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TRANSCRIÇÕES DE TODAS AS LIVES DO DESAFIO CHEGA DE DESCULPAS 1 Compilado das seis lives feitas pelos experts do curso – O Novo Mercado. Feito por: Tiago Gontijo. https://onovomercado.com.br/ https://instagram.com/_tiagogontijo?igshid=1gi66d9ilqg00 INTRODUÇÃO Uma semana de live cheia de aprendizados e insights, todas estarão transcritas neste e-book. Fiz este e-book com o objetivo de ajudar todos os alunos do curso – O Novo Mercado. Caso você seja um leitor que não faz parte do curso e gostar do conteúdo que aqui está, sugiro que você entre no site para conhecer mais do trabalho destes profissionais. Para entrar no site e saber mais, basta clicar na logo do desafio, nela, o link estará fixado para todos que quiserem saber um pouco mais sobre o curso. Garanto a você que tudo que você irá aprender, é somente a ponta do iceberg, adquira o curso, te garanto que não se arrependerá. 2 https://onovomercado.com.br/ SOBRE O AUTOR Deixo claro que não faço parte da equipe do – O Novo Mercado. Me chamo Tiago Gontijo, sou apenas um aluno que durante as lives decidiu fazer anotações e que durante a semana viu que os membros estavam gostando dos meus resumos. Dediquei um pouco do meu tempo e aqui está, todas minhas transcrições reunidas. Caso você goste do meu modo de escrever, do meu modo de resumir e passar o conteúdo e queira este tipo de serviço. Irei deixar meu e-mail e meu Instagram aqui embaixo para que você entre em contato, basta clicar em um dos ícones para entrar diretamente em contato comigo. 3 https://onovomercado.com.br/ https://instagram.com/_tiagogontijo?igshid=1gi66d9ilqg00 mailto:tiagogomesgontijo@gmail.com SOBRE O MEU TRABALHO Durante a leitura, sugiro que você dê uma olhada no conteúdo, dê uma olhada a quantidade de páginas deste e-book. Foram apenas 6 lives, que renderam este e-book, e te garanto, daria para fazer um e-book para cada. Você já pensou no dinheiro, na autoridade que está deixando na mesa ao não investir em transcrições? Ao não anotar o conteúdo de suas lives? Elas podem servir de material de apoio ou até mesmo como futuros e-books, com um preço acessível ou até mesmo como conteúdo gratuito, iria atrair audiência para você. Agora vamos ao conteúdo. 4 https://onovomercado.com.br/ https://instagram.com/_tiagogontijo?igshid=1gi66d9ilqg00 mailto:tiagogomesgontijo@gmail.com AULA 1 – TE ENSINARAM TUDO ERRADO SOBRE DINHEIRO. COM ÍCARO DE CARVALHO. Conselhos que o Ícaro daria a si mesmo. 1 – HOLD MY ATTENTION: Não existe uma rede social que cresça sendo chata. Programas e canais de fofocas só existem porque as pessoas querem saber o que você pensa, o que você está vendo, o que está ensinando, o que está comendo, qual o último filme que você viu. O que te diferencia de marcas, de Nestle, Coca-Cola é falar sobre a própria vida, a primeira função de um comunicador é não ser chato, segurar a atenção das pessoas. Produza conteúdo, mantenha a atenção das pessoas, não post falando porco, não poste com sono, poste para segurar a atenção, poste frequentemente. 2 – SOMOS TODOS PERSONAGENS: Enquanto você não aceitar que deverá virar um personagem, você não vencerá esse jogo. O personagem deve ser uma versão melhor de você, torne suas derrotas e vitórias mais interessantes. Não reclame, caso reclame, deverá ter viés positivo. Apenas pessoas que estão com sentimentos de melhora e mudança que comprar, que investem, que compartilham, que comentam e que não irão te ofender. Não se faz nada com hater a não ser bloquear, não tente conversar, não poste, não fale “hahaha”, não tente converter, a única coisa que se deve fazer é: bloquear. O destino de um hater sempre será ser uma pessoa chata. 5 https://onovomercado.com.br/ AULA 1 – TE ENSINARAM TUDO ERRADO SOBRE DINHEIRO. COM ÍCARO DE CARVALHO. Sua saúde mental também é importante, não perca o foco. Não existe perfil fechado, é sempre aberto, não existe um comércio com as portas fechadas. 3 – NINGUÉM ACOMPANHA NOVELA CHATA: Opinião morna, em cima do muro, aqui não importa, é necessário personalidade, mas não pode haver irresponsabilidade. Evite temas que envolvem conflitos, você não precisa ter opinião sobre tudo, principalmente se você não entender sobre os temas. Essas pessoas cometem erro, perdem negócios e fecham portas. As pessoas que acompanham notícias não são as mesmas que buscam desenvolvimento. Não se acovarde, não fique em cima do muro. Demonstre sua posição. Pessoas buscam direção, buscam alguém para que digam a elas o que fazer, ficar sem postura não irá desenvolver direção para as pessoas. 4 – DIFERENÇA ENTRE PUBLICO FRIO E PUBLICO QUENTE: A maior parte das pessoas não precisam buscar publico frio, e o que é publico frio? Quem não te conhece. As pessoas se preocupam em buscar público frio, mas não se preocupam em monetizar o publico quente, que são as pessoas que te veem todos os dias, que foram até o checkout, que já são clientes. Caso esteja começando agora, não faça venda para o publico frio. 6 https://onovomercado.com.br/ AULA 1 – TE ENSINARAM TUDO ERRADO SOBRE DINHEIRO. COM ÍCARO DE CARVALHO. Você vende para quem te conhece e dê para quem não te conhece, por que? Dar para quem não te conhece significa qualifica-lo. Para anunciar para quem não te conhece, faça um desafio de 21 dias de graça, que na verdade servirá como termômetro, para que ao final o publico frio se torne público quente e você consiga vender para ele. Dar algo de graça, não significa dar algo ruim. Pegue um dos seus melhores produtos e dê de graça. Grave 5 lives, empacote e chame de “Semana do X “. Suba para a Hotmart, não há dificuldade nisso. A diferença entre os públicos como: interesse, pixel, engajamento ou semelhante. Caso esteja começando, ignore o publico de interesse, foque no publico de engajamento de 7D e 30D pelo Instagram, caso queira aumentar o público, faça um semelhante. Elimine as alternativas de pixel e interesse, ficará mais fácil para você, tomará menos decisões. 5 – PUNA OS SEUS CONCORRENTES: O que significa? Crie um produto tão bom, uma oferta tão generosa, trabalhe com um suporte bom desenhado para que seja um inferno concorrer com você. Não concorra, domine. Sempre aumente o padrão de qualidade. Caso esteja numa área onde o produto vale R$297,00, faça um melhor e venda por R$97,00. 7 https://onovomercado.com.br/ AULA 1 – TE ENSINARAM TUDO ERRADO SOBRE DINHEIRO. COM ÍCARO DE CARVALHO. PRODUTO BARATO É BOM PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO E PARA QUEM CHEGOU LÁ! Comece com lançamentos baratos, crie uma base, faça um lançamento caro e depois volte para um produto mais em conta, puna seus concorrentes. “Mas tal pessoa disse que produtos baratos são difíceis de aumentar depois”, o dia que você consegue vender a R$79,90 com qualidade, você conseguirá também vender a R$1.000,00. 6 – MATENHA-SE A LONGO PRAZO DENTRO DA INTERNET, SIGA ESTE CICLO. PRODUTO; (Criar um produto) OV ERDELIERY; (Entregar mais do que esperam) DEPOIMENTOS; (Peça depoimentos, contudo, existe momento certo para pedir depoimento para as pessoas, é após você entregar algo para elas). CONTEÚDO. (Passe 90% fazendo conteúdo. As pessoas vendem demais, não faça propaganda o tempo todo) O cliente não sabe o que quer. Você nunca chegará ao seu amigo perguntando a qualidade do seu produto, eles irão mentir. Deverá partir de você a obsessão pela melhora do produto. Como fazer? 