ATV GESTÃO HOSPITALAR 10

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1
        Questão
	
	
	O ciclo PDCA se dividi em várias etapas, EXCETO:
		
	 
	escolher qualquer método para obter as metas propostas.
	
	atuar corretivamente.
	
	verificar os resultados da tarefa executada.
	
	educar e treinar no trabalho.
	
	definir metas a serem alcançadas.
	
	
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Nos casos em que um gestor , visando ao planejamento estratégico de sua organização, necessite realizar uma análise de cenário com base nas forças e fraquezas oriundas do ambiente interno, bem como nas oportunidades e ameaças oriundas do ambiente externo, é aconselhável que o faça valendo-se da seguinte ferramenta:
		
	
	Balanced Scorecard.
	 
	Análise da matriz SWOT.
	
	Reengenharia.
	
	Pesquisa Operacional (teoria das filas).
	
	ISO 9001.
	
	
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Em planejamento estratégico, podemos afirmar que:
		
	
	Uma vez iniciado, o planejamento estratégico pode ser revisto apenas de ano em ano, desde que tais revisões tenham sido previstas em sua formatação original.
	
	A análise das ameaças e oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
	
	Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo um substituir o outro.
	
	O planejamento conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas
	 
	O planejamento é um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades
	
	
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O ciclo PDCA ou método de solução de problemas é um processo:
		
	
	gerencial, que busca selecionar poucos colaboradores da organização para discutir e conhecer o processo.
	 
	gerencial de tomada de decisões para obtenção das metas imprescindíveis à sobrevivência de uma organização.
	
	administrativo que habilita apenas os gerentes  da organização a resolverem os problemas que se encontram sob sua responsabilidade.
	
	administrativo, que tem uma ferramenta utilizada para melhorar padrões e diminuir os avanços.
	
	de fácil compreensão e de aplicação complexa, visando tornar os processos mais claros e ágeis, complicando seu cumprimento.
	
	
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O Brainstorming  é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo. O coordenador que terá as seguintes funções, EXCETO:
		
	
	Ser o moderador e controlar o tempo de exposição de cada indivíduo.
	 
	Conduzir as atividades, aumentando a tensão no grupo e estimulando a competitividade.
	
	Orientar os participantes no sentido de que não poderá haver críticas das ideias apresentadas durante a sessão.
	
	Esclarecer sobre o tema e os objetivos do trabalho.
	
	Estimular a imaginação e a criatividade dos participantes a mostrarem os problemas vivenciados na empresa e as possíveis soluções.
	
	
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Para se ter qualidade nas organizações de saúde é necessário produzir. Mas, para produzir é necessário medir. E para medir é preciso ferramentas adequadas. Especificamente, é possível enumerar algumas ferramentas da qualidade, tais como: I. Fluxograma. II. GUT. III. Brainstorming. IV. Brainswriting. V. Diagrama de Causa e Efeito. VI. Gráfico de Pareto. VII. Histograma. VIII. Folha de verificação. São realmente ferramentas da qualidade:
		
	
	Somente os itens I, II, III, IV, V e VI.
	
	Somente os itens I, II, III, V, VI, VII e VIII.
	 
	Todos os itens.
	
	Somente os itens I, II, IV, V, VI, VII e VIII.
	
	Somente os itens I, III, IV, V, VI, VII e VIII.
	
	
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	No Planejamento Estratégico, após a seleção e o estabelecimento dos objetivos organizacionais, é preciso definir a estratégia e as táticas para alcançá-los. Nesse sentido, é correto afirmar que:
		
	
	O planejamento estratégico está circunscrito à análise do ambiente externo à organização, enquanto a análise das condições internas é objeto dos planos táticos e operacionais.
	
	A análise da conjuntura econômica e das tendências sociopolíticas não integra as ações do planejamento tático ou estratégico, pois elas são variáveis sobre as quais a organização não pode atuar.
	
	A estratégia, como um fim, é definitiva, não devendo ser reavaliada e revista periodicamente.
	
	A tática envolve a totalidade da organização, em todos os seus níveis, enquanto a estratégia é específica para as circunstâncias que se relacionam a cada unidade ou setor do ente ou entidade.
	 
	A estratégia deve ser decidida no nível institucional da organização e sua orientação deve ser voltada para o longo prazo.
	
	
	
		
	
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	É correto dizer sobre o ciclo PDCA que, EXCETO:
		
	
	Por ser um método de fácil compreensão e aplicação, torna os processos mais claros e ágeis, facilitando seu cumprimento.
	
	Habilita a todos os funcionários da organização a resolverem os problemas que se encontram sob sua responsabilidade.
	
	Permite a resolução de problemas de modo científico e eficaz.
	
	É um método cíclico, que inicia pelo planejamento, seguindo com a execução da ação delineada, verificando sempre se o que foi feito estava de acordo com o planejado, permitindo ao gestor adotar uma ação para eliminar ou ao menos atenuar a distorção.
	 
	Oferece o único e melhor padrão gerencial para a ciência administrativa moderna.