabelece uma interface entre os países e as pessoas ao redor do mundo, estabelecendo relações
financeiras, comerciais, influenciando também a cultura e o comportamento das pessoas. A globalização faz com
que o ambiente das organizações passe por várias mudanças tecnológicas, políticas e econômicas que
acabam influenciando a cultura e o clima organizacional, as mudanças de hábitos, os comportamentos das
pessoas. Muitas vezes não percebemos como a globalização está presente no nosso dia a dia, mas o consumismo
desenfreado é uma forma de a globalização se apresentar — as roupas que vestimos, o que comemos, o perfume
que usamos, as músicas que escutamos. O mundo é global, a economia é global, e tanto as organizações como as
pessoas precisam se preparar para isso e saber como tirar os benefícios disso, além de saber lidar com os
problemas advindos da globalização (um deles é o desemprego).
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