1 – COPIANDO: Pegue uma inovação de fora, que partiu de concorrente, que veio de outro produto e você vá lá e faz. Não copie o conteúdo, copie ideias. 8 https://onovomercado.com.br/ AULA 1 – TE ENSINARAM TUDO ERRADO SOBRE DINHEIRO. COM ÍCARO DE CARVALHO. 2 – TESTANDO: Analise o que seu cliente diz e o que seu cliente faz. 3 – ACEITE SUGESTÕES: Não ignore por achar que o cliente é chato. PRODUTOS BARATOS LIBERTAM VOCÊ. Com muitos clientes você consegue esfregar na cara das pessoas. Já com um produto caro você não conseguiria. Esqueça o faturamento agora, foque em ter maisclientes. 7 – OFERTA CRESCENTE: Desenhe o seu produto para que a cada nova atualização ele fique melhor. 8 – VENDA FORTE, VENDA RÁPIDO: Não tenha vergonha de vender, não se sinta mal em vender. Não fique no meio termo. Pegue 10% do seu tempo e venda forte, venda rápido. Diga as palavras mágicas em algum momento, como “as inscrições estão abertas” nesse momento, você irá vender, é a hora de fazer oferta, comprar tráfego, duplicar campanha, aparecer para todos, colocar pixel para todos, vende por no máximo sete dias e volte a produzir conteúdo. Como uma pessoa acha que acontece: “Produzo um pouco de conteúdo e vendo”. O que acontecerá? Produzir pouco conteúdo e cairá audiência. As pessoas entenderão que você só estará aqui para vender. Faça as pessoas notarem que você não para que você só produz conteúdo. Em determinado momento, venda rápido por no máximo 7 9 https://onovomercado.com.br/ AULA 1 – TE ENSINARAM TUDO ERRADO SOBRE DINHEIRO. COM ÍCARO DE CARVALHO. dias, apareça para todo mundo e depois pare. Quando você produz 90% do tempo, quando você engaja por meses e só depois tenta vender, as pessoas não irão te criticar, elas irão ficar satisfeitas, pois elas gostam do que você produz. 9 – PUBLICO SE RENOVA: O mercado não está cheio demais, ele se renova, todo dia alguém pensa em algo diferente, todo dia o público se renova. DESAFIO DO CHEQUE EM BRANCO TENHA 5 ATITUDES. Dê algo para alguém, sorteie algo para alguém. A partir deste ato, você irá chamar a atenção das pessoas. Peça para elas contarem a história delas. Com isso você irá ter uma cascata de comentários. Funciona para qualquer conta, seja grande ou pequena. Após o anúncio dos ganhadores você um a um, abrir o direct com todos que participaram e você seguirá um script. • Cumprimente as pessoas; • Demonstre interesse; • Como eu posso te ajudar? • Ofereça um overdelivery, pacote de serviços 1 pra 1/consultorias 10 https://onovomercado.com.br/ AULA 1 – TE ENSINARAM TUDO ERRADO SOBRE DINHEIRO. COM ÍCARO DE CARVALHO. E CASO EU NÃO TENHA COMENTÁRIOS? Faça anúncios por envolvimento 7D a 30D, caso tenha uma conta muito pequena, compre por interesse. 90% dirão não, contudo, quando você trabalha com ticket alto, você está disposto a ouvir vários nãos. PRIMEIRO PASSO: Sorteio generoso, faça trabalho de mão. Faça o melhor comentário Pesque em balde – faça os melhores comentários. Faça um para um. Caso você não tenha um produto tão caro, faça esse sistema para quem você crê que possa alcançar tão valor. SEGUNDO PASSO: UM PEDIDO DE HISTÓRIA PARA GERAR APROXIMAÇÃO; TERCEIRO PASSO: NO BRAINER GRATUITO; QUARTO PASSO: PRODUTO DE TICKET ALTO; QUINTO PASSO: FAÇA ANUNCIOS DE FEED POR ENVOLVIMENTO. 11 https://onovomercado.com.br/ AULA 1 – TE ENSINARAM TUDO ERRADO SOBRE DINHEIRO. COM ÍCARO DE CARVALHO. E CASO EU NÃO TENHA COMENTÁRIOS? Faça anúncios por envolvimento 7D a 30D, caso tenha uma conta muito pequena, compre por interesse. 90% dirão não, contudo, quando você trabalha com ticket alto, você está disposto a ouvir vários nãos. PRIMEIRO PASSO: Sorteio generoso, faça trabalho de mão. Faça o melhor comentário Pesque em balde – faça os melhores comentários. Faça um para um. Caso você não tenha um produto tão caro, faça esse sistema para quem você crê que possa alcançar tão valor. SEGUNDO PASSO: UM PEDIDO DE HISTÓRIA PARA GERAR APROXIMAÇÃO; TERCEIRO PASSO: NO BRAINER GRATUITO; QUARTO PASSO: PRODUTO DE TICKET ALTO; QUINTO PASSO: FAÇA ANUNCIOS DE FEED POR ENVOLVIMENTO. 12 https://onovomercado.com.br/ AULA 2 – ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS CONTAS. COM EDUARDO COSTA. Nesta aula o Eduardo aborda sobre como cresceu sua conta que no período de 10/07/19 em que possuía 1.200 seguidores os quais eram só amigos foi para 20.000 em 08/06/20. Seus amigos poderão te dar um empurrão inicial. É possível fazer números altos com produtos com perfis pequenos, e o Eduardo neste caso usa o seu como base, onde no último lançamento com cerca de 10.000 seguidores fez grandes números em vendas. É importante deixar claro que o Eduardo não usou “hacks”, como compra de seguidores, não procurou atalhos. O Eduardo aplicou a seguinte estratégia. Abriu o produto dia 09/19, 12/19 e 02/20 e em cada abertura ele aplicou testes e foi de forma diferente. O primeiro carrinho foi para Close Friends, o segundo o Telegram e o terceiro a Hotmart. INSTAGRAM RESUMIDO EM 3 PARTES: • TOPO DE FUNIL: Linha Editorial Auxiliar – Aula 196: Assunto principal. Funil é bem parecido com um funil de cozinha. Qual a ideia do funil de clientes? Jogue as pessoas dentro do funil, eles irão consumir, ver seu conteúdo, até que elas saem do funil e quando elas irão sair dali? Quando eles virarem seus clientes. E por que o Instagram é o Topo de funil? Porque você não irá aprofundar o conteúdo, pois sempre chegaram pessoas novas e elas ficarão perdidas. 13 https://onovomercado.com.br/ AULA 2 – ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS CONTAS. COM EDUARDO COSTA. "Mas e as pessoas que já me acompanham?" A pessoa que já está no seu funil irá consumir de duas formas. Você trará um novo item para sua linha editorial, para que a pessoa não canse, ou ela vira cliente para que ela possa progredir e não tenha esse tédio. ENTRETENIMENTO: Seja interessante, a partir do momento em que seu perfil é divertido e a pessoa se interessa, quer ficar, será o seu diferencial. Além de aprender, de agregar a pessoa também irá se divertir, esse elemento fará com que você tenha mais sucesso. Assunto auxiliar. COMUNIDADE: Use a sua personalidade, as características únicas, fazer com que todo mundo se sinta parte de um grupinho, que sabe de coisas que aconteceram que as novas pessoas não sabem. As pessoas que já seguiam você terá a sensação de “haha entendi” enquanto outros pensariam, “não entendi” gerando um senso de comunidade. Inclusive cita que seu apelido surgiu com base na sua comunidade. Coloque as músicas que você escuta, mostre seus animais de estimação, torne o grupo especial e parte de você. Assunto auxiliar. "Quando devo fazer um perpétuo ou fazer um lançamento?" Você terá um produto de tema amplo. Ex: Uma arquiteta que falará como ganhar dinheiro. E ela terá outros produtos sobre outros temas disponíveis para compra. Ex: como curso de 3D, gerenciamento de reformas. 