Exercícios 1-16 Fundamentos da Administração

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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 1
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038230&cmid=511336 1/4
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 19:43
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 19:50
Tempo
empregado
6 minutos 35 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
O plano é classificado de acordo com a sua abrangência, que segue uma hierarquia, podendo ser: estratégico, tático e
operacional. Assim, qual a relação entre o plano tático e o estratégico?
 
Escolha uma:
a. O plano tático é a sequência do estratégico. 
b. O plano tático é de responsabilidade dos mesmos indivíduos que realizam o plano estratégico.
c. O plano tático é realizando em conjunto com o plano estratégico.
d. O plano tático norteia o plano estratégico.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: “O plano tático é a sequência do estratégico”.
O plano tático é decorrente do plano estratégico, que é desenvolvido pelos gerentes das áreas da empresa, como
marketing, vendas, produção, recursos humanos, finanças e logística.
A resposta correta é: O plano tático é a sequência do estratégico..
Há elementos fundamentais para a elaboração do planejamento de uma organização, como o levantamento da missão e
visão. Sabendo disso, analise a frase abaixo.
I. Ser reconhecida pela Sociedade como instrumento efetivo de justiça, equidade e paz social.
Agora, assinale a alternativa que indica o elemento do qual a frase se refere.
 
Escolha uma:
a. Valor.
b. Visão. 
c. Vantagem competitiva.
d. Missão.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: "Visão". A visão é a indicação do que a organização quer ser no futuro. 
A resposta correta é: Visão..
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 1
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038230&cmid=511336 2/4
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Em relação aos tipos de planos,de quem é a responsabilidade de desenvolver o plano estratégico e para que área da
empresa ele é voltado?
 
Escolha uma:
a. Os supervisores de departamento são os responsáveis pelo plano estratégico; ele abrange as atividades
produtivas da empresa.
b. A alta direção das organizações é a responsável pelo desenvolvimento do plano estratégico; ele é voltado para
todas as áreas da empresa. 
c. O plano estratégico é desenvolvido no nível operacional, abrangendo as atividades diárias da empresa.
d. A responsabilidade do desenvolvimento do plano estratégico é da alta e média gerência da empresa; ele é
voltado especificamente para a área de marketing e vendas.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a "A alta direção das organizações é a responsável pelo desenvolvimento do plano estratégico; ele
é voltado para todas as áreas da empresa", visto que o plano estratégico abrange toda a empresa, a posiciona no
mercado, define investimos, e está relacionado ao crescimento e desenvolvimento da organização. Ele é de
responsabilidade da alta direção da organização.
A resposta correta é: A alta direção das organizações é a responsável pelo desenvolvimento do plano estratégico; ele é
voltado para todas as áreas da empresa..
De acordo com o seu conhecimento sobre planejamento organizacional, assinale a opção correta:
 
 
Escolha uma:
a.
Objetiva determinar os processos e os meios adequados para o controle da produção.
b.
Planejamento está mais associado às habilidades para a tomada de decisões e menos às habilidades para organizar,
influenciar e controlar. 
c.
No planejamento, os objetivos são importantes porque proporcionam para a equipe o controle de todas suas ações,
sem a necessidade de um gerenciamento.
d. As funções administrativas baseiam-se na teoria neoclássica, que afirma que o planejamento não compreende a
definição dos objetivos.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: "Planejamento está mais associado às habilidades para a tomada de decisões e menos às
habilidades para organizar, influenciar e controlar".
O processo de planejamento compreende a tomada de decisões sobre qual padrão de comportamento a organização
pretende seguir, ou seja, quais produtos e serviços que pretende oferecer, e quais mercados e clientes pretende atingir.
A resposta correta é:
Planejamento está mais associado às habilidades para a tomada de decisões e menos às habilidades para organizar,
influenciar e controlar..
03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 1
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038230&cmid=511336 3/4
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Para o planejamento de uma organização ter sucesso é indispensável produzir a missão e visão desta empresa.
Sabemos que a missão de uma organização deve conter seu propósito básico, transmitindo seus valores aos
funcionários, clientes, fornecedores e sociedade.
Assim, assinale a alternativa que indica um exemplo correto de missão.
Escolha uma:
a. Ser a empresa de recursos naturais número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão
pelas pessoas e pelo planeta.
b. Estar entre os principais players do mercado e ser referência de excelência em produtos e serviços
automobilísticos.
c. Oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutritivo, que
contribuam para uma alimentação mais saudável e agradável, gerando sempre oportunidades de negócios para a
empresa e valor compartilhado com a sociedade brasileira. 
d. Ser o melhor varejista do Brasil, na mente e no coração dos consumidores e funcionários.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: “Oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor
nutritivo, que contribuam para uma alimentação mais saudável e agradável, gerando sempre oportunidades de negócios
para a empresa e valor compartilhado com a sociedade brasileira”.
A missão da empresa deve apontar o que é a organização. Na alternativa “c” compreendemos claramente o que a
empresa oferece aos seus clientes, demonstrando o que ela é para o mercado. 
A resposta correta é: Oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutritivo,
que contribuam para uma alimentação mais saudável e agradável, gerando sempre oportunidades de negócios para a
empresa e valor compartilhado com a sociedade brasileira..
◄ Vídeo - Tema 1 Seguir para... Texto “A importância do planejamento” ►
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 2
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038245&cmid=511344 1/4
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 19:50
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 19:54
Tempo
empregado
3 minutos 23 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
De quem é a responsabilidade pelo funcionamento da Administração Estratégica e como ele procede em relação a outros
colaboradores da empresa?
Escolha uma:a. A responsabilidade é do principal dirigente da empresa, que envolve outros colaboradores de vários níveis. 
b. A responsabilidade é dos operários das linhas de produção da empresa, os quais envolvem seus supervisores.
c. A responsabilidade é exclusivamente dos supervisores de setor, os quais não envolvem mais ninguém no
processo decisório.
d. A responsabilidade pelo funcionamento pertence aos gerentes de área, os quais envolvem todos os
colaboradores em atividades de chão de fábrica.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: “A responsabilidade é do principal dirigente da empresa, que envolve outros colaboradores de
vários níveis.”, pois a Administração Estratégica envolve a empresa como um todo, seu processo analisa o ambiente
empresarial, formula, implanta e controla estratégias. A responsabilidade, portanto, é do principal administrador da
empresa, que envolve outros colaboradores de vários níveis.
A resposta correta é: A responsabilidade é do principal dirigente da empresa, que envolve outros colaboradores de vários
níveis..
A Administração Estratégica proporciona à empresa aumento na lucratividade, assim como leva os colaboradores a terem
maior comprometimento com os objetivos de longo prazo. Podemos dizer que estes dois aspectos são?
Escolha uma:
a. Caridade
b. Desvantagens
c. Falhas
d. Benefícios 
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: “Benefícios”, pois a Administração Estratégica quando bem desenvolvida proporciona planos
estratégicos, táticos e operacionais que resultam em benefícios para empresa, tais como maiores lucros e maior
comprometimento dos indivíduos da empresa.
A resposta correta é: Benefícios.
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 2
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038245&cmid=511344 2/4
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O processo da Administração Estratégica envolve cinco etapas sequenciais, conforme mostrado a seguir. Qual é a
sequência correta destas etapas?
I - Formulação das estratégias 
II - Estabelecimento da diretriz organizacional 
III - Controle estratégico 
IV - Análise do ambiente 
V - Implementação das estratégias
 
