Business Intelligence -3

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1.
	Devido à característica de armazenamento de dados operacionais, pode-se dizer que um Data Warehouse é, na verdade, uma coleção de dados derivados dos dados operacionais (sistemas de processamento de transações) ou dos sistemas de processamento gerenciais (SIG) para sistemas de suporte à decisão (SAD). Estes dados derivados são, muitas vezes, referidos como dados gerenciais, informacionais ou analíticos. Sobre um Data Warehouse, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Extração.
II- Transformação.
III- Carga.
(    ) Etapa responsável por coletar dados das fontes.
(    ) Etapa responsável por armazenar os dados em um Data Warehouse.
(    ) Etapa responsável por fazer o pré-processamento dos dados adequando-se ao Data Warehouse.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: TECH, Adriano Rogério Bruno et al. Um modelo de gestão baseado em e-science e data warehouse para aplicação no agronegócio. Archivos de zootecnia, v. 59, n. 226, p. 161-168, 2010.
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	III - II - I.
	2.
	Os sistemas podem ser abertos, quando trocam algum tipo de matéria, energia ou informação com o ambiente; ou fechados, quando não sofrem influência, nem influenciam o ambiente. Sobre sistemas abertos e fechados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O sistema fechado não se relaciona com o meio ambiente que o circunda.
(    ) O sistema aberto não influencia nem recebe influência do meio externo.
(    ) O sistema fechado é ajustável, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
(    ) O sistema aberto não recebe recursos externos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	3.
	Devido à característica de armazenamento de dados operacionais, pode-se dizer que um Data Warehouse é, na verdade, uma coleção de dados derivados dos dados operacionais (sistemas de processamento de transações) ou dos sistemas de processamento gerenciais (SIG) para sistemas de suporte à decisão (SAD). Estes dados derivados são, muitas vezes, referidos como dados gerenciais, informacionais ou analíticos. Sobre um Data Warehouse, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Data Mart.
II- Data Mining.
III- Business Performance Management. 
(    ) É uma base de dados corporativa especializada em armazenar dados de determinada área de negócios da organização. Possui uma estrutura organizada que privilegia a extração de informações que são importantes para o negócio. Exemplo: informações condensadas de vendas por clientes e segmentos de mercado. 
(    ) Usa a metodologia balanced scorecard com o objetivo de implementar e gerenciar estratégias de negócio das organizações para relacionar metas a desempenhos reais. Exemplo: monitora indicadores para apresentar diagnósticos para as diversas fontes de negócio.
(    ) É a busca de informações em bancos de dados com o objetivo de encontrar padrões que possibilitem a projeção de comportamentos. Exemplo: auxilia empresas na prospecção de clientes que possuem interesses em comum.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: TECH, Adriano Rogério Bruno et al. Um modelo de gestão baseado em e-science e data warehouse para aplicação no agronegócio. Archivos de zootecnia, v. 59, n. 226, p. 161-168, 2010.
	 a)
	II - I - III.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	I - II - III.
	4.
	O planejamento estratégico é um poderoso instrumento de intervenção na realidade que, se bem utilizado, constitui ferramenta fundamental para o desenvolvimento das organizações. Por outro lado, ao exigir para sua correta utilização o engajamento consentido do coletivo organizacional, caracteriza-se essencialmente como um processo de ação gerencial de cunho eminentemente participativo e democrático. Sobre as fases que compõem o planejamento estratégico, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Diagnóstico estratégico.
(    ) Missão da empresa.
(    ) Planejamento tático. 
(    ) Controle e avaliação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: BORGES, Djalma Freire; ARAÚJO, Maria Arlete Duarte de. Uma experiência de planejamento estratégico em universidade: o caso do centro de ciências sociais aplicadas da UFRN. Revista de Administração Pública, v. 35, n. 4, p. 63-75, 2001.
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	V - V - V - V.
	5.
	Durante a cadeia e rede de valor, as atividades de apoio ajudam a melhorar a eficácia ou eficiência das atividades primárias. Considerando as particularidades dessas atividades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As aquisições são todas as atividades de valor que possuem uma "tecnologia", mesmo que seja apenas know-how. As tecnologias podem ser diretamente ligadas ao produto (por exemplo, P&D, design de produtos), aos processos (por exemplo, desenvolvimento de processos) ou a um recurso específico (por exemplo, aprimoramento de matérias-primas). 
(    ) Desenvolvimento tecnológico são processos que acontecem em várias partes da organização para comprar os insumos necessários para as atividades primárias.
(    ) Gerenciamento de recursos humanos são os sistemas formais de planejamento, finanças, controle de qualidade, gerenciamento de informação e as estruturas e rotinas que fazem parte da cultura de uma organização.
(    ) A infraestrutura transcende todas as atividades primárias. Está relacionada com aquelas atividades envolvidas no recrutamento, administração, treinamento, desenvolvimento e gratificação do pessoal dentro da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - F - F - F.
	6.