14 https://onovomercado.com.br/ AULA 2 – ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS CONTAS. COM EDUARDO COSTA. Produtos auxiliares são mais fáceis, deixará tudo pronto com antecedência e está entregue. Sendo assim muitas pessoas preferem começar com produtos auxiliares, com lançamentos de um em um mês. O ideal é que você tenha essa esteira completa, com produtos principais e auxiliares, em algum momento, não quer dizer que você tem que fazer tudo de uma vez. Normalmente o tema amplo são produtos mais baratos, normalmente será atrativo para grande parte do publico, e treinará essas pessoas para fazer um bom montante extra para quando você for fazer os auxiliares. Desafio ou Semana + Close Friends / Distribuição por Telegram e distribuição pela Hotmart. Close Friends: É uma ferramenta para que coloque seguidores em locais separados e normalmente vendiam o acesso para aquele espaço para fazer conteúdo exclusivo. Sendo assim quem trabalhava com C.F usava a própria estrutura do Instagram. O modelo era bom para crescer perfil, para distribuir conteúdo gratuito e distribuir através de marcações. O publico era refinado pois o assunto já era definido e quem não tinha interesse nem participaria. Você poderia também combinar qualquer meio de pagamento, o que economizaria em taxas. 15 https://onovomercado.com.br/ AULA 2 – ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS CONTAS. COM EDUARDO COSTA. O MERCADO PAGO / PAGSEGURO = Taxa baixa. Pontos negativos por fazer desta forma: Ao usar qualquer uma dessas ferramentas, a não ser que você possua sistema automatizado, você terá que adicionar essas pessoas manualmente. Normalmente as plataformas de automação não funcionavam muito bem. Faça bônus, converse,aproxime do publico, dê desconto para eles no próximo produto, mande mensagem agradecendo e com o cupom. Outro problema: Não tem um sistema bom para deixar o conteúdo salvo. Irá se misturar com os conteúdos normais. Só compensa fazer para crescer perfil como close friends gratuito, CONTUDO, ainda dá problema. Pois como o Instagram “buga” diariamente, era comum pessoas serem removidas aleatoriamente. No-brainer poderia ser no CF? Sim, contudo seria melhor no telegrama. O C.F do Eduardo foi feito com uma oferta irresistível. que resultou em 300 compradores em um perfil de 3000. Quando você cobra R$10 a R$15, a pessoa não tem como recusar. Chegando no fim do período do C.F, o Eduardo decidiu fazer uma forma de entrega pelo Telegram. 16 https://onovomercado.com.br/ AULA 2 – ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS CONTAS. COM EDUARDO COSTA. Vantagens: 100.000 pessoas em um canal, enquanto no Whatsapp o limite é de 256. Mandar arquivos grandes: Vídeos de 1.5GB podem ser mandados pelo Telegram enquanto no Whatsapp não. Observações sobre o Telegram: • Sempre usar canal. • Tem um controle de acesso mais fácil que o Instagram. • Todos recebem o acesso. Pontos negativos: • Você precisa do Telegram. As pessoas não têm costume de usar. Felizmente está ficando mais popular. • Falta de índice, organização: A pessoa consegue ver as últimas aulas, porém não é uma experiência tão boa. HOTMART: Solução completa para lançamento de produtos digitais, cuida do pagamento e da distribuição. Taxa no valor perto de 10%. Apesar da taxa, ela cuida de todos os aspectos. Checklist das estratégias: Close-friends: • Crie um formulário no Google forms. - Forma de ter as informações para que a pessoa não tenha que ir no direct novamente. 17 https://onovomercado.com.br/ AULA 2 – ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS CONTAS. COM EDUARDO COSTA. • Crie o produto. - Item de venda no mercado pago/pagseguro. No campo de "link de destino" (passo 3) • Link de formulário + produto na página de obrigado. • Vender: Anunciar, ver o dinheiro caindo na conta. • Adicionar na plataforma. Telegram: O processo é o mesmo. Só muda o passo 1) ao invés de pedir o usuário do Instagram, peça o número. Hotmart: • Sua conta: Dados e documentação - Entre como empresa. Pessoa física tem limite para retirar R$. Associar a sua conta bancária. • Cria o produto: Configure tudo. Se estiver no começo, não leve como prioridade, o primeiro momento é começar a vender e faturar. - Checkout builder para deixar arrumar. IMPORTANTE - APROVAÇÃO A Hotmart possui um prazo, cerca de uma semana. Caso não tenha contado com isso terá que estender o prazo, e complicará sua estratégia. • Vender: Use o club da Hotmart com o player de vídeo deles, que vem com proteção aos vídeos, legenda automática. Ele imprime o PDF com CPF da pessoa. 18 https://onovomercado.com.br/ AULA 2 – ESTRATÉGIAS PARA PEQUENAS CONTAS. COM EDUARDO COSTA. Sistema de vendas e entrega estão integrados: A partir que compra não precisa fazer mais nada. Quando pede reembolso - deixa de pagar é retirada automaticamente. 19 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. Não existe hack, não existe solução mágica, não existe atalho. O Fábio já deixa isso claro logo de início, as pessoas querem fazer estratégias para trazer clientes, contudo não fazem o básico. O feijão com arroz bem feito te deixa a frente de 50% dos negócios. Muitas vezes querem usar tráfego, querem clientes no Whatsapp, mas, não atendem essas pessoas. Pare agora e olhe, seu negócio está funcionando PERFEITAMENTE? Está tudo no seu devido lugar? Não adianta jogar cliente no Whatsapp, se ele ficará sem resposta por dias. Caso você quer ter resultado em negócio físico, você tem que atender o cliente, e atender bem! É uma relação e não adianta ter que fugir disso. Exemplo: Caso queira fazer campanha de Google Ads, a pessoa que irá atender não pode ser um estagiário, pois tem que ser uma pessoa preparada para vender. Resumindo o primeiro passo: Organize sua casa, organize o produto. Não adianta você fazer um funil ótimo, um tráfego excelente, investir e com um produto ruim. A partir disso, iremos para a primeira fase do negócio físico. Caso você tenha um negócio físico, é essencial que você tenha um GOOGLE MEU NEGÓCIO. É uma ferramenta gratuita e que muitas pessoas desconhecem. Irá fazer com que seu comércio apareça no Google quando 20 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. pesquisarem sobre você ou sobre seu ramo. IMPORTANTE: Não abandone o GMN, as pessoas comentam, perguntam, fique atento, não deixe seus clientes sem resposta! Após isso, é legal, porém não necessário que você possua um site, uma Landing page para fazer tráfego para essas páginas. Não é necessário porque você também pode fazer tráfego para ligação, contudo é algo a ser considerado, caso queira, existem ferramentas como o Wix, MailChimp, que possibilitam a elaboração de forma gratuita. Utilize também o grupo do ONM, existem vários profissionais aqui que oferecem seus serviços com um preço em conta e um ótimo serviço. Você não precisa fazer, contudo, pelo menos saiba o que é e do que se trata para poder opinar, para poder entender se está sendo bem feito ou não. A partir disso, iremos para a parte dois Landing page/Site. A partir disso, iremos para a parte três Google Ads Tudo isso acima é o básico do básico. Agora vamos ir além, existem pessoas no grupo com por exemplo, lojas de brinquedo e não sabem como aplicar o conteúdo do Ícaro. 