SIMULADO_ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Prévia do material em texto

12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2815899&matr_integracao=202004073711 1/3
 
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Aluno(a): VANESSA ELAINE DE OLIVEIRA SANTOS 202004073711
Acertos: 9,0 de 10,0 12/10/2020
Acerto: 1,0 / 1,0
(BNDES - Administrador - 2002) O gerente de Marketing de uma empresa francesa do setor de embalagem procura
desenvolver, junto à sua equipe, um Marketing orientado para produto. Isto significa dizer que:
 A empresa deu garantia de que seus produtos ofereçam qualidade e desempenho superiores e que tenham
características inovadoras.
Os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em
quantidade suficiente. A organização deve empreender um esforço agressivo de vendas e promoção.
A empresa deve ser mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor para o cliente de
seus mercados-alvo selecionados.
Os consumidores, geralmente, dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
A tarefa da organização é atender às necessidades da sociedade como um todo.
Respondido em 12/10/2020 10:23:02
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma determinada empresa de tecnologia pretende lançar um produto totalmente inovador no mercado. Não há concorrentes
diretos porque, devido à sua tecnologia, nada disponível consegue fazer o que essa organização faz. Na verdade, é um
mouse de computador que dispensa o uso das mãos: ele identifica no olho do usuário o local para onde o mesmo está
olhando e move o cursor para o local. Sua estratégia é a de abrir um mercado ainda inexistente: o de mouses "hands
free" (sem o uso das mãos). Essa estratégia chama-se:
Maximização da participação no mercado, também chamada de liderança na qualidade do produto.
 Estratégia do oceano azul ou desnatamento de mercado.
Liderança na qualidade do produto ou estratégia do oceano azul.
Sobrevivência ou desnatamento de mercado.
Sobrevivência ou maximização do lucro imediato.
Respondido em 12/10/2020 10:23:48
Acerto: 1,0 / 1,0
(2013 - FCC - SERGAS - Analista de Marketing [ADAPTADA]) Um dos maiores desafios da gestão de marketing é lidar com a
satisfação dos clientes, buscando alcançar sua preferência por uma marca, ou seja, sua fidelidade do consumidor. Está
corretamente relacionada com a fidelidade a afirmação:
Clientes satisfeitos não mudam para outras ofertas melhores.
Pequenos aumentos na satisfação podem levar a grandes aumentos na fidelidade.
Promoções continuadas permitem reter clientes insatisfeitos.
 Clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.
O grau de fidelidade a um produto é proporcional ao grau de satisfação do consumidor.
Respondido em 12/10/2020 10:33:19
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2815899&matr_integracao=202004073711 2/3
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma empresa pode escolher entre diversas ferramentas de comunicação, como a propaganda, a promoção de vendas e os
eventos e experiências. Quando falamos de propaganda, podemos destacar que esta ferramenta apresenta benefícios como
a penetração, o aumento da produtividade e o controle.
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir:
I - Na penetração, a propaganda pode ser repetida várias vezes, fazendo com que o consumidor receba e compare a
mensagem com outras concorrentes.
II - No aumento da expressividade, a propaganda sempre vai oferecer oportunidades de evidenciar a marca e o produto, por
meio de recursos artísticos, audiovisuais e criativos, além de sonoros e de cor.
III - No controle, os anunciantes têm poder de escolher aspectos relacionados à marca e ao produto, além de testar suas
combinações.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
I e II, apenas.
 I e III, apenas.
II e III, apenas.
II apenas.
Respondido em 12/10/2020 10:31:45
Acerto: 1,0 / 1,0
Muitas empresas estão gerenciando suas atividades de comunicação online e offline.
I - Assim as empresas criam um banco de dados com seus melhores clientes.
 Porque
II - Elas conseguem estimular o relacionamento com seus clientes.
Avalie as afirmativas e a relação proposta entre elas.
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Ambas as afirmativas são falsas.
 As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Respondido em 12/10/2020 10:34:02
Acerto: 1,0 / 1,0
(2017 - CS-UFG - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing) [adaptada]) É correto afirmar que o posicionamento de marcas
implica em:
Um termo equivalente à identidade de marca, isto é, sua personalidade, seus valores e suas crenças.
Dividir o mercado em grupos de clientes similares, a fim de direcionar ofertas específicas.
Dividir o mercado com base em algumas variáveis, como idade, gênero, estado civil, tamanho da família, renda,
religião, raça, ocupação e nacionalidade.
 Fazer o projeto da oferta e imagem do produto, de forma que ela ocupe uma posição competitiva significativa e
distrital nas mentes dos clientes-alvo.
Identificação das bases mais produtivas para que o mercado seja dividido, identificando os clientes em segmentos
diferentes.
Respondido em 12/10/2020 10:27:59
Acerto: 0,0 / 1,0
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de apologia corresponde:
À fase quando o consumidor adquire o produto.
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
12/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2815899&matr_integracao=202004073711 3/3
 À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
 À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
Respondido em 12/10/2020 10:32:57
Acerto: 1,0 / 1,0
É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais consumidores, a
começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital?
E-mail marketing
 Blog
Tráfego orgânico
Mídia paga
Rede social
Respondido em 12/10/2020 10:34:39
Acerto: 1,0 / 1,0
Durante a elaboração de um programa de Marketing Social, como também durante a sua prática, existe a necessidade de
serem observados alguns fatores. Marque a resposta que NÃO condiz com esses fatores:
Certificar-se de que todo o material utilizado na campanha seja convidativo.
Verificar se o programa é suficientemente didático e, na medida do possível, divertido.
Verificar se a proposição de conduta específica está colocada de forma clara.
 Atentar para o fato de que o programa deve ser executado necessariamente por voluntários, não cabendo mão de
obra remunerada.
Efetuar a correta seleção do segmento da sociedade que esteja mais aberto ao objetivo da campanha.
Respondido em 12/10/2020 10:35:57
Acerto: 1,0 / 1,0
O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência, maximizando a
vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para um correto posicionamento,
EXCETO:
Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido.
Análise dos concorrentes.
Segmentação do mercado.
 Promoção do maior número possível de diferenciais.
Escolha do público-alvo.
Respondido em 12/10/2020 10:33:47
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
javascript:abre_colabore('38403','208826770','4172898284');