Escolha uma:
a. III; IV; V; I; II
b. IV; II; I; V; III 
c. II; I; III; V; IV
d. I; II; III; IV; V
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: “IV; II; I; V; III”, pois as cinco etapas do processo têm uma sequência lógica obrigatória. A primeira,
a análise do ambiente empresarial, irá coletar informações relevantes para se estabelecer a diretriz organizacional, após
qual haverá o desenvolvimento da missão e objetivos empresariais, a partir daí é realizada a formulação das estratégias,
as quais serão implantadas na fase seguinte. Por último, é realizado o controle estratégico.
A resposta correta é: IV; II; I; V; III.
A Administração Estratégica, em seus procedimentos, tem cinco etapas necessariamente sequenciais, conforme exposto
a seguir. Relacione cada etapa com seu conceito com base no quadro a seguir.
ETAPA CONCEITO
A
Análise do ambiente
empresarial 
Aplicação prática das ações efetivas para
alcançar objetivos.
B
Elaboração da diretriz
organizacional
 
Acompanhamento do desenvolvimento das
ações efetivas para realizar os objetivos.
C Formulação das estratégias 
Definir o direcionamento dos esforços da
empresa através da missão organizacional e
dos objetivos empresariais.
D
Implementação das
estratégias
 
Definição das ações efetivas para alcançar
objetivos.
E Controle estratégico 
Monitoramento dos ambiente interno e externo
da empresa, que influenciam na realização
dos objetivos.
 
 
Escolha uma:
a. B; C; A; D; E
b. E; C; B; A; D
c. D; E; B; C; A 
d. A; D; E; C; B
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: “D; E; B; C; A”, pois a implementação das estratégias é a aplicação prática das estratégicas
formuladas, ao passo que o controle estratégico acompanha o desenvolvimento das ações que levarão à realização dos
objetivos. A elaboração da diretriz organizacional é realizada em conformidade com a missão e objetivos empresariais,
pois estes norteiam os recursos da empresa. Já na formulação das estratégias, é definido como os objetivos serão
alcançados, ou seja, as ações efetivas. Por fim, a análise do ambiente empresarial monitora o ambiente externo e interno
identificando fatores que poderão influenciar na realização dos objetivos.
A resposta correta é: D; E; B; C; A.
03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 2
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038245&cmid=511344 3/4
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Após a formulação das estratégias, ou seja, depois de definir como realizar os objetivos e efetivar a aplicação prática das
ações, a empresa deverá acompanhar esta aplicação, verificando se tudo está saindo conforme o previsto. Tais
procedimentos são conhecidos como?
 
Escolha uma:
a. Controle social
b. Controle estratégico 
c. Controle ambiental
d. Controle econômico
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: “Controle estratégico”, pois o controle estratégico é o acompanhamento das atividades relacionado
às ações que irão concretizar os objetivos. Caso estas ações não resultarem no esperado, deverão ser revistas e refeitas
para que os resultados esperados aconteçam. Esta é a função do controle estratégico.
A resposta correta é: Controle estratégico.
◄ Vídeo - Tema 2 Seguir para... O que você precisa saber sobre estratégia ►
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 3
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038258&cmid=511350 1/3
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 19:54
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 19:57
Tempo
empregado
2 minutos 33 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Nas suas relações com o mercado, as empresas são consideradas sistemas abertos. Por quê?
Escolha uma:
a. Por que a alta direção da empresa dá total transparência dos números que representam os resultados da
empresa.
b. Por que interagem com o Ambiente Organizacional trocando informações, produtos e serviços. 
c. Por que os gerentes das áreas das empresas comunicam aos seus colaboradores todas as informações
necessárias para que desenvolvam seus trabalhos.
d. Por que estão à disposição das autoridades competentes para qualquer tipo auditoria que for necessário.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: “Por que interagem com o Ambiente Organizacional trocando informações, produtos e serviços”,
pois as relações que as empresas têm com o mercado em que atuam as fazem trocar informações, produtos e serviços
de interesses de todos que participam deste mercado: compradores e vendedores.
A resposta correta é: Por que interagem com o Ambiente Organizacional trocando informações, produtos e serviços..
O ambiente geral, o ambiente operacional e o ambiente interno representam o que do Ambiente Organizacional?
Escolha uma:
a. Estrutura 
b. Vantagens
c. Função
d. Cenários
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é “Estrutura”, pois o estudodo Ambiente Organizacional é dividido em: ambiente geral, em que os
componentes têm influência imediata na organização, ambiente operacional, em que a influência dos componentes é de
médio prazo, e ambiente interno, em que seus componentes também influenciam de forma imediata.
A resposta correta é: Estrutura.
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 3
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038258&cmid=511350 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A análise da organização é realizada no ambiente interno e, normalmente, tem implicação imediata e específica na
administração da empresa. Essa análise tem por finalidade:
 
