Mendes e Escrivão Filho (2007) propõe um modelo de ciclo de vida de sistemas ERP com cinco fases.
Em qual destas fases deve ocorrer a investigação aprofundada da adequação das diversas funcionalidades do ERP a empresa?
- Operação.
- Implantação.
- Avaliação sobre a necessidade de ERP.
- Seleção e adequação.
- Conscientização e treinamento.
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