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Simulado Teoria Aminstração I 81 questões Atualizado 09-10-2020

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23
SIMULADO
1) Fayol dividiu a organização em Áreas Funcionais. Explique qual objetivo (porque) Fayol dividiu a organização em Áreas funcionais?
2) Argumente e defenda sua posição embasado no conteúdo estudado no decorrer da disciplina. Em sua opinião o Líder tem autoridade ou responsabilidade?
De acordo com os temas estudados no decorrer da diciplina, pude concluir que o grau de responsabilidade de um líder au menta de acordo com o grau de autoridade.Conf orma ele vai adquirindo maior autoridade e respeito dentro da organização, sera exigido maiores responsabilidades também.Pois o líder deve ser uma pessoa objetiva com respons alidade, pois o verdadeiro líder trabalha junt o com a equi pe.
3) Explique a falha NÂO PLANEJAMENTO, que pode vir afetar o desempenho de uma empresa.
4) Explique porque o Administrar e tomar decisões pelo “achismo” é uma das principais falhas do gestor.
O administrador toma uma decisão achando que vai dar certo, não faz reuniões, não ouve os colabores. Falta espirito de equipe e cultura de planejar.
5) O que mudou na administração após o modelo de Administração Cientifica de Taylor?
Especialização por setor
Redução de jornadas extras, com redução de custos.
Foi um marco inicial da aplicação de métodos cientificos na indústria.
Padronização de máquinas e ferramentas.
6) Fayol criou os Princípios de Administração, denominados de conhecimentos prescritivos para orientar o administrador no exercício da função administrativa. Explique o principio Remuneração Pessoal.
7) Explique a seguinte afirmação: A visão proposta pela Abordagem Humanística da Administração, é que o trabalhador é um ser social o qual, quando está socialmente ajustado se torna mais produtivo.
8) Conceitue o termo Administrador.
9) Discorra com suas palavras o que significa administração?
10) Discorra o que marcou ou no que se destacou o modelo clássico de administração proposto por Henri Fayol.
11) Descreva qual é o desafio do administrador dentro da organização.
12) A busca de uma maior eficiência nas empresas exigiu a reconsideração das relações de trabalho e das aspirações das pessoas na organização. A humanização dos conceitos administrativos apresentou-se como mais adequada às novas exigências. Paralelamente, desenvolveram-se vários campos das ciências humanas, que permitiram compreender melhor o funcionamento da psicologia do trabalhador. Sendo assim responda: 
 
 
a) A Abordagem Humanística passou por duas etapas em seu desenvolvimento. Explique: A primeira fase que correspondeu à Análise do Trabalho e adaptação do trabalhador ao trabalho.
13) Liste 2 diferenças entre Fayol (Teoria Clássica) de Taylor (Teoria Científica), na sua forma de pensar, organizar e administrar uma empresa.
Classica: Viu a administração como um todo. Possibilita ao administrador ampliar sua visão sobre o funcionamento da empresa, no que diz respeito aos papéis e às funções.
Cientifica: Salarios justos, por desempenho do colaborador. Ênfase na estrutura que a organização deve possuir para ser eficiente.
14) De acordo com o que foi estudado, conceitue: Resultados e Planos.
Resultados: São qualitativos ou quantitativos: é o resultado onde o administrador pode chegar ou aspectos.
Planos: é o plano traçado pelo administrador para atingir as metas estabelecidas.
15) Explique o que significa o principio Unidade de Direção.
16) As recompensas sociais são motivadoras do comportamento, e produzir um ambiente agradável e satisfatório melhora a produtividade e produção individual. Portanto, as relações humanas na organização estimulam o comportamento e melhoram a motivação para produzir? Você concorda com essa citação? Justifique sua resposta.
17) A loja Brondani Ltda, pequena empresa local, familiar, no setor varejista de eletroeletrônicos, que apresenta um ritmo acelerado de crescimento, começa apresentar visíveis problemas, sendo de falha na comunicação interna, ninguém assumindo as responsabilidades, ninguém sabe ao certo quais são as suas atribuições, ou seja, os problemas tradicionais que acontecem nas empresas familiares que com o tempo começam a crescer.