Escolha uma:
a. monitorar o ambiente organizacional para identificar os riscos e as oportunidades presentes e futuras.
b. evidenciar os pontos fortes e fracos dos concorrentes que atuam no mesmo segmento de mercado.
c. identificar as forças ambientais incontroláveis que determinam as ações estratégicas.
d. evidenciar as deficiências e forças da empresa que está sendo analisada. 
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é “evidenciar as deficiências e forças da empresa que está sendo analisada”. A análise do ambiente
identifica as oportunidades, ameaças, forças e fraquezas que afetam a organização no cumprimento da sua missão.
A resposta correta é: evidenciar as deficiências e forças da empresa que está sendo analisada..
A análise SWOT é considerada uma das mais poderosas ferramentas do planejamento. Assinale a alternativa que
apresenta as terminologias corretas da análise SWOT:
Escolha uma:
a. Recursos, serviços, estruturas e processos.
b. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. 
c. Presente, futuro, meios e diretrizes.
d. Marketing, finanças, logística e vendas.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é “Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. ”. Na matriz SWOT as oportunidades e
ameaças/riscos estão ligadas ao ambiente externo das organizações. Por outro lado, forças e fraquezas ou, ainda, pontos
fortes e pontos fracos, são termos associados aos aspectos internos.
A resposta correta é: Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças..
Um dos processos da administração estratégica começa com a análise do ambiente organizacional e trabalha com todos
os fatores, tanto internos como externos à organização. Podemos dividir esse tipo de análise em:
Escolha uma:
a. identificar e planejar, classificar e regular.
b. segmentar e agrupar, caracterizar e classificar. 
c. regular e classificar, prever e caracterizar.
d. marketing e finanças, logística e vendas.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a “segmentar e agrupar, caracterizar e classificar”. A análise é um processo de acompanhamento
para identificar os riscos e oportunidades presentes e futuras. 
A resposta correta é: segmentar e agrupar, caracterizar e classificar..
◄ Vídeo - Tema 3 Seguir para... Análise Swot: conceito e aplicação ►
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 4
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038269&cmid=511356 1/3
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 19:57
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:00
Tempo
empregado
2 minutos 27 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Leia:
A estratégia competitiva é definida como “ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável, para
enfrentar com sucesso as cinco forças competitivas e, assim, obter um retorno sobre o investimento para a empresa”.
PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2004. p. 36.
Além do retorno financeiro, as cinco forças de competitividade desenvolvem também?
Escolha uma:
a. A capacidade de gerenciar pessoas.
b. Monitorar o ambiente organizacional e otimizar suas estratégias.
c. A capacidade de atender seus clientes e otimizar suas estratégias. 
d. Otimizar estratégias e ampliar seus horizontes.
Sua resposta está correta.
Porter (1986) afirma que as organizações que utilizam as cinco forças de competitividade desenvolvem melhor sua
capacidade de atender seus clientes, otimiza suas estratégias e amplia seus lucros.
A resposta correta é: A capacidade de atender seus clientes e otimizar suas estratégias..
ParaOliveira (2006), a metodologia do planejamento estratégico indica etapas relevantes para o seu desenvolvimento,
auxiliando a organização a atingir os objetivos propostos. As etapas propostas pelo autor são diagnóstico estratégico,
instrumentos prescritivos e quantitativos, controle, avaliação e:
Escolha uma:
a. aprendizado e crescimento.
b. processos internos.
c. missão da empresa. 
d. manutenção dos fornecedores.
Sua resposta está correta.
A proposta de Oliveira foca nos aspectos internos da organização, principalmente na missão. Ele considera que é
necessário conhecer o ambiente antes de formular os objetivos.
A resposta correta é: missão da empresa..
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 4
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038269&cmid=511356 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As opções a seguir apresentam as forças competitivas segundo Michael Porter. 
Assinale a opção que apresenta uma situação de força competitiva relacionada à “rivalidade entre os concorrentes”.
Escolha uma:
a. Quando o mercado é dominado por poucas organizações fornecedoras.
b. A capacidade de barganha dos clientes, levando em consideração que os clientes buscam preço baixo e alta
qualidade.
c. A análise do número de concorrentes, qual a característica de cada um e o que os diferencia dos demais. 
d. A ameaça de entrada de novos concorrentes e do tempo de reação das organizações já existentes.
Sua resposta está correta.
Deve-se considerar a atividade dos concorrentes que vendem o mesmo produto, analisando o número de concorrentes,
qual a característica de cada um e o que os diferencia dos demais. Segundo Serra, Torres & Torres (2004), a rivalidade
entre os concorrentes é a força mais significativa.
A resposta correta é: A análise do número de concorrentes, qual a característica de cada um e o que os diferencia dos
demais..
O processo de planejamento estratégico busca formular estratégias e planos de ação para atingir os objetivos
estratégicos da organização, por meio da análise do ambiente interno e externo. Neste sentido, o que é levantado nesta
análise?
Escolha uma:
a. O momento em que a empresa está, quais são seus principais concorrentes, e onde estão seus principais
concorrentes.
b. Quais os pontos que podem melhorar, quais são seus concorrentes, quais sãoseus principais clientes.
c. Quais são os seus concorrentes, onde os concorrentes estão, e quais são seus principais clientes.
d. O momento em que a empresa está, o porquê, quais são seus problemas e quais os pontos que podem ser
melhorados. 
Sua resposta está correta.
Quando falamos em processos do planejamento estratégico, devemos saber que é necessário fazer uma análise
situacional. Esta análise serve para saber onde a empresa está, porque ela está lá, quais são seus principais problemas e
quais os pontos que podem ser melhorados.
A resposta correta é: O momento em que a empresa está, o porquê, quais são seus problemas e quais os pontos que
podem ser melhorados..
Michael Porter (1980) considera que, para que uma organização tenha vantagem competitiva e garanta sua sobrevivência
no mercado, é necessário que ela implemente _______________.
Escolha uma:
a. uma estratégia genérica. 
b. um plano de ação.
c. uma política de avaliação.
d. um planejamento estratégico.
Sua resposta está correta.
Para Porter, as estratégias genéricas são as ações para apresentar as soluções para as 5 forças competitivas.
A resposta correta é: uma estratégia genérica..
◄ Vídeo - Tema 4 Seguir para... Formulação de estratégias ►
Ri C id Méi
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 5
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038284&cmid=511362 1/3
Página inicial / Minha disciplinas / VIRTUAL A-61793 / Unidade 1 / Tema 5 / Exercícios de fixação - Tema 5
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Parcialmente
correto
Atingiu 0,50 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:00
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:02
Tempo
empregado
2 minutos 18 segundos
Avaliar 4,50 de um máximo de 5,00(90%)
Assinale a função administrativa que tem o objetivo de medir e corrigir o desempenho dos colaboradores da organização.
Escolha uma:
a. Planejamento
b. Execução
c. Liderança
d. Controle 
Sua resposta está correta.
O controle é uma função administrativa que tem o objetivo de medir e corrigir o desempenho dos colaboradores da
organização, visando alcançar as metas a serem cumpridas.
A resposta correta é: Controle.
Assinale as alternativas que apontam os principais obstáculos da implementação do planejamento estratégico:
Escolha uma ou mais:
a. Cultura organizacional na empresa de elaboração do planejamento
b. Ausência da liderança no acompanhamento da implementação
c. Organização com controle da execução das ações planejadas
d. Equipe de implementação não capacitada para assumir o trabalho 
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 1.
A implementação é uma das etapas mais difíceis do planejamento, pois trata de mudanças organizacionais. Quando
ocorre a ausência da liderança no acompanhamento desse processo e a equipe não está preparada para a
implementação, os problemas podem surgir.
As respostas corretas são: Ausência da liderança no acompanhamento da implementação, Equipe de implementação não
capacitada para assumir o trabalho
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 5
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038284&cmid=511362 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O MEC, através do ENADE, busca avaliar o desempenho dos estudantes com relação aos conteúdos programáticos
previstos nas diretrizes curriculares dos cursos de graduação, bem como o desenvolvimento de competências e
habilidades necessárias ao aprofundamento da formação geral e profissional e o nível de atualização dos estudantes com
relação à realidade brasileira e mundial, integrando o Sinaes (Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior),
juntamente com a avaliação institucional e a avaliação dos cursos de graduação. 
INEP. Sinais. Disponível em: <http://portal.inep.gov.br/superior-sinaes>. Aceso em: 02 jul. 2016.
O uso destes indicadores está relacionado à função de:
Escolha uma:
a. Controle e avaliação. 
b. Direção e planejamento.
c. Organização e coordenação.
d. Planejamento e execução.
Sua resposta está correta.
O controle tem o objetivo não só de medir o desempenho da organização, mas também de avaliar suas ações. Segundo
Oliveira (2006, p. 151), “não se deve ter um sistema em que o controle é um fim em si só, nem que represente gastos e
esforços excessivos para a sua concretização”.
OLIVEIRA, A. S. Sistemas Embarcados. Peritas Editora, 2006.
A resposta correta é: Controle e avaliação..
O controle respeita a relação custo/benefício de toda a ação estratégica, pois uma de suas principais funções é:
Escolha uma:
a. auxiliar o RH na contratação dos colaboradores.
b. auxiliar os gestores a cumprirem os objetivos estabelecidos. 
c. auxiliar os colaboradores na execução de suas tarefas.
d. auxiliar o financeiro no pagamento das contas.
Sua resposta está correta.
Uma das principais funções do controle é auxiliar os gestores a cumprirem os objetivos estabelecidos. 
A resposta correta é: auxiliar os gestores a cumprirem os objetivos estabelecidos..
Uma das principais etapas do planejamento estratégico é a implementação da estratégia, pois é nesse momento que o
planejamento se inicia. Nesse sentido, estratégia é escolher:
Escolha uma:
a. os caminhos a não seguir; o que não oferecer; como melhorar a concorrência
b. o caminho a seguir; os clientes a atender; os produtos e serviços a oferecer 
c. o caminho a seguir; como melhorar a concorrência; os clientes a atender
d. as melhores ofertas; como monopolizar os clientes; como melhorar a concorrência
Sua resposta está correta.
As organizações precisam definir, de forma clara, quais são os caminhos a seguir, quais clientes deve atender e quais
produtos e serviços oferecer, uma vez que o planejamento busca formular estratégias e planos de ações para as
empresas.
A resposta correta é: o caminho a seguir; os clientes a atender; os produtos e serviços a oferecer.
◄ Vídeo - Tema 5 Seguir para... Dificuldades na implementação da estratégia ►
Rio Comprido Méier
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 6
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038307&cmid=511370 1/4
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:09
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:12
Tempo
empregado
2 minutos 35 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
De acordo com as classificações dos elementos do processo organizacional, enumere a segunda coluna de acordo com a
primeira, ligando os modelos aos seus fundamentos:
 
