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2 Projeto Logístico Projeto em Ambientes Logísticos Atividade 1: Pesquisa - Indicadores de desempenho Aluno (a): Ítalo Alves de Oliveira Critérios: Agora é hora de aplicar tudo que aprendeu nesta unidade curricular, ajudando Malu a resolver essa situação. Você está pronto? Então, vamos lá! Realize uma pesquisa abordando os seguintes indicadores de desempenho: · Índice de Desempenho de Prazo; · Índice de Desempenho de Custo; · Retorno Sobre o Investimento. A pesquisa a ser entregue deve abordar os três indicadores de desempenho, explicando cada um, incluindo exemplos. Esta atividade deve conter elementos pré-textuais, no mínimo de 4 laudas de elementos textuais e pós textuais, obedecer às normas de formatação da ABNT contidas nos conceitos essenciais da SA01. ESTRUTURA MODELO: Capa Contracapa Sumário Introdução (1/2 lauda) Referencial Teórico (3 laudas) Conclusão (1/2 lauda) Referências Formatação (Justificado, tamanho 12, fonte: Times New Roman, espaçamento simples). Obs.: Faça a pesquisa em um arquivo separado, obedecendo à ESTRUTURA MODELO. A pesquisa deve ser anexada a este material. Situação: O Sr. Artur, após observar os resultados trazidos por Malu, verificou que precisava medir esses resultados através de indicadores de desempenho, buscando o melhor rendimento das atividades. Como ele resolverá essa situação? SENAI INDICADORES DE DESEMPENHO Curso Técnico em Logística – Projeto Logístico Barra Mansa, 2020 SENAI INDICADORES DE DESEMPENHO Trabalho realizado com o intuito de explicar sobre indicadores de desempenho e evidenciar exemplo de cálculos de indicadores. Ítalo Alves de Oliveira Prof.: Jaqueline Barra Mansa, 2020 Sumário 1. Introdução _________________________________________________________1 2. Referencial Teórico __________________________________________________2 2.1. Índice de Desempenho de Prazo_____________________________________2 2.2. Índice de Desempenho de Custo_____________________________________3 2.3. Retorno Sobre o Investimento_______________________________________4 3. Conclusão__________________________________________________________5 4. Referências_________________________________________________________6 Introdução Os indicadores de desempenho servem para que uma empresa possa visualizar a performance de cada setor, como forma de acompanhar os objetivos traçados pelo planejamento estratégico, analisando o que já foi alcançado e o que precisa ser ajustado para atingir as metas. O desenvolvimento de uma organização pode ser fortemente influenciado pela demonstração destes indicadores, que devem ser utilizados nas diferentes atividades que agregam valor ao negócio. Com essas análises, também é possível conhecer os pontos de melhorias, necessários em cada processo. Uma empresa pode analisar de diferentes formas, os níveis de desempenho, em seus setores, com as medidas que forem necessárias. O mais importante é que os indicadores devem refletir as metas da organização, facilmente apresentados por meio de quadros, gráficos, fluxogramas ou outro dashboard. Esses indicadores são apresentados aos colaboradores da empresa, de forma que contenha fácil entendimento e acessível para que todos cumpram suas funções de acordo com as metas estabelecidas. Índice de Desempenho de Prazos (IDP) Uma medida da eficiência do cronograma em um projeto. É a relação entre o valor agregado (VA) e o valor planejado (VP). O IDP é calculado dividindo-se o VA pelo VP. Um IDP maior ou igual a um indica uma condição favorável e um valor menor que um indica uma condição desfavorável. Veja também gerenciamento do valor agregado. Este apontador mostra como está o andamento do projeto em relação ao cronograma preestabelecido. É comum que os projetos apresentem prazos bem estreitos, que precisam ser cumpridos para o máximo aproveitamento, e por isso a avaliação do IDP precisa ser feita. Índice de Desempenho de Custo (IDC) O IDC traz dados sobre o curso do projeto em relação ao orçamento previsto e disponível: o VA (em valor monetário) das entregas / custo planejado das entregas. Esse indicador ajuda a identificar situações em que o projeto pode estar consumindo recursos, sem que