21 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. Quando o Fábio se juntou a sua esposa para tocar o negócio junto a ela, ele a reposicionou no mercado, como ele fez? Fez tudo que disse acima, GMN, Landing Page e investimento em Google Ads. O próximo passo então? Aumentar o preço, por que? Porque ela atendia muita gente por um valor X e ela tinha a possibilidade de atender a metade por 2X, sendo assim ela iria ganhar o mesmo e se cansar menos. Existe preço? Sim, mas quando você cria um relacionamento, uma marca, um branding forte, você tem a possibilidade de descolar da concorrência, parar de brigar por preço e começa a poder começar a cobrar mais caro oferecendo outras coisas além daquele serviço. Exemplo prático: O Fábio adquiriu um hambúrguer que a apresentação era ruim, em uma embalagem de isopor simples que não pareceu que queriam agradar o cliente, deu outro exemplo de um frango assado que adquiriu, que era gostoso, porém com uma apresentação ruim. Tome cuidado com isso, negócio físico é experiência. Cuidados básicos que você pode aplicar caso ainda não tenha feito: Sonorização do ambiente: Coloque uma música ambiente, não coloque som alto, coloque algo leve. Olfativo: Use sempre perfumes para deixar o ambiente perfumado, com um cheiro agradável. Tudo isso faz diferença. Dê experiências, trate bem. A competição está cada vez mais difícil. 22 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. Faça com que as pessoas entrem no seu espaço e que depois queiram voltar. Exemplo prático para lojas de bicicleta: As pessoas vão comprar das lojas que elas mais sentem empatia e valor. O que você poderia fazer? Pegue seu conhecimento e crie um guia para a melhor bicicleta para cada situação. Mostre qual o pneu ideal, acessório ideal e disponibilize para as pessoas baixarem gratuitamente. Deixarão o e-mail e telefone na sua Landing page e a partir dai você começa a se relacionar. Exemplo prático para lojas de roupa: Você pode gravar uma sequência de vídeos ou um desafio, mostrando como utilizar o seu produto. Crie diversas aulas, vídeos quais são as melhores roupas/looks para cada situação. Esse é melhor para uma viagem, esse para o trabalho, ensine as pessoas a montar uma mala. Exemplo práticoloja de material de construção: Crie conteúdos, por que não? Mostre como se utiliza a ferramenta, ou para que serve cada ferramenta, faça vídeo como trocar a resistência, isso tem muito acesso no Youtube. Ensine as pessoas. Exemplo prático dentista: É mais interessante saber cada tratamento faz, tirar dúvidas, saber como cuidar do que postar fotos de boca aberta. EM QUALQUER NICHO VOCÊ DEVE ENSINAR AS PESSOAS. A lógica é sempre a mesma, é tudo relacionamento, são pessoas comprando de pessoas. 23 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. Na biografia coloque o link para o Whatsapp. Não esqueça do básico. Quanto a dúvida de qual Instagram usar pessoal ou profissional, use para se aproximar independente de ser da marca ou pessoal. Importante: FOTOS: Procure um profissional para fazer fotos que geram uma vontade de comer. A partir desse momento o Fábio transferiu a imagem para o computador dele ensinando como fazer GMN e Google Ads, irei tentar ao máximo passar a experiência para este texto. No painel principal, crie postagens para aparecer no seu GMN. Crie ofertas, coloque fotos, coloque códigos de cupons que irá mostrar que a pessoa veio direto do GMN. Quanto mais postagem e avaliação seu negócio será mais avaliado. Tenha sua vitrine gratuitamente no Google Meu Negócio. Agora no Google Ads: • Modo especialista • Selecione a opção que você quer, o Fábio utilizou a de tráfego no site e depois Rede de pesquisa. • Coloque o site e clique em continuar. Logo em seguida você irá colocar: • Nome da campanha • Como é Google Search, retire a rede display. • Em mostrar mais configurações, caso queira colocar uma data de início e término você coloca, os outros você pode ignorar. 24 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. • Em locais: É um erro comum para pessoas que vendem o produto em uma cidade e anuncia para todo Brasil. Caso venda para apenas uma região, clique na opção de local: Meta: “Pessoas que estão na região de segmentação ou costuma frequenta-lo” e Excluir: “Pessoas que estão nos seus locais excluídos ou tem interesse neles. • Em pesquisa avançada você coloque o nome do seu local como meta. Pode também colocar por raio. • Idioma: Coloque inglês e português porque tem pessoas que usam o celular em inglês • Orçamento: Coloque R$10,00 para testar • Foque em clique pois é o que queremos para as pessoas irem até o site. • Recomendo que sempre comece com clique, e quando tiver muito clique, mude para conversão. • Em lances, você coloca CPC manual, Clique manual. • Mais configurações, não mude conversão • Em extensão de sites links que são mini links que levam para determinadas páginas, é importante que você coloque. Quanto mais você preencher a campanha, mais ela atingirá as pessoas. • Frase destaque são as frases que você quer colocar, frases chamativas. • Chamada é caso você queira colocar n° de telefone SALVE E CONTINUE e você já irá para a parte de anúncios. • Lance padrão: R$1,00 e vá medindo se está funcionando. • Na primeira campanha, na palavra chave, coloque seu nome, o nome da sua empresa e sua marca pois será uma campanha de branding, porque muitas vezes as pessoas te procuram no Google e não acham nada. 25 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. SALVE E CONTINUAR. • Criar anúncios • Título: EXEMPLO: O novo mercado / Título 2:Marketing Digital/ Título 3: Ícaro de Carvalho • Na descrição: EXEMPLO: Marketing digital 79,90 por mês. • Tome cuidado com as palavras negativas. SALVAR E CONTINUAR Agora para fazer um anuncio de chamada, você não precisa necessariamente ter um site. Você vai utilizar onde tem o site, o link do Instagram. Crie vídeos aleatórios e conteúdo e jogue o anuncio para as pessoas depois, coloque o pixel no seu site, para que você consiga fazer remarketing. E-COMMERCE: Além da campanha de Google Ads, faça a de Google Shopping também, ela é um pouco mais complicada. Caso não esteja entendendo nada, crie um e-commerce numa plataforma, o custo é baixo, e caso comece a andar migre para uma plataforma própria. Depois de montar uma plataforma própria o Google Shopping é essencial, são aqueles anúncios que já aparecem os itens com os preços do lado da pesquisa. Preste atenção na sua página de venda do produto: • Mostre uma boa foto. 26 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. • Tenha um CTA antes da dobra da página. • Boa descrição, conte todos os detalhes, crie uma copy sobre os benefícios do produto também. • Tenha depoimentos, avaliações para que as pessoas acreditem que a loja é confiável. • Coloque CTA várias vezes, não apenas lá em cima, para que a medida que a pessoa role ela fique vendo. • Coloque sempre se tem realmente o estoque ou não. • Ofereça 10% de desconto pelo e-mail para que você possa interagir com essa pessoa. • Caso queira começar pequeno, comece pelos marketplaces, Amazon, mercado livre, americanas por exemplo. • A medida que você começa a vender nesses lugares, cada cliente que você vende, manda cupom de desconto, um brinde para que a pessoa saia do mercado livre e vá para a sua loja. Para que você pare de usar e dedique ao próprio site. • Comece pequeno, faça rápido, teste. Estratégia simples para levar as pessoas para você: • Crie uns vídeos sobre o seu produto • Crie campanha de visualização de vídeo de impulsionamento • Falando das dores dos clientes relacionado ao seu produto • Faça 5 vídeos curtos, terão visualizações baratas. • Você fará anuncio para as pessoas que virão 50% do vídeo. • Crie artigos falando para que serve e como suar os produtos, patrocine os artigos, para que elas entrem e após isso você faz um remarketing com o seu produto. • Ou seja, primeiro impacte as pessoas com informação para depois você anunciar. Crie relacionamento para depois vender. 