Psicologia Organizacional

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A abordagem do comportamento organizacional se mostra interessante para aplicações práticas, crescimento pessoal e maior conhecimento.
 
Nesse sentido, aponte a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os gestores podem desenvolver uma liderança que satisfaça às exigências de situações complexas, que esteja perceptiva aos relacionamentos interpessoais e possa desenvolver o pensamento crítico em todos os envolvidos. 
b. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os colaboradores podem desenvolver seu pensamento crítico tornando dispensáveis os cargos de liderança, que só aumentam a estrutura hierárquica nas organizações e pouco agregam às suas estratégias.
c. A dimensão das aplicações práticas é, sem dúvida, o maior motivador da abordagem do comportamento organizacional, pois permite ao gestor a adoção de medidas voltadas ao melhor desempenho possível, único elemento indispensável para a sobrevivência e estabilidade da organização.
d. Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os colaboradores se conscientizam sobre a importância do crescimento pessoal e passam a buscar, cada vez mais, diplomas e capacitações indispensáveis para o alcance das estratégias organizacionais.
e. A dimensão tida como maior conhecimento permite aos colaboradores refletirem sobre as aplicações práticas e crescimento pessoal, por isso pode ser considerada o principal motivador da abordagem do comportamento organizacional.
Atualmente, o ambiente organizacional está exigente e competitivo, e os gestores, para terem sucesso, necessitam de conhecimento e habilidades técnicas. Nada obstante, os gestores devem desenvolver habilidades interpessoais.
 
TAYLOR, C. R. The tides of talent: A slew of studies points to some surprising deciding factors that make the best employes leave or stay. T & D, abr. de 2003.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Uma das habilidades do gestor é reter as informações e omitir fatos importantes do setor produtivo.
b. Uma das habilidades do gestor é promover uma alta rotatividade de funcionários haja vista que a retenção de colaboradores prejudica o desenvolvimento da equipe.  
c. Uma das habilidades do gestor é ocultar as informações e gerar pessimismo na equipe devido desempenho do setor produtivo.
d. Uma das habilidades do gestor é selecionar os membros da equipe que serão ouvidos e abster-se de reconhecer a necessidades dos mesmos.
e. Uma das habilidades do gestor é obter a confiança dos membros da equipe. 
No estudo do Comportamento Organizacional é possível  compreender que as diversas teorias motivacionais têm, cada uma, o seu entendimento a respeito dos fatores que motivam as pessoas, por exemplo, a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg entende que são dois os fatores que influenciam os trabalhadores, chamados de higiênicos e motivacionais, já a Teoria da Expectativa argumenta que a motivação está ligada a valência, expectativa e instrumentalidade. Enfim, cada teoria adota sua própria perspectiva. Tendo isso em vista, marque a alternativa que melhor demonstra porque é importante conhecer as diferentes teorias motivacionais.
Escolha uma opção:
a. A importância da gestão em conhecer as diferentes teorias consiste, primordialmente, no fato de que poderá melhor satisfazer a necessidade das pessoas inseridas na organização.
b. Sua importância real reside no fato da gestão poder melhor alocar as pessoas em setores que melhor atendam às expectativas dos subordinados.
c. É importante para que a gestão possa identificar quem está ou não está motivado na organização e, assim, tomar as medidas cabíveis.
d. Conhecendo as diferentes teorias motivacionais a gestão tem à sua disposição uma ampla gama de abordagens que pode usá-las na prática, buscando estimular as pessoas a se comprometerem intimamente com os objetivos da organização. 
e. Conhecer as diferentes teorias motivacionais permite ao gestor entender que alguns trabalhadores são preguiçosos, não gostam de trabalhar e necessitam sempre de ordens superiores para realizar a tarefa, enquanto que outros gostam de trabalhar, são criativos, responsáveis e autogeridos em suas tarefas.
Existem vários tipos de líderes, um bom líder é aquele que consegue bons resultados através do desempenho de sua equipe, incentivando o crescimento e preservando a concórdia do grupo. Nunca perder o foco e suas metas, dedicar um tempo para conversar com cada um de seus subordinados, para saber quais são suas expectativas, analisar seus pontos fortes e seus pontos a desenvolver, ter autocontrole diante de uma situação conflitante, deve ser imparcial, saber escutar e lidar com todos os tipos de personalidades. ( GIMENES, Antônia Maria, DEL CIEL, Silvia Regina Martini, COSTA, Aline Kely Gomes, OLIVEIRA, Angela Maria de. O papel dos líderes nas organizações. Rev 
INESUL.Fev. 2019.)
Sobre a definição de liderança assinale a alternativa que apresenta este conceito corretamente.
Escolha uma opção:
a. Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identificados como sendo para um bem comum. 
b. A condição de servir a si mesmo, ao invés de servir ao coletivo.
c. A competência de distribuir as tarefas certas para cada integrante de uma equipe, com o propósito de fazer cada um trabalhar de forma individualizada e competitiva.
d. É a competência da relação estabelecida entre o líder o os seus liderados, com o ide que trabalhem por um objetivo individualizado.
e. A habilidade de envolver a cabeça e o coração, nas tomadas de decisões tanto analíticas quanto intrapessoais
A liderança está relacionada na capacidade do líder ser prestativo para assim, refletir uma boa aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser observador para saber como está o comportamento da sua equipe para poder direcioná-los de forma que venham render dentro do ambiente de trabalho (CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI, Citania Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso nas organizações. Tecnológica. v 5, n 2, 2016).
Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para verdadeiro, e depois assinale a alternativa correta.
(   )O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-los mostrando o melhor caminho.
(   ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e garantindo o bom andamento e rendimento das empresas.
(   )Ele é a peça chave para promover  e acionar a motivação, garantindo que todos alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo.
(   ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de forma externa.
Escolha uma opção:
a. V, V, V, F.
b. F, F, V, V.
c. V, F, V, V.
d. V, V, V, V.
e. V, F, V, F. 
Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. É preciso, tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e relacionamentos conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das divergências. Assim como nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na transformação negativa do clima no ambiente de trabalho. ( HONORIO, Danilo. A gestão de conflitos demanda entendimento dos fatos e inteligência dos líderes para lidar com as mais variadas situações e perfis de pessoas. GPTW, mar 2021.)
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
AFIRMATIVA I
Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores.
AFIRMATIVA II
É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a fio
Escolha uma opção:
a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
b. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada.
c. A alternativaI e II estão corretas, sendo que a II  justifica a I. 
d. A alternativa I e II estão erradas.
e. A alternativa I está errada e a alternativa II correta.
No estudo do comportamento organizacional, aborda-se a liderança, que é “a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas”.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014, p. 249.
 
