Modelo de Relatório de Estágio_Gestão Farmacêutica 2

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FACULDADE ANHANGUERA DE VALPARAÍSO 
CURSO DE FARMÁCIA 
ESTÁGIO EM GESTÃO FARMACÊUTICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM 
GESTÃO FARMACÊUTICA 
 
 
 
 
 
Nome do estagiário: Priscila Prates Gonçalves 
Registro Acadêmico: 280742214151 
Prof. Orientador: Priscila Borges de Faria Arquelau 
 
 
 
 
 
 
 
 
Valparaíso-GO 
2020 
 
 
 
FACULDADE ANHANGUERA DE VALPARAÍSO 
CURSO DE FARMÁCIA 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM GESTÃO FARMACÊUTICA 
 
ESTÁGIO CURRICULAR EM GESTÃO FARMACÊUTICA 
 
IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO 
Nome do estagiário: Priscila Prates Gonçalves 
Registro acadêmico: 280742214151 
Período do curso: 7° Semestre 
 
DADOS DO LOCAL DO ESTÁGIO 
Local do estágio: Drogaria Super Farma 
Endereço:Qd 04 Lote 08 loja 01 Setor de Chácaras Anhanguera A 
Profissional responsável: Anderson Junior Santos Pereira 
Orientadora de estágio: Profa: Priscila Borges de Faria Arquelau 
 
PERÍODO DE ESTÁGIO 
Início: 02/08/2020 Término: 30/08/2020 
Carga Horária Diária: 8 horas 
Carga Horária Total: 40 horas 
 
Valparaíso-GO 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 4 
1.1 Classificação do estabelecimento ............................................................................ 4 
1.2 Caracterização do estabelecimento .......................................................................... 4 
1.3 Infraestrutura........................................................................................................... ....5 
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ............................................................................. 5 
2.1 Documentação necessária para o funcionamento do local ........................................ 5 
2.2 Setores do estabelecimento ...................................................................................... 5 
2.3 Resumo do artigo científico ..................................................................................... 5 
CONCLUSÃO .............................................................................................................. 6 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................... 7 
ANEXOS ...................................................................................................................... 8 
DE ACORDO ............................................................................................................... 9 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO 
 A gestão farmacêutica está ligada a administração do estabelecimento visando 
resultados positivos no estabelecimento. O farmacêutico está ligado diretamente na 
gestão da empresa desde a transcendência de atendimento ao cliente (paciente); quanto 
na administração da empresa. Estes são os primeiros passos para um estabelecimento 
bem-sucedido. A atenção farmacêutica no âmbito da drogaria é muito comum pois o 
farmacêutico tem um contato diretamente com o cliente. 
1.1 Classificação do estabelecimento 
 De acordo com a CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) 
Código:47.71-7-01 - Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação 
de formulas. 
Esta atividade compreende: 
- O comércio varejista de produtos farmacêuticos para uso humano sem manipulação de 
fórmulas 
- As drogarias 
Descritores da atividade: 
Comércio varejista produtos farmacêuticos alopáticos, Comércio varejista 
medicamentos alopáticos, Comércio varejista remédios alopáticos, Comércio varejista 
farmácias, drogarias alopáticas, 
Secundária. 
Código: 47.72-5-00 - Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de 
higiene pessoal. ¹ 
1: https://concla.ibge.gov.br/busca-online-cnae.html?view=estrutura 
1.2 Caracterização do estabelecimento 
 A drogaria Super Farma dispõe de 3 funcionários sendo um motoqueiro, um 
farmacêutico e dois balconistas. A drogaria oferece os serviços de dispensação de 
medicamentos, entrega de perfuração de orelha, colocação de créditos por meio de 
cartão do cartão de credito ou/e debito, artigos em geral de perfumaria, aplicação de 
injetáveis, aferição de pressão, balança. Possui um sistema (alquimia) para verificação 
de preços e controle de quantidade de produtos e medicamentos no estabelecimento. A 
drogaria possui alguns medicamentos a pronta entrega os que não possui são pedidos 
em outras farmácias uma forma de não perder venda e nem o cliente. 
 
 
 
 
 
1.3 Infraestrutura 
O estabelecimento possui piso revestido em cerâmicas, banheiro, sala de aplicação de 
injetáveis, copa, teto de forro PVC, paredes pintadas, computadores, prateleiras e 
expositores. 
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
1° Dia: Obtenção de conhecimento de como funciona o estabelecimento, atendimento 
ao cliente. 
2° Dia: Atendimento ao cliente e organização de medicamentos. 
3° Dia: Conhecimento de medicamentos, atendimento aos clientes. 
4° Dia: Limpeza e organização de produtos e insumos observando data de validade. 
5° Dia: Atendimento ao cliente. 
 