27 https://onovomercado.com.br/ AULA 3 – AULÃO DE PRODUTOS FÍSICOS, AFILIADOS E E-COMMERCE. COM FÁBIO MARQUES. AFILIADOS: O Fábio não entrou de maneira profunda, porém deixou claro que o mercado não é de afiliado, porque você pode ser afiliado de diversos mercados. A Hotmart é apenas uma ponta, existem empresas gigantes como o Booking que você pode se tornar afiliado por exemplo, não precisa ser afiliado unicamente da Hotmart. Existem inúmeros outros mercados. O que é afiliado? Nada mais que representantes, como representantes da natura, Avon e etc. A Co-produção tem tomado espaço porque é mais fácil você pagar alguém para te ajudar a produzir do que para de ajudar a vender. Ponto negativo de ser afiliado: De uma hora para outra se o dono do produto migrar de plataforma, você perde o vínculo, você não tem controle. Crie seu próprio produto ou vire co-produtor. 28 https://onovomercado.com.br/ AULA 4 – TRÁFEGO PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO AGORA COM LUCAS SANTANA. Essa aula é totalmente prática, tentarei ao máximo passar minha experiência e o passo a passo através deste texto. SUGIRO QUE USE O TEXTO JUNTO COM A FERRAMENTA, CASO CONTRÁRIO, FICARÁ BEM COMPLICADO DE ENTENDER. 1)Criar BM • Para começar você precisa criar um BM (Business Manager). • Indo direto aí site business.facebook.com/overview • Cadastre normalmente. • Clique em promover os próprios bens ou serviços. 1.2) Página. • Vá nas ferramentas e clique em Configurações do Negócio. • Clique em Página, adicione sua página do FB • Adicione seu Instagram (Deixe como conta comercial se não, não tem como utilizar para campanhas) • Conta de anúncios, crie e adicione. 1.3) Pixel • Fonte de dados • Pixels • Clique em adicionar e crie o pixel e no final ele irá dar a opção de instalar o pixel manualmente, copie o código ou dê para o programador instalar ou você mesmo instale. • Para quem use Hotmart, caso você tenha criado e não consiga encontrar, vá emadicionar eventos, um novo site, instalar um código manualmente, copie o código e lá estará o pixel do Facebook e para a Hotmart o que importa é a parte onde está: fbq(‘init’, ...) 29 https://onovomercado.com.br/ AULA 4 – TRÁFEGO PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO AGORA COM LUCAS SANTANA. 1.4) Adicione os ativos • Pixels, ativos conectados, selecione sua conta de anúncios e adiciona • Mesma coisa em contas do Instagram e Constas de anuncio. • Na conta de anúncios, após você criar, pedirá para adicionar uma forma de pagamento. • Recomendado utilizar se possível, cartão de crédito, para se caso acontecer algo com a sua conta, o saldo que você colocou em forma de boleto não fique travado. 2)Públicos • Vá em canto superior esquerdo, procure públicos. 2.1) Públicos personalizados (NUNCA ESQUEÇA DE INSTALAR O PIXEL) • Onde irá criar os públicos envolvimento, quem chegou no site, quem viu vídeo ou lista de clientes. • Começando pelo site > Coloque todos visitantes do site, ou pessoas que visitaram páginas de vendas específicas caso tenha. • Dê o nome ao público, utilize tags para facilitar: Ex: [Site] [7D] 2.2) Públicos de envolvimento • Criar público, Instagram. • Coloque 365D, segmente em geral. • Crie o de 7D e use o mesmo sistema de tags acima. Ex: ENV [IG] 7D 2.3) Público de interesse. Público salvo • Aqui você consegue segmentar pessoas que tem interesse em Maternidade por exemplo. • Selecione também a idade da sua persona • Caso queira segmentar para alguma cidade ou estado específico você consegue também através da aba acima do mapa. • Mesmo sistema de TAG, não precisa colocar dias já que este sempre se atualiza. 30 https://onovomercado.com.br/ AULA 4 – TRÁFEGO PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO AGORA COM LUCAS SANTANA. 2.4) Look A Like • Como funciona? O Facebook irá pegar pessoas que parecem com as que envolveram no seu Instagram nos últimos 7D. • Sendo assim, você vá em POR EXEMPLO, no publico personalidade criado, vá em ações, crie semelhante, e a % é de acordo com o tamanho e o tamanho da assimilação. • Não precise atualizar também. 3)Campanha: • Gerenciador de anúncios: Criar a primeira campanha • Conversão para comprar • Tráfego, levar as pessoas até algo • Venda de catálogo para quem tem e-commerce • Negócio local mensagem • Geração de cadastro não use, apesar de ver muito corretor de imóveis usando, não é tão aconselhável. • Visualização de vídeo, para você que quer distribuir conteúdo, para depois construir um público em cima disso. • Envolvimento, aconselho a utilizar até certo ponto, porque trás pessoas novas, contudo, parece que não converte em seguir e comentários. • Alcance, rodar um aviso. Agora iremos fazer uma conversão na prática Ligue a otimização do orçamento da campanha, o que seria e como funcionaria? • Ligue a otimização do orçamento da campanha, o que seria e como funcionaria? O Facebook iria ele mesmo decidir como gastar seu dinheiro investido, sendo que ele irá otimizar sempre a campanha que está performando melhor. • Coloque a verba que você tiver para colocar, não comprometa 31 https://onovomercado.com.br/ AULA 4 – TRÁFEGO PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO AGORA COM LUCAS SANTANA. • muito do orçamento, principalmente caso esteja começando agora. TESTE SEMPRE Clique em confirmar • Defina o nome do conjunto de anuncio. Ex: 00 ENV 7D IG • Deixe compra, ou caso você queira otimizar pode colocar em iniciar finalização de compra. Terá resultados mais rápido. • Após cerca de 50 compras, muda para compras de fato. • Dica: Coloque dois testes, um para compra e um para iniciar finalização de compra. O Facebook precisa de pelo menos 50 conversões para otimizar seu conjunto de anúncios. • Vá nas ferramentas • Gerenciador de eventos • Clique em conversões personalizadas. • Crie • Ex de nome: [Site] Curso • Não precisa de data. Coloque o nome • Pode adicionar outra Atualize a página, vá em conversões, continuar, clique em compra e se você pesquisar ele irá aparecer, o vermelho significa que ele ainda não contabilizou nada, mas ao criar ele ficará verde. Desça, vá para criar novo publico • Publico personalizado: Selecione o público criado • Caso queira excluir quem já tenha comprado, clique em excluir e o site de obrigado, caso tenha. • Depois vem as opções de segmentações, use com a base no público. • Em posicionamento você consegue escolher onde irá rodar. 