Atividades por especialidades e integradas. 1) Especialização de trabalho 
Divisão da estrutura por setores de atuação. 3) Departamentalização 
Inclusão de regras e procedimentos organizacionais. 2) Formalização 
Sua resposta está correta.
Com estes pontos ligados, obtém-se coerência entre os fundamentos. As atividades por especialidades e integradas são
as principais características da especialização do trabalho, visto que este elemento destaca a especialização dos
recursos humanos em realizar as demandas, sem que se perca a integração das informações, que deve ser concomitantedentro do processo da organização. A inclusão de regras e procedimentos organizacionais está associada à formalização,
pois visa formalizar padrões e papéis dentro da organização. Por fim, a divisão da estrutura por setores de atuação, indica
o padrão utilizado na departamentalização, como foco na divisão do trabalho em áreas específicas, fazendo com que
cada departamento tenha suas responsabilidades e maior controle de um tipo de processo.
A resposta correta é: Atividades por especialidades e integradas. → 1) Especialização de trabalho, Divisão da estrutura
por setores de atuação. → 3) Departamentalização, Inclusão de regras e procedimentos organizacionais. → 2)
Formalização.
Sobre a estruturação de atividades em processos organizacionais, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. não promove mecanismos de interação entre os recursos alocados.
b. foi desenvolvido por Michel Porter, em estudos de planejamento estratégico.
c. não se difundiu no mercado e se tornou arcaica.
d. a organização visa compreender as funções para distribuir trabalho, recursos e autoridade na empresa, atuando
como uma função. 
Sua resposta está correta.
Quando uma organização atua para estruturar suas atividades internas, ou seja, quando opta pela adequação e criação
de processos organizacionais, mapeados, documentados e integrados, ela adota uma ação preventiva e proativa para
que se tenha controle das informações tramitadas dentro da organização, bem como de promover mecanismos de
interação entre os recursos alocados. 
A resposta correta é: a organização visa compreender as funções para distribuir trabalho, recursos e autoridade na
empresa, atuando como uma função..
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 6
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038307&cmid=511370 2/4
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Considerando que a organização atua com elementos do processos organizacional, pode-se afirmar que estes
elementos, combinados, fazem com que a __________ da empresa trabalhe concomitantemente entre divisão de
trabalho, especialização, controle e _________.
Escolha uma:
a. estrutura/integração. 
b. mão de obra/capital
c. informação/gestão.
d. demanda/moeda.
Sua resposta está correta.
A utilização de processos, sob a ótica de apoio ao negócio, visa otimizar a produção e permitir melhorias nos
mecanismos, objetivando gerir com eficiência e eficácia.
A resposta correta é: estrutura/integração..
Quais são os principais benefícios gerados com a utilização dos processos de organização?
Escolha uma:
a. Fazem com que as informações cheguem, de forma rapidamente, às pessoas que necessitam delas para a
tomada de decisão e auxiliam na movimentação e estoques de materiais.
b. Maximização dos lucros, a partir do gerenciamento da aquisição, movimentação e estoques de materiais.
c. Identificar as áreas com oportunidade de melhoria e fornecer o conjunto de dados para a tomada de decisão. 
d. A satisfação pessoal, alcançando os objetivos individuais, e a maximização dos lucros.
Sua resposta está correta.
O processo de organização tem por objetivo beneficiar as instituições em prol de mapear e controlar suas atividades,
fazendo com que sejam executadas dentro das melhores métricas, proporcionando qualidade e eficiência.
A resposta correta é: Identificar as áreas com oportunidade de melhoria e fornecer o conjunto de dados para a tomada de
decisão..
Com relação às empresas que passam a utilizar o conceito de formalização para a otimização de seus negócios e gestão,
assinale V para verdadeiro e F para falso.
Estas organizações mantêm seu estado de operação mapeada sem alterações. F 

Atuam com organograma congelado, mantendo a tomada de decisão centralizada apenas no cargo
de maior escala.
F 

Efetuam a avaliação de “como eram” e “como serão” os processos de trabalho. V 

Passam por mudanças de cultura organizacional e constantes avaliações. V 

Sua resposta está correta.
Ao implantar a formalização na organização, ocorre a otimização dos processos e a redução da necessidade de
autoridades. Além disso, é, sem dúvida, executada a avaliação de como se trabalha atualmente e como o processo pode
ser melhorado sem perder a essência da instituição, desempenhando as funções com maior eficiência e eficácia, e,
muitas vezes, reduzindo custos. Assim, a mudança da cultura da organização é necessária para os pilares entre recursos
e execução das tarefas.
A resposta correta é: Estas organizações mantêm seu estado de operação mapeada sem alterações. → F, Atuam com
organograma congelado, mantendo a tomada de decisão centralizada apenas no cargo de maior escala. → F, Efetuam a
avaliação de “como eram” e “como serão” os processos de trabalho. → V, Passam por mudanças de cultura
organizacional e constantes avaliações. → V.
03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 7
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038317&cmid=511374 1/3
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:13
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:16
Tempo
empregado
2 minutos 59 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas a seguir sobre o poder nas organizações:
Por meio de uma troca mútua, as empresas exercem o poder não somente no mercado, mas também
nas pessoas que estão envolvidas nos processos organizacionais.
V

As organizações também exercem poder no mercado em que atuam por serem sistemas políticos. V

O poder organizacional ocorre por si e não há outros poderes que complementam a sua ação perante
os colaboradores.
F

O poder organizacional ocorre de um gestor para os colaboradores, sem a chance de abertura. F