Assim Sr Mario Brondani, proprietário, resolve procurar um administrador para avaliar os que está acontecendo e, através da consultoria, recebe a orientação que deve ser feito uma departamentalização.
De acordo com o texto acima responda:
a) Dos variados tipos de departamentalização estudados na aula 5, que tipo de departamentalização poderá ser utilizado pelo administrador na loja Brondani Ltda ? Justifique sua resposta.
18) Fayol criou os Princípios de Administração, denominados de conhecimentos prescritivos para orientar o administrador no exercício da função administrativa. Explique o principio Iniciativa.
19) Explique porque o “Despreparo gerencial e falta de formação adequada” é uma das principais falhas do gestor.
20) O modelo de Administração Científica de Taylor é o marco da aplicação de métodos científicos nas indústrias. O modelo científico de Taylor provocou grandes mudanças nas indústrias, assim Taylor pregava que:
I- Os As funções do gestor é a administração das organizações. É planejar as atividades da empresa; conduzir e liderar pessoas; organizar os recursos empresariais; controlar o que foi planejado e o que está em andamento ou sendo realizado;
II- Para realizar tal objetivo, a Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos para formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações da fábrica;
III- Toda pessoa tem a sua personalidade e particularidades. A personalidade da pessoa determina o jeito de cada um fazer as coisas, buscar objetivos e relacionar-se com os outros, assim também é a organização. Cada organização caracteriza-se pela sua cultura e pela maneira com que as pessoas que dela participa se comportam.
Sobre as afirmações acima é CORRETO afirmar:
a) As alternativas I e II estão corretas
b) As alternativas II e III estão corretas
c) Apenas a alternativa I está correta
d) Apenas a alternativa II está correta [CORRETA]
e) Todas alternativas estão corretas
21) São as funções do administrador relacionadas a integração de todas as outras funções. Geralmente representa a administração geral nas empresas. Estamos falando de qual área funcional da empresa:
a) Administrativas [CORRETA]
b) Contábeis
c) Comerciais
d) Técnicas
e) Financeiras
22) # - Leia as afirmativas a seguir:
I. O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários
de produção;
II. Os empregados devem ser cientificamente treinados para aperfeiçoar suas aptidões
e executar uma tarefa para que a produção normal seja cumprida;
III. A administração precisa criar um ambiente de cordialidade e cooperação com o
trabalhador, para garantir a permanência desse ambiente psicológico
As afirmativas apresentadas fazem parte de qual das escolas (abordagens) estudadas:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas
c) Teorias Contigencial
d) Teoria Cientifica [CORRETA]
e) Teoria dos Sistemas
23) O Modelo Científico de Administração começa a ser pensando a partir do surgimento da Escola Clássica, entre os séculos XIX e XX. A Escola Clássica se originou em decorrência de dois motivos:
a) A necessidade de mais lucros. A falta de mão de obra especializada.
b) O crescimento acelerado e desorganizado das empresas. A necessidade de aumentar a eficiência e competências das organizações . [CORRETA]
c) A falta de matéria prima no mercado. A revolução tecnológica.
d) Nenhuma das alternativas acima estão corretas.
24) Consiste em repassar serviços a terceiros para realizá-los dentro da organização. Este é o conceito de qual técnica:
a) Reengenharia
b) Downzinsing
c) Emporwerment
d) Terceirização [CORRETA]
e) Just in time
25) Quanto as quatro atividades que o gestor precisa e deve priorizar quando a questão é gestão de tempo:
I - O gestor precisa dizer que os funcionários precisam produzir o máximodurante o expediente.
II - O gestor é quem representa o chefe, portanto é essencial cumprir a jornada de serviço ao máximo, pois ele tem poderes de punir o funcionário.
III - O gestor deve ter em mente que é essencial priorizar as atividades, ou seja, é essencial planejar, organizar, dirigir e controlar.
IV - O gestor deve apenas controlar o setor de produção.