32 https://onovomercado.com.br/ AULA 4 – TRÁFEGO PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO AGORA COM LUCAS SANTANA. O Lucas retirou do Audience Network e Messenger, Coluna da direita do Facebook, Caixa de entrada do menssenger. Depois da opção “Stories”. Da opção In-Steam para baixo, remova todas opções. CONTINUAR. • Nome do anuncio, Ex: Ads 1 • Desça em mídia e adicione imagens que que deseja rodar na campanha. • Separe o que é conteúdo para FEED e STORIES. • Coloque o TEXTO PRINCIPAL Ex: Aula de segunda. • Preencha todas opções, use o CTA com base no seu anuncio. • E finalize o anuncio. Após a criação desta campanha o Lucas decidiu, criar outras campanhas no mesmo estilo, porém com envolvimentos com mais dias, Ele sugere que você use imagens diferentes para testar. Catálogo para e-commerce • Campanhas de catálogo – precisa de ter o catálogo do FB instalado no site. Para negócio local – Horário • Caso você tenha delivery, deixe o horário rodando apenas no horário que você está funcionando, podendo alterar em programação. DUVIDAS: • Investimento inicial: Para quem está iniciando coloque pouca verba. Faça testes. • Métricas: Depende do negócio. De forma geral o importante é Alcance, impressões, custo por resultado e cliques no link. • Para ver se o criativo está desempenhando bem, coloque o CPR e CPC. 33 https://onovomercado.com.br/ AULA 4 – TRÁFEGO PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO AGORA COM LUCAS SANTANA. • CTR = Taxa de pessoas que clicam no anuncio. • Pelo celular não é bom, use pelo computador. • Publico aberto não é tão compensador. Contudo, por via das duvidas teste. Assim você saberá também descobrirá qual o melhor publico. • É necessário ter uma página do FB para fazer a campanha. 34 https://onovomercado.com.br/ AULA 5 – CANVA – CRIANDO POSTS E ANÚNCIOS INCRÍVEOS PELO CELULAR COM NELSON TAVARES. O Nelson começa separando três frases para conscientizar com respeito ao visual para que não percam o mais importante, entender o esqueleto de uma boa imagem. A primeira frase é do David Ogilvy “Se você se der ao trabalho de fazer grandes fotografias para seus anúncios não só venderá mais, como gozará da estima do público”. Caprichar em anúncios trará para você grandes resultados, além do conteúdo, gerará movimento devido ao zelo pelo anúncio. A segunda frase é do Flávio Augusto da Silva “É parte da construção do seu marketing o belo. Você precisa ter um design, uma embalagem, que representa a grandiosidade dos seus planos”. E por fim uma frase do Ícaro “Em alguns nichos a aparência e o visual serão muito mais importantes que a competência técnica ou a qualidade do produto. Dói, é politicamente incorreto, mas é verdade”. Agora o Nelson decide voltar um pouco no tempo, para dizer como era a comunicação visual no passado que se resumia em: • Excesso de informação/poluição visual. • Vários botões, setas e elementos. • Imagens ruins/banco de imagens Sendo assim, como é a comunicação visual na internet do presente? • Sites cada vez mais limpos e leves 35 https://onovomercado.com.br/ AULA 5 – CANVA – CRIANDO POSTS E ANÚNCIOS INCRÍVEOS PELO CELULAR COM NELSON TAVARES. • Poucos botões e elementos • Imagens e vídeos em alta resolução O que compõe uma boa comunicação visual? • Identidade visual: Todos os pontos de contato precisam conversar entre si, você não pode usar vários logotipos. • Imagem profissional> O publico está cada vez mais exigente. • Princípios e técnicas de design. Identidade visual • Um conjunto de elementos visuais que identificam uma marca. Ex: cores, tipografia e logotipo. Sempre a mesma cor, a mesma tipografia emesmo o logotipo, não fique alternando cores e estilo para que você tenha uma marca forte. Imagens profissionais Se você não pode investir em fotografias próprias, use bandos de imagens grátis. Ex: unsplash, pexel e freepik. Princípios e técnicas de design. 1)Contraste: Tenha sempre duas coisas sempre diferentes entre si. Ex: Uma coisa grande e uma pequena, uma redonda e uma quadrada. 2)Proximidade: Informações que estão próximas se complementam. 3)Alinhamento: Trabalhe um único tipo de alinhamento. Não coloque as frases uma em cada parte da imagem, coloque tudo na esquerda ou tudo na direita, por exemplo. 36 https://onovomercado.com.br/ AULA 5 – CANVA – CRIANDO POSTS E ANÚNCIOS INCRÍVEOS PELO CELULAR COM NELSON TAVARES. 4)Respiro: Não ocupe toda área da imagem com texto, deixe respiros, espaços vazios. Isso também fará com que as pessoas foquem mais no texto. 5)Margens: Não coloque tudo colado no final da imagem, use uma margem de respiro. Treine seu olho. Aplicativos que irão facilitar sua vida: Over, Spark Post e Canva. A partir desse momento eu recomendo que você abra o Canva e comece a colocar tudo que estou falando em prática. Primeira dica: Baixe todas as imagens que você deseja colocar na imagem, logo, sua foto, para facilitar durante a edição. Faça as buscas no Unsplash sempre em inglês para alcançar melhores resultados. Agora vamos direto para o CANVA. Antes de tudo, vamos entender que os aplicativos funcionam por camadas. Quando você coloca uma imagem nos aplicativos, é como se ela fosse uma camada e quando você coloca um texto e um subtítulo você coloca em outra camada e irá juntando várias camadas, colocando logo, degrade e por ai vai. Ao salvar o arquivo em formato editável, você ainda consegue editar, contudo ao salvar como produto final, não tem como você editar mais, pois todas camadas irão se juntar e não será possível alterar. Agora sim, abra o Canva e vamos lá, o Nelson está pela versão gratuita. 37 https://onovomercado.com.br/ AULA 5 – CANVA – CRIANDO POSTS E ANÚNCIOS INCRÍVEOS PELO CELULAR COM NELSON TAVARES. Agora sim, abra o Canva e vamos lá, o Nelson está pela versão gratuita. Ao entrar no aplicativo clique no Instagram Post. • Clique no post em branco. • Comece do fundo para frente. • Clique no + • Clique em imagens e clique na imagem que você baixou • Faça o movimento de pinça (zoom). • Clique no + novamente • Pesquise por gradiente • O Nelson escolheu um Degrade (tentarei descrever como é) que é um quadrado que usando pelo celular será o segundo da quarta fileira. • Troque do gradiente através do pincel e escolha a do seu gosto. • Aperte no + novamente • Clique em texto. • Coloque o título. Ex: Sorteio de um mês de acompanhamento, escolha a fonte que você mais gosta. O Nelson usou a Anton. Coloque o título em caixa alta. • Utilize a linha guia para posicionar o título. • Faça o subtítulo sem estar em caixa alta e com um tamanho consideravelmente menor que o título • Pegue o logotipo e coloque. Como dito anteriormente, não cole ele diretamente nas beiradas, deixe na margem. • Nesse post acima o Nelson utilizou os textos na parte debaixo da imagem. NÃO SE ENGANE , ELE NÃO DEIXOU COLADO NO FUNDO, apenas utilizou uma parte da imagem apenas, como dito anteriormente, as imagens precisam de respiro. 38 https://onovomercado.com.br/ AULA 5 – CANVA – CRIANDO POSTS E ANÚNCIOS INCRÍVEOS PELO CELULAR COM NELSON TAVARES. Com a mesma imagem ele faz experimentos jogando os textos para o lado. Agora para os Stories. NÃO USE IMAGENS NA HORIZONTAL, USE IMAGENS NA VERTICAL. Criando um Instagram Story. • Faça todos os passos novamente. • Utilize o mesmo código da imagem, você pode encontrar clicando no quadrado de imagem e lá você encontrará o tom da cor que você quer. • Mantenha a mesma ideia. Respiros, identidade visual e sem poluição. NÃO INVENTE MODA, FAÇA O FEIJÃO COM ARROZ BEM FEITO. 