Sua resposta está correta.
A sequência correta é V, V, F, F. A utilização do poder e da responsabilidade vai além da figura de gestão dentro dos
setores administrativos das instituições, mas se estende ao mercado onde as empresas impõem seu poder, por meio de
sua eficiência, qualidade, eficácia e seus valores, tornando-se poderosas em seu segmento, o que classifica as letras “a”
e “b” como verdadeiras. A opção “c” é falsa, pois o poder organizacional não ocorre por si só no sentido de “exercer a
vontade sobre algo ou alguém”, mas se divide a outros tipos que o complementam. A letra “d” também é falsa, pois o
poder organizacional ocorre de modo correto com interação da equipe e não apenas entre um gestor, sem abertura para
discussão.
A resposta correta é: Por meio de uma troca mútua, as empresas exercem o poder não somente no mercado, mas
também nas pessoas que estão envolvidas nos processos organizacionais. → V, As organizações também exercem
poder no mercado em que atuam por serem sistemas políticos. → V, O poder organizacional ocorre por si e não há outros
poderes que complementam a sua ação perante os colaboradores. → F, O poder organizacional ocorre de um gestor para
os colaboradores, sem a chance de abertura. → F.
Como são divididas as manifestações de poder e seus espaços?
Escolha uma:
a. formal e informal, expressas em diversas subestruturas. 
b. conforme determinação da diretoria da empresa.
c. apenas formal.
d. apenas informal.
Sua resposta está correta.
Com o objetivo de dividir as formas de poder na estrutura da organização, retirando o conceito errôneo de poder, elas são
divididas em formal e informal, buscando legitimidade, política,autonomia e autoridade.
A resposta correta é: formal e informal, expressas em diversas subestruturas..
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 7
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038317&cmid=511374 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, ligando os modelos de poder informal aos seus fundamentos:
extensão do poder de referência 3. Poder carismático 
exercido pelas capacidades técnicas 1. Poder do talento 
Consiste na admiração pelo outro 2. Poder de referência 
quem tem mais dados a oferecer 4. Poder da informação 
Sua resposta está correta.
A sequência correta é 3, 1, 2, 4. No poder carismático, a pessoa exerce seu poder sobre os demais por meio do carisma,
sendo uma extensão do poder de referência. O poder de talento consiste naquele exercido pelas capacidades técnicas e
habilidades específicas de determinado conhecimento. O poder de referência consiste na admiração pelo outro e o poder
da informação é baseado naquele que possui melhor capacidade de repassar os dados. 
A resposta correta é: extensão do poder de referência → 3. Poder carismático, exercido pelas capacidades técnicas → 1.
Poder do talento, Consiste na admiração pelo outro → 2. Poder de referência, quem tem mais dados a oferecer → 4.
Poder da informação.
Com base nos tipos de poderes existentes e suas características individuais, podemos afirmar que, nas organizações
onde funcionários têm receio em tomar determinadas ações, se considera como um modelo de poder o
tipo_________________, podendo gerar consequências ___________ à organização.
Escolha uma:
a. talento/ negativas
b. coercitivo/ negativas 
c. recompensa / positivas
d. legitimo /positivas
Sua resposta está correta.
Este tipo de poder é baseado no medo que funcionários criam em relação aos seus líderes, devido ao temor de poder que
o outro exerce sobre os demais. Quando não for bem esclarecida, essa relação torna-se ponto focal de divergências na
instituição.
A resposta correta é: coercitivo/ negativas.
Considerando os tipos formal e informal, assinale a opção que identifica os poderes corretamente:
Escolha uma:
a. formal: composto pelos poderes coercitivo, de recompensa, legítimo e da informação. 
b. formal: composto pelos poderes legítimo, da informação, referência e carismático.
c. informal: não é fixo e está em constante rotatividade de alteração, pois não se encaixa ao modelo gráfico da
organização, podendo, inclusive, ser excluído.
d. informal: composto pelos poderes do talento, coercitivo, de referência e carismático.
Sua resposta está correta.
A opção correta é “formal: composto pelos poderes coercitivo, de recompensa, legítimo e da informação”, pois
compõem a base formal de poder os tipos: coercitivo, de recompensa, legítimo e da informação.
A resposta correta é: formal: composto pelos poderes coercitivo, de recompensa, legítimo e da informação..
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 8
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038325&cmid=511378 1/3
Página inicial / Minha disciplinas / VIRTUAL A-61793 / Unidade 2 / Tema 8 / Exercícios de fixação - Tema 8
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:17
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:21
Tempo
empregado
4 minutos 5 segundos
Avaliar 3,50 de um máximo de 5,00(70%)
Com base no conceito de desenho e estrutura organizacional, qual das opções a seguir remete à representação gráfica
das autoridades?
Escolha uma:
a. Organograma 
b. Fluxograma
c. Mapa Conceitual
d. Mapa mental
Sua resposta está correta.
O organograma permite entender como a organização é segmentada, seja em áreas, departamentos ou unidades, e
quais as relações de autoridade estas segmentações geram entre si.
A resposta correta é: Organograma.
Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os tipos de estrutura organizacional aos seus
respectivos fundamentos.
Agrupa séries de formas organizacionais. Divisional 
Organizada em função dos resultados. Funcional 
Modelo híbrido entre funcional e divisional Em rede 
Divisão por departamentalização. Matricial 
Sua resposta está incorreta.
O modelo funcional foca na função administrativa e considera ideal dividir a estrutura em departamentos. A estrutura
divisional atua com segmentos diversos, focando no produto, cliente e demais serviços, e se qualificando em áreas que
visam resultados distintos. O modelo matricial, por sua vez, é aquele que mescla funções e departamentos, formando
equipes mistas e com especializações distintas, que atuam para garantir que os objetivos sejam atingidos e integrados.
Por fim, a estrutura em rede, pouco usada no mercado empresarial, mas muito comum em organizações que atuam com
foco em treinamento e em TI, agrupam várias formas organizacionais.
A resposta correta é: Agrupa séries de formas organizacionais. → Em rede, Organizada em função dos resultados. →
Divisional, Modelo híbrido entre funcional e divisional → Matricial, Divisão por departamentalização. → Funcional.
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 8
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038325&cmid=511378 2/3
Questão 3
Parcialmente
correto
Atingiu 0,50 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Em relação à reestruturação de uma organização, avalie as opções a seguir, definindo quais são as verdadeiras (V) e as
falsas (F).
A estrutura organizacional está saindo do modelo tradicional para modelos mais práticos. V

Os modelos de estrutura são burocratizados e, muitas vezes, engessam o trabalho, tornando-o
repetitivo e não assertivo. 
F

As mudanças na organização geram impactos entre a empresa e seus empregados. F

Novos desenhos organizacionais não melhoram a visão sistêmica, os procedimentos, as hierarquias e
a organização de processos.
V

Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
A reestruturação visa mudanças de modelos tradicionais para modelos mais “enxutos”, de forma que a divisão dos
processos se torne mais prática. A mudança da estrutura gera impacto na cultura organizacional, afinal qualquer
mudança estrutural, por menor que seja, quebra a zona de conforto existente e gera conflitos entre os membros. Além
disso, novos desenhos organizacionais focam na melhoria da visão sistêmica, e não o contrário, como apresentado.
A resposta correta é: A estrutura organizacional está saindo do modelo tradicional para modelos mais práticos. → V, Os
modelos de estrutura são burocratizados e, muitas vezes, engessam o trabalho, tornando-o repetitivo e não assertivo. →
F, As mudanças na organização geram impactos entre a empresa e seus empregados. → V, Novos desenhos
organizacionais não melhoram a visão sistêmica, osprocedimentos, as hierarquias e a organização de processos. → F.
Entre as opções abaixo, qual apresenta os pontos que devem ser analisados para a escolha do tipo de estrutura a ser
inserido na empresa?
Escolha uma:
a. Analisar a lucratividade e eficiência de cada setor e, assim, mesclar os modelos, criando uma estrutura única
para a organização.
b. As vantagens e desvantagens de cada um dos modelos estruturais, considerando os fatores que influenciam na
estratégia da organização. 
c. Analisar o modelo que mantenha mais próximo da estrutura atual, diminuindo o impacto da mudança.
d. Analisar o direcionamento da liderança, ou conselho, sem a necessidade de um embasamento teórico dos
modelos.
Sua resposta está correta.
A escolha do desenho estrutural deve considerar a avaliação estratégica e o objetivo da instituição, analisando os pontos
positivos e negativos, para determinar o ponto de convergência para a escolha do modelo que melhor se adequa ao
seguimento da organização.
A resposta correta é: As vantagens e desvantagens de cada um dos modelos estruturais, considerando os fatores que
influenciam na estratégia da organização..
03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 8
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038325&cmid=511378 3/3
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Ao definir o uso do _________, tem-se como foco determinar um padrão de processos frente às demandas da
organização, para atingir um__________ adequado ao__________.
Assinale a opção que apresenta os conceitos que completam o enunciado.
Escolha uma:
a. conjunto de decisões/hipótese/informação.
b. modelo de negócios/tarefa/organização.
c. desenho estrutural/modelo organizacional/plano estratégico. 
d. modelo de processo/informação/demanda.
Sua resposta está correta.
O desenho estrutural é o resultado final do processo de reestruturação da organização. Ele se refere ao modo como as
atividades de uma organização são ordenadas para o alcance dos objetivos.
A resposta correta é: desenho estrutural/modelo organizacional/plano estratégico..
◄ Vídeo - Tema 8 Seguir para... As diferentes formas de poder ►
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 9
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038329&cmid=511384 1/3
Página inicial / Minha disciplinas / VIRTUAL A-61793 / Unidade 2 / Tema 8 / Tema 9 / Exercícios de fixação - Tema 9
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:23
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:28
Tempo
empregado
4 minutos 59 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Com base nos modelos estruturais, assinale a alternativa que apresenta características do modelo mecanicista:
Escolha uma:
a. Atua com tarefas bem definidas e com um desenho hierárquico forte da ótica de controle e coordenação. 
b. Atua com tarefas colaborativas entre equipes para a tomada de decisão em conjunto.
c. Determina a abertura da comunicação descentralizada.
d. Prioriza a criação e redefinição de tarefas, mantendo laços internos.
Sua resposta está correta.
A opção correta é “Atua com tarefas bem definidas e com um desenho hierárquico forte da ótica de controle e
coordenação”, porque este modelo remete à estrutura da organização trabalhando em prol de hierarquizar e manter toda
as atividades em devido controle processual rígido.
A resposta correta é: Atua com tarefas bem definidas e com um desenho hierárquico forte da ótica de controle e
coordenação..
Com relação aos modelos de estrutura de uma organização, avalie as alternativas a seguir, definindo quais são
verdadeiras (V) e quais são falsas (F):
I. Linhas de montagem de indústria automobilística utilizam o modelo mecanicista. V