Diante dessa afirmação, podemos entender que:
Escolha uma opção:
a. Uma liderança pode incentivar os membros da organização a serem mais produtivos, pode criar visões de futuro, inspirar a todos para alcançá-las, mas também pode se mostrar prejudicial à organização ao se opor às suas metas. 
b. A liderança, para ser efetiva, exige que o líder ocupe cargo de chefia, caso contrário não se trata de liderança, uma vez que o líder não poderá apoiar as metas da organização.
c. Entende-se que a liderança é algo inato, que nasce com a pessoa e não pode ser adquirida, por isso nem todos são líderes.
d. Toda liderança contribui para que a organização alcance seus objetivos, mas quando isso não ocorre entende-se que não se trata de uma liderança e sim de uma chefia.
e. O papel da liderança é inspirar as pessoas a trabalharem para os objetivos da organização, por isso é considerada uma ferramenta de poder.
Hoje, mais do que nunca, o trabalho em equipe tem sido incentivado em praticamente todas as áreas da atividade humana. Isso porque torna um estímulo para o crescimento de cada indivíduo integrante. Antes de discutir as questões que envolvem o trabalho em equipe e a importância do mesmo para o sucesso da organização, vale destacar que equipe é diferente de grupo (AVILA, Robson Nery; COUTO, Sabrina Valverdade. A importância do trabalho em equipe: uma revisão de literatura. Faculdade Católica, 2013).
Considerando essas diferenças sobre a definição entre grupos e equipes, leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I - O grupo assim é definido como um conjunto de pessoas que trabalham para alcançar um bem comum.
II - Uma equipe é organizada através da realização de tarefas que sao relevantes para a missão da organização a qual pertencem.
III - Uma equipe assim é definida como um conjunto de pessoas que trabalham para alcançar um bem comum.
IV - Um grupo é organizado através da realização de tarefas que sao relevantes para a missão da organização a qual pertencem.
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretos. 
b. I e III estão corretos.
c. II e IV estão corretos.
d. I e IV estão corretos.
e. II e III estão corretos.
Abordando o comportamento organizacional, sabemos que sofre influência de diversos fatores internos, como aprendizagem, motivação, percepção e valores, e fatores externos do ambiente organizacional, tais como regulamentos, cultura, políticas, métodos e processos, grau de confiança e recompensas. No tocante a valores, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais. 
b. Cabe à abordagem do comportamento organizacional dirigir a geração de novos valores, os quais as pessoas devem tomar como saudáveis, criando um ambiente estável e sem conflitos.
c. Em casos de conflito, a abordagem do comportamento organizacional deve se debruçar para encontrar estratégias que busquem alterar a percepção e, consequentemente, os valores de seus colaboradores.
d. Os valores equivalem à percepção que as pessoas fazem de uma situação e por isso podem ser moldados de acordo com o ambiente organizacional.
e. Os valores representam as principais causas de conflitos entre pessoas e organizações.