isso denote um legítimo progresso. Com o IDC, é possível mensurar quanto de retorno existe para cada valor que é investido. Se o resultado da relação for igual a 1, é sinal de que o projeto está correndo como o previsto; Se o resultado for maior do que 1, presume-se que há economia; Se o resultado for menor do que 1, indica estouro do orçamento. Veja o exemplo, abaixo, e entenda como os indicadores de desempenho anteriores se relacionam. Uma equipe deve reformar 8 paredes de uma casa. A reforma de cada uma delas tem um custo previsto de R$ 2.500,00, sendo realizada em uma semana. Dessa forma, é possível concluir: tempo de duração dos trabalhos — 8 semanas; previsão de gastos — R$ 2.500,00 * 8 = R$ 20.000,00 Contudo, ao final da 4ª semana, o time percebe que 5 paredes foram reformadas e R$ 12.000,00 foram gastos. Ao analisar a situação com o que foi planejado, conclui-se que: VA = R$ 2.500,00 (valor para cada parede) x 5 paredes = R$ 12.500,00 VP = R$ 2.500,00 (valor para cada parede) x 4 semanas = R$ 10.000,00 CR = R$ 12.000 IDC = VA / CR = R$ 12.500,00 / R$ 12.000,00 = 1,04 IDP = VA / VP = R$ 12.500,00 / R$ 10.000,00 = 1,25 A partir desses dados, chega-se à conclusão de que o projeto gastou menos do que o esperado, pois o IDC é maior que 1. Além disso, caso nenhum imprevisto aconteça, os trabalhos serão finalizados antes do prazo, já que o IDP é superior a 1. Indicador de desempenho: Retorno Sobre Investimentos (ROI) Para esclarecer, o objetivo desse indicador de desempenho é o de avaliar se os investimentos da sua empresa estão trazendo um retorno financeiro adequado. Com base no ROI, é possível eliminar processos ineficientes ou reforçar projetos satisfatórios. Fórmula utilizada: ROI = (Retorno – Investimento) / Investimento Exemplo: A empresa fez um investimento de R$ 10 mil e obteve um retorno de R$ 60 mil. No final, o ROI foi de 5 vezes o valor investido. ROI (x) = (Retorno – Investimento) / Investimento x = (60 mil – 10 mil) / 10 mil x = 50 mil / 10 mil ROI = 5 vezes o valor investido (lucro de 500%) O cálculo do ROI é simples. Inicialmente subtrai-se o ganho obtido com o investimento pelo próprio valor investido, e, em seguida, divide-se esse resultado por esse mesmo valor de investimento. Com isso, a fórmula fica da seguinte maneira: ROI = (Ganho obtido – Investimento) / Investimento Logo, se uma aplicação rende um ganho de $200.000 e o investimento inicial foi de $40.000, temos que: (200.000 – 40.000) / 40.000 = 4 Isso significa que o retorno sobre o investimento foi de quatro vezes o valor aplicado inicialmente. Como o ROI normalmente é expresso em forma de porcentagem, multiplica-se tal resultado por 100. Com isso, no exemplo acima, o ROI foi de 400%. Conclusão Cada um dos indicadores de acompanhamento tem seu objetivo, seja mostrar o desempenho financeiro, seja evidenciar o cumprimento dos prazos. Por isso, para utilizá-los corretamente, a fim de alocar recursos com eficiência e controlar custos com qualidade, o correto é relacionar os resultados entre eles, assim evitando os erros que podem aparecer no decorrer do processo, e certificando que os resultados serão sempre os mais precisos possíveis. Referências https://www.dicionariofinanceiro.com/indicadores-de-desempenho http://wpm.wikidot.com/glossario:indice-de-desempenho-de-prazos-idp-schedule-perfor https://marqponto.com.br/blog/indicadores-de-desempenho/ https://artia.com/blog/5-indicadores-de-gerenciamento-de-projetos/ https://www.projectbuilder.com.br/blog/indicadores-de-acompanhamento-do-projeto. https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fimage.slidesharecdn.com%2Fanalise-de-valor-agregadoeva-121108192804-phpapp02%2F95%2Fanalise-de-valor-agregado-eva-17-638.jpg%3Fcb%3D1371321045&imgrefurl=https%3A%2F%2Fpt.slideshare.net%2FRobertyPiresTeixeira%2Fanalise-devaloragregado-eva&tbnid=mTf-jHKp_6HrsM&vet=12ahUKEwibueSE9-bqAhVCM7kGHWoXDooQMygEegUIARCqAQ..i&docid=iV1eo4Ejkd_GAM&w=638&h=479&q=exemplos%20de%20indice%20de%20desempenho%20de%20prazo&hl=pt-BR&ved=2ahUKEwibueSE9-bqAhVCM7kGHWoXDooQMygEegUIARCqAQ#h=479&imgdii=OOg9QaNCuDYf3M&vet=12ahUKEwibueSE9-bqAhVCM7kGHWoXDooQMygEegUIARCqAQ..i&w=638
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