Sobre as alternativas acima é correto afirmar:
a) As alternativas I e II estão corretas.
b) As alternativas III e IV estão corretas.
c) Apenas a alternativa III está correta. [CORRETA]
d) Todas as alternativas estão corretas.
26) Consiste no repensar na maneira de executar uma atividade. Este é o conceito de qual técnica:
a) Reengenharia [CORRETA]
b) Downzinsing
c) Emporwerment
d) Terceirização
e) Just in time
27) Estão relacionadas a atividade de produção de bens e serviços. Dizem respeito as atividades do setor de produção da empresa. Na empresa essas funções representam o setor que preparam os serviços a serem oferecidos ao cliente. Estamos falando de qual área funcional da empresa:
a) Administrativas
b) Contábeis
c) Comerciais
d) Técnicas [CORRETA]
e) Financeiras
28) Significa o papel do administrador em conduzir e liderar pessoas para a realização dos objetivos estabelecidos pela organização. Requer habilidades humanas e muita capacidade de liderança, capacidade de influenciar pessoas e de fazer com que elas façam as coisas por nós. Estamos falando de qual função administrativa:
a) Função Planejamento
b) Função Organização e Alocação de pessoas
c) Função Direção [CORRETA]
d) Função Controle
e) Função Técnica
29) Essa forma de dividir as funções organizacionais é muito presente em empresas industriais. Na empresa essa divisão não está muito presente, porque ela se caracteriza pela prestação de serviço. Estamos falando de qual tipo de departamentalização:
a) Departamentalização Processo [CORRETA]
b) Departamentalização Produto
c) Departamentalização de Mercado
d) Departamentalização Funcional
e) Departamentalização por Cliente
30) Consiste nas atividades da administração de valores recebidos ou a receber, pagamentos efetuados e a efetuar, na alocação de recursos financeiros, no planejamento e orçamento financeiro. Estamos falando de qual área da organização:
a) Área de Logística
b) Área de Marketing
c) Área de Pessoal
d) Área Financeira [CORRETA]
e) Área Técnica ou Produção
31) Leias as citações abaixo:
A Teoria de Maslow diz que a satisfação dessas necessidades é básica; já a ausência da satisfação dessas necessidades não motiva ninguém, pelo contrário, desmotiva.
POR QUE
Para Maslow, o comportamento motivacional é explicado pelas necessidades humanas. Entende-se que a motivação é o resultado dos estímulos que agem com força sobre os indivíduos, levando-os à ação. Para que haja ação ou reação é preciso que um estímulo seja implementado, decorra de coisa externa ou proveniente do próprio organismo.
A respeito dessas duas citações é CORRETO afirmar que:
a) As duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) As duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA]
c) A primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa.
d) A primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.
32) Segundo a Hierarquia das necessidades de MASLOW,assinale a alternativa correta:
a) As necessidades citadas por ele são: Auto realização, Status, Sociais, Segurança, fisiológicas; [CORRETA]
b) O fator financeiro acompanhado de Status é o que mais importa aos profissionais;
c) O ser humano busca não idealiza alcançar objetivos, obter aprovação e ganhar reconhecimento;
d) Todas alternativas acima estão corretas.
33) Leia o trecho abaixo:
Maslow, em sua pirâmide das necessidades humanas, apresenta que todas as pessoas têm uma cadeia de necessidades, sendo (fisiológicas, de segurança, de estima, sociais e de auto realização), porém essa cadeia de necessidade também foi objeto de análise de Taylor, quando enunciava os princípios da Administração Científica.
POR QUE
A diferença entre Taylor e Maslow é que o primeiro somente enxergou as necessidades básicas (materiais) como elemento motivacional, enquanto o segundo percebeu que o indivíduo não sente, única e exclusivamente, necessidade financeira, ou material, mas também necessidade social e de estima.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
b) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
c) As duas afirmações são verdadeiras. [CORRETA]
d) As duas afirmações são falsas.
34) Pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar desvios no processo ou na produção. É o controle como parte do processo administrativo. Estamos falando de qual função administrativa:
a) Função Planejamento
b) Função Organização e Alocação de pessoas
c) Função Direção
d) Função Controle [CORRETA]
e) Função Técnica
35) Leia as afirmações abaixo:
- Comportamento do trabalhador está condicionado não somente aos fatores ideológicos ou físicos mais também as normas sociais;
- O nível de produção é resultante da integração social no ambiente de trabalho entre as pessoas;
- No local de trabalho as pessoas participam dos grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em uma constante interação social.
As afirmativas citadas acima são relacionadas à qual das teorias estudadas:
a) Abordagem Clássica, de Henry Fayol.
b) Abordagem Cientifica de Taylor.
c) Teoria de Maslow de Maslow.
d) Abordagem Humanística, de Elton Mayo e seus seguidores. [CORRETA]
e) Nenhuma das alternativas
36) Permite o administrador estabelecer normas, delegar responsabilidades e padronizar atividades e métodos de trabalho. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas 
c) Teoria Clássica e Científica 
d) Teoria dos Sistemas 
e) Teoria Contingencial 
37) Permite a visão do todo organizacional, desenvolvendo no gestor a necessidade da Integração das atividades da organização em busca de resultados. Estamos falando de qual Teoria da administração: 
a) Teoria Burocrática 
b) Teoria das Relações Humanas 
c) Teoria Clássica e Científica 
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial 
38) Existem grandes semelhanças entre a Teoria Clássica com a Administração Cientifica, embora haja algumas diferenças entre elas. Leia as alternativas abaixo: 
I- Fayol visava à eficiência e à eficácia empresarial através da Organização Racional do Trabalho. Taylor visava à eficiência e à eficácia empresarial, através da especialização e da criação dos papéis do administrador. 
II- A administração Cientifica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização ou a empresa deveria possuir para ser eficiente. 
III- O estudo da Teoria Clássica da Administração de Henri Fayol possibilita ao administrador ampliar a sua visão sobre o funcionamento da empresa, no que diz respeito aos papéis e às funções, e apreender novos conhecimentos mediante os princípios. 
Sobre as alternativas acima, assinale a alternativa correta: 
a) As alternativas I e II estão corretas 
b) As alternativas II e III estão corretas 
c) Apenas a alternativa I está correta 
d) Apenas a alternativa II está correta 
e) Todas as alternativas estão corretas 
39) Consiste na reestruturação ou na redução dos níveis hierárquicos nas empresas. Este é o conceito de qual técnica: 
a) Reengenharia 
b) Downzinsing
c) Trabalho em equipe 
d) Emporwerment 
e) Just in time 
40) Leia as alternativas abaixo: 
I- Uma das ideias da Teoria da Administração Cientifica de Taylor era que o homem era estimulado por incentivos materiais e econômicos; 
II- O modelo Cientifico da Administração, de Taylor, foi o marco inicial da aplicação de métodos científicos na indústria; 
III- A administração cientifica foi a escola que menos teve criticas quanto a sua ideologia. 
Sobre Teoria da AdministraçãoCientifica de Taylor, assinale a alternativa correta:
a) As alternativas I e II estão corretas
b) As alternativas II e III estão corretas 
c) Apenas a alternativa I está correta 
d) Apenas a alternativa II está correta 
e) Todas alternativas estão corretas 
41) Permite à organização criar áreas específicas para clientes especiais, permite ao gestor focar melhor o seu cliente e dar-lhe um atendimento personalizado. Nessas instituições, são criados na organização setores para atendimento específico a grandes clientes (Cargil, Shopping, Unigran, Avipal etc). Estamos falando de qual tipo de departamentalização: 
a) Departamentalização Processo 
b) Departamentalização Produto 
c) Departamentalização de Mercado 
d) Departamentalização Funcional 
e) Departamentalização por Cliente 
42) Geralmente é elaborado pela média direção (gerentes). É o momento do estabelecimento dos planos e determinação das metas. Nessa fase inicia-se o processo da organização, momento em que se começa a planejar como a organização alcançará os seus objetivos. Estamos falando de qual tipo de planejamento:
a) Planejamento Tático 
b) Planejamento Organizacional 
c) Planejamento Operacional 
d) Planejamento Estratégico 
e) Nenhuma das alternativas 
43) É o método mais antigo e mais comum de se agrupar funções empresariais, tais como marketing, finanças, segurança, pessoas, compra, venda e controles. Essa forma de departamentalização pode criar problemas se os indivíduos com funções especializadas se preocuparem mais com a própria área do que com a empresa como um todo. 
