Teste conhecimento Operação Term

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Teste de conhecimento – Operação de Terminal 
1- Elimina a necessidade de construção de um edifício, previamente. Permite o aproveitamento do espaço vertical (em média, utiliza-se em torno de 30 m). O tempo de construção é menor e pode-se conseguir, também, redução no valor do investimento, uma vez que a estrutura de armazenagem vai ser utilizada como suporte do fechamento lateral e da cobertura, possibilitando uma maior distribuição de cargas no piso, traduzindo em economia nas fundações. Com base nessas informações, estamos falando de: 
Resposta: Porta-paletes autoportante
2- Possui alta densidade de armazenagem de cargas iguais e propicia grande aproveitamento volumétrico para os armazéns, pelo fato dos equipamentos entrarem nas estruturas de armazenagem. Este sistema deve ser utilizado preferencialmente quando o sistema de inventário obrigue a adoção do tipo FIFO (first in, first out - primeiro a entrar, primeiro a sair). Com base nessas informações, estamos falando de: 
Resposta: Estrutura tipo Drive-trough
3- Edificação dotada de piso, cobertura e paredes frontais e laterais, com portas para o acesso de pessoas, cargas e equipamentos e obriga-se ao atendimento de normas técnicas, de segurança e infra-estrutura. Estamos falando de:
Resposta: Armazém
4- A localização de instalações de armazenagem é um dos grandes desafios da logística, pois um erro cometido na determinação do local pode acarretar custos muito grandes para a operação, bem como diminuir a capacidade de reação da empresa às necessidades do mercado consumidor de seus produtos.
Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma variável para a decisão sobre a localização de unidades de armazenagem.
Resposta: Capacidade instalada de produção.
5- Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA: I - ( ) Cross-docking é uma prática logística a serviço das cadeias de suprimentos, por reduzir estoques em armazéns, aumentar o fluxo de materiais, melhorar a utilização dos recursos financeiros e reduzir lead time. O foco é a transposição da carga ao invés de armazená-la. II - ( ) Transit Point considera transportar uma carga consolidada em veículos grandes (como uma carreta rodoviária), repassadas em local predeterminado para outros veículos menores (VUC¿s ¿ veículos urbanos de carga). As cargas já são despachadas com o endereço final, facilitando a separação no momento do fracionamento. III - ( ) Merge in Transit é a prática que coordena o processo de distribuição de tal forma que macrocomponentes do produto final, oriundos de diversos fornecedores, possam ser reunidos (consolidados) em um ponto o mais próximo possível do consumidor final, evitando estoques e transportes desnecessários ou redundantes.
Resposta: Todas as alternativas estão corretas
6- Sistema que permite boa seletividade e velocidade de armazenagem, ideal para armazenagem de peças de grande comprimento. É destinada às cargas armazenadas, pela lateral, preferencialmente por empilhadeiras, como madeiras, barras, tubos, trefilados, pranchas, etc. 
Resposta: Cantilever
7- Determinada empresa, após uma detalhada análise dos diversos equipamentos disponíveis no mercado para movimentação de materiais, optou pela utilização do sistema de porta-paletes, drive-in e drive-thru. Considerando as vantagens na utilização desse sistema de movimentação de materiais, avalie as afirmações abaixo. I. Proporciona alta densidade de armazenamento, graças à eliminação de corredores. II. Possui acesso aos paletes intermediários, sem necessidade de movimentação de outros paletes (anteriores). III. O sistema pode utilizar empilhadeiras comuns. IV. Permite maior velocidade de armazenagem em comparação com o porta-palete convencional. É correto apenas o que se afirma em: 
Resposta: I e III.
8- Por ocasião do planejamento da separação e endereçamento das mercadorias no interior do armazém, devem ser considerados os seguintes aspectos, EXCETO: 
Resposta: Roteiro das entregas a clientes
9- Dentre os mais comuns e diversos tipos de embalagens existentes destacamos, EXCETO:
Resposta: Embalagem de Amostra
10- O espaço de um armazém deve ser planejado para que se possa tirar o maior proveito de sua área total. No que se refere ao empilhamento seguro de cargas assinale a alternativa que diz respeito aos aspectos básicos que devem ser considerados: I. A resistência e forma física dos materiais que serão empilhados. II. A disponibilidade de equipamento para a execução do empilhamento. III. A resistência do piso ou do pavimento. IV. Prazo de validade dos produtos armazenados. V. O pé direito do armazém. 