II. ( ) Para a escolha do modelo, não é necessário considerar as variáveis referentes ao mercado e à
tecnologia.
F

III. ( ) Independente dos referenciais e dos modelos de representação, a realidade das organizações
deve ser vista em perspectivas distintas.
V

IV. ( ) Os modelos organizacionais atuam em prol de criar estruturas adequadas ao trabalho e aos
objetivos internos da organização.
V

Sua resposta está correta.
A sequência correta é V, F, V, V. A alternativa I é verdadeira, pois exemplifica um modelo mecanicista que segue à risca
regras e processos para o desenvolvimento de suas atividades. A alternativa II é falsa, pois considera desnecessária a
validação dos conceitos de tecnologia e mercado. A alternativa III é verdadeira, pois relata a importância de avaliar as
perspectivas da organização antes de determinar o modelo. A alternativa IV também é verdadeira, pois resume
corretamente o objetivo dos modelos estruturais.
A resposta correta é: I. Linhas de montagem de indústria automobilística utilizam o modelo mecanicista. → V, II. ( ) Para a
escolha do modelo, não é necessário considerar as variáveis referentes ao mercado e à tecnologia. → F, III. ( )
Independente dos referenciais e dos modelos de representação, a realidade das organizações deve ser vista em
perspectivas distintas. → V, IV. ( ) Os modelos organizacionais atuam em prol de criar estruturas adequadas ao trabalho
e aos objetivos internos da organização. → V.
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 9
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038329&cmid=511384 2/3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Sobre modelos organizacionais, qual das alternativas a seguir apresenta o conceito correto quanto a sua utilização?
Escolha uma:
a. O modelo organizacional é compreendido entre condicionantes de estruturas mercadológicas.
b. O modelo organizacional é compreendido como uma forma genérica estrutural que as organizações assumem. 

c. O modelo organizacional se baseia em hierarquias e organogramas.
d. O modelo organizacional é um reflexo de como as empresas de mercado atuam e copiam isso umas das outras.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é “O modelo organizacional é compreendido como uma forma genérica estrutural que as
organizações assumem”, pois define exatamente como os modelos organizacionais compreendem a forma de trabalho
e os objetivos da organização, com base em sua estrutura e variáveis importantes a serem validadas. 
A resposta correta é: O modelo organizacional é compreendido como uma forma genérica estrutural que as organizações
assumem..
Relacione os modelos organizacionais com as suas características:
Enfatiza as regras. Mecanicista 
Comunicação informal é incentivada. Orgânico 
Importância ao sistema social. Orgânico 
Enfatiza a centralização da tomada de decisão. Mecanicista 
Sua resposta está correta.
O modelo mecanicista atua de forma mais rígida em prol de coordenações e hierarquias rígidas, sendo voltado para a
centralização da autoridade, por isso as opções “enfatizar regras” e “centralização” correspondem a este modelo. Já o
modelo orgânico apresenta maior flexibilidade, o que nos leva a considerar a “abertura da comunicação informal” como
característica deste modelo, bem como a “importância do sistema social”.A resposta correta é: Enfatiza as regras. → Mecanicista, Comunicação informal é incentivada. → Orgânico, Importância
ao sistema social. → Orgânico, Enfatiza a centralização da tomada de decisão. → Mecanicista.
O modelo___________ é muito utilizado em estruturas de ________________, funcional e utiliza o conceito de
comunicação formal, por meio de cadeias de comando, ou seja, seguindo a ____________.
 
 
Escolha uma:
a. mecanicista / departamentalização/ hierarquia. 
b. orgânico/ empresas/ departamentalização.
c. mecanicista / hierarquia/ departamentalização.
d. orgânico / informação/ demanda.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é “mecanicista / departamentalização/ hierarquia”, pois o modelo mecanicista atua em estruturas
divididas em departamentos, na qual a hierarquia é a base para o planejamento.
A resposta correta é: mecanicista / departamentalização/ hierarquia..
◄ Vídeo - Tema 9 Seguir para... Conteúdo Online - Tema 10 ►
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 10
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038338&cmid=511388 1/4
Página inicial / Minha disciplinas / VIRTUAL A-61793 / Unidade 2 / Tema 10 / Exercícios de fixação - Tema 10
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:29
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:33
Tempo
empregado
4 minutos 29 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Relacione, ligando o fator condicionante aos seus fundamentos principais.
Visa a execução de processos que direcionam a obtenção das metas
inseridas no plano estratégico.
Fator sistema de objetivos e estratégias

Base para direcionar a relação entre a estratégia da empresa e à
avaliação contínua de mudanças no ambiente.
Fator ambiente externo

Automatizar as atividades da empresa.
 
Fator tecnológico

Sua resposta está correta.
O fator tecnológico busca automatizar as demandas, reduzindo o tempo e o custo, mantendo qualidade e ganho de prazo
na execução. O ambiente externo deve ser observado para direcionar os objetivos da organização. Por fim, o fator
sistema de objetivos e estratégias atua para que não se perca o foco dos processos que devem ser tramitados para que
as atividades ocorram alinhadas ao que foi planejado e almejado pela organização.
A resposta correta é: Visa a execução de processos que direcionam a obtenção das metas inseridas no plano estratégico.
→ Fator sistema de objetivos e estratégias, Base para direcionar a relação entre a estratégia da empresa e à avaliação
contínua de mudanças no ambiente. → Fator ambiente externo, Automatizar as atividades da empresa. → Fator
tecnológico.
Considerando que os condicionantes visam beneficiar a instituição, na gestão e na obtenção das metas definidas no
planejamento estratégico, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. O uso de condicionantes não tem ligação com a gestão da organização, eles apenas são facilitadores de
desenvolvimento dos trabalhos.
b. O uso dos condicionantes tem como objetivo único parametrizar a hierarquia por meio dos fatores humanos.
c. Para o uso dos condicionantes, tem-se como premissa o conhecimento da estrutura organizacional e de seus
componentes. 
d. Os condicionantes não têm ligação direta com a estrutura organizacional e seus componentes, pois atua com
fatores que independem desta relação.
Sua resposta está correta.
A opção correta é “Para o uso dos condicionantes, tem-se como premissa o conhecimento da estrutura organizacional e
de seus componentes.”, pois apresenta a relação correta do que é necessário para introduzir os fatores condicionantes
dentro da organização. Neste sentido, este processo depende das avaliações anteriores e dos conhecimentos da
organização, para que se obtenha o desenvolvimento e as metas definidas.
A resposta correta é: Para o uso dos condicionantes, tem-se como premissa o conhecimento da estrutura organizacional
e de seus componentes..
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 10
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038338&cmid=511388 2/4
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Com base nos tipos e características dos condicionantes existentes, podemos afirmar que não há como uma organização
trabalhar sem o condicionante “X” para que haja a realização de trabalhos que permitam que os objetivos sejam
alcançados. Qual é este condicionante?
Escolha uma:
a. fator objetivos e estratégias
b. fator tecnologia
c. fator humano 
d. fator ambiente externo
Sua resposta está correta.
Este tipo de fator permite que, por meio de pessoas, os trabalhos da organização sejam efetuados. Além disso, este
condicionante considera importante as capacidades e qualidades humanas, relativas às técnicas, comandos, interação,
dentre outros. 
A resposta correta é: fator humano.
Com base no conteúdo estudado, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
I - Os condicionantes da estrutura organizacional estão diretamente associados ao poder
organizacional e ao modelo estrutural que lhe fora designado.
V