2.1 Documentação necessária para o funcionamento do local 
 A empresa possui Autorização de Funcionamento de Empresa (AFE) expedida pela 
Anvisa; Autorização Especial de Funcionamento (AE) para farmácias, Licença ou 
Alvará Sanitário expedido pelo órgão Municipal de Vigilância Sanitária, Certidão de 
Regularidade Técnica que foi emitido pelo Conselho Regional de Farmácia e Manual de 
Boas Práticas Farmacêuticas conforme a legislação. 
2.2 Setores do estabelecimento 
No balcão houve a dispensação, atendimento direto ao cliente, limpeza e organização de 
medicamentos. No setor de perfumaria houve limpeza das prateleiras e retirada de 
produtos vencidos. Houve também verificação de validade dos produtos para controle 
sendo realizado essa atividade em todos os setores. 
 
 
2.3 Resumo do artigo científico 
Controle e gerenciamento na gestão de estoque nas empresas 
Através do controle e gerenciamento na gestão de estoque nas empresas é 
possível garantir um melhor atendimento ao cliente e é pelo meio dela que é capaz de 
 
prever o quanto vai precisar no próximo pedido. O estoque tem um processo de redução 
de custos pois o retorno é garantido mesmo que obteve investimento por parte dos 
empresários. O estoque se divide em tipos para facilitar o controle. Existem cinco tipos 
onde os estoques se situam: estoque no canal, estoques para fins de especulação, 
estoques regular ou cíclica, estoque de segurança e estoque obsoleto, morto ou 
evaporado. Os estoques representam a maior parte de uma organização, ele tem a 
função de suprir a necessidades de demanda, sendo responsável pelo o planejamento de 
controle de estoques. Os estoques são produtos disponíveis para a venda quanto para o 
processo produtivo. O estoque de produtos acabados é reservado pelo produto que teve 
seu processo de fabricação terminado. O estoque operacional ou de peças de 
manutenção é o tipo de estoque destinado a evitar possíveis interrupções na produção 
por defeito ou quebra de algum equipamento. (Filho, 2006, p. 63). Estoque de segurança 
ou mínimo é o que deve existir no estoque em pouca quantidade mais garantindo que 
não falte até o fornecedor passar. A armazenagem de materiais compreende dois tipos 
de custos: 
 Custos variáveis: custos de operação e manutenção dos equipamentos, 
manutenção dos estoques, materiais operacionais e instalações, obsolescência e 
deterioração e custos de perdas; 
 Custos fixos: equipamentos de armazenagem e manutenção, seguros, benefícios 
a funcionários e folha de pagamentos e utilização do imóvel e mobiliário. 
 
CONCLUSÃO 
Levando em conta do que foi observado o estabelecimento possui umas pequenas 
falhas: os documentos para funcionamento se encontram em uma pasta atrás do balcão. 
E o farmacêutico não se encontra em períodointegral na drogaria. Em virtude do mais 
que foi apresentado, o estágio teve seu objetivo alcançado adquirindo conhecimentos da 
rotina de um funcionamento de uma drogaria. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://portogente.com.br/portopedia/73752-custos
https://portogente.com.br/portopedia/89691-o-guia-pratico-e-completo-da-armazenagem
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
*Disponível em : https://concla.ibge.gov.br/busca-online-cnae.html?view=estrutura 
*NOVAES, H. M. D. Avaliação de programas, serviços e tecnologias em saúde. Revista 
de Saúde Pública, v.34, n.5, p.547-549, 2000 
*BRASIL. Conselho Federal de Farmácia. Comissão Assessora de Educação 
Farmacêutica. Relatório de cursos de farmácia do Brasil. Brasília, 2015. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://concla.ibge.gov.br/busca-online-cnae.html?view=estrutura
 
 
ANEXOS 
 
 
1° dia de estágio 2° dia de estágio 3° dia de estágio 4° dia de estágio 
 
5° dia de estágio ficha de presença 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DE ACORDO 
Obrigatoriamente deve conter as devidas assinaturas. 
 
Priscila Prates Gonçalves 
 Nome do estagiário completo 
 
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Profa. Msa. Priscila Borges de Faria Arquelau