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EXERCICIO AULA 09 - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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14/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 1/5
 
A __________________ oferece ao consumidor o que esse concorrente não está em condições de realizar
ou não quer apresentar.
 A __________________ confronta os atributos de um produto, serviço ou empresa com os do seu
concorrente.
Uma das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima. Aponte-a.
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
Lupa Calc.
 
 
GST1675_A9_201902548566_V1 
 
Aluno: KAREN CRISTINA GOMES CAROBA Matr.: 201902548566
Disc.: COMUN. NAS EMPRESAS 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma.
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Estratégia de posicionamento/reposicionamento- Estratégia ofensiva ou de combate 
Estratégia de comparação-estratégia de posicionamento/reposicionamento
Estratégia ofensiva ou de combate / Estratégia de posicionamento/reposicionamento
Estratégia de comparação / Estratégia ofensiva ou de combate 
Estratégia ofensiva ou de combate / Estratégia de comparação
 
 
 
Explicação:
A estratégia ofensiva ou de combate oferece ao consumidor o que esse concorrente não está em condições
de realizar ou não quer apresentar.
 A estratégia de comparação confronta os atributos de um produto, serviço ou empresa com os do seu
concorrente
 
 
 
 
 
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javascript:voltar();
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14/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 2/5
"Vista como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. É o que a
empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como se espera ser reconhecida pelos clientes e
demais stakeholders." Na visão de planejamento estratégico, o conceito definido e apresentado se refere à
(ao)
Assinale a alternativa que define o que vem a ser a MISSÃO de uma empresa:
É um sistema feito antes da realização de uma
ação, em que você, terá como objetivo conduzir e
organizar um projeto.
Ele permite que a organização consiga e aplique
os recursos necessários para atingir seus
objetivos, de acordo com os métodos escolhidos e
ainda permite tomar medidas necessárias para
corrigir eventuais erros.
2.
Visão da Empresa.
Objetivo da Empresa.
Plano da Empresa.
Missão da Empresa.
Valor da Empresa
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
3.
É o detalhamento da razão de ser da empresa
É a imagem projetada no futuro do espaço de mercado
É um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória
É uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo
É responsável por nortear a organização
 
 
 
Explicação:
A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa.
 
 
 
 
 
 
4.
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14/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 3/5
Os primeiros passos envolvem a seleção dos
objetivos para a organização e depois o
estabelecimento dos programas para ter sucesso
na tarefa.
Estamos definindo a construção do:
Quando tivermos necessidade de construir uma peça de comunicação para uma
publicidade, é importante identificarmos alguns aspectos; dentre eles, significado, ideia
central, diferenciação, destaque, impacto e simplicidade.
Marque a opção correta em que há características ou aspectos de SIGNIFICADO na peça
de comunicação destinada a um público-alvo específico:
objetivo
programa
estabelecimento
planejamento
projeto
 
 
 
Explicação:
Um planejamento é um sistema feito antes da
realização de uma ação, em que você, terá como
objetivo conduzir e organizar um projeto.
Ele permite que a organização consiga e aplique os
recursos necessários para atingir seus objetivos,
de acordo com os métodos escolhidos e ainda
permite tomar medidas necessárias para corrigir
eventuais erros.
Os primeiros passos envolvem a seleção dos
objetivos para a organização e depois o
estabelecimento dos programas para se ter
sucesso na tarefa.
 
 
 
 
5.
Uma campanha, para ser notada, precisa causar impacto. Impacto neste caso deve
ser entendido como a capacidade da comunicação emocionar e seduzir as pessoas e
javascript:duvidas('2977573','7409','5','3620682','5');
14/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 4/5
Na estratégia de pressão, para atingir o público-alvo...
"A visão é responsável por nortear a organização. É um acumulado de convicções que direcionam sua
trajetória... em suma, a visão pode ser percebida como a direção desejada, o caminho que se pretende
percorrer, uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera
ser vista por todos." Assinale o item que representa a visão de uma empresa:
atrair a atenção delas no momento em que está sendo vista.
 A peça ou a campanha deve ser simples, de fácil compreensão. Quando se
dá muitas voltas para comunicar uma mensagem, o grau de compreensão diminui
porque as pessoas não gostam de fazer esforço para entender o que está sendo
anunciado;
A ideia da campanha deve ser diferente para despertar a atenção do público-alvo.
Essa diferença deverá ser buscada em relação às marcas concorrentes, criando algo
que evite a confusão da sua mensagem com a dos outros produtos ou serviços na
mente do consumidor;
 A empresa, o produto ou o serviço é o centro das atenções. Por isso,
todos os elementos visuais e sonoros deverão ser canalizados para colocá-lo(a) em
evidência;
O conteúdo na mensagem, da peça ou da campanha precisa transmitir corretamente
o posicionamento da marca e, consequentemente, da empresa, do produto ou do
serviço. Qualquer omissão ou dificuldade de entendimento reduzirá a eficiência da
comunicação;
 
 
 
Explicação:
O conteúdo na mensagem, da peça ou da campanha precisa transmitir corretamente o
posicionamento da marca e, consequentemente, da empresa, do produto ou do serviço.
Qualquer omissão ou dificuldade de entendimento reduzirá a eficiência da comunicação.
Por isso essa condição se aplica ao significado da peça de comunicação.
 
 
 
 
6.
a empresa direciona os esforços aos canais de distribuição.
a empresa compara os atributos de um produto ou serviço com os do seu
concorrente.
a empresa utiliza testemunhos de consumidores anônimos ou famosos.
a empresa dá prioridade à disseminação de informações de um produto.
a empresa direciona os esforços diretamente ao consumidor.
 
 
 
Explicação:
Estratégias de pressão (push) significa atuar nos canais de distribuição (revendedores,
distribuidores etc.) para que eles se interessem em trabalhar com os produtos e serviços
da empresa de forma eficiente e, assim, oferecê-los aos consumidores.
 
 
 
 
7.
Perseguir a excelência na prestação de serviços.
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14/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 5/5
Para se construir uma boa estratégia de comunicação, a empresa deve eleger e
desenvolver como importantes e transparentes a visão, a missão e os valores dela para
que todos saibam no que consistem. Dentre essas, aponte a opção que é pertinente à
VISÃO de uma organização:
Ser reconhecida como a melhor opção do mercado.
Criar e ousar sempre.
Valorizar e reconhecero mérito de seus colaboradores.
Não tolerar desvios de conduta.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
8.
 Princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender a
seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta;
 O olhar deslumbrado dos donos da empresa aos lucros;
A vista de uma das faces da empresa como um dos seus setores que empreendem visando
ao lucro sempre.
O detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa; 
A direção desejada, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a
empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser
observada por todos;
 
 
 
Explicação:
A visão é algo responsável por nortear a organização. É um acumulado de convicções que
direcionam sua trajetória. O professor de empreendedorismo Louis Jacques Filion define
visão como ¿a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado
pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso¿.
Em suma, a visão pode ser percebida como a direção desejada, o caminho que se pretende
percorrer, uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de
como ela espera ser vista por todos.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 14/09/2020 16:21:37. 
 
 
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