Resposta: Somente I, II, III e V.
11- As alternativas abaixo apresentam considerações que devem ser feitas no momento da seleção dos equipamentos de movimentação de materiais com exceto de uma: 
Resposta: Localização: onde fica a unidade
12- Fazem parte do sistema logístico e devem ser projetadas visando as condições extremas de utilização durante o processo de armazenagem, sendo que sua principal finalidade é proteger o produto garantindo sua qualidade da origem até o cliente. Estamos falando de; 
Resposta: Embalagem
13- Das alternativas abaixo apenas uma não apresenta uma característica dos movimentos que é considerada na hora da classificação dos equipamentos a serem utilizados na movimentação. Qual é?
Resposta: Plano de manutenção
14- De acordo com a natureza, as cargas podem ser classificadas em: 
Resposta: Carga Geral e Granéis
15-Dentre as vantagens da paletização podemos destacar, EXCETO: 
Resposta: Espaços perdidos dentro da unidade de carga. 
16- "É um recipiente construído de material resistente, destinado a propiciar o transporte de mercadorias com segurança, inviolabilidade e rapidez, dotado de dispositivo de segurança aduaneira e devendo atender às condições técnicas e de segurança previstas pela legislação nacional e pelas convenções internacionais ratificadas pelo Brasil".
Podemos acrescentar que se trata de uma caixa de aço, com uma porta estanque de folha dupla. Estamos nos referindo ao conceito de:
Resposta: Contêiner 
17- Sabemos que em termos de armazenagem, o ideal seria sempre aproveitarmos toda a sua capacidade volumétrica. Entretanto, isso acaba não sendo viável, pois devemos reservar, por exemplo, espaços destinados à separação e acesso entre os lotes. Assim, aos espaços perdidos para a armazenagem, deixados entre e ao redor dos lotes de carga armazenados, denominamos: 
Resposta: Quebra de Espaço
18- A mais usual classificação de terminais é quanto: 
Resposta: ao Tipo da Carga.
19- A avaliação de desempenho operacional de terminais de carga usualmente é feita através de métodos consagrados para definir a sua eficiência, com base nos seguintes paradigmas, EXCETO:
Resposta: Distância ente o terminal e seus clientes.
20- As principais receitas de um terminal de carga são resultantes da cobrança de um ou mais dos seguintes eventos, EXCETO: 
Resposta: Comissão sobre a venda das mercadorias negociadas por seus clientes durante a permanência do lote de carga no terminal.
21- Dentre as ideias apresentadas, identifique a única correta com relação às operações em terminais de carga:
Resposta: A quebra de espaço afeta a capacidade de armazenagem
22- Dentre os fatores que se destacam na tomada de decisão que induz à opção por Centros de Distribuição encontram-se: 
Resposta: Melhoria no nível de serviço e redução de custos
23- Sabemos que além da limitação da altura e do fator de estiva, alguns outros fatores afetam a Capacidade de armazenagem, tais como Quebra de Espaços, o Tempo Médio de Permanência e Fatores de Segurança. Sobre o tema foram feitas as seguintes afirmações: I - O conceito de Tempo Médio de Permanência está intimamente relacionado ao giro da área. II - Tempos médios de permanência maiores reduzem a capacidade de armazenagem ao longo de um período de tempo. III - A Capacidade Dinâmica corresponde à Capacidade Estática multiplicada pela quantidade de giros em um determinado período. Está (ão) correta(s): 
Resposta: I, II e III.24- Grandes depósitos automatizados, projetados para colocar produtos em movimento, e não apenas para armazená-los. São projetados para receber produtos de várias fábricas e fornecedores, receber os pedidos, atendê-los com eficiência e expedir os produtos para consumidores de uma determinada região o mais rápido possível.