Estamos falando de qual tipo de departamentalização: 
a) Departamentalização Processo 
b) Departamentalização Produto 
c) Departamentalização de Mercado 
d) Departamentalização Funcional 
e) Departamentalização por Cliente 
44) Essa função é o processo de determinar objetivos e metas na empresa. È um processo que começa com os objetivos idealizados na mente do administrador e deve ser compartilhado com todos os níveis da organização, onde se definirá os planos para alcançá-los. Estamos falando de qual função administrativa:
a) Função Planejamento 
b) Função Organização e Alocação de pessoas 
c) Função Direção 
d) Função Controle 
e) Função Técnica 
45) È caracterizada pela divisão da indústria por produtos. Está presente nas grandes indústrias ou nas indústrias com uma grande variedade de produtos. Dessa forma as empresas se organizam criando áreas específicas para a produção. Estamos falando de qual tipo de departamentalização:
 
a) Departamentalização Processo 
b) Departamentalização Produto 
c) Departamentalização de Mercado 
d) Departamentalização Funcional 
e) Departamentalização por Cliente 
46) È parte integrante do processo administrativo. Significa o ato de organizar, estruturar e integrar recursos (humanos, financeiros, materiais, técnicos, estruturais etc.) para a obtenção de resultados planejados. È dar condições para a organização alcançar os seus resultados requer: tempo, recursos financeiros, controle, sinergia e conhecimentos dos objetivos empresariais. 
Estamos falando de qual função administrativa: 
a) Função Planejamento 
b) Função Organização e Alocação de pessoas 
c) Função Direção 
d) Função Controle 
e) Função Técnica 
47) Corresponde aos planos dos supervisores para colocar em prática o que foi planejado. Compreendem os orçamentos, os planos operacionais para iniciar as operações desejadas. É a fase da organização dos recursos necessários para o alcance dos objetivos. Estamos falando de qual tipo de planejamento: 
a) Planejamento Tático 
b) Planejamento Organizacional 
c) Planejamento Operacional 
d) Planejamento Estratégico 
e) Nenhuma das alternativas 
48) Técnica de produção que reduz os custos do processo produtivo. Este é o conceito de qual técnica:
a) Reengenharia
b) Downzinsing
c) Emporwerment
d) Terceirização 
e) Just in time
49) Permite a racionalização das tarefas e a organização do trabalho de forma a torná-lo mais eficiente em menor tempo e menor custo. Estamos falando de qual Teoria da administração: 
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas
c) Teoria Clássica e Científica 
d) Teoria dos Sistemas 
e) Teoria Contingencial
50) Permite ao administrador entender que as decisões empresariais e organizacionais diferem em cada momento e em cada realidade. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas 
c) Teoria Clássica e Científica 
d) Teoria dos Sistemas 
e) Teoria Contingencial
51) Leia os parágrafos a seguir:
 
A TGA estuda a administração das organizações do ponto de vista da interação das partes para entender o funcionamento do todo. Isto é, procura-se através de cada teoria, entender os problemas da produção, das pessoas, da estrutura, do poder, da estrutura burocrática, para encontrar os melhores meios para o alcance dos objetivos organizacionais.
POR QUE 
O estudo da Teoria Geral da Administração por si só não forma o profissional, o gestor. È preciso aprender outras disciplinas, portanto, a TGA é o conjunto dos conhecimentos científicos, práticos, normativos, prescritivos resultantes de experimentos e estudos realizados em diferentes época, países e escolas.
