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Goleman (1955) expande ainda mais os estudos acerca de inteligência, lançando o conceito de inteligência emocional (IE), distribuída em 5 dimensões. A capacidade de reconhececer as emoções de outras pessoas e se colocar no lugar do outro é descrita em que dimensão?
	
	
	
	Empatia
	
	
	Controle emocional
	
	
	Automotivação
	
	
	Habilidades Sociais
	
	
	Autoconhecimento emocional
	
Explicação:
Conforme a web aula a Empatia na inteligência emocional é a capacidade de reconhececer as emoções de outras pessoas e se colocar no lugar do outro.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Goleman (1955) expande ainda mais os estudos acerca de inteligência, lançando o conceito de inteligência emocional (IE), distribuída em 5 dimensões. A capacidade de gerenciar e direcionar as emoções a serviço de um determinado objetivo ou autorrealização é descrita em que dimensão?
	
	
	
	Autoconhecimento emocional
	
	
	Empatia
	
	
	Automotivação
	
	
	Controle emocional
	
	
	Habilidades Sociais
	
Explicação:
Conforme a web aula a dimensão Automotivação na inteligência emocional é capacidade de gerenciar e direcionar as emoções a serviço de um determinado objetivo ou autorrealização.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Goleman (1955) expande ainda mais os estudos acerca de inteligência, lançando o conceito de inteligência emocional (IE), distribuída em 5 dimensões. A capacidade de reconhecer as próprias emoções e sentimentos é descrita em que dimensão?
	
	
	
	Habilidades Sociais
	
	
	Empatia
	
	
	Controle emocional
	
	
	Autoconhecimento emocional
	
	
	Automotivação
	
Explicação:
Conforme a web aula a dimensão Autoreconhecimento Emocional na inteligência emocional é a capacidade de reconhecer as próprias emoções e sentimentos.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Quando uma pessoa não tem a capacidade de lidar com os próprios sentimentos, adequando-os às situações da vida, precisa aprender a desenvolver a habilidade de:
	
	
	
	Empatia
	
	
	Auto gerenciamento
	
	
	Automotivação
	
	
	Controle Emocional
	
	
	Autoconhecimento
	
Explicação:
O aluno terá que saber a definição da habilidade de controle emocional.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca a Sociabilidade. Assinale a alternativa que melhor define a Sociabilidade:
	
	
	
	Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas;
	
	
	Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
	
	
	Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
	
	
	Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais;
	
	
	Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
	
Explicação:
Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O estresse é considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as empresas têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e assim cobram mais de seus funcionários. O tempo gasto no serviço também aumentou, profissionais em posições mais altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito contribuem a um aumento do estresse. Trata-se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de ficar convalescida e falecer antes do tempo. Já é de conhecimento popular que o estresse prejudica tanto o trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de:
	
	
	
	descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula da empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos.
	
	
	inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira.
	
	
	falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho, falta de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações.
	
	
	falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer todos os benefícios que os colaboradores esperam da empresa.
	
	
	baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre a chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário.
	
Explicação:
A  alternativa "inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira" é a correta.
O estresse ocupacional acaba surgindo de uma desigualdade entre as demandas existentes no trabalho e a habilidade ou possibilidade do trabalhador em enfrentá-las. As causas para o estresse no ambiente de trabalho podem ser muitas. Além das citadas na questão pocemos citar também:
 
· Inadequação do salário
· Ambiente desagradável (barulhento, sujo,...)
· Longas jornadas
· Falta de autonomia
· Conflitos com colegas e superiores
· Monotonia
· Insegurança
· Má atribuição de responsabilidade
· Gerenciamento inadequado
· Falta de autonomia
· A falta de prospecção de carreira, etc.
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que apresenta a capacidade de compreender o mundo visual com precisão, permitindo transformar, modificar percepções e recriar experiências visuais, podemos dizer que ele possui:
	
	
	
	Inteligência Espacial.
	
	
	Inteligência Verbal.
	
	
	Inteligência Interpessoal.
	
	
	Inteligência Corporal.
	
	
	Inteligência Mecânica.
	
Explicação:
A resposta correta é Inteligência Espacial que é a capacidade de observar o mundo e os objetos em diferentes perspectivas. Está relacionada a este tipo de inteligência, em que se destacam os profissionais de xadrez e artes visuais (pintores, designers, escultores¿). Pessoas que se destacam nessa inteligência, geralmente têm habilidades que lhes permitem criar imagens mentais, desenhar e identificar detalhes, além de um sentimento pessoal de estética. Com essa inteligência desenvolvida, encontramos pintores, fotógrafos, designers, publicitários, arquitetos,  e outras profissões que exigem criatividade¿
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A psicologia define a Inteligência Emocional como o poder de identificar as suas emoções, bem como as emoções alheias e reagir adequadamente a estas. Assim, o sujeito emocionalmente inteligente tem condições de incentivar a si próprio e de seguir em frente mesmo diante das desilusões; transferir sentimentos para contextos adequados; encorajar os outros, dentre outros atributos. Daniel Goleman e outros autores estabelecem alguns pilares para a Inteligência Emocional. Os pilares para a Inteligência Emocional estão apresentados a seguir, EXCETO:
	
	
	
	Autoconhecimento, Autocontrole, motivação, habilidades sociais e empatia
	
	
	Autoconhecimento, Autocontrole, empatia, motivação, habilidades sociais.
 
	
	
	Autocontrole, Autoconhecimento, Motivação, Empatia e habilidades sociais
	
	
	 
Autoconhecimento, lógica matemática, motivação, habilidades sociais e antipatia
 
	
	
	Empatia, autocontrole, autoconhecimento, habilidades sociais, motivação.
	
Explicação:
A inteligência Emocional pode e deve ser aprendidae desenvolvida por qualquer pessoa independente de sua capacidade lógica matemática. O QE se diferencia do QI proposto e tratado nas inteligências fatoriais!