Resposta: Centros de Distribuição
25- O painel de segurança utilizado para identificação de unidades de transporte de produtos perigosos é retangular, de cor laranja e deve conter:
Resposta: o número de risco e o número das Nações Unidas
26- No Painel de Segurança, a letra "X" antes dos algarismos indica:
Resposta: que o produto reage perigosamente com água.
27- Depois que o tipo de processo foi selecionado, o tipo básico de arranjo físico deve ser definido. O tipo de arranjo físico é a forma geral do arranjo de recursos produtivos da operação e é em grande parte determinado pelo tipo de produto, tipo de processo de produção e volume de produção. Existem quatro tipos básicos de arranjo físico dos quais a maioria dos arranjos, EXCETO: Resposta: Arranjo de comprimento ou por posição fixa
28- Manuseio de materiais consiste no transporte a curta distância que ocorre no interior ou próximo a uma empresa ou em um centro de distribuição, armazém ou fábrica. Os principais objetivos do manuseio de materiais são, EXCETO: 
Resposta: Aumentar o nível de estoque
29- Ao procedimento de retirada de cargas do interior de contêineres, denominamos: 
Resposta: Desovação de Carga.
30- Para se manter um eficiente sistema de movimentação de materiais, existem ainda certas "leis" que, sempre dentro das possibilidades, devem ser levadas em consideração. São elas: 
Resposta: Mínima manipulação; Segurança e manipulação; Padronização.
31- Uma vez utilizada, a armazenagem precisa agregar valor, tendo o compromisso de reduzir os custos totais envolvidos na operação de distribuição do produto e aumentar o valor do serviço percebido pelo cliente. As funções da armazenagem são relativas à natureza do serviço que ela desempenha. Dentre as opções, qual NÃO é uma função da armazenagem? 
Resposta: Flexibilização
32-Na armazenagem de materiais, sob a ótica da segurança, sabemos que muitos fatores devem ser levados em consideração. Nesse contexto, é extremamente importante observar alguns aspectos relacionados ao empilhamento, e para isto, devemos: 
Resposta: Segregar mercadorias incompatíveis.
33- Levando em consideração os aspectos estratégicos empresariais, marque a opção que apresenta as vantagens da implementação dos sistemas do tipo Eletronic Data Interchange (EDI) para processos logísticos.
Resposta: Melhoria da competitividade, visualizando vantagens ligadas à agilidade na troca de dados e ganhos relacionados à produtividade.
34- O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como benefícios I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. a redução de atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra. É correto o que se afirma em:
Resposta: I, II e III
35- Diversas Tecnologias vem sendo empregadas para melhoria da informação no controle de estoques e gestão da cadeia de suprimentos dentre estas tecnologias, podemos citar:
Resposta: Código de Barras; EDI; VMI (Estoque Administrado pelo Fornecedor); RFID (Identificação por Rádio Freqüência)
36- Diversas são as aplicações da tecnologia RFID (Rádio FrequenceIdentification) como, por exemplo, nos sistemas automáticos de pedágio, em que os carros que possuem o dispositivo são reconhecidos e a cancela abre automaticamente. Entretanto a tecnologia ainda encontra alguns obstáculos a serem transpostos, como.
Resposta: Preço e Segurança.
37- Nessa forma de organização, as áreas de armazenagem são divididas em zonas. Cada zona possui determinados produtos. Essa definição refere-se a: 
Resposta: Picking por área
38- As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços, mais utilizadas, são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification - RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir: I - A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, palete ou caixa. II - Na composição da RFID, o identificador (Tag) é um dispositivo de identificação anexado a um item que se deseja rastrear, e o Leitor é um dispositivo que consegue reconhecer a presença de identificadores RFID e ler as informações armazenadas neles. III - RFID não é necessariamente "melhor" do que os códigos de barras. As duas são tecnologias diferentes e têm diferentes aplicações, que às vezes se sobrepõem. É correto o que se afirma em:
Resposta: I, II e III.