39 Um exemplo final de como seu anúncio deve se parecer utilizando essas técnicas. Simples, básico, limpo, com respiros e agradável. NÃO INVENTE MODA, O SIMPLES FUNCIONA! https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Nesta aula o Ícaro irá falar para pessoas que estão em determinados pontos no mercado digital. Primeiramente ele mostra que a internet em dois grandes grupos, que seriam, pessoas que vendem info-produtos e as pessoas que trabalham com produtos físicos. Info-produtos seriam os indivíduos que venda qualquer produto online e qual seria a diferença para o produto físico? Os grupos são separados por um muro. Caso você venda info-produto, você tem que construir audiência, você necessita ter pixel de remarketing, tem que usar a própria marcação empresarial do Instagram para fazer anúncios. O que deveria ser feito, é o que as pessoas não fazem, que seria fazer um story com preço e divulgar para as pessoas que te acompanharam nos últimos 30 dias e assistir as aulas 123 e 124 para alavancar caso seu perfil ainda não tenha audiência. Peça para uma influencer divulgar um produto seu, com o “arrasta para cima” você irá conseguir o pixel de remarketing. As pessoas trabalham errado com influencers, porque não usam o pixel, usam somente o arrasta para cima e após 24 horas perde todos os clientes. A influenciadora continuará fazendo vários Stories, contudo nem todos irão arrastar para cima. Supondo que tenha uma influenciadora com 20.000 seguidores, com 7.000 visualizações e cerca de 800 a 1500 arrastam para cima. 40 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Sendo assim você irá levar 800 a 1500 pessoas no seu site, contudo eles não irão adquirir o produto, a maioria não irá comprar pela primeira vez que entrar no site. Então como comprar? Você compra a influencer com 20.000 seguidores, coloque o pixel no seu site, e todos aqueles que arrastarem para cima, você irá detectar com o seu pixel, e após os Stories você fará uma propaganda com a mesma camiseta para todos aqueles que arrastaram para cima. Sendo assim você não irá perder a audiência após 24 horas, você irá ganhar ela, a audiência está marcada, você irá fazer propaganda para essas pessoas e você não precisará mais da influenciadora. Preste atenção: • Sem pixel: O influenciador permite que uma parte da audiência veja a sua oferta, apenas ver. E depois de 3 a 4 horas 80% das pessoas que veriam sua oferta já passaram. De fato irá morrer em 24horas já que esse é o tempo do story • Com o pixel instalado na página: Você ganha autorização temporária. Enquanto você imprimir anúncio, irá para aquelas pessoas. Com pixel não há limite, pode imprimir quantas propagandas quiser. Essa é a primeira lição para infoprodutores. Agora iremos falar para as pessoas que trabalham com produto físico. 41 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Caso você trabalhe com produto físico, seu maior parceiro é o Google. Quem trabalha com negócio físico precisa estar no google. Três passos fundamentais: • Fazer uma conta no Google Meu Negócio. Preencha todas as informações. Não custa nada; • Anuncie localmente nas redes de pesquisa, na sua cidade existe um número, seja de 100 a 300 buscas por dia. 80% dos seus concorrentes não anunciam. • Anuncie em display, seria quando você entra em um site e tem propagandas pelo site. É preciso fazer remarketing e o próprio Google explica isso, 50% das pessoas compram depois de ver o mesmo produto cerca de seis vezes. Outra coisa que o Ícaro queria saber desde o início. Não é todo mundo será um influenciador. Caso todos fossem, como iriamos funcionar? No outro curso do Ícaro , “TPD”, ele já havia abordado isso. Que as pessoas almejam ser um influenciador, quando de fato ninguém iria aguentar ser igual a ele, ser parado na rua, criticado a todo momento, ter manchetes sobre você. Quando na verdade existem pessoas que ganham tanto quanto um influenciador, que são as pessoas que lançam esses influenciadores.42 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Quase ninguém pode ser essas pessoas. Contudo a internet está cheia de pessoas precisando de indivíduos que irão lançar estes influenciadores. Caso você saiba fazer gestão de tráfego, saiba como funciona o Instagram, como fazer campanhas, garanto a você que entrando no grupo do Facebook do O Novo Mercado e pedir alguém para criar um layout, com esse layout você ir nos comércios da sua cidade e oferecer seu trabalho para que os comércios locais fiquem melhor posicionados na internet, tenho certeza que você irá conseguir vários clientes. Ofereça os 30 primeiros dias de graça, para que a pessoa avalie seu trabalho. Contudo, 3 a 4 comércios você consegue cerca de R$1.500,00, pode parecer pouco, contudo não é uma carteira assinada, são R$1.500,00 por algumas horas sua. Pense com a mentalidade de escalar, nem todo mundo precisa ser influenciador. Agora o Ícaro aborda as questões que ele se arrepende: • Salto de qualidade: São saltos, como uma escada que você deve cumprir. O primeiro degrau para quem está começando absolutamente agora? Conteúdo. Não adianta dar os próximos saltos sem este. Assim funcionou para o Ícaro, onde não fazia propaganda no início do O Novo Mercado devido a baixa qualidade do áudio das aulas. Por isso não fez tráfego para público frio. Por que ele não solucionou o problema? Porque ele era cego. Possuía uma crença limitante: “As pessoas precisam se adequar ao meu produto”. 43 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Não existe ir direto para o final que seria Branding, fazer propagandas conceito caso você não tenha um bom conteúdo. Você irá apenas levar várias pessoas para um produto ruim e futuramente as pessoas não irão voltar para você. É como um restaurante que quando cai um fio de cabelo no seu prato, a chance de você ir lá novamente, é quase nula, principalmente se for mulher. Ela sempre irá lembrar que foi ali que ela achou o cabelo, mesmo que toda equipe tenha mudado. Ícaro deixa claro que isso lhe custou muito dinheiro. Invista em seu conteúdo. Aprenda a escrever e a fazer vídeos, não tenha medo de aparecer, não tenha medo de câmera, caso você ainda não superou esses medos, não dê mais um salto. Não cresça ruim, cresça quando for bom. Enquanto for ruim, você tem que ser pequeno. Enquanto isso, responde caixa de perguntas, faça artigos, responda as pessoas. Caso não esteja disposto a fazer isso, seja um lançador de alguém. Caso você venda sapatos, vá para o Google. Não cometa o mesmo erro que o Ícaro. Foque no conteúdo, se ele for bom você irá crescer devagar, foi assim que o Ícaro fez, de 2012 a 2017 todos os dias no Facebook. Contudo, caso você faz o próximo passo salto de qualidade. Você irá encurtar este tempo. Você atingirá mais as pessoas, elas irão te ver melhor. Depois você irá usar um estúdio e dará mais um salto de qualidade e posteriormente você 44 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Irá aplicar o terceiro salto de qualidade, que seria, contratar uma equipe. Contudo só vale a pena montar uma equipe depois que todos os passos foram feitos. Quais seriam os membros mais importantes para um negócio online? Programador e Designer. E o Copywriter? Com o tempo você mesmo será seu Copywriter. O programador e o designer serão aqueles que farão suas artes, seus posts, suas Landing Pages e suas campanhas. Você ficará mais profissional. Mas deve haver conteúdo antes de todos estes passos. Depois que você tiver conteúdo você deverá investir em equipamentos