 
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
52) È o conjunto de planejamento, operação e controle do fluxo de Materiais, Mercadorias, Serviços e Informações da Empresa. Integra e racionaliza as funções sistêmicas, desde a Produção até a Entrega, assegurando vantagens competitivas na Cadeia de abastecimento e a consequente satisfação dos clientes. Estamos falando de qual área da organização:
a) Área de Logística
b) Área de Marketing
c) Área de Pessoal
d) Área Financeira
e) Área Técnica ou Produção
53) È a unidade (seja uma divisão ou departamento) de uma organização que lida com a real execução do núcleo de funções operacionais da organização. Consiste nas funções de produção e transformação de matéria-prima em produtos ou serviços. Estamos falando de qual área da organização:
a) Área de Logística 
b) Área de Marketing 
c) Área de Pessoal 
d) Área Financeira
e) Área Técnica ou Produção 
54) Sobre os Teóricos da Administração, assinale a alternativa correta:
a) Taylor era formado em administração, por este motivo foi brilhante.
b) Taylor foi um engenheiro. [CORRETA]
c) Taylor era um operário com ideias brilhantes.
d) Taylor era um burguês que escrevia sobre as organizações.
55) Consiste nas atividades de contratação, desenvolvimento, treinamento, pagamento, motivação e manutenção das pessoas necessárias para que a empresa realize os seus negócios. Toda organização necessita de pessoas para produzir, vender, atender clientes e consumidores. Estamos falando de qual área da organização:
a) Área de Logística
b) Área de Marketing
c) Área de Pessoal [CORRETA]
d) Área Financeira
e) Área Técnica ou Produção
56) Planejar, Conduzir, Organizar e Controlar são funções essenciais dentro de uma empresa. Quando falamos dessas funções á quem estamos nos referindo? Assinale a alternativa correta:
a) Do lider
b) Do chefe
c) Do empreendedor
d) Do Gestor [CORRETA]
e) Nenhuma das alternativas
57) São as funções de compra e venda, são funções que estabelecem a relação entre clientes e fornecedores. Toda empresa necessita de comprar matéria prima ou produtos para transforma-los e vende-los. Estamos falando de qual área funcional da empresa:
a) Administrativas
b) Contábeis
c) Comerciais[CORRETA]
d) Técnicas
e) Financeiras
58) È o processo de encontrar necessidades e satisfazê-las de forma rentável. Engloba a construção de um satisfatório relacionamento em longo prazo do tipo ganha-ganha, no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam. Estamos falando de qual área da organização:
a) Área de Logística
b) Área de Marketing [CORRETA]
c) Área de Pessoal
d) Área Financeira
e) Área Técnica ou Produção
59) È elaborado pela alta direção da organização. Os objetivos organizacionais e os rumos da empresa são idealizados pelo alto administrador. É nesse nível que se idealiza os rumos estratégicos da empresa. Estamos falando de qual tipo de planejamento:
a) Planejamento Tático
b) Planejamento Organizacional
c) Planejamento Operacional
d) Planejamento Estratégico [CORRETA]
e) Nenhuma das alternativas
60) Leia as alternativas abaixo:
a) O planejamento pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar desvios no processo ou na produção.
b) Os administradores do nível operacional são responsáveis pela execução dos planos. Geralmente, atuam nos níveis mais próximos à produção e estão diariamente em contato com todos os colaboradores da empresa.
c) Segundo o modelo de Chiavenato a quatro tipos de planos: Relacionados com métodos de trabalho, com dinheiro, com tempo e com comportamentos.
Sobre as alternativas acima, é correto afirmar:
a) As alternativas (a) e (b) estão corretas
b) As alternativas (b) e (c) estão corretas [CORRETA]
c) Somente a alternativa (a) está correta
d) Somente a alternativa (c) está correta
e) Todas as alternativas estão corretas
61) Leia as afirmações a seguir:
Taylor defendia a flexibilidade administrativa, calcada na experiência e conhecimentos tácitos, em detrimento de saberes teórico e de posturas rígidas no planejamento e execução do trabalho. Faleceu em Paris, em 19 de novembro de 1925.