39- Equipamento desenvolvido no começo dos anos 60 para içar e movimentar máquinas pesadas e seus componentes dentro de edifícios e áreas fabris, onde os espaços são confinados e guindastes convencionais não tinham acesso: 
Resposta: Pórticos
40- Marque a definição que melhor se aplica a tecnologia de informação aplicada a logística que é utilizada para identificar, rastrear e gerenciar desde produtos e documentos até animais ou mesmo indivíduos, sem contato e sem a necessidade de um campo visual. Utiliza-se de uma etiqueta ou tag transponder. Contém chips de silício e antenas que lhe permite responder aos sinais de rádio enviados por uma base transmissora. Essa tecnologia também é também é utilizado para maior agilidade em pagamento de pedágios e estacionamentos de shoppings.
Resposta: RFID (Radio Frequency Identification / Identificação por Rádio Frequência)
41- A gestão de estoques é um conceito que está presente em praticamente todo o tipo de empresas, assim como na vida cotidiana das pessoas. Desde o início da sua história que a humanidade tem usado estoques de variados recursos, de modo a suportar o seu desenvolvimento e sobrevivência, tais como ferramentas e alimentos. Dentre os principais objetivos da gestão e estoques tem-se: I- Eliminar estoque de materiais defeituosos, inoperacionais, ou em excesso; II- Manter a disposição dos utilizadores os artigos de material quando ocorrer a procura; III- Garantir o abastecimento constante de materiais necessários à empresa, pelo conhecimento dos dados necessários para as previsões de procura (consumo); IV- Providenciar a reposição a um custo mínimo de aquisição e posse e controlar e conhecer os níveis de estoque existentes; V- Manter os investimentos em estoque no nível mais econômico possível, considerando as capacidades de armazenamento e as possibilidades financeiras. Assinale a alternativa correta.
Resposta: Todas as afirmativas são verdadeiras
42- Alguns produtos tem um tipo de demanda que não pode ser controlada da mesma forma que produtos com demanda permanente. Tal tipo de demanda é denominada de: 
Resposta: Sazonal
43-Por que surgem os estoques? Qual das alternativas abaixo não atende a formação de estoques? 
Resposta: Redução de Custos e Despesas
44- Dentre as frases a seguir sobre criticidade dos estoques, há uma equivocada. Identifique-a.
Resposta: A criticidade dos itens nos estoques não varia de empresa para empresa, pois o nível de serviço a ser oferecido deve ser sempre cumprido.
45- Dentre as opções de resposta, há uma que não está relacionada á formação de estoques. Identifique-a.Resposta: Alguns produtos têm sazonalidade variável na demanda, que em nenhuma hipótese não pode ser controlada.
46- A principal característica deste tipo de demanda é um pico único, segundo considerações do controle de estoques. Estamos tratando de que tipo de Demanda? 
Resposta: Sazonal
47- Dentre os objetivos abaixo qual não compõe o elenco de objetivos da classificação? 
Resposta: Acompanhamento, supervisão e coordenação de execuções
48- Um número significativo de empresas industriais nacionais e internacionais tem tratado a questão dos estoques envolvendo apenas matérias-primas, componentes e serviços. A análise meramente quantitativa, entretanto, pode trazer distorções perigosas para a organização. Justifique esta afirmação, selecionando a única resposta correta para esta questão: 
Resposta: Por trazer distorções perigosas para a organização, por não considerar a importância do item em relação à operação do sistema como um todo
49- Estou pretendendo montar um armazém e entre as várias sugestões uma foi para consultar um especialista na área que terei as informações de quais serão os 3 primeiros dados para iniciar o trabalho. Assinale a alternativa correta. 
Resposta: Produto, dimensões e quantidade por lote
50-O objetivo de um sistema de localização de materiais deve ser estabelecer os princípios necessários à perfeita identificação da localização dos materiais. Normalmente são usados dois critérios de localização de material, conhecidos como ___________________ e __________________.
Resposta: Sistema de estocagem fixa e sistema de estocagem livre.
51- Marque a alternativa que pode contrariar o método PEPS:
Resposta: transporte de cargas emergenciais
52- Dentre as frases a seguir sobre o controle de estoques, há uma incorreta. Identifique-a
Resposta: Entende-se que sobras ou excessos de estoque podem fazer frente a desequilíbrios nas vendas, sendo importante na satisfação dos clientes.
53-Esta técnica está fundamentalmente baseada em dados econômicos matematicamente estudados, embora na sua aplicação sejam utilizados processos elementares de cálculo. Essa definição refere-se a : Aponte a alternativa CORRETA. 
