Simulado Adm Marketing 1ª Ciclo

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Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Aluno(a): 
Acertos: 9,0 de 10,0 14/09/2020 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(BNDES - Administrador - 2002) O gerente de Marketing de uma empresa francesa do 
setor de embalagem procura desenvolver, junto à sua equipe, um Marketing orientado 
para produto. Isto significa dizer que: 
 
 A empresa deu garantia de que seus produtos ofereçam qualidade e 
desempenho superiores e que tenham características inovadoras. 
 
A tarefa da organização é atender às necessidades da sociedade como um todo. 
 
Os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não 
compram os produtos da organização em quantidade suficiente. A organização 
deve empreender um esforço agressivo de vendas e promoção. 
 
Os consumidores, geralmente, dão preferência a produtos fáceis de encontrar e 
de baixo custo. 
 
A empresa deve ser mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e 
comunicação de valor para o cliente de seus mercados-alvo selecionados. 
Respondido em 20/09/2020 19:00:39 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma determinada empresa de tecnologia pretende lançar um produto totalmente 
inovador no mercado. Não há concorrentes diretos porque, devido à sua tecnologia, 
nada disponível consegue fazer o que essa organização faz. Na verdade, é um mouse 
de computador que dispensa o uso das mãos: ele identifica no olho do usuário o local 
para onde o mesmo está olhando e move o cursor para o local. Sua estratégia é a de 
abrir um mercado ainda inexistente: o de mouses "hands free" (sem o uso das mãos). 
Essa estratégia chama-se: 
 
 
Sobrevivência ou desnatamento de mercado. 
 
Maximização da participação no mercado, também chamada de liderança na 
qualidade do produto. 
 
Liderança na qualidade do produto ou estratégia do oceano azul. 
 Estratégia do oceano azul ou desnatamento de mercado. 
 
Sobrevivência ou maximização do lucro imediato. 
Respondido em 20/09/2020 19:02:57 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(2013 - FCC - SERGAS - Analista de Marketing [ADAPTADA]) Um dos maiores desafios 
da gestão de marketing é lidar com a satisfação dos clientes, buscando alcançar sua 
preferência por uma marca, ou seja, sua fidelidade do consumidor. Está corretamente 
relacionada com a fidelidade a afirmação: 
 
 
O grau de fidelidade a um produto é proporcional ao grau de satisfação do 
consumidor. 
 Clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e 
defenderem a empresa. 
 
Pequenos aumentos na satisfação podem levar a grandes aumentos na 
fidelidade. 
 
Promoções continuadas permitem reter clientes insatisfeitos. 
 
Clientes satisfeitos não mudam para outras ofertas melhores. 
Respondido em 20/09/2020 19:02:55 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Uma empresa pode escolher entre diversas ferramentas de comunicação, como a 
propaganda, a promoção de vendas e os eventos e experiências. Quando falamos de 
propaganda, podemos destacar que esta ferramenta apresenta benefícios como a 
penetração, o aumento da produtividade e o controle. 
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir: 
I - Na penetração, a propaganda pode ser repetida várias vezes, fazendo com que o 
consumidor receba e compare a mensagem com outras concorrentes. 
II - No aumento da expressividade, a propaganda sempre vai oferecer oportunidades de 
evidenciar a marca e o produto, por meio de recursos artísticos, audiovisuais e criativos, 
além de sonoros e de cor. 
III - No controle, os anunciantes têm poder de escolher aspectos relacionados à marca e 
ao produto, além de testar suas combinações. 
É correto o que se afirma em: 
 
 I e III, apenas. 
 
II apenas. 
 
II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 
I, apenas. 
Respondido em 20/09/2020 19:02:51 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais 
em promoção de vendas e propaganda. Já as empresas que possuem como clientes 
outras empresas, tendem a investir mais em vendas pessoais. Mesmo ao utilizar as 
vendas pessoais, a propaganda também pode ter papel importante na comunicação de 
uma empresa com seu público-alvo. 
Assinale a alternativa que não corresponde a um benefício da propaganda como 
ferramenta de comunicação. 
 
 
A propaganda pode ser informativa: lembrar o consumidor de como manusear 
um produto, por exemplo, além de proporcionar mais tranquilidade para a 
compra. 
 Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que 
vendedores. 
 
A propaganda pode apresentar a empresa e os produtos. 
 
Os vendedores podem legitimar seus produtos e serviços por meio da 
divulgação das propagandas. 
 
A propaganda pode esclarecer possíveis dúvidas sobre os produtos ou 
apresentar novas características do produto. 
Respondido em 20/09/2020 19:02:23 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(2017 - CS-UFG - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing) [adaptada]) É correto afirmar 
que o posicionamento de marcas implica em: 
 
 
Dividir o mercado com base em algumas variáveis, como idade, gênero, estado 
civil, tamanho da família, renda, religião, raça, ocupação e nacionalidade. 
 
Um termo equivalente à identidade de marca, isto é, sua personalidade, seus 
valores e suas crenças. 
 
Identificação das bases mais produtivas para que o mercado seja dividido, 
identificando os clientes em segmentos diferentes. 
 
Dividir o mercado em grupos de clientes similares, a fim de direcionar ofertas 
específicas. 
 Fazer o projeto da oferta e imagem do produto, de forma que ela ocupe uma 
posição competitiva significativa e distrital nas mentes dos clientes-alvo. 
Respondido em 20/09/2020 19:00:21 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem alguns modelos de negócio relacionados ao e-commerce. Qual modalidade 
permite a negociação direta entre consumidor final e empresas que, em sua maioria, 
centralizam produtos de diversos fornecedores? 
 
 
B2B 
 
B2G 
 B2C 
 
C2C 
 
B2E 
Respondido em 20/09/2020 19:00:16 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os 
seus potenciais consumidores, a começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa 
frase se refere a qual canal de marketing digital? 
 
 Blog 
 
Mídia paga 
 
E-mail marketing 
 
Rede social 
 
Tráfego orgânico 
Respondido em 20/09/2020 19:02:39 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Das opções abaixo qual é um exemplo de campanha de Marketing Social com objetivo 
de mudar valores de indivíduos: 
 
 Campanhas contra a homofobia 
 
Campanhas de lançamento de veículos ecológicos 
 
Campanhas de vacinação infantil 
 
Campanhas de amamentação 
 
Campanhas antitabagismo 
Respondido em 20/09/2020 19:00:09 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante 
a concorrência, maximizando a vantagem potencial da empresa, no presente e em 
longo prazo. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO: 
 
 
Segmentação do mercado. 
 Promoção do maior número possível de diferenciais. 
 
Análise dos concorrentes. 
 
Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido. 
 
Escolha do público-alvo. 
Respondido em 20/09/2020 19:02:36