POR QUE
Taylor acreditava que as alterações na maneira de fazer um trablho poderiam aumentar a produtividade. Para Taylor, a forma de produzir carecia de sistematização de métodos de trabalho, padronização de ferramentas, determinação de tempo, estabelecimento dos papeis dos gestores e dos operários.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. [CORRETA]
b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
c) As duas afirmações são verdadeiras.
d) As duas afirmações são falsas.
62) Leia as lacunas abaixo:
A Administração Científica de Taylor prioriza as _________ e o modo de executá-las, criando dessa maneira meios, elementos, _________ e métodos para a sua melhor __________. Dentre os seus elementos destaca-se a Organização Racional do __________. A divisão do trabalho permitiu a _____________ do operário, o aumento do ritmo de trabalho e o melhor ganho __________ do operário. 
Marque (X) na opção que melhor completa as lacunas:
a) tarefas, especialização, princípios, execução, trabalho, salarial.
b) tarefas, princípios, trabalho, execução, especialização, salarial.
c) tarefas, princípios, execução, trabalho, especialização, salarial. [CORRETA]
d) tarefas, especialização, princípios, salarial, execução, trabalho.
e) Nenhuma das Opções.
63) Permite ao administrador desenvolver o trabalho em equipe, a liderança e identificar os grupos informais.
Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas [CORRETA]
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial
64) Explique qual é a função do Gestor na empresa.
65) Permite a visão do todo organizacional, desenvolvendo no gestor a necessidade da Integração das atividades da organização em busca de resultados. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemas [CORRETA]
e) Teoria Contingencial
66) Permite ao administrador desenvolver o trabalho em equipe, a liderança e identificar os grupos informais. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas [CORRETA]
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemase) Teoria Contingencial
67) # - Leia o trecho abaixo:
Taylor defendia a flexibilidade administrativa, calcada na experiência e conhecimentos tácitos, em detrimento de saberes teórico e de posturas rígidas no planejamento e execução do trabalho. Faleceu em Paris, em 19 denovembro de 1925. 
 POR QUE 
Taylor acreditava que as alterações na maneira de fazer um trablho poderiam aumentar a produtividade. Para Taylor, a forma de produzir carecia de sistematização de métodos de trabalho, padronização de ferramentas, determinação de tempo, estabelecimento dos papeis dos gestores e dos operários. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. [CORRETA]
b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
c) As duas afirmações são verdadeiras.
d) As duas afirmações são falsas
68) Fayol acreditava que, criando as funções da empresa, seria possível estabelecer funções específicas para cada departamento ou setor, de maneira que:
a) as funções administrativas prevalecessem sobre todas as demais funções. [CORRETA]
b) as estratégias fossem analisadas num todos antes de agir.
c) as empresas fossem estruturadas antes de iniciar suas atividades, assim não haveria futuros problemas.
d) as funções administrativas não tivesse tamanha importância em alguns setores.
69) De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por necessidade: 
a) fisiológica.
b) de realização.
c) de segurança.
d) sociais.
e) de autoestima. [CORRETA]
70) Os planos na prática, leva à organização dos recursos. Além disso, o objetivo dos planos seria:
a) Permitem que as pessoas trabalhem em diferentes atividades consistentes com os objetivos definidos.
b) Dão racionalidade ao processo disciplinar.
c) Dizem respeito aos caminhos traçados e estabelecidos pelos administradores para chegar a determinado objetivo. [CORRETA]
d) Representam um conjunto de atividades que objetiva explorar o potencial de aprendizagem.
71) O operário é um ser social que tem sentimentos, desejos, personalidade e expectavas. Portanto, o trabalhador trabalha motivado pelas suas necessidades e pelo desejo de alcançar objetivos. Evoluindo na análise sobre as Relações Humanas, é preciso considerar que todas as pessoas, segundo a pirâmide das necessidades humanas, de Abraham Maslow, têm uma cadeia de necessidades. Quais são?
a) Fisiológicas, de segurança, de estima, sociais e de auto realização; [CORRETA]
b) Fisiológicas, psicológicas, social, motivacional, estrutural, financeiro;
c) Social, status, espirituais, do corpo e mente;
d) Auto-realização, motivação, objetivos, social, Fisiológica e empreendedor
72) Fayol criou os Princípios de Administração, denominados de conhecimentos prescritivos para orientar o administrador no exercício da função administrativa. Explique o principio Divisão do Trabalho.