Resposta: Lote econômico de compra
54- (TRT - Analista Judiciário- 2010) No almoxarifado de uma empresa prestadora de serviços, um determinado item de estoque é consumido na razão de 100 unidades por mês e o seu tempo de reposição é de 3 meses. Sabendo que o estoque mínimo é de 1 mês do seu consumo, o ponto de pedido será, em unidades: 
Resposta: 400. 
Explicação: Consumo mensal: 100 
Estoque mínimo = 1 mês = 100
Tempo de reposição: 3 meses
Em 3 meses consumimos 3 X 100 = 300. Mas precisamos ter um estoque mínimo para 1 mês de 100 unidades. Assim O ponto do pedido vai ser sempre que atingirmos 400 (300 + 100) unidades no estoque 
55- RT 2- Analista Judiciário ¿ 2010). Segundo Saldanha (2006), o controle adequado de estoques se torna fundamental: é preciso prever situações para que não haja excessos, faltas, nem deterioração dos materiais estocados. Sobre controle de estoques considere: I- Executar controle sobre os estoques e inventários periódicos, preferencialmente utilizando um sistema integrado de informações ERP. II- Determinar quais tipos de materiais que serão estocados, independente da sua importância. III- Determinar o tempo de renovação dos estoques. Está correto o que consta em: 
Resposta: I e III apenas
56- Entendemos como quantidade de Ressuprimento ou de Reposição:
Resposta: Quantidade de material que deve ser adquirida para recompletar o nível de estoque operacional
57- São vantagens do inventário rotativo / cíclico: EXCETO. 
Resposta: Orientado para ajustes contábeis
58- Um dos erros mais comuns cometidos pelas empresas até então era a de se fixar o Nível de Serviço independentemente da importância do Cliente. Por que? (selecione a alternativa correta, dentre as opções abaixo)
Resposta: Clientes diferentes demandam Níveis de Serviços diferentes
59- Dias (2005) fala em minimização do capital investido em estoques, pois ele é caro e aumenta continuamente, uma vez que o custo financeiro aumenta. Afirma também que ¿sem estoques é impossível trabalhar e que o controle de estoques é ponto de partida de todo planejamento empresarial. Neves (2008) apresenta algumas dicas que julga importantes para aumentar a acuracidade dos estoques:
Resposta: Toda equipe deve estar envolvida e comprometida. As pessoas devem ser sempre informadas dos objetivos, metas e evolução do trabalho.
60-O processo de contagem física, feita de maneira contínua, dos itens em estoque, programada de modo que os itens sejam contados, de acordo com sua popularidade, a uma frequência normalmente diária, denomina-se:
Resposta: Inventário Rotativo
61- Um indicador da qualidade e confiabilidade da informação existente nos sistemas de controle, contábeis ou não, em relação à existência física dos itens controlados, denomina-se:
Resposta: Acuracidade
62- Segundo Bowersox e Closs (2001, p.229): Nível de serviço ao cliente é um objetivo fixo pela alta administração. Comporta objetivos e desempenho que a função de estoque deve ser capaz de cumprir. O nível de serviço pode ser definido em termos de tempo de ciclo de pedido, de percentagem de quantidades atendidas, ou de qualquer combinação desses objetivos. I- É a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. II- É o resultado líquido de todos os esforços logísticos da empresa. III- É o desempenho oferecido pelos clientes aos seus fornecedores no atendimento de pedidos. IV- É fator chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes para assegurar sua fidelidade. A respeito do nível de serviço, é incorreto afirmar:
Resposta: III, apenas.
63- Processo de contagem física de todos os itens de estoque da empresa em uma data pré-fixada, para fins de aferição das informações sobre o estoque. 
Resposta: Inventário Geral
64- A Capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias refere-se a que conceito de nível de serviço? 
Resposta: Flexibilidade
65- São critérios para selecionar os modais de transportes, EXCETO
Resposta: Remuneração da tripulação
66- De acordo com Filho (2009, p.143), os sistemas de transporte apresentam algumas características que podem ser consideradas essenciais para a escolha da forma como se pretende transportar mercadorias ou pessoas e que são diferentes para cada um dos modais. Com base no autor, as características são: I- Velocidade, II- Consistência, III- Capacidade de movimentação, IV - Disponibilidade V- Freqüência. Assinale a alternativa correta. 