II - Os condicionantes da estrutura organizacional dividem-se em quatro tipos: objetivos e estratégias;
ambiente externo; tecnologia; e recursos humanos.
V

III - O estudo de condicionantes da estrutura organizacional deve ser visto como uma ferramenta que
auxilia a organização a atingir os objetivos.
V

IV - Os condicionantes da estrutura organizacional são tarefas internas e não estão associados ao
objetivo estratégico.
F

Sua resposta está correta.
A afirmativa I é verdadeira, pois é imprescindível conhecer o planejamento estratégico e o modelo organizacional para
atuar com os condicionantes de forma assertiva. A afirmativa II é verdadeira, pois os condicionantes da estrutura
organizacional dividem-se em quatro tipos: objetivos e estratégias; ambiente; tecnologia; e recursos humanos. A
afirmativa III também é verdadeira, uma vez que estes fatores devem ser vistos como ferramentas que auxiliam a
organização a atingir os objetivos. Por fim, a afirmativa IV é falsa, pois nega que os condicionantes sejam associados ao
plano estratégico, quando, na verdade, esta é uma premissa para a inclusão dos condicionantes.
A resposta correta é: I - Os condicionantes da estrutura organizacional estão diretamente associados ao poder
organizacional e ao modelo estrutural que lhe fora designado. → V, II - Os condicionantes da estrutura organizacional
dividem-se em quatro tipos: objetivos e estratégias; ambiente externo; tecnologia; e recursos humanos. → V, III - O estudo
de condicionantes da estrutura organizacional deve ser visto como uma ferramenta que auxilia a organização a atingir os
objetivos. → V, IV - Os condicionantes da estrutura organizacional são tarefas internas e não estão associados ao objetivo
estratégico. → F.
03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 10
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038338&cmid=511388 3/4
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Os fatores condicionantes da estrutura organizacional dependem de alguns componentes básicos, como a comunicação.
Assinale a opção que apresenta o porquê desta necessidade.
Escolha uma:
a. Porque estes componentes fornecem modelos prontos e a departamentalização, sugerindo novos organogramas.
b. Porque estes componentes fornecem o resultado de autoridade, ou seja, a distribuição do poder que se constitui
daamplitude administrativa e dos níveis hierárquicos. 
c. Porque estes componentes interagem com os pontos referentes à comunicação informal na instituição.
d. Porque estes componentes permitem a manifestação do poder conforme determinação da diretoria da empresa.
Sua resposta está correta.
A compreensão dos componentes da estrutura é essencial para o sucesso de qualquer negócio, pois darão seguimento
aos resultados e à estruturação adequada, definida em função dos objetivos elencados.
A resposta correta é: Porque estes componentes fornecem o resultado de autoridade, ou seja, a distribuição do poder que
se constitui da amplitude administrativa e dos níveis hierárquicos..
◄ Vídeo - Tema 10 Seguir para... Artigo “Perspectivas Teóricas da Comunicação
organizacional” ►
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 11
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038343&cmid=511395 1/4
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:34
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:36
Tempo
empregado
1 minuto 56 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Direção é entendida como processo administrativo que permite que o gestor conduza e coordene seus subordinados
quanto à execução das tarefas, previamente definidas. Assinale a opção que apresenta o (s) fundamento (s) correto (s),
relacionado (s) ao contexto apresentado.
Escolha uma:
a. Comunicação
b. Exigência. 
c. Liderança e Motivação. 
d. Autoridade.
Sua resposta está correta.
liderança é o fundamento que permite ao gestor, por meio de sua autoridade, conduzir a execução de demandas dentro
dos prazos e acompanhar o desempenho de seus subordinados. E, em conjunto com a motivação, utiliza de sua
autoridade e aspectos de estímulo para manter o bom desempenho de todos da equipe.
A resposta correta é: Liderança e Motivação..
Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, ligando os elementos aos seus conceitos:
1. Comunicação 
2. Motivação
3. Liderança 
4. Comportamento
( ) Atuação sobre nível hierárquico superior, sendo responsável pela ação da equipe. 
( ) Utilizada para engajar a um propósito, buscando pontos individuais ou em grupo. 
( ) Fator que gera resultados positivos e negativos em todas as ações do colaborador dentro da organização. 
( ) Divulgação de informações a quem possa ser útil, com o objetivo de promover integração. 
Escolha uma:
a. 2, 3, 1, 4
b. 3, 2, 4, 1 
c. 1, 2, 3, 4
d. 4, 1, 2, 3
Sua resposta está correta.
A comunicação visa incluir informações úteis aos envolvidos no processo, com o objetivo de promover a integração entre
todos. A motivação é uma ação que deve ser tomada quando necessário, para se atingir um propósito. A liderança atua
nos níveis hierárquicos superiores e é responsável pelas ações das pessoas envolvidas no processo. Já o
comportamento é uma característica individual que gera impacto nas demais ações.
A resposta correta é: 3, 2, 4, 1.
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 11
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038343&cmid=511395 2/4
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Um determinado setor executa suas tarefas com qualidade e gera excelentes resultados para empresa, que são
reconhecidos pela alta direção. Com base neste exemplo e propondo manter este cenário, assinale a opção que
apresenta a melhor opção ao gestor: 
Escolha uma:
a. Criar regimentos internos seguindo um padrão e distribuir para toda empresa, sem comunicar a equipe
b. Receber o feedback positivo da alta gestão e não repassar para a equipe, pois o gestor é o único responsável
pela qualidade do trabalho.
c. Dar feedbacks individuais e coletivos, com o objetivo de motivar a equipe e trabalhar a política de bonificação. 

