Ciclo de vida de um ERP

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Ciclo de vida de um ERP
MOSTRAR A DIFERENÇA DO CICLO DE VIDA DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO JÁ CRIADO EM
RELAÇÃO A UM SISTEMA A SER DESENVOLVIDO.
Ciclos de vida de software
Ciclo de vida é o nome dado ao conjunto de etapas existentes no desenvolvimento de sistemas
computacionais.
Essas etapas podem variar de acordo com o modelo de ciclo de vida adotado por uma determinada
organização, seja ela uma empresa voltada ao desenvolvimento de sistemas ou mesmo aquela que possui
um departamento de informática que cria os softwares para atender às suas necessidades internas.
Contudo, o produto ERP já é adquirido pronto, salvo se a empresa o solicitar ao próprio setor de TI para que
este o desenvolva completamente, o que é muito raro.
Uma vez que o ERP já foi desenvolvido, testado, implantado em vários clientes, sofreu correções e
atualizações, por que reinventarmos a roda? Vamos adquiri-lo dessa forma! Mas então por que estamos
falando de ciclo de vida?
A resposta é que para implantar um sistema ERP em uma empresa é necessário seguir algumas etapas,
sendo que cada uma delas está recheada de atividades importantes que devem ser concluídas para que se
possa avançar à etapa seguinte. Esse conjunto de etapas também é conhecido como ciclo de vida de um
ERP.
Pontos de vista sobre os ciclos de vida de um ERP
Dependendo do setor envolvido no projeto de implantação do SIG, o ciclo de vida pode ser entendido de
maneira diferenciada, tomando como pressupostos o início e o término desse ciclo.
Vamos analisar essas diferenças sob a ótica de duas áreas:
Área de TI
O ciclo começa quando é tomada a decisão de implantação e termina quando o sistema entra em
produção.
Área de negócios
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O ciclo começa quando surge a ideia de implantação e pode não terminar nunca.
A visão da área de negócios é que a partir do momento que se deseja utilizar um ERP, abre-se uma
oportunidade de transformação de toda a empresa, que se dará como um processo contínuo, sem
perspectivas de conclusão.
Essa é a visão que devemos adotar, pois ela permite que enxerguemos além da simples tecnologia e
foquemos no mais importante, que é estarmos prontos para o amadurecimento, para buscar novas formas
de trabalho, procurando conquistar mais clientes e mantendo aqueles que já o são. Somente assim as
organizações podem crescer com uma infraestrutura pronta para esse acontecimento e o sistema poderá
atender satisfatoriamente aos seus objetivos.
O processo que leva uma organização a auferir os benefícios com o uso de um sistema ERP compreende três
etapas:
Pré-implantação ou decisão e seleção.
Implantação ou implementação.
Pós-implantação ou utilização/operação.
1ª Etapa – Pré-implantação ou decisão e seleção
A essência da pré-implantação é a tomada de decisão de implantar o sistema.
A decisão deve ser baseada em um sólido estudo de viabilidade, também chamado de business case, que
serve de base para a seleção do sistema ERP.
Essa é a fase em que serão selecionados:
O software a ser comprado.
O hardware que será adquirido para dar o suporte necessário ao sistema.
Os parceiros de implantação, que auxiliarão a efetivar o projeto de forma profissional.
2ª Etapa – Implantação ou implementação
Nesta fase, os processos de negócios são definidos e se configura o sistema ERP para dar-lhes o suporte
adequado.
É aqui que a infraestrutura tecnológica para o sistema e para os novos processos é instalada.
O produto final dessa etapa é a empresa operando novos processos de negócios suportados pelo sistema
ERP.
3ª Etapa – Pós-implantação ou utilização/operação
Etapa em que o sistema se estabiliza, o desempenho da organização cresce em função do uso dos novos
processos e os benefícios são auferidos.
Pode oferecer oportunidades para alavancar a infraestrutura e o sistema para buscar soluções mais
avançadas, ou seja, aqui pode ocorrer a necessidade de atualizações nos sistemas, por motivos técnicos ou
de negócio.
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Legenda: FIGURA 01: CICLO DE VIDA DE UM SISTEMA ERP
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Lembre-se de que você poderá postar suas dúvidas no Fórum e ter auxílio de seus colegas e
professor.
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EXERCÍCIO (https://ead.uninove.br/ead/disciplinas/web/_g/SINTEGE80_100/a06ex02_sintege80_100.htm)
REFERÊNCIA
COLANGELO FILHO, Lucio. Implantação de sistemas ERP (Enterprise Resources Planning): um enfoque de
longo prazo. São Paulo: Atlas, 2001.
SOUZA, C. A.; ZWICKER, Ronaldo. (2000). Ciclos de Vida de Sistemas ERP. Disponível em:
www.ead.fea.usp.br (http://www.ead.fea.usp.br/cad-pesq/arquivos/C11-ART06.pdf). Acesso em: 16 jan.
2013.
https://ead.uninove.br/ead/disciplinas/web/_g/SINTEGE80_100/a06ex01_sintege80_100.htm
https://ead.uninove.br/ead/disciplinas/web/_g/SINTEGE80_100/a06ex02_sintege80_100.htm
http://www.ead.fea.usp.br/cad-pesq/arquivos/C11-ART06.pdf
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