Resposta: Todas são verdadeiras
67- Podemos afirmar que os transportes são fundamentais para os seguintes aspectos, EXCETO:
Resposta: Sua disponibilidade pode inviabilizar uma região produtora, mesmo quando há demanda em outros locais
68-Dentre as frases a seguir sobre trade-offs, há uma errada. Assinale-a.
Resposta: Em um gráfico cartesiano, o lucro máximo do trade-off está sempre situado no ponto mínimo da curva do não serviço. 
69- As embalagens com mercadorias conteinerizadas, com a finalidade de atender às necessidades do transporte a longas distâncias, são conhecidas como:
Resposta: Embalagens de quinto nível
70- Assinale abaixo V para verdadeiro e F para falso e marque a opção correta. 
I. ( ) Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em proporcionar um melhor serviço ao cliente ao menor custo possível.
II. ( ) Atualmente os clientes desejam cada vez mais o atendimento do pedido perfeito e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais por isso, o que significa maior tolerância a gaps no processo logístico organizacional.
III. ( ) Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da melhoria nos processos internos.
IV. ( ) Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se entender que a logística perde importância nas atividades empresariais, como consequência do impacto causado pela tecnologia da informação noaumento da capacidade de transações por minuto, nos processos organizacionais. Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas. Resposta: Somente a I é Verdadeira.
71- São características de aspecto físico das cargas, EXCETO
Resposta: Disponibilidade
72- Os estoques têm uma dependência direta e proporcional com os armazéns, que são espaços físicos que preveem grandes investimentos e geram muitos custos. Baseados nessa informação podemos afirmar que é CORRETA a opção: Resposta: A receita oriunda do nível de serviço do estoque vai aumentando gradativamente em função do número de armazéns
73-Dentre as afirmativas a seguir sobre os custos de manutenção dos estoques, há uma ERRADA. Identifique-a. 
Resposta: Custos de nível de serviço
74- O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido, assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem.
Resposta: Discriminando-se os produtos com codinomes de A 1 até C 1000.
75- No armazém, dentre os principais aspectos do Layout a serem verificados, pode-se afirmar: I - As mercadorias de maior saída do depósito devem ser armazenadas nas imediações da saída ou expedição, a fim de facilitar o manuseio. O mesmo deve ser feito com os itens de grande peso e volume. II - Os corredores dentro do depósito deverão facilitar o acesso às mercadorias em estoque. Quanto maior a quantidade de corredores maior será a facilidade de acesso e tanto menor o espaço disponível para o armazenamento. III - As portas de acesso ao depósito devem permitir a passagem dos equipamentos de manuseio e movimentação de materiais. Tanto sua altura como a largura devem ser devidamente dimensionadas. IV - O local de expedição ou de embarque de mercadorias deve ser projetado para facilitar as operações de manuseio, carga e descarga. V - Quando houver prateleiras e estruturas no depósito, a altura máxima deverá considerar o peso dos materiais. O piso deve ser suficientemente resistente para suportar o peso das mercadorias estocadas e o trânsito dos equipamentos de movimentação. 
Resposta: Estão corretas as afirmativas I, II, III, IV, V
76- São custos incorridos no passado e que não são relevantes para decisões no presente, pois não se alteram em função das decisões: Resposta: Custos Irrecuperáveis (sunk costs)
77- Custos considerados dentro da normalidade, a exemplo dos materiais, mão de obra, equipamentos e outros. Esta é a definição de: Resposta: Custos padrão
 
78- Os Custos referentes a RISCOS DOS ESTOQUES são os seguintes: (selecione a única opção correta)
Resposta: Obsolescência, Deterioração, Perdas, Realocação, Avarias
79- São fatores que contribuem para os custos com armazenagem e estocagem, EXCETO:
Resposta: Características do transporte e dos canais de distribuição
80- Em termos de classificação de custos, estoques desnecessários, defeitos, esperas e atrasos podem ser entendidos como:
Resposta: Custos ocultos