d. Apontar o erro dos outros departamentos com base no exemplo positivo de trabalho dos demais setores.
Sua resposta está correta.
Por meio de feedbacks e bonificações, que são elementos motivacionais, será possível manter uma equipe homogênea e
focada em desempenhar um bom trabalho. 
A resposta correta é: Dar feedbacks individuais e coletivos, com o objetivo de motivar a equipe e trabalhar a política de
bonificação..
Podemos afirmar que um dos objetivos da direção é oferecer __________ para que as organizações obtenham um
resultado satisfatório de acordo com o seu ________________.
Escolha uma:
a. detalhes / desempenho.
b. solução/ objetivo inicial.
c. orientação /planejamento estratégico. 
d. informação / planejamento estratégico.
Sua resposta está correta.
“orientação /planejamento estratégico’, pois um dos objetivos da direção é, de fato, orientar, considerando que existe uma
junção de pontos que devem ser analisados para, assim, se tornarem instrumentos de orientação, a fim de atingir as
metas definidas no planejamento estratégico 
A resposta correta é: orientação /planejamento estratégico..
03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 11
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038343&cmid=511395 3/4
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas a seguir, considerando as atividades que completam o fator
direção:
I. ( ) A direção é uma ferramenta que ajuda a atingir os objetivos e metas organizacionais.
II. ( ) A comunicação organizacional dissemina informações de forma apropriada e auxilia na direção organizacional
III.( ) O processo de comunicar implica em ter elementos como fonte, transmissor e receptor.
IV. ( ) A motivação só deve ser trabalhada quando os funcionários já não têm interesse em desempenhar seus
serviços.
Escolha uma:
a. V, V, V, F 
b. F, V, F, V
c. F, F, F, V
d. V, F, V, F
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é verdadeira, pois apresenta o conceito base da direção como auxílio do controle organizacional. A
afirmativa II é verdadeira, pois cita o elemento comunicação e sua relação positiva nos trabalhos da organização. A
afirmativa III também é verdadeira, pois cita exemplos de elementos que compõe a comunicação, para que essa ocorra
de forma eficaz. Por fim, a afirmativa IV é falsa, pois a motivação deve ser trabalhada sempre em prol de manter uma
equipe coesa e eficiente.
A resposta correta é: V, V, V, F.
◄ Vídeo - Tema 11 Seguir para... Vídeo - Tema 12 ►
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 12
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038348&cmid=511398 1/4
Página inicial / Minha disciplinas / VIRTUAL A-61793 / Unidade 3 / Tema 12 / Exercícios de fixação - Tema 12
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:37
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:39
Tempo
empregado
2 minutos 2 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Durante a avaliação comportamental dos funcionários, é importante para o gestor analisar o conhecimento e a
experiência de seus subordinados em relação ao resultado obtido. Sendo este retorno positivo ou negativo, o gestor terá
feedback quanto a habilidade do funcionário. Considerando as classificações sobre as bases de comportamento
organizacional, assinale a opção que melhor exprime o conceito de habilidade.
Escolha uma:
a. Capacidade de desenvolver atividades dentro das funções designadas. 
b. Capacidade de lidar com emoções e situações de dificuldades.
c. Mudança de comportamento no decorrer do tempo.
d. Dificuldade de relacionamento com pessoas da equipe.
Sua resposta está correta.
“Capacidade de desenvolver atividades dentro das funções designadas”, pois apresenta o conceito de habilidade
relacionado ao conhecimento e à capacitação técnica e física que uma pessoa tem para desempenhar as atividades sob
sua responsabilidade na organização.
A resposta correta é: Capacidade de desenvolver atividades dentro das funções designadas..
De acordo com as bases comportamentais do indivíduo, as _________, quando trazidas pelo colaborador para dentro da
organização, dependendo da carga, podem influenciar negativamente o _________________ das empresas. 
Escolha uma:
a. Emoções/desempenho. 
b. Características/comportamento.
c. Personalidades/desempenho.
d. Habilidades/ controle.
Sua resposta está correta.
“Emoções/desempenho”, pois traz as variáveis adequadas no que se refere à base comportamental do indivíduo,
quando relacionada à carga emocional que influencia o desempenho e comportamento do funcionário, interferindo em
suas tarefas e no convívio com os demais membros da organização.
A resposta correta é: Emoções/desempenho..
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 12
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Considerando as características biográficas que compõem o indivíduo e seus impactos referentes ao comportamento
organizacional, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, ligando as características a exemplos cotidianos.
 
(1) Idade ( ) Quanto mais tempo de atuação na organização, mais satisfação.
(2) Estabilidade ( ) Relacionamentos estáveis representam menos faltas no trabalho.
(3) Sexo ( ) Diferença entre salários para os gêneros.
(4) Estado civil ( ) Rendimento menor, mas tendência a menos faltas conforme 
 aumenta a maturidade.
Escolha uma:
a. 2 – 4 – 3 – 1 
b. 2 – 3 – 1 – 4
c. 3 – 1 – 4 – 2
d. 1 – 2 – 3 – 4
Sua resposta está correta.
No comportamento individual, ao verificar as características biográficas, é comum associar a idade ao rendimento e faltas
maiores ou menores com a maturidade do trabalhador. A estabilidade também tende a aumentar com a idade e com o
tempo que o funcionário permanece na empresa. A diferença ligada ao sexo ocorre quando organizações diferem o valor
salarial para o mesmo cargo, julgando, em sua maioria, que o sexo feminino tem menor rendimento. Quanto ao fator
estado civil, atribui-se que quando casados os funcionários tendem a ser mais comprometidos, faltar menos e serem mais
estáveis; solteiros, por sua vez, têm maior chance de se desligarem da organização.
A resposta correta é: 2 – 4 – 3 – 1.
Sobre o comportamento individual na organização, atribua V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
I) ( ) O comportamento do colaborador na organização influencia na realização do seu trabalho.
II) ( ) As características da personalidade do indivíduo não devem ser consideradas na contratação.
III) ( ) Cabe ao gestor considerar aspectos da personalidade individual e das emoções do colaborador, antes de
atribuir-lhes suas funções.
IV) ( ) O aprendizado organizacional não mudará em nada características comportamentais. 
Escolha uma:
a. V – V – V – V
b. V – F – V – F 
c. F – F – F – V
d. F – V – F – V
Sua resposta está correta.
A afirmativa I é verdadeira, pois descreve corretamente a influência que os aspectos comportamentais do indivíduo terão
para a empresa e para os resultados obtidos. A afirmativa II é falsa, pois toda característica da personalidade do indivíduo
deve ser considerada e analisada já na entrevista, visando a análise de perfil. A afirmativa III, por sua vez, é verdadeira,
pois enfatiza a importância do gestor verificar as características pontuais sobre a personalidade e a carga emocional do
indivíduo, conforme atividade que desempenha e o rendimento no trabalho esperado. Por fim, a afirmativa IV é falsa, pois
o aprendizado faz com que o funcionário mude determinados comportamentos ao longo do tempo na organização,
conforme sua maturidade comportamental.
A resposta correta é: V – F – V – F.
03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 12
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=2038348&cmid=511398 3/4
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As habilidades fazem parte da estrutura do processo organizacional e estão diretamente ligadas ao fato do funcionário
conseguir resolver situações-problemas no dia a dia da organização. Deste modo, as habilidades são essenciais para o
bom desempenho das tarefas realizadas pelo funcionário, em prol de obter resultados satisfatórios a organização.
 
Levando em consideração a contratação de um funcionário para o setor financeiro, algumas habilidades intelectuais
devem ser avaliadas a fim de que ele desempenhe um bom papel no cargo ocupado. Assinale a opção que apresenta
uma habilidade intelectual imprescindível para um funcionário desse setor.
Escolha uma:
a. Agilidade.
b. Resistência a trabalhar por longas horas.
c. Coordenação motora.
d. Habilidade para cálculos. 
Sua resposta está correta.
“Habilidade para cálculos”, pois exemplifica características ligadas ao intelecto do indivíduo. Além disso, apresenta
aptidões que o colaborador precisa para exercer funções ligadas às rotinas matemáticas, como no setor financeiro. 
A resposta correta é: Habilidade para cálculos..
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organizações ►
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03/05/2020 Exercícios de fixação - Tema 13
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 3 Mai 2020, 20:40
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 Mai 2020, 20:44
Tempo
empregado
4 minutos 5 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
“As empresas atuam com representações formalizadas de aspectos internos de seus processos, de acordo com o que
definem como correto e necessário para o controle de suas demandas e também para definição explícita de sua forma de
trabalho” (MAXIMIANO, 2007, p. 69).
MAXIMIANO, Antônio