73) Descreva qual é o desafio do administrador dentro da organização.
74) Discorra sobre a diferença de Eficiência de Eficácia. 
75) È o trabalho em grupo caracterizado pelo sentimento entre as pessoas e o desejo de realizar as coisas. Este é o conceito de qual técnica:
a) Reengenharia
b) Downzinsing
c) Trabalho em equipe [CORRETA]
d) Emporwermente) Just in time
76) Diferencie OBJETIVOS de METAS.
77) Assinale a alternativa que relata um dos fatores contribuíram e deram origem à Abordagem Humanística da Administração: 
a) Consequênciasdos experimentos de Washington (Cidade Americana).
b) Ação dos Sindicatos criados nas empresas para melhorar as gestões e dar continuidade ao modelo científico e clássico de administração.
c) A necessidade de industrializar e ampliar o modelo cientifico de administração.
d) O pensamento humanista dentro da escola clássica, que se preocupava com as condições das pessoas no ambiente de trabalho. [CORRETA]
e) Todas as alternativas estão incorretas
78) A Teoria Clássica da Administração surgiu:
a) Surgiu em 1916, na França a partir das investigações de Henri Fayol. [CORRETA]
b) Nos Estados Unidos da América a partir da revolução industrial.
c) Na Inglaterra devido a necessidade das indústrias.
d) Em 1903 nos Estados Unidos, apresentado por Frederick Winslow Taylor.
e) Todas as alternativas estão incorretas.
79) É a maneira de se estruturar encontrada pela organização, para oferecer um serviço melhor aos diferentes mercados. Na organização comercial e industrial esse tipo de estrutura também pode estar presente no sentido de criar áreas específicas para atender determinados mercados, tais como: estudantes, empresas privadas, órgãos públicos, escolas. Estamos falando de qual tipo de departamentalização:
a) Departamentalização Processo
b) Departamentalização Produto
c) Departamentalização de Mercado [CORRETA]
d) Departamentalização Funcional
e) Departamentalização por Cliente
80) Elabore um texto, comentando sobre o modelo de gestão da teoria de Administração Clássica e explique como Henry Fayol contribuiu para o surgimento desse modelo de Administração Clássica. (mínimo 6 linhas e máximo 10 linhas) 
Caracteza pe la ênfase na estrutura or ganizacional pela visão de um homem econômico e pe la busca máxima eficiência. Seus princípios contribuíram para uma visão de uma empresa de responsabilidade,que focou seus estudos na un idade de comando autoridade e responsabilidade. Outra contribui ção da teoria de Fayol é a inde ntificaçao das principais função da humanidade que são: Planejar,organizar,comandar,coordenar,controlar. Alem dos seus princípi os se tornarem uma espécie de n prescrição administrativa universal, ond e se destaca destaca di visão de trabalho,dicipl ina e responsabilidade.
81) É correto afirmar que: “Executando somente uma parte da tarefa um trabalhador pode produzir mais e melhor com o me smo esforço”. Comente e de seu ponto de vista. (mínimo 3 linhas e máximo 6 linhas) (2,0 pontos) 
Tudo depende da pe rpectiva do colaborador dentro da empres, pois a forca de vontade que é a vontade crescer dentro da empresa f az co m que o trabalhado r produza mas ex ecultando outras tarefas que nã o não f oram designada s para ele, e uma forma de ter um no vo apredinzado, novas responsabilidades uma grande visão do futuro, co mforme f or passand o o tempo a atividades no serviço ficara marcante e de tal maneira que se tornara mas eficaz isto sera um contribuição para a mbos.Por outro lado deve se analizar as limitações de cada pessoa para querer que f aca mas de uma atividade pois cada um de n´s temos suas dific uldades de aprendizado e facilidade.

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