mínimos. Um celular bom é o mínimo, você não iria usar um carro ruim para ser Uber. Luz e áudio é barato e simples. Após esses passos você começa a ter cenário, e por que o cenário vem depois? Não adianta ter um cenário com um celular ruim, áudio ruim e luz ruim. Depois de ter conseguido o cenário você contrata a equipe. Quando chegar na equipe algo mágico irá acontecer, você irá trabalhar dez vezes mais, porque tem outras pessoas trabalhando com você. Todo dia haverá post, a página estará sempre atualizada, os nomes irão melhorar porque agora você estará trabalhando junto com outros profissionais. Várias pessoas pensando ao mesmo tempo, de fato, chegam em soluções melhores. É difícil comentar erros com pessoas do seu lado. 45 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Somente depois de tudo isso, você pensa em escalar. Afinal, você tem equipe para receber todas essas pessoas? No final de tudo, você irá pensar em Branding, em fazer as pessoas lembrarem de você. Do que adianta isso tudo sem cliente? Faça um cheque em branco e venda direto pelo Whatsapp. E Esse foi o grande erro do Ícaro, ignorar toda esses passos por trezes anos, e por que? Porque as pessoas não querem colocar dinheiro na frente. Caso você não sabe pelo menos colocar um pixel, por que não pagar alguém para fazer isso para você? Depois você aprende. Resolva os próprios problemas pagando. Pague pela praticidade e por um bom profissional. Procure como primeiro passo um no-brainer primeiramente, faça 20 aulas com cerca de 29,90 mensais e comece a postar conteúdos novos. A liberdade de entrar R$2.000,00 mensais estando apenas no conteúdo, de conseguir passar as contas é ótimo. Depois o dinheiro irá começar a sobrar e você irá comprar equipamentos, depois você irá investir em cenário, depois em equipe e depois em branding. Muitas vezes vocês acham que seu sucesso vem do dia da noite, apesar do perfil do Ícaro ter aberto em dezembro de 2018 e hoje em agosto de 2020 ter mais de 550 mil seguidores, as pessoas pensam que foi fácil. 46 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Apenas não esqueça que eu estava aqui há mais de 10 anos, e foi justamente por conectar com as pessoas, conversar bem, escrever bem e contar com perfis grandes que despejaram muitos seguidores no perfil. Não aconteceu em dois anos, foram em doze anos. As pessoas pensam que ao entrar no curso, você ganhe um dinheiro em apenas um mês no curso O Novo Mercado. Pode acontecer? Pode, mas não é tão fácil. Ícaro usou de exemplo uma aluna que fez R$500.000,00 em quatro meses de curso. Contudo a história da aluna é outra, produzia conteúdo a anos, não foi do dia para a noite. Por que isso? Não é para desencorajar, apenas para você não desistir quando o sucesso não chegar do dia para a noite. Não espero sucesso em menos de alguns anos. Afinal, ao entrar numa faculdade vocês esperam 3 a 4 anos de trabalho e ainda saem de lá desempregados. Não espere algo diferente de muito trabalho. Claro que, as pessoas que se dão melhor na câmera, com melhor produto, com mais estilo, ganhará dinheiro mais rápido. Porque no curto prazo, beleza importa, qualidade de equipamento importa, sorte importa, contatos importa. No curto prazo, os compartilhamentos importam, participações com outros perfis importam, tudo influencia. Pode até ser que essas pessoas ganham no curto prazo, contudo quando o desânimo bate, quando vai chegando o longo prazo a conta é outra. 47 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Apenas dará certo no longo prazo com base no trabalho, na competência, gestão e também um pouco de sorte. Quantas pessoas não explodiram com um canal no youtube, com uma música, contudo do nada sumiu? Cansou de batalhar? Pegue uma calculadora e faça R$79,90 x 30.000 e pense se você estaria igual ao Ícaro produzindo incessantemente. Existiriam muitos que iriam parar antes, para muitos 1.000 assinantes já seria o suficiente. Não foi o Ícaro que saltou de 10.000 para 30.000 foi uma equipe inteira. Não foi apenas o Ícaro, foi uma equipe inteira, com méritos divididos, ideias dividias, todos dão ideias. Como mensagem final o Ícaro: Para os empreendedores, não sejam o comerciante que morre com a barriga atrás do balcão, morrendo de medo de contratar gente com medo de ser roubado. Não morrapequeno abraçado ao seu escritório porque você acha que ninguém fará tão bem quanto você. Pois com os próprios olhos o Ícaro viu isso se repetir várias vezes. O comerciante que fica de segunda a segunda, feriados, que fica bravo quando o prefeito mandar fechar, que não contrata um caixa com medo de ser roubado. Então para que serve o dinheiro? Muitas vezes ele nem acontece ou nem existe. Mas a vida passa rápido, e quando ela passa rápido e você evolui é muito bom. Contudo quando a vida passa e tudo está igual é horrível, você se sente parado. 48 https://onovomercado.com.br/ AULA 6 – E AGORA? COM ÍCARO DE CARVALHO. Você começa a criar eventos na sua cabeça como novidades para os seus amigos. Não sejam assim. Não tenha a mentalidade de “Essa ideia é só minha”. Ideia que não é colocada em prática não vale nada. Tem uma frase do padre Overland: “Santo não se improvisa”. Ninguém está andando na rua e pensa em virar santo. É um caminho de vida inteira. Uma grande ideia não se improvisa. Com vinte anos o Ícaro jurava que tinha várias ideias bilionárias na cabeça, pensava que não precisava de ninguém, que o produto dele era o melhor, que as pessoas que deveriam se adaptar ao seu produto. Somente depois de toda essa jornada, ele viu que era necessário ter uma equipe. Não morra abraçado á aquela opinião que não muda nunca, e que a partir desse desafio, dessa aula, exista um ponta pé inicial. O próprio desafio mostrou isso, o Ícaro abriu mão um pouco e deixou outras pessoas aparecerem no O Novo Mercado e todos gostaram. Esse medo era do que? Do escuro. Medo de abrir a mão. Não façam isso. São treze anos de antecipação para vocês. Este é o mapa. Esse desafio é ponta pé para vocês tirarem a ideia de vocês do papel. 49 https://onovomercado.com.br/ CONCLUSÃO Espero que você tenha gostado de tudo que foi visto por aqui e que tudo que os experts disseram e tudo que eu anotei possa de alguma forma te ajudar. Irei deixar as redes sociais de todos experts que participaram das aulas: Aula 1: Ícaro de Carvalho - @icaro.decarvalho Aula 2: Eduardo Costa - @oeduardo.costa Aula 3: Fábio Marques - @fabios.marques Aula 4: Lucas Santana - @l.santana.f Aula 5: Nelson Tavares - @nelsontjunior Aula 6: Ícaro de Carvalho -@icaro.decarvalho Lembrando que, caso tenha gostado de tudo que foi visto, entre no site do – O Novo Mercado clicando na logo no rodapé. Caso tenha gostado da forma em que foi elaborado este e-book e da forma como foram feito as transcrições, entre em contado comigo clicando no logo do Instagram ou no logo do E-mail. 50 https://onovomercado.com.br/ https://www.instagram.com/icaro.decarvalho/ https://www.instagram.com/oeduardo.costa/ https://www.instagram.com/fabios.marques/ https://www.instagram.com/l.santana.f/ https://www.instagram.com/nelsontjunior/ https://www.instagram.com/icaro.decarvalho/ https://instagram.com/_tiagogontijo?igshid=1gi66d9ilqg00 mailto:tiagogomesgontijo@gmail.com
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