	Um data warehouse é um banco de dados analítico, que consolida diversas informações sobre as organizações, sendo alimentado por uma ou diversas fontes de dados. Um Data Warehouse tem como característica ser orientado por assunto, integrado, variável no tempo e não volátil. Sobre as características de um Data Warehouse, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Orientado por assunto significa que sempre deve ser dado um nome para o Data Warehouse, esse nome se chama assunto. 
(    ) A integração está diretamente ligada à orientação por assunto, uma vez que as informações devem ser disponibilizadas de maneira centralizada e em formato unificado, de fácil acesso. 
(    ) As variáveis no tempo apresentam informações em formato de séries históricas que permitem comparar o desempenho com períodos anteriores e até realizar projeções de comportamento.
(    ) Ser não volátil significa que as informações são disponibilizadas apenas para consulta, de modo que esses dados não podem ser modificados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	7.
	A tecnologia está inserida no contexto corporativo com o intuito de auxiliar os processos existentes. A governança exerce um importante papel na Tecnologia da Informação e é composta por alguns aspectos principais. Sobre esses aspectos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Riscos e compliance.
II- Avaliação independente.
III- Alinhamento estratégico.
IV- Gestão da mudança organizacional.
(    ) Consiste na definição da tolerância de riscos da organização e na avaliação conjunta dos riscos com o negócio, assim como na garantia de que a TI está aderente aos requisitos de compliance externos e internos (por meio dos controles internos aplicáveis).
(    ) Baseia-se na promoção de avaliações (auditorias independentes para verificar a conformidade da TI com requisitos de compliance externos e com os controles internos aos quais está submetida.
(    ) Traduz-se pelo processo de avaliar a prontidão para a mudança das áreas de TI,em função da implantação de inovações em processos de gestão e de operação, do planejamento da mudança, do estabelecimento de mecanismos de recompensas para a mudança e do gerenciamento da implantação da mudança.
(    ) Apoia-se na interação da TI e da alta administração no sentido de estabelecer os mecanismos de direitos decisórios, assim como a obtenção dos direcionadores estratégicos e objetivos de negócio que afetarão a TI, bem como a sua contribuição para a operação e os objetivos do negócio.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - I - IV - II.
	 b)
	I - III - IV - II.
	 c)
	I - II - IV - III.
	 d)
	III - IV - I - II.
	8.
	Os sistemas de informação são as ferramentas que auxiliam o tratamento organizado da informação, auxiliando a organização a armazenar os dados e extrair conhecimento dos dados armazenados. Nesse contexto, são muito importantes as fontes de dados. Sobre as características desejadas das fontes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As fontes devem ser seguras e garantidas contra o acesso de usuários não autorizados.
(    ) As fontes devem ser simples, e não exageradamente complexas. Informações sofisticadas e detalhadas podem não ser necessárias. Informações demais podem causar sobrecarga, tornando o tomador de decisão incapaz de determinar o que é realmente importante. 
(    ) As fontes devem ser apresentadas em tempo hábil, ou seja, no tempo exato, quando elas são realmente necessárias. 
(    ) As fontes devem ser verificáveis: as informações devem ser asseguradas (fonte e conteúdo) de forma que possam ser verificáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	9.
	A implementação de um Data Warehouse representa uma ferramenta de Business Intelligence para dar suporte às decisões em organizações. Criado nos anos 1980, significa armazém de dados. Sobre o Data Warehouse, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Um Data Warehouse é um sistema operacional para análise de dados.
	 b)
	Um Data Warehouse é uma base analítica que consolida dados de diversas fontes.
	 c)
	Um Data Warehouse é um banco de dados não relacional.
	 d)
	Um Data Warehouse é um sistema gerenciador de banco de dados.
	10.
	Um ERP é um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes funções da empresa para criar operações mais eficientes. Integra os dados-chave e a comunicação entre as áreas da empresa, fornecendo informações detalhadas sobre as suas operações. Sobre as funcionalidades de um ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O módulo financeiro é responsável pelo setor financeiro da empresa, geralmente é subdividido em grupos, entre eles possuem destaque: contas a receber e contas a pagar.
(    ) O módulo contábil é responsável pela parte contábil da empresa, nele, normalmente é encontrado o controle de caixa da empresa, os controles bancários, a emissão de livros contábeis, entre outros. 
(    ) Módulo de recursos humanos é responsável pela parte de gestão de negócios e redes sociais, utiliza dados armazenados nas redes para tomar decisões sobre compra e venda de produtos.
(    ) O módulo fiscal é responsável pelas obrigações fiscais da empresa, em que são armazenadas as informações sobre o cálculo de impostos e geração de relatórios sobre impostos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MENDES, Juliana Veiga; ESCRIVÃO FILHO, Edmundo. Sistemas integrados de gestão ERP em pequenas empresas: um confronto entre o referencial teórico e a prática empresarial. Gestão & Produção, v. 9, n. 3, p. 277-296, 2002.
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - F - F - V.